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        員工素質(zhì)教育 提高員工凝聚力

        2012-12-31 00:00:00潘天喜

        【摘 要】集團(tuán)公司5月19日《關(guān)于開展全員素質(zhì)教育的決定》下發(fā)后,電力公司立即于6月3日下發(fā)電力黨文〔2011〕3號,成立了以黨總支書記楊杰偉為組長、其他班子成員為副組長的素質(zhì)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,按照黨委要求,在全體員工中開展以“思想道德教育、文明行為規(guī)范教育、誠信為本觀念教育和遵紀(jì)守法觀念教育”為主題的素質(zhì)教育活動。

        【關(guān)鍵詞】員工素質(zhì);教育;思想道德

        1.現(xiàn)階段員工隊伍培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況

        從6月3開始,電力黨總支嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委要求進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,著重以集中參加政治學(xué)習(xí)及利用班前班后會自學(xué)的形式為主。1-7月份公司共組織政治學(xué)習(xí)21次,其中,素質(zhì)教育學(xué)習(xí)7次。

        在第一階段—思想道德素質(zhì)教育的學(xué)習(xí)中,我們偏重于“八榮八恥”、社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育。偏重于學(xué)習(xí)公司先進(jìn)人物忠誠于企業(yè)、無私奉獻(xiàn)的教育。

        通過這一階段的學(xué)習(xí),教育員工以先進(jìn)模范人物為榜樣,發(fā)揚(yáng)豫聯(lián)艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),以昂揚(yáng)的斗志和百折不撓的精神勇往直前,迎接新的挑戰(zhàn)。

        在第二階段—文明行為規(guī)范教育的學(xué)習(xí)中,我們分三步走:先對行政人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);其次對運行員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。最后利用政治學(xué)習(xí),組織員工觀看《商務(wù)禮儀》的視頻。

        1.1對公司辦公室及個車間辦事員進(jìn)行行政業(yè)務(wù)培訓(xùn)

        5月10日和6月21日,電力黨總支副書記劉亞閣對從事行政工作的員工進(jìn)行了《如何做好企業(yè)行政工作》的培訓(xùn)。從文字能力、表達(dá)技巧、軟件操作等六種必備素質(zhì)和行政禮儀、職業(yè)道德、文明規(guī)范等九方面進(jìn)行了培訓(xùn)。

        通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使行政人員對其工作的廣度和深度都有了全新的認(rèn)知,尤其是辦公室人員如何開展工作?更有了清新的認(rèn)識。辦公室就是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),處在承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐地位,在工作中,始終要認(rèn)清一個規(guī)律、保持兩種狀態(tài)、擺正三個關(guān)系、經(jīng)受四個考驗、塑造五種形象、練好六種功夫、培養(yǎng)七種意識、克服八種不足、辦好九種角色、力求十全十美。

        1.2對生產(chǎn)單位運行工進(jìn)行培訓(xùn)

        電力黨總支以素質(zhì)教育活動為契機(jī),參考集團(tuán)黨委下發(fā)的《員工行為規(guī)范》、報紙等,利用政治學(xué)習(xí)、班前班后會等時間,對全體員工特別是運行工進(jìn)行了思想道德、職業(yè)道德、文明行為規(guī)范、誠信文化、遵紀(jì)守法的教育。

        通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使員工的學(xué)習(xí)主動性、自覺性不斷增強(qiáng), 以勤奮學(xué)習(xí)為先導(dǎo), 不斷提高專業(yè)水平和工作能力,樹立準(zhǔn)確的審美觀,形成高尚的審美情趣, 塑造美的人生。

        1.3組織觀看《商務(wù)禮儀》視頻

        7月19日,電力公司利用政治學(xué)習(xí)時間,組織中層干部、辦事員、入黨積極分子、點檢員等近100人,觀看了《商務(wù)禮儀》視頻。視頻中通過對著裝、來訪接待、說話方式、接聽電話等禮儀進(jìn)行了培訓(xùn)教育??春螅瑔T工對此反響強(qiáng)烈,紛紛要求像這樣的視頻要多增加,以提高個人修養(yǎng)及綜合素質(zhì)。

        目前,電力公司全員素質(zhì)教育活動第三階段,正在進(jìn)行中。

        8月16日,電力公司黨總支書記楊杰偉,利用政治學(xué)習(xí)時間,主講了:集團(tuán)公司的發(fā)展歷史。

        2.員工隊伍穩(wěn)定情況

        電力公司以人為本,采用剛性的制度和柔性的親和力相結(jié)合的方式,剛?cè)嵯酀?jì)進(jìn)行管理,使電力公司隊伍穩(wěn)定,生產(chǎn)有序。充分發(fā)揮組織職能,增強(qiáng)員工的隊伍凝聚力向心力。具體做法如下:

        2.1實行黨工工作“六必談”

        即:新員工進(jìn)廠必談、老員工退休必談、工資浮動必談、員工家里有重大變故必談、企業(yè)面臨重大抉擇需要人人奉獻(xiàn)時必談、員工崗位變動晉升降職必談。確保隊伍的穩(wěn)定和諧。

        比如:在進(jìn)行人力資源優(yōu)化時,楊總代表黨總支親自召開離崗轉(zhuǎn)崗人員會議。其他班子成員多次到崗位上與員工談心、交流,做好內(nèi)退及提前離崗員工的思想工作。對轉(zhuǎn)崗到綠化隊及保潔等崗位的員工,更是不斷鼓勵他們,轉(zhuǎn)變對保潔等崗位的認(rèn)識,目前轉(zhuǎn)崗人員思想穩(wěn)定,愛崗敬業(yè)。

        2.2利用工會儲金會,對困難員工進(jìn)行幫扶

        取之于民、用之于民,及時開展困難員工幫扶工作,解決員工生活難題。上半年共發(fā)放救助金1萬余元,為4名員工解決了燃眉之急。

        2.3定期召開基層工會主席會議,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題

        廣泛聽取員工在生產(chǎn)、經(jīng)營及管理方面的建議并提交班子會討論,所有意見均在三日之內(nèi)給予答復(fù),為員工解決工作、生活等難題,營造出民主和諧的發(fā)展氛圍。

        2.4班子成員親自參加員工婚喪嫁娶

        每次開班子會時,楊總總是要求大家:員工的婚喪嫁娶對一個公司來說是小事,但對于員工個人來說是天大的事,所以我們要參加。1-7月份員工新婚人數(shù)為4人,公司的班子成員至少一人參加了婚宴,帶去了公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)愛,員工非常感激。

        2.5加強(qiáng)住宿、餐飲管理

        制定《宿舍管理制度》,對住房申請程序、財產(chǎn)管理、住宿要求明確規(guī)范,指定寢室長管理宿舍衛(wèi)生、員工關(guān)系、物品修復(fù)等工作。每周走訪員工宿舍一次,了解員工對餐飲、住宿等需求,積極與物業(yè)公司協(xié)調(diào),及時解決員工宿舍家具、水電、門鎖、窗戶、堵漏等問題76項,員工住宿環(huán)境得到明顯改善。

        每月召開一次餐飲聯(lián)系會議,向員工征集餐飲衛(wèi)生、服務(wù)等建議,加強(qiáng)與餐飲中心溝通,做到有問題隨時溝通、及時反饋,已解決意見10余條。每周指定菜譜,協(xié)調(diào)價格,并配備保溫桶,確保飯菜品種豐富,滿足員工用餐需求。餐飲監(jiān)督小組成員每周與員工共同就餐一次,體驗飯菜質(zhì)量。

        2.6豐富員工業(yè)余生活

        成立登山、釣魚等4個特色協(xié)會,1-7月份公司組織登山2次,釣魚1次。積極承辦“周末文化廣場”,舉辦“K歌大聯(lián)歡”、廣場舞及各類比賽20余場,豐富了員工業(yè)余文化生活。

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