2012年7月1日,山東無棣農村合作銀行營銷管理系統(tǒng)按計劃成功上線試運行。營銷管理系統(tǒng)上線將會使員工業(yè)績更透明、各網(wǎng)點報酬分配更合理,對直接提高員工積極性、提高全行的工作效率以及最終促進無棣農合行的快速發(fā)展起到重要作用。
營銷管理系統(tǒng)使員工業(yè)績更加透明。營銷管理系統(tǒng)上線以后,各位員工都可以通過自己的員工號登陸無棣合行營銷管理系統(tǒng)查看自己的相關任務分配情況、業(yè)績以及報酬。例如,各網(wǎng)點的前臺營業(yè)柜員不但可以通過該系統(tǒng)查看自己的攬儲任務、行員客戶關系以及包括與上年、上月比較增減情況在內的詳細的完成情況,而且,還可以通過該系統(tǒng)查詢具體到每天的業(yè)務量以及根據(jù)業(yè)務量而自動生成的業(yè)務量報酬。該系統(tǒng)對員工工作業(yè)績的透明化將使員工對自己每天的工作業(yè)績有了詳細的了解,將有效激發(fā)員工工作熱情,在全行員工產(chǎn)生“比學趕超”的工作氛圍。
營銷管理系統(tǒng)使報酬測算更加合理。為了更合理、更公平的測算各項指標報酬,對無棣合行各網(wǎng)點分別從縱向和橫向進行了權重系數(shù)的重新設定。例如,從縱向來看,一個柜員辦理的各類業(yè)務,根據(jù)業(yè)務的復雜程度對業(yè)務設置不同的權重系數(shù),業(yè)務復雜、耗時長的系數(shù)要大一些,相反,業(yè)務簡單、耗時短的系數(shù)要小一些;從橫向來看,由于各網(wǎng)點的地域位置不同、經(jīng)濟發(fā)展情況不同以及網(wǎng)點所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的規(guī)模不同,分別把各網(wǎng)點分劃為縣城區(qū)域、農村區(qū)域,并設置了不同的權重系數(shù)。通過不同的權重系數(shù)的設定,使業(yè)績考核更加的公平、更加合理,極大提高了各網(wǎng)點及員工的工作積極性。
營銷管理系統(tǒng)促合行快速發(fā)展。營銷管理系統(tǒng)現(xiàn)已成功試運行,在不久的將來,營銷管理系統(tǒng)將正式上線,屆時,它將作為一種透明的、便捷的、高效的平臺向合行領導和廣大員工提供自己所關心的各類業(yè)績數(shù)據(jù)問題。更重要的是,通過營銷管理系統(tǒng)的推廣,將極大的調動廣大員工的工作積極性,促進合行業(yè)務水平快速發(fā)展。
(作者系山東省無棣縣農村合作銀行董事長)