如果在過去的十年里,你一直關(guān)注智能手機(jī),那么相信“HTC”這個(gè)華人品牌一定多次出現(xiàn)在你的視野里。尤其是在Android操作系統(tǒng)誕生后,HTC在中國的用戶更是快速增長,這些執(zhí)著的用戶用每年Dream List里“HTC G”后面不斷增長變化的數(shù)字,來表達(dá)對HTC的熱愛。HTC之所以能取得今天的成就,在HTC中國區(qū)總裁任偉光看來,是為用戶帶來最好體驗(yàn)的堅(jiān)持,促使著HTC完成了從代工到做自有品牌的轉(zhuǎn)變。
從PDA到Windows Mobile,再到今天的Android、Windows Phone,HTC對于用戶體驗(yàn)的理解并沒有發(fā)生根本性的改變,只是隨著時(shí)間的推移,執(zhí)行的方法會(huì)有所不同。從最初的將體驗(yàn)集中在手機(jī)本身上,到融入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容;從之前靠軟件來實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)優(yōu)化,到現(xiàn)在會(huì)專門為某個(gè)功能制作一枚芯片來獲得更極致的體驗(yàn)。在任偉光看來,這么多年來HTC一直在觀察用戶生活的需求,再借助科技來表達(dá)。
而HTC Sense的衍變,不僅鮮明地標(biāo)志了不同時(shí)期用戶體驗(yàn)的不同,也正是HTC用科技來表達(dá)的最好體現(xiàn)。任偉光將HTC Sense的發(fā)展歸納為三個(gè)階段。在Android剛剛起步的時(shí)期,所有的功能還比較“原始”,HTC希望在Android的基礎(chǔ)上做一些改進(jìn),比如更簡潔直觀的UI,所以當(dāng)時(shí)會(huì)給人“HTC Sense是在做UI”的感覺。
但后來的HTC Sense 2.0、3.0中加入了很多功能,比如來電時(shí)將手機(jī)翻轉(zhuǎn)過去便會(huì)靜音,將手機(jī)從桌面上拿起來的過程中,鈴聲會(huì)越來越小,這些都是超越了簡單的UI范疇的;再比如導(dǎo)航功能,當(dāng)使用中有電話呼入時(shí),會(huì)自動(dòng)將畫面切換成三分之二來顯示,而不是讓導(dǎo)航頁面消失。這些就不是UI,而是體驗(yàn),這也是HTC Sense發(fā)展的第二個(gè)階段,即UI+小插件和小功能所帶來的全新體驗(yàn)。
發(fā)展到今年的HTC Sense 4.0,也就進(jìn)入到了第三個(gè)階段,即把硬件技術(shù)融合進(jìn)去。HTC發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的CPU搭配標(biāo)準(zhǔn)的Android在很多方面很難再為用戶帶來體驗(yàn)的突破,比如在逆光的時(shí)候拍攝會(huì)得到一幅怎樣的畫面?能不能拍攝慢動(dòng)作視頻?能不能連拍?甚至是能不能邊錄邊拍?針對這一系列拍攝體驗(yàn),HTC推出了專門的HTC ImageChip芯片來解決這個(gè)問題;而對于人們使用手機(jī)另外一個(gè)主要功能——音樂,HTC同樣也加入了一枚專門的芯片,并通過內(nèi)置Beats Audio音效為用戶帶來更好的聆聽音樂體驗(yàn),HTC將這些統(tǒng)稱為Sense。
用戶可以看到整個(gè)發(fā)展過程是從UI衍變到小插件、小應(yīng)用,再進(jìn)一步集成硬件的功能,這是一個(gè)包羅了各種體驗(yàn)的綜合體,將體驗(yàn)提升到了一個(gè)新的高度。
展望未來,任偉光覺得目前的智能手機(jī)還是在很多方面可以做得更好。比如手機(jī)的位置服務(wù),幾乎每一部手機(jī)都有GPS功能,也有很多基于位置的服務(wù)和應(yīng)用,但怎么能夠?qū)⑦@個(gè)體驗(yàn)再提升更高一步,這值得HTC去思考,或許下一代的HTC Sense就會(huì)集中在這里發(fā)力。
在未來的日子里,HTC會(huì)尋找更多的合作伙伴,因?yàn)镠TC相信每一個(gè)領(lǐng)域里面都至少一家企業(yè)是最專注的,就好像HTC專注于將最優(yōu)質(zhì)的硬件和軟件結(jié)合,為用戶提供最佳的智能手機(jī)。所以,HTC希望集合產(chǎn)業(yè)鏈里的高手,通過全開放的平臺(tái),大家做好自己的部分,HTC再將每一個(gè)單獨(dú)的部分,有機(jī)地結(jié)合起來。