【摘 要】高?！八睦W(xué)生”就是指在生理、心理、學(xué)習(xí)、生活、感情、就業(yè)等諸多領(lǐng)域中存在一定困難和問題又沒有辦法在短時(shí)間內(nèi)得到解決，從而可能引起不良后果危及高校安全穩(wěn)定的學(xué)生群體。近幾年大學(xué)生中的犯罪與自殺者也大多來自于高校大學(xué)生這類特殊群體。所以應(yīng)加強(qiáng)對(duì)他們的關(guān)注與指導(dǎo)，并將心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制納入在高校穩(wěn)定工作機(jī)制中。

【關(guān)鍵詞】高校；四困學(xué)生；穩(wěn)定工作；心理危機(jī)干預(yù)體系

一、“四困學(xué)生”的基本特點(diǎn)。

（1）經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。該類學(xué)生基本特點(diǎn)為：生活簡樸，學(xué)習(xí)壓力大，就業(yè)壓力大，心理上往往表現(xiàn)為自強(qiáng)、自尊與自卑并存，社交能力不強(qiáng)，情緒孤獨(dú)、抑郁。大部分的貧困學(xué)生，都能正視自身困難和社會(huì)現(xiàn)實(shí)，通過自己的刻苦學(xué)習(xí)和勤工助學(xué)贏得他人尊重。只有少數(shù)學(xué)生存在自卑心理、自我封閉心理嚴(yán)重、為人處世太過謹(jǐn)慎，怕被人瞧不起，易焦慮，感覺世界不公平，易心理失衡。這部分學(xué)生一般都會(huì)同時(shí)伴有學(xué)習(xí)困難或心理障礙，他們才是造成校園不穩(wěn)定的潛在因素，也是我們要重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。（2）學(xué)習(xí)困難學(xué)生。學(xué)習(xí)困難學(xué)生有四種類型：一是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，盡管主觀上從未放棄努力，但學(xué)習(xí)效果仍不理想的學(xué)生，例如來自內(nèi)地或山區(qū)的一些學(xué)生，學(xué)習(xí)成績往往不盡如人意，挫折感較強(qiáng)。二是入學(xué)時(shí)基礎(chǔ)好，但自己不努力，導(dǎo)致成績大幅下滑，喪失了學(xué)習(xí)的興趣，從而也喪失了對(duì)專業(yè)的興趣，逐漸沉淪為混日子一族。三是基礎(chǔ)差，主觀上又不努力學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)校的管理制度和老師管理有嚴(yán)重逆反心理，經(jīng)常逃課曠課，這類學(xué)生往往會(huì)觸犯學(xué)校紀(jì)律，一般受過違紀(jì)處分的學(xué)生是高校管理中的一個(gè)難點(diǎn)與重點(diǎn)。四是由于經(jīng)濟(jì)困難、心理問題、戀愛問題等因素的影響，導(dǎo)致學(xué)習(xí)下滑成績較差。（3）心理障礙學(xué)生。有調(diào)查表明，現(xiàn)在大學(xué)生中有心理問題的學(xué)生人數(shù)呈上升趨勢。其常見的心理問題主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)壓力所導(dǎo)致的心理問題，人際交往中出現(xiàn)的心理問題，大學(xué)生戀愛引發(fā)的心理問題，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)與理想的差距太大、對(duì)現(xiàn)實(shí)失望而產(chǎn)生的各種消極心理問題， 單親等特殊家庭和重大生活事件引發(fā)的心理問題等等。這些不同程度地影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、人際交往，干擾著大學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)和表現(xiàn)自己，阻礙著大學(xué)生的全面發(fā)展和潛能發(fā)揮，嚴(yán)重者對(duì)社會(huì)、家庭、學(xué)校以及個(gè)人造成不良后果。（4）就業(yè)困難學(xué)生。當(dāng)今時(shí)代的一個(gè)重要特征便是競爭加?。焊偁?，擇業(yè)，競爭上崗，適者生存，不適者淘汰，整個(gè)社會(huì)處于激烈競爭之中。高校畢業(yè)生中的部分如：學(xué)習(xí)成績不佳不能順利畢業(yè)者、不擅交際、來自農(nóng)村又無家庭背景等的畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)顯得相對(duì)困難，造成暫時(shí)的失業(yè)。這些狀況對(duì)心理承受能力較差的學(xué)生來說恐懼、焦慮會(huì)打破他們心理的平衡，使他們對(duì)前途失去希望，對(duì)處境無能為力。需要說明的是，但許多大學(xué)生之所以“特殊”，其不僅是符合上述分類的某一特征，更多的情況是有交叉重合，例如既是經(jīng)濟(jì)困難又是就業(yè)困難、既是學(xué)習(xí)困難又是心理困難等等，而不管是哪類學(xué)生，如果我們?cè)谄綍r(shí)工作沒有充分關(guān)注都會(huì)使他們最終產(chǎn)生心理危機(jī)而引發(fā)慘案。

二、高校自殺和傷害他人事故基本情況

（1）湖北省教育廳、湖北省青少年心理健康教育中心對(duì)本省近幾年大學(xué)生自殺的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：大學(xué)生平均自殺死亡率為10萬分之2.5，它已成為我國大學(xué)生死亡的首要原因。而從自殺原因上看，60%的自殺學(xué)生是患有精神/心理障礙；超過90%的自殺學(xué)生存在人格問題；72%的自殺學(xué)生遭遇了應(yīng)激事件，這些應(yīng)激壓力來源主要有戀愛問題、上網(wǎng)成癮、學(xué)習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、就業(yè)和前途的困擾、家庭問題等，從以上分析數(shù)據(jù)得出，高校自殺學(xué)生主要出自于這四類學(xué)生中。（2）從盧剛槍殺事件到馬曉明殺親，從劉海洋傷熊行為到馬加爵兇殘地殺死了四名室友，再到藥家鑫撞人后刺死傷者等大學(xué)生犯罪事件，所有這些觸目驚心的場景令人膽顫，在全國范圍內(nèi)引起了很大反響。大學(xué)生犯罪已經(jīng)屢見不鮮。而從每一起事件后面幾乎都能找到四類學(xué)生影子。

三、心理危機(jī)與高校安全穩(wěn)定

世界衛(wèi)生組織專家指出：從現(xiàn)在到21世界中葉，沒有任何一種災(zāi)難能像心理危機(jī)那樣給人們帶來持續(xù)而深刻的痛苦。大學(xué)生心理危機(jī)是大學(xué)生個(gè)體面臨或認(rèn)為自己面臨某種重大生活事件，不能或認(rèn)為自己不能解決、處理和控制時(shí)產(chǎn)生的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是根據(jù)心理危機(jī)干預(yù)的理論找出影響大學(xué)生心理危機(jī)的原因，確定指標(biāo)提出對(duì)策，制定步驟，最終使大學(xué)生將遇到的打擊事件變“?！睘椤皺C(jī)”。由大學(xué)生心理危機(jī)誘發(fā)的破壞性行為具有內(nèi)、外兩種指向性。對(duì)內(nèi)指向是個(gè)體對(duì)自身的破壞，如自殺、自殘、自虐等，對(duì)外指向是個(gè)體對(duì)他人的破壞如“盧剛槍殺事件”、“馬加爵事件”等。從“四困學(xué)生”的特點(diǎn)及高校自殺和傷害他人的案例分析中我們不難看出：“四困學(xué)生”的特殊性使他們更容易產(chǎn)生心理危機(jī)，而心理危機(jī)又是引發(fā)慘案的罪魁禍?zhǔn)?，也是影響校園安全穩(wěn)定的重要因素之一，所以，構(gòu)建高校心理疾病預(yù)防及心理危機(jī)干預(yù)體系高校穩(wěn)定工作體系中占有很重要的地位。

四、心理疾病預(yù)防及心理危機(jī)干預(yù)體系的建立

（1）發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。要做好對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況普查，建立心理健康檔案工作。全面掌握學(xué)生的心理健康水平，及時(shí)排查可能出現(xiàn)的心理問題。密切關(guān)注大學(xué)生心理危機(jī)的高發(fā)時(shí)期和高發(fā)人群。在學(xué)生考前復(fù)習(xí)、感情受挫、人際關(guān)系失調(diào)、患病、等特殊時(shí)期對(duì)特殊個(gè)體做出及時(shí)評(píng)估、診斷和預(yù)警，制定干預(yù)措施，定期追蹤觀察，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)指導(dǎo)和幫助。（2）預(yù)防系統(tǒng)。新形勢下高校要重視學(xué)生心理健康教育，構(gòu)建必修課與選修課相結(jié)合、課堂講授與心理訓(xùn)練相結(jié)合的心理健康教育課程體系，面向不同的學(xué)生群體和個(gè)體開設(shè)專題的團(tuán)體心理講座、訓(xùn)練、咨詢和輔導(dǎo)，開通心理熱線、心理網(wǎng)站論壇、Q Q群、心理信箱，通過豐富多樣的形式和內(nèi)容提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，提高危機(jī)應(yīng)對(duì)技巧、危機(jī)耐受力和危機(jī)免疫力，預(yù)防危機(jī)的發(fā)生。（3）監(jiān)控系統(tǒng)。構(gòu)建校領(lǐng)導(dǎo)-心理健康教育中心-輔導(dǎo)員-心理委員-心理聯(lián)絡(luò)員五級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)匯報(bào)、篩查、控制、跟蹤、反饋一體化的工作機(jī)制。同時(shí)提升預(yù)警網(wǎng)絡(luò)中的輔導(dǎo)員的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)及其應(yīng)用能力，由于輔導(dǎo)員需要從收集到的各種雜亂無章的信息中敏銳的判斷學(xué)生的心理狀況。沒有一定的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)及其應(yīng)用能力，很有可能會(huì)疏忽某些重要征兆，從而錯(cuò)失及時(shí)干預(yù)的最佳時(shí)機(jī)。（4）干預(yù)系統(tǒng)。危機(jī)干預(yù)的時(shí)間一般在危機(jī)發(fā)生后的數(shù)個(gè)小時(shí)、幾天或幾個(gè)星期，干預(yù)的最佳時(shí)期一般在事件發(fā)生24小時(shí)之后，72小時(shí)之前。危機(jī)干預(yù)過程包括：在相關(guān)專家的指導(dǎo)下，根據(jù)危機(jī)的類型和性質(zhì)緊急培訓(xùn)干預(yù)人員；利用各種方式進(jìn)行心理衛(wèi)生的宣傳；建立良好的干預(yù)關(guān)系； 耐心傾聽， 認(rèn)真記錄，甄別危機(jī)的程度；通過澄清、解釋、安慰以及問題解決技術(shù)的應(yīng)用，協(xié)助當(dāng)事人或相關(guān)人員減少或擺脫危機(jī)的影響，恢復(fù)心理平衡。（5）轉(zhuǎn)介系統(tǒng)。學(xué)校應(yīng)該與精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立良好的聯(lián)絡(luò)和協(xié)作關(guān)系。對(duì)處于危機(jī)中的學(xué)生要請(qǐng)專家進(jìn)行心理評(píng)估，要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)不屬于咨詢范疇的、有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生應(yīng)轉(zhuǎn)介到精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，以便及時(shí)采取心理治療或住院治療等于預(yù)措施。（6）構(gòu)建“學(xué)校、家庭、社會(huì)聯(lián)動(dòng)”的心理危機(jī)后干預(yù)的立體支持系統(tǒng)。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是一個(gè)連續(xù)性，長期性的工作，更需要有足夠的時(shí)間來強(qiáng)化干預(yù)效果。通過建立社會(huì)和家庭支持系統(tǒng)，一方面可以掐滅導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生過激行為的導(dǎo)火索。另一方面可以在必要時(shí)，對(duì)處在心理危機(jī)期的學(xué)生采取相應(yīng)的監(jiān)護(hù)和阻控措施。

總之，高?！八睦W(xué)生”是高校學(xué)生的重要組成部分，也是高校應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象，胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中明確提出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治教育工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”。可見，“四困學(xué)生”的心理問題應(yīng)引起黨和國家的高度關(guān)注，切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生這一特殊群體的教育管理工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地掌握他們的思想情況，研究其思想行為特點(diǎn)，構(gòu)建統(tǒng)一完善，科學(xué)有效的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系，對(duì)大學(xué)生的心理危機(jī)進(jìn)行有效的干預(yù)，對(duì)保證大學(xué)生健康發(fā)展，維持高校安全穩(wěn)定具有重要意義。

參 考 文 獻(xiàn)

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[2]劉啟剛.大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的建構(gòu)[J].青年心理.2006（5）：24

[3]張紹波，傅文第.關(guān)于大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的研究[J].教育探索.2006（3）：106