摘#8195;要基于面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)（SOA）構(gòu)建訂單管理系統(tǒng)可以在保護(hù)原有系統(tǒng)前提下，解決企業(yè)信息孤島，新增服務(wù)和共享服務(wù)等問(wèn)題，使系統(tǒng)具有高度復(fù)用性和可擴(kuò)展性。

關(guān)鍵詞面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)；Web服務(wù)；訂單管理

中圖分類號(hào)TP文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1673-9671-(2012)041-0116-01

隨著信息化的快速發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)由于初期缺乏統(tǒng)一規(guī)劃而建立的眾多子系統(tǒng)不能互聯(lián)互通和資源共享，進(jìn)而形成信息孤島。同時(shí)，為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而變化的業(yè)務(wù)流程調(diào)整無(wú)法在目前企業(yè)的IT架構(gòu)中及時(shí)方便的反應(yīng)，抑制了企業(yè)的發(fā)展。

使用SOA來(lái)構(gòu)建訂單管理系統(tǒng)可以將原有系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程封裝成服務(wù)（如果業(yè)務(wù)流程較復(fù)雜，可將將業(yè)務(wù)流程分解成多個(gè)服務(wù)，每個(gè)服務(wù)對(duì)應(yīng)原有系統(tǒng)中的單一功能），這樣，企業(yè)原有系統(tǒng)如需要更新原有功能或者添加新功能，都可以以模塊化（服務(wù)）的方式進(jìn)行。總之，基于SOA構(gòu)建系統(tǒng)，既可以將原有系統(tǒng)的功能封裝成服務(wù)以保護(hù)已有的投資，又給企業(yè)更好的靈活性、高復(fù)用性和擴(kuò)展性來(lái)構(gòu)建新的應(yīng)用和業(yè)務(wù)流程。

1SOA

面向服務(wù)的架構(gòu)（service-oriented architecture，SOA）是一個(gè)將應(yīng)用系統(tǒng)的不同功能通過(guò)服務(wù)間的接口和契約聯(lián)系起來(lái)的一種組件模型。接口采用獨(dú)立于硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的中立的方式定義，因此構(gòu)建在不同系統(tǒng)中的各種服務(wù)可以以統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行交互。

在使用面向服務(wù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)，需要以服務(wù)為單位進(jìn)行系統(tǒng)建模。服務(wù)的建模要關(guān)注兩個(gè)方面：一個(gè)是粒度，一個(gè)是耦合。粒度表示一個(gè)服務(wù)的大小，即服務(wù)操作的范圍。耦合代表的是服務(wù)與服務(wù)之間的關(guān)系。耦合性受到服務(wù)粒度很大的影響，粒度的選擇決定了系統(tǒng)內(nèi)部的耦合性。服務(wù)粒度往往根據(jù)系統(tǒng)需求確定。

2訂單處理流程服務(wù)設(shè)計(jì)

2.1訂單處理概述

所謂訂單處理：就是由訂單管理部門對(duì)客戶的需求信息進(jìn)行及時(shí)的處理，這是物流活動(dòng)的關(guān)鍵之一。是從客戶下訂單開(kāi)始到客戶收到貨物為止整個(gè)處理活動(dòng)。

2.2訂單處理流程

訂單處理是企業(yè)物流活動(dòng)的的一個(gè)核心業(yè)務(wù)流程，大致包括以下幾個(gè)步驟：訂單準(zhǔn)備、傳送、錄入、履行和跟蹤等。訂單處理是企業(yè)客服目標(biāo)最重要的要素之一。準(zhǔn)確分析各種訂單類型、改善各種訂單的處理過(guò)程、縮短周期、提高訂單需求的滿足率和準(zhǔn)確率、跟蹤訂單的全過(guò)程，可以在降低物流總成本的同時(shí)提高客服水平和顧客滿意度，還可以有效降低庫(kù)存水平。業(yè)務(wù)處理流程如圖1。

3訂單處理流程服務(wù)設(shè)計(jì)

對(duì)系統(tǒng)服務(wù)建模遵循以下思路：將系統(tǒng)功能模塊抽象為基本服務(wù)；在基本服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)組件和業(yè)務(wù)對(duì)象，并將需要多個(gè)服務(wù)協(xié)作才能完成的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)成組合服務(wù)。當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要改變組合服務(wù)時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)的改動(dòng)不會(huì)太大，因?yàn)榻M合服務(wù)都是通過(guò)基本服務(wù)和工作流程組合起來(lái)的。

3.1相關(guān)Web服務(wù)

系統(tǒng)中web服務(wù)可以基于本機(jī).net或Java平臺(tái)開(kāi)發(fā)，調(diào)用時(shí)可以在較短時(shí)間內(nèi)得到結(jié)果，故都采用了同步服務(wù)。訂單處理過(guò)程中主要涉及到的Web服務(wù)分別是：

1）訂單準(zhǔn)備和訂單傳送服務(wù)。訂單準(zhǔn)備服務(wù)可以使手工和電

子操作，作用是根據(jù)客戶的需求進(jìn)行訂單的生產(chǎn)，可以提供電子或是手工的方式進(jìn)行傳送服務(wù)。

2）訂單錄入服務(wù)。訂單錄入服務(wù)可以調(diào)用基本服務(wù)StorageService，進(jìn)行庫(kù)存查詢、調(diào)用基本服務(wù)CreditCheckingService進(jìn)行客戶信用檢查，GillGenService產(chǎn)生賬單等等。

3）訂單履行服務(wù)。訂單履行服務(wù)OrderPerformingService，調(diào)用相關(guān)服務(wù)實(shí)現(xiàn)配送調(diào)度、準(zhǔn)本運(yùn)輸單據(jù)等業(yè)務(wù)、調(diào)用安排生產(chǎn)服務(wù)ArrangeProductionService，通過(guò)此端口調(diào)用基本服務(wù)訂單排產(chǎn)，完成訂單的排產(chǎn)操作。

4）訂單跟蹤服務(wù)。訂單跟蹤服務(wù)OrderShadowscrvice，通過(guò)此端口收集客戶的反饋信息。

3.2Web服務(wù)調(diào)用

Web服務(wù)中的WSDL文檔中的一個(gè)wsdl：service元素可以被動(dòng)態(tài)或靜態(tài)地創(chuàng)建一個(gè)Service實(shí)例。不論是動(dòng)態(tài)還是靜態(tài)的Service實(shí)例，都可以創(chuàng)建一個(gè)代理，通過(guò)代理來(lái)使用服務(wù)端點(diǎn)接口（SEI：Service Endpoint Interface）實(shí)現(xiàn)對(duì)web服務(wù)的調(diào)用；

另外，Service實(shí)例也可以通過(guò)發(fā)送和接手XML消息來(lái)調(diào)用web服務(wù)。通過(guò)createDispatch方法提供一個(gè)javax.xml.ws.Dispatch實(shí)例，構(gòu)造自己的soap消息，再將其直接發(fā)送到一個(gè)Web服務(wù)。

4結(jié)束語(yǔ)

基于面向服務(wù)架構(gòu)構(gòu)建的訂單管理系統(tǒng)可以在保留現(xiàn)有IT投資的基礎(chǔ)上，解決舊系統(tǒng)中存在的信息孤島問(wèn)題，并在系統(tǒng)中增加新的功能及應(yīng)用更新時(shí)在成本和靈活性上具有優(yōu)勢(shì)。

1）增加重用，易于使用、管理。新的系統(tǒng)中將業(yè)務(wù)封裝成Web服務(wù)，并公布這些獨(dú)立服務(wù)的接口，當(dāng)服務(wù)的消費(fèi)者調(diào)用服務(wù)時(shí)，在服務(wù)中心進(jìn)行查找和調(diào)用即可，減少了成本并且降低了系統(tǒng)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。

2）對(duì)業(yè)務(wù)流程的變化可以快速響應(yīng)。新系統(tǒng)中所有Web服務(wù)之間都是松耦合的，當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程變化時(shí)，僅需要對(duì)現(xiàn)有的Web服務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹匦陆M合即可適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的變化（當(dāng)功能需要變更時(shí)，也僅僅需要更新相關(guān)Web服務(wù)，而不需改變其他因素），這樣就可以減少開(kāi)發(fā)新軟件的時(shí)間。

作者簡(jiǎn)介

劉本發(fā)（1972—），男，湖北江陵人，華中科技大學(xué)碩士，湖北青年職業(yè)學(xué)院信息工程系講師，研究方向：web服務(wù)。