江澤民曾說過“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力”。對于一個國家而言，創(chuàng)新是實施科學發(fā)展觀戰(zhàn)略的必要途徑。而在市場競爭激烈的21世紀，創(chuàng)新對于企業(yè)也有著非常重要的作用，它是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。一個企業(yè)要想占據(jù)較高的市場占有率，就一定要走創(chuàng)新之路；一個企業(yè)家要想成為時代的領(lǐng)路人，也一定要將創(chuàng)新作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要部分。

對于家居這樣一個日新月異的行業(yè)來說，如果企業(yè)無法做到創(chuàng)新，那么就很難在市場上立足。馬易，重慶未來之家家居有限公司的董事長，自創(chuàng)立公司伊始就將創(chuàng)新作為企業(yè)的核心戰(zhàn)略。憑著多年的努力和堅持，馬易終于于2010年5月被中國國際經(jīng)濟合作學會等權(quán)威機構(gòu)評為最具創(chuàng)新型企業(yè)家榮譽稱號、時代楷模促進中國經(jīng)濟發(fā)展杰出人物榮譽稱號等，企業(yè)也被授予百家創(chuàng)新型企業(yè)。而近日，馬易更被授予“十大創(chuàng)新人物”的榮譽稱號，這無疑是對他數(shù)年來堅持創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新的最大肯定和鼓舞。

除了一個創(chuàng)新者，馬易也是一個領(lǐng)先的實踐者，他不僅創(chuàng)造了“東部有外灘，西部有寸灘”的奇跡，更以“安享未來”的創(chuàng)新商業(yè)模式將引領(lǐng)家居行業(yè)的發(fā)展，為家居行業(yè)的未來指明了前進的方向。

外灘——寸灘，比翼雙飛

千百年前，長江孕育了一對孿生兄弟—哥哥外灘和弟弟寸灘。祖輩將哥哥外灘放到大海謀生，百年歷史造就了忍辱負重的堅強和今日的輝煌，讓它成為代表上海的形象品牌；而在家守望的弟弟重慶寸灘，卻一直被盆地意識所塵封，被霧雨迷茫所遮擋，不被關(guān)注、少有知曉。

這是一個比喻，也是一個寓言。這是來自重慶未來之家家居有限公司董事長馬易的比喻。更是他為積極響應(yīng)重慶市委市府建設(shè)新重慶號召、為兩江新區(qū)成立獻上創(chuàng)新論點和宣傳用語并投交于成立之初的兩江新區(qū)管委會上介紹重慶的發(fā)展時自編的寓言。馬易用數(shù)十載的長江情懷以及積極為重慶爭光的一番豪情壯志說出了重慶的誓言，更說出了自己的目標和追求。

當很多人為這樣一個比喻、這樣一個寓言驚詫不已時，馬易卻用自己獨特的見解進行了鞭辟入里的分析：同是一家兄弟，外灘是“百年品牌”人人皆知，寸灘卻如初生嬰兒無人知曉；外灘地處沿海，字形上“外”呈現(xiàn)開放形狀，落筆的最后一點在右部的外，寸灘地處內(nèi)陸保守封閉，字形上“寸”如黃金一點被封閉起來；外灘外向 繁榮富裕，寸灘則內(nèi)向寂靜滯后。

雖然內(nèi)灘與外灘相比，還有著一定的差距，但是，在馬易眼里，這長江上游、下游的龍頭、龍尾，卻掩蓋不了同樣驚人的相似，那就是外灘寸灘都是對外通商發(fā)源地，長江流水一脈相承同歸大海。也就是說，不管是在地理位置上還是在歷史傳承上，內(nèi)(寸）灘與外灘同樣具有著無可比擬的優(yōu)勢。

但是相對于上海的開放與廣闊的發(fā)展?jié)摿?，重慶作為歷史名城、戰(zhàn)略后方，雖然也曾為國的發(fā)展做出過重大貢獻，但也因地域封閉保守失去了不少發(fā)展機遇。比照學習外灘，寸灘將展示出重慶未來發(fā)展的加速潛力和戰(zhàn)略價值，實現(xiàn)“外灘-寸灘”兩兄弟比翼雙飛，共同發(fā)展進步的目標。

東部外灘到西部寸灘助力企業(yè)發(fā)展

一個地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展常常帶動和促進企業(yè)的良性發(fā)展。外灘如是，內(nèi)灘同樣如此。

2010年5月，寸灘保稅港區(qū)正式成立。同年6月18日，重慶兩江新區(qū)成立，成為內(nèi)陸唯一的國家級開發(fā)開放新區(qū)，寸灘位于其中。

這樣的發(fā)展意味著，寸灘保稅港作為重慶兩江新區(qū)的對外開放門戶，將成為內(nèi)陸開放高地最前沿，是聯(lián)通世界的開放大門對外窗口，是兩江新區(qū)跨越發(fā)展的源動力。

“唱響寸灘就是立足高端，借力兩江新區(qū)成立的歷史機遇，站在零的起跑線領(lǐng)跑西部大開發(fā)。”作為一名創(chuàng)新型民營企業(yè)家，馬易認為，成大事者行事必高瞻遠矚、預(yù)見“未來之家”之未來。為了使企業(yè)在整體發(fā)展上起點更高、勢頭更好、步伐更穩(wěn)，為了打造品牌形象及為公司將來多元化發(fā)展奠定一個良好基礎(chǔ)，馬易在2009年年底排除一切干擾、頂住各種壓力，在重慶寸灘保稅港區(qū)（我國首個內(nèi)陸保稅港區(qū)）“零距離”處的海岸國際樓盤果斷定購下幾千平米9層樓，為“未來之家”將來參與地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和國際貿(mào)易服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

“今日（上海）的外灘 ，未來（重慶）的寸灘”，馬易的果敢與創(chuàng)新，很多人看來有些冒險，但熟悉他的人不這么認為。馬易給人的感覺內(nèi)斂、成穩(wěn)，沒有印象中商界精英咄咄逼人、不可一世的架勢，反而多了一份淡淡的書生氣息。畢業(yè)于渝州大學經(jīng)濟管理系的馬易，第一份工作是重慶巴南區(qū)一家企業(yè)的技術(shù)員。不甘死守工資的他不久他便辭職下海經(jīng)商，積累了第一桶資金，但由于投資方向偏離，很快導(dǎo)致一貧如洗。2004年，他只身南下廣東，跨進了中至信家具的大門，從最基層的銷售員干起，直到成為中至信全國營銷總監(jiān)。

秉承“當代責任，未來使命”的理念，馬易在他經(jīng)營之路上披荊斬棘，2008年，毅然決定在自己家鄉(xiāng)重慶創(chuàng)辦重慶未來之家家居有限公司。以主營歐美風格的中至信家具專賣店為起點，以家鄉(xiāng)重慶為總部先后入駐了長沙、武漢、南昌、西安等城市，成立了連鎖專賣店近20家。

“東部有外灘，西部有寸灘”不僅是重慶人滿懷豪情并激勵當代西部青年巴渝兒女為建設(shè)家鄉(xiāng)、爭光重慶勇于創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的拼搏精神的反應(yīng)，也為新一輪西部大開發(fā)、重慶大跨越而負重自強、建功立業(yè)做出了巨大發(fā)熱貢獻，而且它是馬易開創(chuàng)事業(yè)、贏得滿堂彩的堅實基礎(chǔ)和不竭動力的源泉。

未來之家，高速發(fā)展引關(guān)注

家具一直都是人們的必須消費品，這一必備需求為行業(yè)定義了一個很大的市場。隨著工業(yè)的進步，在傳統(tǒng)手工作業(yè)基礎(chǔ)上，各種新工藝、新材料不斷應(yīng)用于家具生產(chǎn)中，近年來，中國的家具行業(yè)呈現(xiàn)出了嶄新的活力和面貌。

縱觀近10年的發(fā)展，中國家具行業(yè)經(jīng)歷了第一個高速發(fā)展期，以量的擴張為主，初步建立起了門類齊全、與國際接軌的完整的工業(yè)體系，產(chǎn)品逐漸滿足日漸提高的人民生活水平的需要和競爭激烈的國際市場的需要。有專家甚至預(yù)測，未來5到10年，在國際家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的大背景下，中國家具行業(yè)將迎來第二個高速發(fā)展期。而這個時期主要不是在量的擴張，而是在質(zhì)的提高。

進入21世紀后，中國政府就已經(jīng)提出加快城市化和小城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，全面繁榮農(nóng)村經(jīng)濟，加快城鎮(zhèn)一體化進程，以便進一步拉動消費市場，擴大消費領(lǐng)域。國家的這一舉措，必將進一步促進中國的住宅建設(shè)，使與住宅相關(guān)的行業(yè)得到高速發(fā)展。國務(wù)院根據(jù)社會需求和發(fā)展的需要，提出了住宅產(chǎn)業(yè)化，這一舉措將帶動與住宅產(chǎn)業(yè)配套幾萬種產(chǎn)品的標準化、系列化和產(chǎn)業(yè)化。由于住宅產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，住宅作為一種商品進入市場，為各類家具和配套產(chǎn)品提供了廣闊的發(fā)展空間。中國家具行業(yè)蘊藏著巨大的市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>

專家預(yù)計，2012年的家居市場是全面競爭的一年，隨著石油及生產(chǎn)資料價格大幅上漲、大量賣場進駐，產(chǎn)品及品牌大幅跟進，競爭和整合的年代已經(jīng)來臨。專家指出，受資源緊缺及國家政策影響，產(chǎn)品價格還將趨于上漲。家居行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士指出，市場競爭將是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然現(xiàn)象，家具行業(yè)未來將是競爭與合作共存的時代。

在如此激烈的競爭環(huán)境下，家居企業(yè)的道路并不好走，加上近年來房地產(chǎn)新政等方面的影響，家居行業(yè)也正面臨著寒冬。對于不少家居企業(yè)而言，近幾年是家具行業(yè)備受考驗的幾年，更是家具行業(yè)進行重新洗牌的幾年。而未來之家，作為重慶家具行業(yè)的佼佼者，在規(guī)劃企業(yè)未來路徑以及引領(lǐng)行業(yè)未來發(fā)展中有著舉足輕重的作用。

重慶未來之家家居有限公司成立于2008年11月，前身是“重慶中至信家具專賣店”。它是一家以銷售中至信（歐美式）高端家具為主體、以重慶地區(qū)為總部并先后入駐長沙、武漢、南昌、西安等城市的知名家具連鎖經(jīng)營企業(yè)，擁有近20家中至信家具品牌專賣店，同時還經(jīng)營辦公家具、酒店家具、樣板房專業(yè)設(shè)計等。在2010年初，公司進駐江北區(qū)寸灘保稅港區(qū)，購置七千多平方米的房產(chǎn)，有從業(yè)人員數(shù)十人。

品牌LOGO彰顯未來之家戰(zhàn)略高度

自成立伊始，未來之家詮釋的就是“責任與使命、誠信與創(chuàng)新”的品格特征，以宣傳“未來之家、家的未來為最大追求，以“創(chuàng)新、超越、夢想”為企業(yè)的精神，以此倡導(dǎo)“低碳家居生活、美好居家文化”理念，倡響“合作開放共蠃、共建綠色家園”遠景，構(gòu)建“未來之星?成長計劃、未來之家?安享未來、未來之路?安享百年”三大功能整合新形象，展望“未來與世界”多元戰(zhàn)略思想格局，并綜合未來之家理念形成具有“國家所共建、社會所共有、民眾所共享”的家文化產(chǎn)業(yè)品牌。在未來之家成立伊始，它就別出心裁地設(shè)計了融入未來之家悠久品牌文化和內(nèi)涵的logo。

這一logo以三大整合新形象“未來之星、未來之家、未來之路”作為三大板塊有機整合資源體系，從而形成了未來之家發(fā)展階段特色與品牌特點。其中“未來之星，成長計劃”始于未來之家（中至信）赴汶川一小學愛心助學活動及紀念汶川地震3周年的綿陽學校啟動“未來之星”儀式和2011年12月9日聯(lián)合千龍企業(yè)頻道舉行大學生創(chuàng)業(yè)成才“未來之星”活動之中，詮釋了努力為他人搭建面向未來、挑戰(zhàn)未來、成就未來的夢想大舞臺的追求。而“未來之家，安享未來”是公司發(fā)展核心竟爭力的體現(xiàn)，闡述了完善未來之家價值體系，推進“安享未來”全國市場計劃將是公司今后的主要工作及重要目標。“未來之路，安享百年”是未來之家長遠發(fā)展的戰(zhàn)略目標，是未來之家作為公司名稱發(fā)展歷程的準確定義，是家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的必然結(jié)果。

這一LOGO更詮釋了“未來與世界”智慧雙眼的無限魅力，正如未來所渴望的“成為遠望未來的眼睛”。在當前市場環(huán)境復(fù)雜狀況下，、在轉(zhuǎn)行驅(qū)動與多元化發(fā)展上，未來之家將啟動國際經(jīng)貿(mào)交流合作平臺，為助力未來之家快速走向多元化國際市場而贏得先機做準備。

都說家文化家具品牌的核心與內(nèi)涵，未來之家所傳承的“培育、關(guān)爰、鼓勵、保障、傳播”的文化葉子其中得到了很好的印證。更為行業(yè)樹立了＂國家所共建、社會所共有、民眾所共享＂的中華民族五千年文明的家文化產(chǎn)業(yè)新形象。

未來之家，成就行業(yè)黑馬

從目前來看，未來之家目前的主營產(chǎn)品在國內(nèi)外市場享有較高的聲譽，產(chǎn)品環(huán)保實用，做工精細，質(zhì)量上乘，高貴典雅，溫馨舒適。在做好家居行業(yè)的同時，公司不斷整合內(nèi)部資源，發(fā)展創(chuàng)新，從單一的家具產(chǎn)品向多元化的發(fā)展進行延伸，形成了以家居的設(shè)計、銷售為主導(dǎo)，集酒店、辦公家具等家居配套服務(wù)為一體的科技新型企業(yè)。公司始終秉承敢于創(chuàng)新、敢于超越、敢于夢想的企業(yè)理念，以弘揚中國家居文化、提高人們生活質(zhì)量為己任，致力于為廣大消費者打造一個生活至上的居家空間。

此外，重慶未來之家家居有限公司是世界華商聯(lián)合會副理事長單位、中國企業(yè)信用建設(shè)促進聯(lián)盟副主席單位、重慶海外交流協(xié)會理事單位、APEC中小企業(yè)聯(lián)盟委員會委員，并且它獲得了全國AAA級信用企業(yè)、全國百佳創(chuàng)新型企業(yè)、中國科技創(chuàng)新最具投資價值品牌（中國品牌質(zhì)量管理評價中心）、影響中國第11屆中國低碳時代示范單位、2011重慶公信力家具品牌等稱號。在數(shù)年的發(fā)展過程中，公司始終秉承敢于創(chuàng)新、敢于超越、敢于夢想的企業(yè)精神，堅持走自主創(chuàng)新、誠信經(jīng)營、開放合作的道路，創(chuàng)新性的提出了入戶體驗式營銷概念，以此為核心融合產(chǎn)業(yè)鏈聚合營銷模式推出安享未來工程。

另外，重慶未來之家的創(chuàng)新崛起，得益于馬易開創(chuàng)的家居產(chǎn)業(yè)地區(qū)發(fā)展創(chuàng)新管理模式，他致力于將國際先進的商業(yè)經(jīng)營理念和管理理論運用于家居流通業(yè)的實踐，追求卓越，銳意創(chuàng)新，不斷推動行業(yè)的變革和升級。因成立時間短，發(fā)展速度快，馬易也被業(yè)界譽為企業(yè)家的“黑馬”，在工作中他更倡導(dǎo)和遵循“低碳家居”、“誠信經(jīng)商”、“體驗式營銷”等創(chuàng)新的經(jīng)營理念，對業(yè)界產(chǎn)生深遠影響。未來之家也因此被譽為業(yè)界“最富誠信創(chuàng)新意識、最具投資價值品牌、最有家居夢想家園，馬易更別評為最能承擔責任使命”的新一代家居行業(yè)標桿人物，受到各大媒體爭先報道。

更讓人驚奇的是，公司在創(chuàng)新發(fā)展的同時，也積極投身于社會公益和行業(yè)自律互助事業(yè)，為響應(yīng)重慶市委市政府建設(shè)新重慶的宜居重慶號召，積極推動產(chǎn)業(yè)鏈深度合作、各行業(yè)誠信經(jīng)營，倡導(dǎo)企業(yè)承擔社會責任回報消費者，創(chuàng)新性的推動跨行業(yè)、企業(yè)間深度合作、行業(yè)自律規(guī)范的宜居品牌聯(lián)盟，并成為宜居品牌聯(lián)盟發(fā)起和主導(dǎo)企業(yè)。

“安享未來”模式，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

對于處在競爭中的企業(yè)而言，創(chuàng)新是唯一的出路。而曾作為中至信家具公司營銷總監(jiān)的馬易先生，他常說營銷和管理模式創(chuàng)新是最具經(jīng)濟價值的創(chuàng)新。早在2007年他最早在家具行業(yè)提出并實踐體驗式營銷模式。在目前行業(yè)競爭態(tài)勢變化、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、價格混亂、企業(yè)誠信缺失、特別是達芬奇誠信危機的大背景下，創(chuàng)新性的提出了入戶體驗營銷概念，即用戶可以先享用未來之家產(chǎn)品365天再決定是否購買，同時享受市場最低價。可見其對自有產(chǎn)品質(zhì)量和這一營銷模式信心十足，并將這一系列的服務(wù)命名為“安享未來”。

在重慶兩江新區(qū)成立之際，未來之家團隊就唱響了“東部外灘，西部寸灘”的時代最強音，展現(xiàn)了當代人的“責任與使命”；而“安享未來”體系更展現(xiàn)出“誠信與創(chuàng)新”的實力。該模式已經(jīng)成為具有四億元專利價值的國家優(yōu)秀項目。

安享未來工程是重慶未來之家家居有限公司提出的創(chuàng)新性營銷模式，其中包括安享未來入戶體驗營銷計劃和宜居品牌聯(lián)盟兩個部分。它以創(chuàng)新的入戶體驗式的創(chuàng)新營銷模式為核心，以全面公開、四重誠信保障體系為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)的自主未來之家產(chǎn)品為主體，整合上下游多行業(yè)資源形成跨行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，為消費者提供實惠、實在、實力的產(chǎn)品和服務(wù)。安享未來是未來之家公司的重大創(chuàng)新成果，它將誠信與創(chuàng)新完美結(jié)合，并以全新的形象和姿態(tài)投入市場運作。在時下行業(yè)急需自救、自強的現(xiàn)狀下，安享未來將為家具行業(yè)重建信用、重拾消費信心起到重要作用，也為業(yè)內(nèi)誠信企業(yè)走出危機困局指明了方向，也將對全國家居及相關(guān)行業(yè)誠信經(jīng)營模式產(chǎn)生深遠影響。

“安享未來”計劃自提出以來就被家居行業(yè)稱作“里程碑”。重慶市政府特邀監(jiān)察員、享受國務(wù)院津貼的賀德群教授高度評價“安享未來”計劃，稱安享未來計劃開啟企業(yè)誠信經(jīng)營和行業(yè)自律模式的變革。

未來之家更與房地產(chǎn)商、銀行、裝飾建材、家具企業(yè)形成聯(lián)盟，共同推廣安享未來計劃。其中，房地產(chǎn)商小區(qū)樣板房家具由未來之家和合作家具企業(yè)提供，房地產(chǎn)公司提供準業(yè)主信息和現(xiàn)場營銷支持；未來之家和合作家具企業(yè)向體驗用戶提供整體式家居選擇并簽訂體驗協(xié)議；銀行為符合安享未來體驗條件的業(yè)主提供體驗保證金按揭或信用卡分期，保證業(yè)主零門檻參與；裝飾公司為體驗用戶提供新房設(shè)計和裝修服務(wù)。合作企業(yè)派員共同組成業(yè)務(wù)管理組，各合作業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)整合并由聯(lián)盟業(yè)務(wù)管理中心負責工單流轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)、評價，以實現(xiàn)統(tǒng)一的售前、售中和售后服務(wù)。

據(jù)了解，安享未來計劃最具吸引力的地方就是它的四大核心價值。

首先，安享未來機會以創(chuàng)新家具移動保值增值作為概念，解讀中高檔整體式家具價值發(fā)現(xiàn)，包括其材質(zhì)（實木、紅木）、設(shè)計和耐用性的研究。安享未來通過整合銀行業(yè)務(wù)在所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程中實現(xiàn)了零首付一年（N年）分期付款及可抵押二次融資，創(chuàng)造了家具移動保值增值概念。

再者，安享未來計劃創(chuàng)新了產(chǎn)業(yè)鏈整合聚核營銷概念。安享未來工程以創(chuàng)造美好家居生活為目標，聯(lián)合銀行、地產(chǎn)、家居家具、裝飾建材等行業(yè)，通過深度合作實現(xiàn)業(yè)務(wù)整合、配套并共享客戶信息、宣傳渠道和品牌資源，疊加了各行業(yè)各企業(yè)的核心優(yōu)勢共同推廣安享未來計劃。合作各方降低了營銷和宣傳成本、提高了整體公信力和服務(wù)質(zhì)量、取得了價格和配套優(yōu)勢，擴大了宣傳效果。產(chǎn)業(yè)鏈整合聚核營銷概念突破了傳統(tǒng)的行業(yè)內(nèi)合作、松散的業(yè)務(wù)打包和服務(wù)配套模式，使合作企業(yè)的市場沖擊力、競爭力和品牌價值空前提升。

然后，它創(chuàng)新了入戶體驗式營銷概念。由于中高檔家具價格不菲，消費者在消費前在賣場短暫的先購過程從未有過真實的體驗感受，加之家具必須和室內(nèi)裝修、軟裝飾還結(jié)合才能獲得最真實的、最接近實際的美學感知。安享未來計劃開創(chuàng)了消費者購買前整體式家具能夠?qū)嶋H試用，并與室內(nèi)裝修裝飾相融合的體驗?zāi)Ｊ?。?chuàng)新入戶體驗式營銷概念消除了家具與裝修搭配的誤差、消除了消費者對家具品質(zhì)可靠性的疑慮，必將引領(lǐng)行業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)變和產(chǎn)品品質(zhì)的提檔升級。

最后，安享未來計劃創(chuàng)新了消費者主導(dǎo)交易誠信概念。家具、建材和裝飾行業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)、價格、服務(wù)長期為市場所詬病。“達芬居家具事件”充分暴露了企業(yè)誠信、產(chǎn)品質(zhì)量的問題，更深層次的是交易誠信的主導(dǎo)權(quán)問題。而安享未來工程，通過入戶體驗式營銷模式、承諾永遠市場最低價、體驗期完全無責任無費用的形式完全的將交易誠信主導(dǎo)權(quán)交給了消費者。如果企業(yè)不能按照承諾的價格提供優(yōu)良品質(zhì)的商品，則經(jīng)不起實際使用體驗過程的檢驗，消費者可以用腳投票（中止體驗退貨退款，無需承擔任何費用）將會對企業(yè)造成非常大的經(jīng)濟損失和名譽損失。這就逼迫企業(yè)必須誠信的執(zhí)行合同、提供實際的價格和經(jīng)得起考驗的產(chǎn)品。消費者主導(dǎo)交易誠信概念將淘汰不誠信的企業(yè)和品質(zhì)低劣的產(chǎn)品，讓夸張和泡沫的價格回歸真實，讓營銷手段更加規(guī)范。它將開啟行業(yè)誠信經(jīng)營的新紀元，并為廣大消費者所推崇。

除此之外，安享未來計劃更有五大特點：

第一，提出四重誠信保障體系即企業(yè)承諾聯(lián)盟管控：承諾向消費者提供優(yōu)良的商品和規(guī)范的銷售行為。聯(lián)盟開放投訴通道，對違反協(xié)議、承諾和聯(lián)盟約定的銷售行為實行監(jiān)督處理；承諾和標準合同實行公證：企業(yè)做出的商品質(zhì)量、價格承諾、體驗購買合同均實行公證處或律師事務(wù)所公證并向社會公示；標準合同簽約保證：向消費者提供經(jīng)過聯(lián)盟認定和公證的標準合同，以保證不存在合同陷阱和不知情消費；工商消協(xié)媒體和社會監(jiān)督：邀請工商、消協(xié)、媒體共同監(jiān)督開放投訴渠道，對嚴重違規(guī)的企業(yè)和行為進行處罰和社會曝光。

第二，先免費體驗365天再購買，突破了傳統(tǒng)家具行業(yè)賣場看樣品試用、延長三包期的做法，創(chuàng)造性的提出，家具入戶免費體驗365天再購買的模式。體驗過程中消費者無需任何理由可退貨，并且不承擔體驗過程中的任何安裝費、運輸費、手續(xù)費和服務(wù)費。

第三，零門檻零風險，消費者體驗商品無需交納任何費用（需繳納少量商品保證金），安享未來提供銀行按揭或信用卡分期方式支付，若體驗不滿意而退貨則由企業(yè)承擔按揭所產(chǎn)生的利息，完全實現(xiàn)零門檻參與、零風險享用。

第四，永遠最低價購買體驗家居，未來之家承諾所提供未來之家的整體式家居永遠是最低成交價，聯(lián)盟成員同樣作出明白準確的低價承諾服務(wù)。消費者可在體驗后按最低成交價完成購買。若出現(xiàn)違反價格承諾則消費者可選擇退貨，未來之家承擔可應(yīng)的違約賠償責任。（承諾低價保障制需向社會公布，主動接受消費者或工商消協(xié)媒體的全方位監(jiān)督檢查。出現(xiàn)違規(guī)違約實行上線處罰，保障有力才能回歸誠信商業(yè)好環(huán)境）。

第五，完整配套多重優(yōu)惠，安享未來與房地產(chǎn)開發(fā)商、銀行、裝飾公司形成實際的業(yè)務(wù)合作，提供相應(yīng)的按揭、裝飾設(shè)計與裝修等配套服務(wù)和優(yōu)惠。形成從買房到入住的一站式、一體化服務(wù)。

同時，未來之家家居有限公司著眼于行業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)，提出了“未來之星”計劃，將在全國各大高校開展“未來之星大學生創(chuàng)業(yè)大賽”，促進校企產(chǎn)、學、研、銷合作，為企業(yè)選才提供平臺，為大學生展示個人才藝及就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供舞臺。

未來之家，家的未來。馬易給企業(yè)定位為“敢于超越、敢于創(chuàng)新、敢于夢想”的創(chuàng)新型企業(yè)，他不竭的創(chuàng)新能力和敢于實踐的創(chuàng)新動力讓業(yè)內(nèi)驚奇，也讓業(yè)內(nèi)人士重新看到家具行業(yè)的希望。至于未來的家具行業(yè)如何發(fā)展，我們拭目以待。

未來之家希望有意向的投資者或企業(yè)共同合作共創(chuàng)未來。