迅猛發(fā)展的電子商務(wù)正在改變中國(guó)人，特別是中國(guó)年輕人的生活方式。最新數(shù)據(jù)顯示，2011年，中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物用戶已達(dá)1.94億人。

網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格低廉、方便快捷。中國(guó)有世界上最大的網(wǎng)民群體，80后這撥人是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的一代，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有相當(dāng)大的依賴度。當(dāng)他們長(zhǎng)大成人、成為獨(dú)立消費(fèi)者的時(shí)候，就很自然地青睞于網(wǎng)上購(gòu)物，從而成為電子商務(wù)發(fā)展的重要推手。中國(guó)商務(wù)部的報(bào)告說(shuō)，去年，中國(guó)電子商務(wù)交易總額為5.88萬(wàn)億元人民幣，同比增長(zhǎng)29.2%，相當(dāng)于當(dāng)年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的12.5%。

消費(fèi)者最關(guān)心的是商品質(zhì)量，而這直接關(guān)系到電商廠家的誠(chéng)信。小米科技的CEO雷軍表示，用戶的信任度是電商最大的難題，要想讓用戶在看到產(chǎn)品之前把錢(qián)匯給你，前提是電商的誠(chéng)信，而電商的信譽(yù)是靠客戶評(píng)分來(lái)取得的。

分析人士認(rèn)為，電子商務(wù)在中國(guó)有廣闊的發(fā)展前途。IDG資本中國(guó)區(qū)副總裁李豐認(rèn)為，城市化進(jìn)程的加快為擴(kuò)大消費(fèi)帶來(lái)了機(jī)會(huì)，電子商務(wù)的繁榮是必然趨勢(shì)。中國(guó)的“十二五”規(guī)劃也明確提出，要積極發(fā)展電子商務(wù)，完善面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。中國(guó)商務(wù)部司長(zhǎng)李晉奇說(shuō)，預(yù)計(jì)到2013年，中國(guó)有望成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。