人物一
雨菲:女,某啤酒公司總經(jīng)理助理
工作時間:兩年
雨菲是被幾家公司指明的獵頭對象,工齡才兩年。雨菲到我們公司人力資源庫登記的時候剛剛大學(xué)畢業(yè),她學(xué)的專業(yè)是歷史,很難找到對口的工作。我們也推薦了不少的公司給她,可是一直都沒有得到她被錄用的消息。
因為家境的緣故,迫切需要一份工作的雨菲選擇了一份要求很低的工作,就是在啤酒廠做酒瓶回收。工資不高,工作內(nèi)容是把回收過來的酒瓶清洗干凈并擺放好,等待檢驗科重新做消毒和壓力檢驗。
我們推薦雨菲過去的時候,啤酒廠辦公室謝主任還很不情愿,他認(rèn)為大學(xué)生眼高手低,不適合做這份工作,還是雨菲再三請求,才同意雨菲留下來試用的。
后來,雨菲升職做了辦公室的文員,然后是廠長秘書、總經(jīng)辦文秘。三個月后,雨菲就升到了總經(jīng)理助理一職。
雨菲休息的時候,我們打電話約她過來小坐,談?wù)勊窃趺催@么快就能升職的。雨菲說其實很簡單,只是因為一件小事。
她在做酒瓶回收的時候,偶爾發(fā)現(xiàn),很多收回來的酒瓶是對手廠家的瓶子,瓶子制作的時候就打上了對手廠家的品牌。其實這在以前是司空見慣的事情,回收酒瓶的員工都沒有注意到??墒怯攴朴X得這不是一個小問題,她認(rèn)為,麥當(dāng)勞絕對不會用肯德基的盒子裝雞腿的,公司用競爭對手的瓶子裝啤酒,對公司形象和產(chǎn)品形象將會產(chǎn)生不好的影響。
回家后,她立馬寫了份意見書,提出了自己的看法,并且拿出了解決的方案,提出回收時,如果瓶子是本公司品牌的,價格可適當(dāng)上調(diào),其他公司的適當(dāng)下調(diào)。這樣一來可以避免大量回收其他公司酒瓶,二來也能避免本公司酒瓶向?qū)κ謴S家的流失。而低價收回來對手廠的瓶子還可以再次賣給對手廠家。
第二天,雨菲把自己的意見書投到了總經(jīng)理的信箱里。
人物二
趙博:男,英才咨詢公司辦公室主任
工作時間:9個月
趙博也是我們推薦給英才咨詢公司的。學(xué)新聞的趙博選擇英才咨詢公司的理由很簡單,因為他喜歡咨詢這個在國內(nèi)算是新興的行業(yè)。
趙博升職的理由也是因為看起來不起眼的小事。
那天公司辦公室的打印機出了故障,電腦操作員打印了幾份文件,出來的都是一些亂碼或者測試碼。電腦操作員把打廢的文件往紙簍里一扔,然后離開電腦,對急等著用文件的員工說:“打印機出毛病了,沒辦法。經(jīng)理又正好出去,等他回來解決吧?!?/p>
趙博當(dāng)時給114打電話查詢了該品牌打印機的維修店,聯(lián)系人上門維修,然后把扔進紙簍的打印紙撿出來,放在自己辦公桌上。操作員問他撿這個干嗎?他說以后打不重要的文件還可以用。
急等著用文件的員工后來把這件事情告訴了公司經(jīng)理。趙博說:“沒想到,因為這個,我就升成了公司辦公室的主任。”
點評:
雨菲和趙博看起來都是因為一件小事情,或者別人不在意的事情而獲得升職的。
在我們做人力資源培訓(xùn)的時候,很多畢業(yè)生甚至老員工都問我們,企業(yè)更喜歡、更需要什么樣的員工?
其實很簡單,企業(yè)最需要、最喜歡的員工,就是像雨菲和趙博這樣認(rèn)真對待自己工作的員工。如果不是以認(rèn)真、積極的心態(tài)對待工作,就不可能發(fā)現(xiàn)工作中細(xì)小的漏洞,即使發(fā)現(xiàn)也不會認(rèn)為有多大的問題。
從這點來看,雨菲和趙博的升職并不是偶然的,而是因為從小事情上可以看出他們認(rèn)真積極的工作態(tài)度。
只有具備了這種態(tài)度,才能更好地發(fā)揮自己的才能,把工作做得更好。