典型案例

小冰是個(gè)頭腦聰明、反應(yīng)敏捷的學(xué)生，他不僅學(xué)習(xí)成績名列前茅，還有很多特長。按理說，他應(yīng)該是同學(xué)們信任的人，即使不當(dāng)班干部，也應(yīng)該是班級(jí)里的“三好學(xué)生”?？墒?，開學(xué)初的一次班干部改選中，作為候選人的小冰得票最少，只有可憐的兩票，結(jié)果可想而知。在前不久的“三好學(xué)生”評選中，小冰又一次名落孫山。這對小冰的打擊很大，尤其那天聽到幾個(gè)同學(xué)在背后議論，說他這樣的“萬人嫌”還想當(dāng)“三好學(xué)生”，簡直是“癩蛤蟆想吃天鵝肉”。天啊，我怎么會(huì)成了招人煩的“萬人嫌”呢？小冰暗想，是不是自己平時(shí)的言行惹惱了同學(xué)們？

小冰平時(shí)和同學(xué)交談時(shí)，總將自己放在主要位置，喜歡滔滔不絕，自始至終一個(gè)人獨(dú)唱主角。其他同學(xué)根本插不上嘴，連配角都不是，完全成了聽眾。他這種喋喋不休地表現(xiàn)自己口才的“演講”，難道不令人生厭？

在學(xué)習(xí)上，同學(xué)之間經(jīng)常會(huì)有一些討論和爭辯，這是很正常的。但是，小冰每次爭辯時(shí)都固執(zhí)己見，而且言語都比較刻薄，話里帶刺，還經(jīng)常嘴上掛著口頭禪：“這樣簡單的問題都不懂？你還讀什么書！”久而久之，同學(xué)們都對他望而生畏、敬而遠(yuǎn)之了。

課余時(shí)間，同學(xué)們在一起經(jīng)常天南海北地聊天，天文、地理、歷史、哲學(xué)無所不談。但是，小冰喜歡“耍大能”，經(jīng)常吹破了牛皮，補(bǔ)不起來。是不是這點(diǎn)也讓大家瞧不起？

為此，小冰很苦悶，怎樣才能讓大家接受呢？

心靈導(dǎo)航

小冰面臨的人際關(guān)系問題在學(xué)生中具有一定的典型性和普遍性。雖然小冰頭腦聰明，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，但他平時(shí)言行上的疏忽和出格，致使大家對他的印象不佳。不過，只要小冰誠懇、虛心地努力，就一定能夠改變現(xiàn)在這種不利的局面，得到同學(xué)們的接納，達(dá)到與大家和諧相處的目的。

首先，小冰要學(xué)會(huì)耐心傾聽，給他人提供心理氧氣。

“雄辯是銀，傾聽是金?！比穗H交流不是說“單口相聲”，既要學(xué)會(huì)表達(dá)，又要學(xué)會(huì)傾聽。留心同學(xué)們的情緒和反應(yīng)，讓他們充分發(fā)表看法，這樣才能營造融洽的氣氛，增進(jìn)同窗之間的友誼。

其次，小冰既要有深邃的智慧，又要有寬容的胸懷。

同學(xué)相處時(shí)，難免會(huì)發(fā)生磕磕碰碰，這就需要學(xué)會(huì)寬容，寬容的心要比刻薄的拳頭有力得多。寬容可以減少摩擦，抹去煩惱；刻薄則像充滿殺氣的秋風(fēng)，讓別人痛苦，最終自己也難受。

18世紀(jì)的法國科學(xué)家普魯斯特和貝索勒是一對論敵，他們對定比定律的爭論長達(dá)9年之久，各執(zhí)一詞，誰也不讓誰。最后的結(jié)果，以普魯斯特的勝利而告終，普魯斯特成為了定比定律的發(fā)明者。普魯斯特并未因此而得意忘形，據(jù)天功為己有。他真誠地對曾激烈反對過他的論敵貝索勒說：“要不是你一次次的質(zhì)疑，我是很難深入地研究這個(gè)定比定律的。”同時(shí)，他特別向公眾宣告，發(fā)現(xiàn)定比定律，貝索勒有一半的功勞。

這就是寬容。允許別人反對，并不計(jì)較別人的態(tài)度，而充分看待別人的長處，并吸收其營養(yǎng)，這種寬容讓人感動(dòng)。

另外，需知誠實(shí)是力量的象征。

小冰在與同學(xué)交談時(shí)，要力求做到不吹牛、不說大話，不勉強(qiáng)回答自己不知道的問題，這不僅是一種誠懇的做人態(tài)度，而且是一種智慧的交際策略。因?yàn)槿硕己妹孀?，但為了面子不懂裝懂，最后鬧出笑話來，更丟面子。不知?jiǎng)t問，不懂則學(xué)，“知之為知之，不知為不知，是知也”。

只要小冰朝著目標(biāo)努力，堅(jiān)持不懈、日積月累，就一定能重新被同學(xué)們接受。