摘 要：社會變革、生活環(huán)境、輔導員隊伍以及制度不健全是新形勢下影響高校學生管理工作的重要因素。制定科學可行的制度，在工作中堅持以學生為本，加強輔導員隊伍建設(shè)，在思想政治教育上加強精細化管理，能有效維護學生隊伍的安定穩(wěn)定。
　　關(guān)鍵詞：高校學生管理 人性化管理
　　中圖分類號：G64 文獻標識碼：A文章編號：1672-3791（2012）09（a）-0170-02
　　近年來，隨著物質(zhì)文明的發(fā)展，改革開放的深入以及高校的擴招，高校學生管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。如何做好高校學生管理已成為了高校管理工作的重要組成部分，對于高校的人才培養(yǎng)目標和管理目標的實現(xiàn)具有十分重要的意義。傳統(tǒng)的單純以規(guī)章制度為中心，憑借制度約束等手段對大學生進行的管理模式弊端日漸凸顯，已然難以適應(yīng)新形勢的要求。面對此新形勢，如何從傳統(tǒng)的制度化管理中走出來，在高校學生管理工作中展示人文關(guān)懷，適應(yīng)大學生的人性發(fā)展，已成為一個熱門的課題，引起很多教育工作者的思考。胡錦濤總書記在十七大報告中明確的指出“加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導。”作為輔導員應(yīng)積極探索學生管理工作的新途徑和新方法，在學生管理工作中堅持人性化管理，才能實現(xiàn)學生管理工作的科學性和實效性，并在學生思想政治工作中取得事半功倍的效果。
　　1 新形勢下影響高校學生管理工作的因素
　　1.1 社會變革對學生管理工作的影響
　　時代對當代青年思想，特別是當代大學生思想影響都是巨大的。社會的變革產(chǎn)生的時代特征必然在當代大學生的思想上打上深深的烙印。隨著社會主義改革開放的深入，我國經(jīng)濟社會發(fā)展呈現(xiàn)出許多新的階段性特征，表現(xiàn)為社會生活日趨多樣化，社會意識更加多樣、多元、多變。這一方面為社會的發(fā)展注入了新活力，同時也帶來紛繁變幻的社會思潮。大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀逐漸定型階段，其思想發(fā)展和價值取向反映了當今時代和社會的特征，勢必受其影響。目前來說，當代的大學生思想政治狀況的主流是積極向上的、是好的，但是容易受社會生活中的積極與消極、美好與丑惡、文明與愚昧、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、東方與西方、先進與落后、規(guī)范與不規(guī)范等矛盾沖突的影響，使大學生的思想、思維結(jié)構(gòu)以及價值觀念發(fā)生裂變，產(chǎn)生困惑，甚至偏離正確的前進方向，從而產(chǎn)生社會責任感缺失、辨別能力弱、集體意識淡漠、承受能力弱的特點。總之，社會變革使大學生思想呈現(xiàn)出多樣、多元、多變的特點。
　　1.2 生活環(huán)境對學生管理工作的影響
　　早在18世紀，法國唯物主義哲學家愛爾維修就提出：“人是環(huán)境的產(chǎn)物”。對于大學生來說，生活環(huán)境主要是包括家庭環(huán)境和校園文化環(huán)境。家庭環(huán)境是首要的，最基本的文化環(huán)境，也是大學生最早接受教化的場所。家庭環(huán)境的好壞直接影響大學生的人格健康成長。目前來說，當代大學生絕大多數(shù)都是獨生子女，他們從小到大都家里面的“掌上明珠”，倍受到家庭和別人的照顧，容易養(yǎng)成自我觀念強、集體意識弱的人格。往往此類的大學生表現(xiàn)為性格孤僻，不愛與同學交往，喜歡特立獨行。校園文化環(huán)境是高校校園文化支配下圍繞并影響每個個體的一切物質(zhì)和精神上呈現(xiàn)出的文化樣態(tài)的總和，是一個包含多種因素的系統(tǒng)工程[1]。校園文化具有重要的育人功能。大學生置身于高校校園文化環(huán)境中，時刻受到有形和無形的環(huán)境熏陶，受到文化藝術(shù)的感染，受到良好的校風、學風的影響，受到先進榜樣的鼓舞，從而使他們從中啟迪智慧，陶冶情操，凈化心靈，養(yǎng)成良好的行為習慣。如果大學生處于不利于成長的校園文化環(huán)境，接受到的是不良的風氣，必然影響大學生人格的健康成長。此外，因生活條件較為優(yōu)越，大學生在生活上普遍沒有經(jīng)歷過挫折，部分學生由于心理承受能力弱，在對面挫折的時候，采取了極端的行為，以至于給個人、家庭和社會造成了悲劇。
　　1.3 輔導員隊伍對學生管理工作的影響
　　輔導員制度作為高校制度的一個組成部分，在教書育人，教學管理諸多方面發(fā)揮著重要作用。輔導員不同于一般老師，他們是大學生的思想、心理、學業(yè)、生活、職業(yè)等方面的導師[2]。然而現(xiàn)在學生管理隊伍已然成為學生管理工作的重要瓶頸。主要原因為：一是學生管理隊伍人員不足，按照國家教育部規(guī)定，每200名學生配一位專職輔導員，然而能達到此比例的高校卻是極少，無法滿足學生管理工作的需要，為了解決這個問題，有些高校采取兼職輔導員制，安排專業(yè)教師當任一年的輔導員。二是輔導員隊伍專業(yè)化不強，現(xiàn)在的高校輔導員多從各學科畢業(yè)，知識結(jié)構(gòu)存在著差異，他們?nèi)狈W生心理問題的疏導能力。三是輔導員隊伍不穩(wěn)定，輔導員存在著職責定位不明確，事務(wù)性工作繁重等特點，對此很多輔導員普遍對工作缺乏積極性和主動性。他們把輔導員工作當成自己轉(zhuǎn)行政工作或轉(zhuǎn)為專業(yè)教師的跳板，流動性大。
　　此外，從大多數(shù)高校的情況來看，所有管理規(guī)章制度都是在原有的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，規(guī)章制度存在著許多不健全、不合理的方面。因此缺乏科學的有效的管理規(guī)章制度也是影響學生管理工作的因素。
　　2 新形勢下高校學生管理工作的思考
　　2.1 科學制度的制定是做好學生管理工作的前提
　　“沒有規(guī)矩，不成方圓”。制度是對人的行為進行約束的規(guī)范，它的制定必須考慮兩個方面：一方面是必要性。大學生處于特殊的年齡階段，身心發(fā)展尚未健全，是世界觀、人生觀和價值觀形成的重要時期，需要制度去規(guī)范他們的行為。因此，我們在制定制度時候，應(yīng)從學生管理的根本性需求出發(fā)，立足于實際，在體現(xiàn)對學生的高度約束和規(guī)范的同時又充分地信任和尊重學生。另一方面是可執(zhí)行性。如果新的制度制定出來不利于執(zhí)行，也不是一個科學的制度。這就要求我們在制定制度的時候進行多方面多因素的考慮，保證制度的可執(zhí)行性。然而并不是所有的制度都是很完善的，因此需要我們在工作實踐中，針對新的問題，不斷修改完善管理制度，制定新制度，使制度化管理更為科學。
　　2.2 以學生為本是做好學生管理工作的核心
　　學生管理工作的核心就是以學生為本，尊重大學生主體地位。輔導員不能再把大學生視為高中生甚至初中生，要充分看到每個大學生身上的閃光點，從大學生的個性出發(fā)，用親和的態(tài)度去了解他們、關(guān)心他們、教育他們，變“管理”學生為“引導”學生，從而達到管理的目的。應(yīng)充分相信大學生的自我管理能力，發(fā)揮大學生的自主和創(chuàng)新能力，鼓勵大學生積極參與學校各項工作，營造積極、健康、向上的校園文化環(huán)境。在工作中應(yīng)做到以下幾點：第一，引導學生培養(yǎng)科學的學習方法，牢固專業(yè)思想。從根本上教會大學生學會如何學習，培養(yǎng)他們的學習興趣，引導他們養(yǎng)成良好的學習習慣，建立合理的知識結(jié)構(gòu)，進而樹立牢固的專業(yè)思想。第二，引導學生培養(yǎng)正確的做人處事原則，發(fā)揮自我管理能力。培養(yǎng)學生的主體意識，幫助學生養(yǎng)成積極樂觀的人生觀，使其逐步消除對家庭、學校及社會的依賴思想，從而增強學生的自我管理意識。另外，要進一步發(fā)揮學生中那一部分優(yōu)秀人才（如學生干部、學生骨干）的管理能力，通過如設(shè)立“助理輔導員”，讓高年級學生對低年級學生進行“傳、幫、帶”等形式，充分發(fā)揮他們在學生管理工作中的作用。第三，引導學生培養(yǎng)良好的團隊精神，完善人格培養(yǎng)。教育學生懂得如何在激烈的社會競爭中學會合作，培養(yǎng)積極的參與意識、善于交往的能力和良好的團隊精神。進而學會關(guān)心他人，懂得在不斷完善人格的過程中，增強自主性、自理能力、判斷力和個人責任感。第四，引導學生敢于戰(zhàn)勝困難的作風，提高社會適應(yīng)能力。鼓勵學生培養(yǎng)敢于對面困難，不怕挫折，踏實工作的作風，克服夸夸其談，積極地適應(yīng)社會發(fā)展的需要，勇于挑戰(zhàn)，積極創(chuàng)新。
　　2.3 輔導員隊伍建設(shè)是做好學生管理工作的關(guān)鍵
　　高校學生管理工作主要是要依靠輔導員，輔導員素質(zhì)的高低直接影響到學生管理工作的整體。如何培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬，專業(yè)化強的學生管理干部隊伍，是學生管理工作的關(guān)鍵。首先要注重輔導員的選拔和培養(yǎng)。把那些思想好、作風正、懂教育學和心理學且愿意長期從事學生管理的教師選拔到輔導員隊伍中，同時要加強對輔導員隊伍的培養(yǎng)，支持和鼓勵輔導員從事相關(guān)的管理理論、思想政治教育等的課題研究，將輔導員培養(yǎng)成具有綜合素質(zhì)的復合型人才，使其學有所長，學有所用。其次，應(yīng)注意重視輔導員隊伍的穩(wěn)定性和專職性。對輔導員隊伍建設(shè)做出整體規(guī)劃，使學生管理人員有奮斗目標，有發(fā)展空間，同時在各種政策、待遇上適當向輔導員隊伍傾斜，鼓勵其在學生管理工作中創(chuàng)造出成績，促使輔導員工作專職化和長期化。
　　2.4 思想政治教育精細化是做好學生管理工作的重要手段
　　學生管理工作的主要目的是維護學生隊伍的安定穩(wěn)定，思想政治教育精細化是做好學生管理工作的重要手段。輔導員在大學生思想政治工作上，要以保持穩(wěn)定為前提，堅持“做精、做細、做實”的原則，全面提高大學生思想政治教育精細化的工作水平。首先在思想政治上，在對學生進行正確教育的同時深入到學生之中，關(guān)注學生的思想動態(tài)，對學生進行引導，使其在思想上與黨中央保持一致。其次要重點關(guān)注特殊學生人群如貧困生等，建立特殊學生檔案，定時對此類學生進行談話開導，及時發(fā)現(xiàn)其思想變化。再者要建立班級不定時匯報制度，及時把握班級動態(tài)。
　　3 結(jié)語
　　在改革深入發(fā)展的新形勢下，高校學生管理工作正處在一個促進改革發(fā)展和維護社會穩(wěn)定的歷史時期。這就要求我們建設(shè)一支思想好的、隊伍穩(wěn)定的、素質(zhì)高的，業(yè)務(wù)精的學生管理工作隊伍，堅持以學生為本，一切從學生的根本利益出發(fā)的管理思想和理念，構(gòu)建好責權(quán)清晰，分工明確，合作有序的學生管理工作體制，才能真正促進高校學生管理工作，適應(yīng)新形勢，不斷為加快高等教育和經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻。
　　參考文獻
　　[1]官天娥.高校校園文化環(huán)境的育人功能探析[D].重慶：西南政法大學，2010：1.
　　[2] 段彥波，李興華，寧波.高校輔導員應(yīng)成為大學生的從生導師[J].高等農(nóng)業(yè)教育，2004，12（12）：64-6