摘 要:文章根據(jù)近年來(lái)在以專業(yè)為背景的高職大學(xué)生技能型公益服務(wù)模式的探索，提出了高職院校社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)應(yīng)注意發(fā)揮院校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，推行高職院校的地方社會(huì)責(zé)任，提升高職大學(xué)生的創(chuàng)新精神和專業(yè)技能，促進(jìn)校園文化和地方文化的融合等方面的關(guān)系。
　　關(guān)鍵詞:高職教育 專業(yè) 公益服務(wù) 服務(wù)社會(huì)
　　中圖分類號(hào):G71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3791(2012)06(a)-0229-02
　　沒(méi)有教學(xué)，大學(xué)就不能成其為大學(xué);沒(méi)有科研，大學(xué)就不是高水平的大學(xué);而沒(méi)有社會(huì)服務(wù)，大學(xué)就不是現(xiàn)代大學(xué)。正所謂“人才培養(yǎng)是立校之本，科學(xué)研究是強(qiáng)校之路，社會(huì)服務(wù)才是興校之策”[1]。如今，大學(xué)校園里越來(lái)越多的學(xué)生積極地參與到公益服務(wù)社會(huì)中來(lái)，他們從象牙塔走向社會(huì)、走入社區(qū)，成為目前志愿服務(wù)隊(duì)伍的重要組成部分，并被社會(huì)大眾廣泛認(rèn)可和接受。與此同時(shí)，大學(xué)生志愿公益服務(wù)在發(fā)展機(jī)制、成長(zhǎng)方向等方面也面臨著現(xiàn)實(shí)的困惑。
　　1 高職大學(xué)生公益服務(wù)的內(nèi)涵
　　國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010～2020年)指出，職業(yè)教育要面向人人、面向社會(huì)，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。因此，我們從高職教育的長(zhǎng)期發(fā)展要求出發(fā)，探索基于專業(yè)背景的大學(xué)生技能型公益服務(wù)團(tuán)隊(duì)模式，創(chuàng)新大學(xué)生公益服務(wù)活動(dòng)所承載的更多作用和功能。
　　大學(xué)生公益服務(wù)活動(dòng)是我國(guó)青年志愿者活動(dòng)的主體，他們?cè)跒樯鐣?huì)提供服務(wù)方面充分展示了當(dāng)代大學(xué)生志愿者的勃勃生機(jī)，在公益服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用;同時(shí)，大學(xué)生公益服務(wù)活動(dòng)有助于樹(shù)立大學(xué)生正確價(jià)值觀，提升大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)大學(xué)生的綜合能力。但當(dāng)前，高職院校公益服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展局限于一般服務(wù)層面，缺乏與專業(yè)背景的結(jié)合度。而就在湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，就有這么一支基于專業(yè)背景的“愛(ài)心志愿者導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)”，他們從高職教育的長(zhǎng)期發(fā)展要求出發(fā)，面向社會(huì)，探索基于專業(yè)背景的大學(xué)生技能型公益服務(wù)團(tuán)隊(duì)模式，創(chuàng)新大學(xué)生公益服務(wù)活動(dòng)所承載的更多作用和功能。
　　2 當(dāng)前高職大學(xué)生公益服務(wù)存在的突出問(wèn)題
　　2.1 缺乏實(shí)效性
　　當(dāng)前高職院校大學(xué)生公益服務(wù)的形式，主要有校園義務(wù)勞工，義務(wù)獻(xiàn)血，去敬老院或者民工子弟學(xué)校獻(xiàn)愛(ài)心、表演節(jié)目等，這些項(xiàng)目在前期的確讓越來(lái)越多的學(xué)生認(rèn)識(shí)到個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀等方面起了一定的作用，但是由于其形式簡(jiǎn)單，缺乏實(shí)效性及教育內(nèi)涵等原因，不能很好的貼合當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)際情況，往往造成學(xué)生參加公益服務(wù)的積極性與入校時(shí)間成反比這一普遍現(xiàn)象。
　　2.2 缺乏延續(xù)性
　　公益服務(wù)絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的一次性服務(wù)，它488da6a9003ec441e5cf1da13749da72ff8cebd8ff74ea590a562ed09f3d7f53更應(yīng)該注重服務(wù)的延續(xù)性，在高校里，每年一批的新生，為公益服務(wù)的提供源源不斷的志愿者，但是由于對(duì)公益服務(wù)的定位不準(zhǔn)確，沒(méi)有充分考慮到公益服務(wù)的延續(xù)性，公益服務(wù)精神未能內(nèi)化為學(xué)生的自覺(jué)意識(shí)，從而造成參加公益服務(wù)的學(xué)生經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的活動(dòng)后就喪失激情，對(duì)公益服務(wù)的熱情也急劇降溫，最終導(dǎo)致公益服務(wù)的隊(duì)伍缺乏延續(xù)性、公益服務(wù)的對(duì)象缺乏延續(xù)性、公益服務(wù)項(xiàng)目缺乏延續(xù)性，嚴(yán)重妨礙了公益服務(wù)活動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展和項(xiàng)目品牌的樹(shù)立。
　　2.3 缺乏責(zé)任自覺(jué)性
　　大學(xué)生的公益服務(wù)不是簡(jiǎn)單的“學(xué)雷鋒做好事”，目前，許多的社會(huì)組織甚至高校的公益服務(wù)組織者，都把公益服務(wù)看成是一個(gè)免費(fèi)服務(wù)，認(rèn)為參加公益服務(wù)的大學(xué)生都應(yīng)不計(jì)個(gè)人利益，把大學(xué)生看成免費(fèi)的勞動(dòng)力，這些現(xiàn)象都對(duì)自愿參加公益服務(wù)的學(xué)生造成極大的心理傷害，嚴(yán)重傷害了愿意參加公益服務(wù)學(xué)生的責(zé)任自覺(jué)性。我們活動(dòng)的開(kāi)展需要在“以人為本”的理念引導(dǎo)下，充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的自覺(jué)參與意識(shí)，充分尊重學(xué)生的主體意識(shí)，從每一位參與者的性格、愛(ài)好、專業(yè)、特長(zhǎng)出發(fā)，在倡導(dǎo)大學(xué)生無(wú)私奉獻(xiàn)的同時(shí)，尤其是大學(xué)生結(jié)合所學(xué)專業(yè)，幫助他人，服務(wù)社會(huì)，注重服務(wù)者與服務(wù)對(duì)象的交互關(guān)系下互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，從而促進(jìn)服務(wù)者的責(zé)任自覺(jué)性，增強(qiáng)服務(wù)者的使命感和責(zé)任感[2]。
　　3 尋求高職大學(xué)生技能型公益服務(wù)有效途徑的探索與實(shí)踐
　　如何培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生公益意識(shí)，激發(fā)青年學(xué)生服務(wù)社會(huì)的熱情，同時(shí)吸引更多青年參與，創(chuàng)新高校公益服務(wù)活動(dòng)？對(duì)此，清華大學(xué)黨委副書記史宗愷建議:“應(yīng)當(dāng)把培養(yǎng)學(xué)生的公益意識(shí)與高校的各類活動(dòng)充分融合起來(lái)，把它與思想教育、各類教育教學(xué)和學(xué)生的畢業(yè)、就業(yè)、擇業(yè)充分地結(jié)合起來(lái)?！盵3]
　　2009年4月，湖職院旅游管理專業(yè)的同學(xué)們成立了一支技能型公益服務(wù)團(tuán)隊(duì)——“愛(ài)心志愿者導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)”，在活動(dòng)前期，志愿者們?cè)趯I(yè)教師的指導(dǎo)下，進(jìn)行了服務(wù)前期的報(bào)名，注冊(cè)，服務(wù)培訓(xùn)等一系列的準(zhǔn)備活動(dòng)。以學(xué)生的專業(yè)背景為切入點(diǎn)，探索公益服務(wù)深層次的價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程，深化學(xué)校的素質(zhì)內(nèi)涵教育，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展的高職大學(xué)生。經(jīng)過(guò)兩年多時(shí)間的發(fā)展，“愛(ài)心志愿者導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)”已成為分院旅游管理專業(yè)學(xué)生提升專業(yè)技能和實(shí)踐能力，同時(shí)以專業(yè)技能服務(wù)社會(huì)的一個(gè)有效平臺(tái)，為高職院校創(chuàng)新實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、探索當(dāng)代大學(xué)生基于專業(yè)背景“技能型公益服務(wù)”提供了一條切實(shí)可行的新途徑。
　　首先，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)志愿者根據(jù)自身的興趣愛(ài)好和專業(yè)特長(zhǎng)，明確公益的定位，找準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目的切入，選擇屬于自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的服務(wù)內(nèi)容;在機(jī)制上、形式上雙管齊下，以春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的方式注入每一名學(xué)生志愿者的心扉，內(nèi)化為情感意志，指導(dǎo)活動(dòng)的開(kāi)展;在此基礎(chǔ)上，由整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員充分討論交流，合理調(diào)配每位成員的分工和職責(zé);每一個(gè)成員都明確自己的工作內(nèi)容和職責(zé)，合理安排好自己的學(xué)習(xí)、工作進(jìn)度，積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成好階段內(nèi)的公益服務(wù)工作。
　　其次，專業(yè)教師深入?yún)⑴c到活動(dòng)團(tuán)隊(duì)中去，實(shí)際解決學(xué)生在活動(dòng)過(guò)程中的困難，加強(qiáng)與外單位的聯(lián)系，確保各項(xiàng)信息的暢通，及時(shí)解決難題，關(guān)心學(xué)生活動(dòng)開(kāi)展。同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)對(duì)志愿者的培訓(xùn)，使學(xué)生能在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程不斷提高自身素質(zhì)，更好地投入到公益服務(wù)中去。促進(jìn)高校公益事業(yè)良性發(fā)展，以此推動(dòng)核心公益理念在高校校園里傳播，致力于推進(jìn)志愿者活動(dòng)的專業(yè)性、長(zhǎng)效性和公益性。
　　最后，將專業(yè)基礎(chǔ)作為高職公益服務(wù)的有效依托，促使高職的公益服務(wù)尋求一條以專業(yè)為基礎(chǔ)，有效連接社會(huì)服務(wù)目標(biāo)與個(gè)體價(jià)值訴求，回歸高職教育實(shí)踐的有效路徑，也使學(xué)生對(duì)個(gè)人素質(zhì)與專業(yè)技能的價(jià)值關(guān)系上有一個(gè)更高境界的理解。
　　4 開(kāi)展高職大學(xué)生技能型公益服務(wù)的重要性和必要性
　　4.1 以高職院校專業(yè)服務(wù)社會(huì)，推行高職院校的地方社會(huì)責(zé)任
　　教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》(教高〔2000〕2號(hào))中明確要求:“高職院校要積極開(kāi)展科技工作，以科技成果推廣、生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)、科技咨詢和科研開(kāi)發(fā)為主要內(nèi)容，積極參與社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。要注意用科技工作的成果豐富或更新教學(xué)內(nèi)容，在科技工作實(shí)踐中不斷提高教師的學(xué)術(shù)水平和專業(yè)實(shí)踐能力?！币虼耍鐣?huì)服務(wù)的能力是高職院校的重要社會(huì)責(zé)任，它既是高職院校服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任，也是高職院校自身發(fā)展的迫切需求。開(kāi)展技能型公益服務(wù)社會(huì)，是高職院校結(jié)合院校自身專業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，將社會(huì)對(duì)服務(wù)的需求、高職院校自身的社會(huì)責(zé)任、大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感與專業(yè)能力培養(yǎng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
　　4.2 提升高職大學(xué)生的職業(yè)理想和專業(yè)技能
　　湖職院“愛(ài)心志愿者導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)”以學(xué)生的專業(yè)背景為切入點(diǎn)，探索公益服務(wù)深層次的價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程，深化學(xué)校的素質(zhì)內(nèi)涵教育，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展的高職大學(xué)生。活動(dòng)開(kāi)展至今，學(xué)院累計(jì)派出志愿者達(dá)到400余人次，他們?yōu)閿?shù)千游客提供了講解服務(wù)，累計(jì)公益服務(wù)時(shí)間達(dá)到4000多小時(shí)。該活動(dòng)不但得到了景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和游客的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，還得到了諸多媒體的廣泛關(guān)注，例如:中國(guó)旅游報(bào)、湖州日?qǐng)?bào)、湖州晚報(bào)等媒體都刊登了該活動(dòng)的相關(guān)報(bào)道。該活動(dòng)的開(kāi)展，有效連接高端的社會(huì)理想目標(biāo)與個(gè)體的職業(yè)訴求，促進(jìn)個(gè)體與社會(huì)的統(tǒng)一，不僅有助于樹(shù)立大學(xué)生正確價(jià)值觀，提升大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)大學(xué)生的綜合能力，促進(jìn)了以專業(yè)技能服務(wù)社會(huì)的能力，更是提升了大家的社會(huì)實(shí)踐能力和專業(yè)技能，2011年，分院學(xué)生導(dǎo)游證一次性通過(guò)率達(dá)到80%以上。
　　4.3 促進(jìn)校園文化與地方文化的融合
　　湖州自春申君在此筑城，已有二千多年歷史。湖州是中國(guó)蠶絲文化、茶文化、湖筆文化的發(fā)祥地之一;南潯“輯里絲”曾獲1815年巴拿馬國(guó)際金獎(jiǎng);長(zhǎng)興顧渚山曾建有中國(guó)歷史上第一座貢茶院，是“茶圣”陸羽進(jìn)行茶事活動(dòng)的主要場(chǎng)所;被列為“文房四寶”之首的湖筆產(chǎn)于湖州善璉，百姓尊秦朝大將軍蒙恬為“筆祖”;湖州人才輩出，人文薈萃，在歷史上既哺育了唐代詩(shī)人孟郊、元代書畫家趙孟兆頁(yè)、明代小說(shuō)家凌蒙初、近現(xiàn)代書畫大師吳昌碩等一批名人，也吸引了王羲之、顏真卿、陸羽、蘇軾等不少名流。我們的“愛(ài)心志愿者導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)”足跡遍布湖州各個(gè)風(fēng)景人文景區(qū)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提升技能型服務(wù)水平，志愿者們用愛(ài)心對(duì)待工作，用誠(chéng)心拉近與服務(wù)對(duì)象的距離，用公益心傳播地方文化。我們的團(tuán)隊(duì)在學(xué)校整體發(fā)展的構(gòu)建中不是孤立的個(gè)體，是與各項(xiàng)教育教學(xué)工作緊密結(jié)合的有機(jī)組成部分，通過(guò)尋求社會(huì)公益服務(wù)的專業(yè)助動(dòng)力，促進(jìn)校園文化與地方文化的有效對(duì)接，形成具有地方特色的校園文化，依托地方文化資源發(fā)展專業(yè)建設(shè)，是學(xué)校提升專業(yè)“軟實(shí)力”，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
　　參考文獻(xiàn)
　　[1]賀修炎，歐陽(yáng)培城.有高職院校特色的社會(huì)服務(wù)模式探索[J].遼寧高職學(xué)報(bào)，2007，8.
　　[2]施敏鋒，陳松源.社會(huì)公益服務(wù)在大學(xué)生責(zé)任感教育中的價(jià)值解析及其路徑構(gòu)建[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2010，1.
　　[3]張晨.大學(xué)生志愿服務(wù)路如何越走越寬[N].中國(guó)教育報(bào)，2010-12-1