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        勒住“營(yíng)造暢銷書”的瘋狂韁繩

        2012-12-31 00:00:00張立紅
        出版廣角 2012年7期


          一個(gè)成功的出版人,最后會(huì)留下什么?令后輩咋舌的驚人銷售數(shù)據(jù),還是讓讀者內(nèi)心泛起美麗漣漪的傳世之作?作為編輯,作為出版人,你打算怎么做?在營(yíng)銷和書香之間尋找平衡點(diǎn),還是執(zhí)著于自己的信念:堅(jiān)持營(yíng)銷到底,抑或書香至上?
          看到這個(gè)題目的讀者都很驚奇:你不是在以前的文章里,曾經(jīng)強(qiáng)調(diào):“酒香也怕巷子深”嗎?你不是提倡“好書更要營(yíng)銷”嗎?沒錯(cuò)。我確實(shí)一直這樣認(rèn)為。但是,最近遇到了兩件事情,讓我有了更深層、更全面的思考。
          某日,編輯問我:“最近看到發(fā)行系統(tǒng)里《第N種危機(jī)》發(fā)貨量很大,平均每個(gè)月發(fā)出去三五千的,這書是好幾年前的舊書了。去年還銷的非常好,要知道這幾年可是職場(chǎng)小說爛大街的荒年。是不是最近做了什么營(yíng)銷?”我也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,這是兩年前的舊書了,當(dāng)時(shí)就沒怎么營(yíng)銷,然后打電話給作者,作者說最近一直在國(guó)外,半年來除了宅在家里寫新書,什么都沒做。于是,我告訴編輯:“什么營(yíng)銷都沒做,就是‘書香不怕巷子深’?!?br/>  說出這句話的時(shí)候,我心里是一陣從未有過的愉悅。因?yàn)槲抑?,我回到了出版的本質(zhì)。
          第二件事是與一位上市出版集團(tuán)董事長(zhǎng)的一次交流,他說:“做出版這么多年,在別人的稱贊聲中,我們一直以為自己做得很大、很風(fēng)光。最近卻發(fā)現(xiàn),其實(shí)市場(chǎng)并沒有被我們做大,而是市場(chǎng)份額被我們搶過來了。這樣想來,我覺得你確實(shí)做得算是不錯(cuò)的,因?yàn)槟銊?chuàng)造了職場(chǎng)小說和財(cái)經(jīng)小說的市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)以前基本沒有。而且你不是偶然和碰運(yùn)氣做的,因?yàn)椤度ψ尤μ住分?,你還出版了《基金經(jīng)理》《高位出局》……”
          這番話讓我思索了很久。坦率地說,如果不是他這樣說,我并沒有意識(shí)到自己在創(chuàng)造什么市場(chǎng),一直以來,出版這些書的最初目的,是因?yàn)橛X得讀者需要這類書,而市場(chǎng)上沒有,可以避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。所以,我理解這句話是對(duì)我的提醒,我確實(shí)不能再僅僅憑感覺出書了,以后應(yīng)該有意識(shí)地開創(chuàng)更多、更新的圖書市場(chǎng),如果我能這樣做的話。
          “營(yíng)造暢銷書”成為文化創(chuàng)新的瓶頸
          以前出版社不靠圖書銷量生存,沒有暢銷書情結(jié),只有好書情結(jié)。如今市場(chǎng)化之后,給文化產(chǎn)業(yè)帶來了繁榮,也帶來了暢銷書情結(jié)。以至于大家形成一個(gè)思維慣性:沒有暢銷書,只能喝西北風(fēng)!
          當(dāng)初策劃《圈子圈套》的時(shí)候,除對(duì)別人沒出過的書的好奇和熱愛之外,不能說對(duì)排行榜一點(diǎn)興趣都沒有,而到了后來,隨著每年幾本暢銷書的出版,一股遏制不住的潛意識(shí)從萌發(fā)到了膨脹,那就是——越來越“愁視”暢銷書,越來越反感出版暢銷書,越來越拒絕購(gòu)買暢銷書。所以,2009年后,策劃《第N種危機(jī)》和《“輸”在起跑線上的哈佛男孩》并使之暢銷的最大動(dòng)力,反倒是希望在已經(jīng)出版了足夠多的暢銷書的前提下,可以有資格和話語權(quán)來好好勒一勒營(yíng)造暢銷書這類出版文化瘋狂的韁繩。
          一直以來,大眾出版相關(guān)領(lǐng)域都明顯兩級(jí)分化,銷得好的書呈現(xiàn)洛陽紙貴的強(qiáng)勢(shì),而被冷落的圖書免費(fèi)都沒人要。這種情況,逼迫編輯和出版社為了生存而拼命營(yíng)造暢銷書,而我認(rèn)為暢銷書文化的流行,卻阻礙了文化創(chuàng)新的腳步。試想:如果每個(gè)編輯都以能否營(yíng)造暢銷書作為出版最大動(dòng)機(jī),讀者也不約而同都去買那幾本暢銷書的話,長(zhǎng)此以往,勢(shì)必導(dǎo)致大眾文化嚴(yán)重趨同,文化創(chuàng)新的土壤會(huì)遭到毀滅性的破壞!如同大量使用化肥后的土壤,可能會(huì)帶來幾十年令人驚訝的豐產(chǎn),但破壞的卻是五千年的土壤儲(chǔ)蓄。
          遏制農(nóng)藥化肥的過度使用,并不是為了阻止農(nóng)業(yè)發(fā)展,相反,是為了造福子孫后代的可持續(xù)發(fā)展。同樣,遏制暢銷書過度開發(fā),并不是想遏制文化的發(fā)展,而是為了五千年的文化儲(chǔ)蓄不被繼續(xù)毀壞,為了文化產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
          近年來出版業(yè)跟風(fēng)盛行,模仿成了工作常態(tài)。一些編輯在提出希望市場(chǎng)部給的數(shù)據(jù)更快、更準(zhǔn)確時(shí),理由竟然是,這樣利于他們?cè)诘谝粫r(shí)間模仿和跟風(fēng)暢銷書。這樣看似不太費(fèi)力地完成年底的碼洋等指標(biāo),但是,無法成長(zhǎng)和創(chuàng)新的編輯,如何能讓讀者開卷有益?這樣的文化產(chǎn)業(yè)何談持續(xù)發(fā)展?
          瘋狂的營(yíng)銷崇拜
          曾幾何時(shí),出版界進(jìn)入了“營(yíng)銷霸權(quán)時(shí)代”,近8年來,一本成功的暢銷圖書,對(duì)營(yíng)銷的依賴度,已經(jīng)從10%發(fā)展到了驚人的90%。 我曾經(jīng)總結(jié)過具有諷刺意味卻絕對(duì)真實(shí)的業(yè)內(nèi)三大“暢銷書定律”:
          定律一:謊言重復(fù)千遍就是真理
          “這本書暢銷”也許是個(gè)謊言,但是,如果你能讓它天天待在排行榜上,暢銷作為“謊言”,持續(xù)千遍,這個(gè)謊言就會(huì)變成真理。即使是再?gòu)?qiáng)硬的批判者,也不得不反思,為什么自己就認(rèn)為它是垃圾了呢?是不是自己跟不上時(shí)代了?
          定律二:人盡皆知一定暢銷
          中國(guó)13億人口的基數(shù),個(gè)體差異巨大,一本大眾書,但凡有一丁點(diǎn)可取之處,只要宣傳得人盡皆知,10萬冊(cè)的銷量基本沒有問題。因?yàn)?,林子大了,什么鳥都有,一本你厭惡透頂?shù)臅苍S正是別人的摯愛。就像一些人避之不及的臭豆腐,卻是別人離不了的美味。
          定律三:能引發(fā)不成熟購(gòu)買(或者非理性消費(fèi))的書,一定會(huì)火
          一本書如果是三思后才會(huì)購(gòu)買的,注定不會(huì)火。這一點(diǎn)圖書和所有商品類似,只要能引發(fā)不成熟購(gòu)買,非理性因素被激發(fā),那么,也許不能持久熱銷,但一定會(huì)馬上熱銷。
          即使一本內(nèi)容平平的圖書,只要按照這三大定律營(yíng)銷,照樣可以雞犬升天,暢銷一陣子。而真正的讀書人,卻越來越看不懂圖書排行榜和銷售數(shù)據(jù)。
          ●為什么這些書會(huì)排名前20?
          ●為什么不同書店的排行榜差異會(huì)這么大?
          ●排行榜和目前社會(huì)尊崇的文化有什么關(guān)系?
          ●暢銷書和好書的關(guān)聯(lián)度有多大?
          ……
          這些問題被視為出版界的“天問”,無人能給出正確答案。
          一周就能寫出一本書的作者越來越多,嘔心瀝血幾十年寫書的作者卻越來越少,而具有諷刺意味的是,雖然暢銷書越來越多,而苦苦尋覓也找不到好書看的讀者也越來越多。
          現(xiàn)在如果還有某位編輯或者作者,以為自己在內(nèi)容上下了嘔心瀝血的功夫,就會(huì)有人聞著書香踏破鐵鞋上門求購(gòu),一定會(huì)獲得不少嘲笑,被認(rèn)為太out了。那句著名的俗語,也被改成“酒香也怕巷子深”的新口號(hào),以顯示營(yíng)銷對(duì)于圖書的重要程度。
          由于營(yíng)銷是如此重要,以至于策劃編輯對(duì)于“好書”的判斷,越來越簡(jiǎn)單地從營(yíng)銷角度出發(fā):
          1. 作者知名度高嗎?
          2. 題目是熱門話題嗎?
          3. 上過電視嗎?能上電視嗎?
          4. 在網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)擊率和關(guān)注度如何?
          ……
          題目的關(guān)注度越高,作者的知名度越高,圖書的營(yíng)銷工作難度就越低,而營(yíng)銷成功的概率也會(huì)很高。而本應(yīng)排在首位的關(guān)鍵因素:圖書的內(nèi)容品質(zhì),反倒被排到末位,甚至完全被忽視了。
          每一年都有一些因?yàn)闋I(yíng)銷而創(chuàng)造奇跡般銷售量的超級(jí)暢銷書,這些暢銷神話就像黑洞一樣,吸引無數(shù)出版人趨之若鶩。于是:出現(xiàn)了一些不可思議的怪現(xiàn)象:
          ●有些書,由于有強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷支持,竟然滿篇錯(cuò)別字就匆忙印刷了;
          ●引進(jìn)版圖書譯文錯(cuò)誤百出,就急忙上市了;
          ●書評(píng)嚴(yán)重違反事實(shí)。無中生有地夸贊一本書,為了誘惑讀者購(gòu)買;或者無中生有地貶低一本書,為了把競(jìng)爭(zhēng)者趕出市場(chǎng),同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)嚴(yán)重超越底線。
          本應(yīng)在讀者心目中地位崇高的出版人,被越來越多的讀者指責(zé),成了逐名圖利的道德殘疾人。一個(gè)成功的出版人,最后會(huì)留下什么?令后輩咋舌的驚人銷售數(shù)據(jù),還是讓讀者內(nèi)心泛起美麗漣漪的傳世之作?作為編輯,作為出版人,你打算怎么做?在營(yíng)銷和書香之間尋找平衡點(diǎn),還是執(zhí)著于自己的信念:堅(jiān)持營(yíng)銷到底,抑或書香至上?
          營(yíng)銷之罪
          圖書營(yíng)銷是在掠奪市場(chǎng)資源,而不是制造和創(chuàng)造資源和市場(chǎng)。過高依賴營(yíng)銷的市場(chǎng)是不可持續(xù)發(fā)展的。它造成名作者圖書內(nèi)容質(zhì)量螺旋下降,編輯隨著工作年齡增長(zhǎng),水平也逐年下降。
          當(dāng)我們?cè)絹碓竭h(yuǎn)地偏離經(jīng)典的時(shí)候,也許我們需要重新回歸經(jīng)典——“書香不怕巷子深”。
          當(dāng)越來越多的編輯,回歸經(jīng)典,相信“書香不怕巷子深”的時(shí)候,文化產(chǎn)業(yè)的春天才會(huì)真正的不遠(yuǎn)了。
          終結(jié)暢銷書——常銷比暢銷更重要
          要想實(shí)現(xiàn)圖書精品化、多元化,出版業(yè)真正實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展,最重要的是應(yīng)該終結(jié)目前盛行的暢銷書出版文化!
          清華社的《“輸”在起跑線上的哈佛男孩》原來的副標(biāo)題是:“個(gè)性化教育成功之路”。后來去掉了“成功”二字,改為“個(gè)性化教育之路”。盡管在銷售培訓(xùn)的時(shí)候,受到了銷售系統(tǒng)的普遍反對(duì),認(rèn)為“成功”二字有助于提升銷量,刪除兩個(gè)字對(duì)日后的銷量極為不利。封面也被批了無數(shù)遍,認(rèn)為這類書還是有大頭像的更吸引人,何況作者本人也是型男帥哥,應(yīng)該對(duì)銷量有莫大的好處。但是,注重圖書品牌的策劃人堅(jiān)持:用父子倆打籃球的水印作為封面主圖像,一個(gè)看似不起眼的小蝸牛在一條黑白相間的跑道上攀爬,看似沒有任何營(yíng)銷元素的封面、內(nèi)容的版式設(shè)計(jì),也采用了作者打籃球的小圖,震撼力不強(qiáng),但整本書散發(fā)的卻是淡淡的書香,沒有商業(yè)的氣息。以至于很多書店一開始不愿意進(jìn)貨,但靠讀者的口口相傳,創(chuàng)造了一年重印9次的佳績(jī),并被《中國(guó)教育報(bào)》評(píng)為2011年影響教師的百本圖書前10名,并獲最佳潛質(zhì)獎(jiǎng)。至于書名,銷售結(jié)果和讀者反映已經(jīng)給出了最好的說明。
          注重長(zhǎng)遠(yuǎn)還是眼前利益,一直是個(gè)不朽的爭(zhēng)議話題。紙上談兵的時(shí)候,幾乎每個(gè)人都會(huì)覺得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益更為重要,目光短淺的人一直是被恥笑的對(duì)象。但是,真到了戰(zhàn)場(chǎng),對(duì)后續(xù)糧草的擔(dān)憂,讓每個(gè)人都難以抵抗眼前利益的誘惑。一位管理學(xué)家犀利地反詰:“我們并非沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,但是,我們現(xiàn)在就要吃飯,我們無法活到長(zhǎng)遠(yuǎn)之后再吃飯?!笔堑?,畢竟我們不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之后才會(huì)產(chǎn)生饑餓感。
          終結(jié)暢銷書,我們?cè)趺瓷妫?br/>  這是困惑每一個(gè)出版人的現(xiàn)實(shí)問題,但出版人的使命和責(zé)任,要求我們?nèi)ゼ訌?qiáng)自身的修煉,去創(chuàng)新,努力去證明堅(jiān)持可貴的書香至上,我們也能生存,并且能生存得更好。因?yàn)槌dN比暢銷更重要,可持續(xù)發(fā)展才是最可貴的生存之道和發(fā)展之道。
          在紅海中尋找藍(lán)海
          最近我策劃的一本《圖形對(duì)話——什么是信息設(shè)計(jì)》,起初也是爭(zhēng)議很大,但是,當(dāng)精美的圖書拿到手之后,大家一致認(rèn)為,這是一本無論內(nèi)容還是裝幀都非常精致的圖書,不僅市場(chǎng)上同類書匱乏,而且,最重要的是,在電子書強(qiáng)勢(shì)的今天,它是很難被電子書打敗的紙質(zhì)書。因?yàn)?,它的裝幀是電子書無法取代的。經(jīng)過調(diào)查,喜歡它的電子書的讀者大多數(shù)更加喜歡這本紙質(zhì)書。
          這是我一直以來的策劃原則,在遍布紅海的圖書市場(chǎng)尋找藍(lán)海,開創(chuàng)藍(lán)海。即使有時(shí)候撞到紅海,遇到已經(jīng)有同類書出版,也要出版超越同類書的優(yōu)質(zhì)書。如今,有了電子書,電子書和紙質(zhì)書的差異化也成了策劃考慮的重點(diǎn)。
          四大周期輪回
          書香和營(yíng)銷之間有非常明顯的辯證關(guān)系,相互依賴,但有時(shí)候又相互矛盾。人們對(duì)他們的重視程度是周期性的:
          第一階段:無人宣傳時(shí)期。真正的書香不怕巷子深。那時(shí)候,很少有人寫書,讀書人也不多,得到一本書就仿佛得到一個(gè)稀世珍寶。圖書無需宣傳,完全憑口碑。
          第二階段:宣傳者勝出。一些有先見的書商和作者,注重圖書宣傳,獲得很好的效益。人們開始意識(shí)到:“酒香不怕巷子深”的觀念已經(jīng)過時(shí)。
          第三階段:瘋狂宣傳階段。親眼看到大量宣傳帶來的好處——差產(chǎn)品好銷量,好產(chǎn)品差銷量。決定因素往往在于宣傳,營(yíng)銷為王。
          第四階段:口碑勝于宣傳。書香不怕巷子深。在多次被宣傳誤導(dǎo)和上當(dāng)之后,讀者不再相信任何宣傳,甚至反感宣傳。宣傳逐漸成了差書的代名詞。這個(gè)時(shí)候,費(fèi)時(shí)費(fèi)力的宣傳,有可能反倒起了相反的作用。而那些不宣傳的圖書,可能因?yàn)閮?nèi)容精致而靠口碑勝出。越來越多的朋友在聚會(huì)的時(shí)候,更愿意相信周圍人的推薦。而更加理想的讀者,會(huì)考慮別人說的再好,是不是適合我呢?明白好書的標(biāo)準(zhǔn)并不是統(tǒng)一的,他人的好書,也可能是自己的廁紙。而網(wǎng)絡(luò)上連載的部分內(nèi)容可能比任何宣傳和書評(píng)更被讀者作為重要參考。
          經(jīng)歷過四個(gè)階段之后,市場(chǎng)又開始新的輪回。我們目前處在第三階段末期,第四階段早期,所以,出版人應(yīng)該在注重營(yíng)銷的同時(shí),更加注重口碑效應(yīng)。
          好書復(fù)活計(jì)劃及讀書顧問
          最近,中文在線推出了“好書復(fù)活計(jì)劃”,你可以通過中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀、互聯(lián)網(wǎng)及電子書閱讀器等渠道讀到它的經(jīng)典作品。很多網(wǎng)站和線上線下的讀者俱樂部也開始挖掘經(jīng)典好書,尤其是那些沒有人知道的好書。
          每當(dāng)別人向我介紹一本我從來沒有聽說過的書的時(shí)候,我都非常感謝。同樣,我向別人這樣推薦圖書的時(shí)候,他們也會(huì)感激我。因?yàn)?,這一定是本難得的好書,沒有任何推手,沒有任何營(yíng)銷,沒有任何導(dǎo)向性宣傳,她仍然能打動(dòng)讀者。這對(duì)于目前喧囂的圖書市場(chǎng)是多么難得??!
          我們知道有營(yíng)養(yǎng)顧問、美容顧問、理財(cái)顧問等等,但是,為什么沒有讀書顧問?我在周圍的朋友圈里,一直充當(dāng)著讀書顧問的角色,很受歡迎。我覺得簡(jiǎn)單地把書定義為好書或者差書,已經(jīng)很不合時(shí)宜了。中文版圖書的受眾是世界上最多的,讀者的個(gè)性化差異很大,自己的美酒,可能是別人的毒藥。讓一個(gè)讀者受益匪淺的圖書,可能使另一個(gè)讀者陷入困境。所以,根據(jù)不同讀者的受教育和成長(zhǎng)背景不同,應(yīng)該介紹給他們讀自己最適合的書。同時(shí),也要培養(yǎng)讀者的閱讀能力,培養(yǎng)他們正確的閱讀觀,培養(yǎng)他們不要隨波逐流,不要跟風(fēng)閱讀,只尋找和閱讀最適合自己的

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