現(xiàn)在什么書(shū)在企業(yè)界正流行？很多人的答案可能是《正能量》。這本書(shū)的作者林正剛曾經(jīng)擔(dān)任美國(guó)思科系統(tǒng)公司中國(guó)區(qū)總裁，他把自己35年職業(yè)生涯的心得寫(xiě)入書(shū)中，核心內(nèi)容是如何造就優(yōu)秀的企業(yè)管理者。2012年10月24日，在結(jié)束了一天的企業(yè)管理培訓(xùn)后，林正剛接受了環(huán)球人物雜志記者的采訪(fǎng)，細(xì)述了職場(chǎng)人士的發(fā)展規(guī)律。在他看來(lái)，面對(duì)職場(chǎng)中的權(quán)勢(shì)、金錢(qián)和欲望，一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)經(jīng)理人最應(yīng)該具備的品格是專(zhuān)業(yè)性。
　　“我從未規(guī)劃過(guò)職業(yè)生涯”
　　林正剛1948年出生于中國(guó)香港。上中學(xué)時(shí)，他的成績(jī)并不好，甚至擔(dān)心自己不能畢業(yè)，后來(lái)勉勉強(qiáng)強(qiáng)考上了大學(xué)，在加拿大卡爾頓大學(xué)獲得了機(jī)械工程學(xué)學(xué)士學(xué)位，本科畢業(yè)后就開(kāi)始找工作。那段時(shí)期，林正剛所追求的個(gè)人發(fā)展方式就和其他人很不一樣。在一家公司干了兩年后，他覺(jué)得好像沒(méi)什么好學(xué)了。有一天，他無(wú)意中從報(bào)紙上看到一家公司的招聘廣告，但公司地處加拿大的最北邊，離北極不遠(yuǎn)了?！拔耶?dāng)時(shí)想的是，既然這家公司所處的自然環(huán)境十分惡劣，肯定很多人都不愿意去，那么公司里存在的問(wèn)題也許比較多。如果我去解決這些問(wèn)題，肯定會(huì)學(xué)到很多東西；與那些比較穩(wěn)定、成熟的工廠(chǎng)或企業(yè)相比，條件雖然艱苦，但鍛煉的機(jī)會(huì)更多?！笔聦?shí)證明，林正剛確實(shí)在那家公司學(xué)到了很多東西，為后來(lái)的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)。
　　1995年，林正剛成為美國(guó)當(dāng)時(shí)第二大IT企業(yè)——數(shù)字設(shè)備公司的中國(guó)區(qū)總經(jīng)理。3年后，思科公司亞太區(qū)副總裁通過(guò)獵頭找到林正剛，希望他能擔(dān)任思科中國(guó)區(qū)的企業(yè)部總經(jīng)理?！爱?dāng)時(shí)決定跳槽是基于這樣的出發(fā)點(diǎn)：第一，思科是個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司，我能學(xué)到很多新東西；第二，職位對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)所謂，我會(huì)把更多的注意力放在新工作上?！?br/>　　在林正剛看來(lái)，自己從來(lái)沒(méi)有對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行過(guò)什么規(guī)劃，“我甚至是個(gè)沒(méi)有夢(mèng)想的人，我這個(gè)人比較傻，遇到事情不怕吃虧，別人讓我做什么都無(wú)所謂，多干就有多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我的想法就是：無(wú)論做什么，都要把它做好。這樣積累下來(lái)，很多機(jī)會(huì)就向我招手了?！?br/>　　進(jìn)入思科后，林正剛做的第一件事就是研究企業(yè)文化，并很快適應(yīng)了新公司。2002年，他成為思科全球副總裁，2005年，成為中國(guó)區(qū)總裁。2010年，林正剛從思科公司退休。當(dāng)時(shí)，他發(fā)現(xiàn)中國(guó)很多職業(yè)經(jīng)理人工作得并不快樂(lè)，老板也很痛苦。于是，他開(kāi)始專(zhuān)注于企業(yè)管理培訓(xùn)，并成為剛逸領(lǐng)導(dǎo)力公司首席執(zhí)行官。對(duì)于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人這項(xiàng)工作，林正剛樂(lè)在其中。在他看來(lái)，授課過(guò)程就是對(duì)自己職業(yè)生涯的一次次總結(jié)?，F(xiàn)在，他每年有一半時(shí)間在香港，另一半時(shí)間在上海和北京，做一個(gè)“快樂(lè)的授業(yè)者”。
　　“擺正心態(tài)，多干多學(xué)習(xí)”
　　說(shuō)起《正能量》一書(shū)，林正剛表示，“如果書(shū)中的這些理念能夠?qū)ζ渌说穆殬I(yè)生涯甚至人生有所幫助，那將是我最開(kāi)心的事。”在他看來(lái)，職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)內(nèi)專(zhuān)門(mén)從事經(jīng)營(yíng)管理工作，他們不是資本的所有者，也沒(méi)有行政級(jí)別，卻擔(dān)負(fù)著企業(yè)的重任——從某種程度上說(shuō)，他們掌握著企業(yè)的生死大權(quán)。
　　職業(yè)經(jīng)理人一詞的英文是Professional Manager，而林正剛最看重的就是這個(gè)Professional（專(zhuān)業(yè)性）?！八亲钪匾?，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)精神代表了一種做事的態(tài)度，一種做事的原則，一種可以信賴(lài)的做人方式?！痹诹终齽偪磥?lái)，職業(yè)經(jīng)理人不一定非要有高學(xué)歷，最主要的，是要有良好的心態(tài)和學(xué)習(xí)能力。林正剛舉了自己年輕時(shí)的例子，不怕吃虧，多干、苦干，靠這些幫助自己不斷成長(zhǎng)?！氨е鴮W(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷超越自我，踏踏實(shí)實(shí)地工作，才能成為合格的職業(yè)經(jīng)理人?！?br/>　　也正因如此，林正剛認(rèn)為，培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的核心，是培養(yǎng)一種專(zhuān)業(yè)精神，養(yǎng)成一種做事方法。這需要幾個(gè)方面的因素：“能力等于心態(tài)乘以溝通，再乘以知識(shí)?！绷终齽倧?qiáng)調(diào)，在這幾個(gè)因素中，良好的心態(tài)是第一位的：“很多人學(xué)歷很高，履歷也非常好，但到了新公司之后，心態(tài)沒(méi)有擺正，整天覺(jué)得新公司不如舊公司，整天在找新公司的不足。一個(gè)人來(lái)到一家公司，一定是因?yàn)樗膶W(xué)歷和履歷；但離開(kāi)一家公司，一定是因?yàn)樗男膽B(tài)?！钡诙€(gè)因素是溝通?！霸谛畔r(shí)代里，溝通是工作中不可或缺的要素。如果溝通不暢，會(huì)導(dǎo)致事倍功半?！钡谌?，是知識(shí)?！耙粋€(gè)人永遠(yuǎn)沒(méi)有把知識(shí)學(xué)夠了的時(shí)候，一定要有終生學(xué)習(xí)的態(tài)度，所謂滿(mǎn)招損、謙受益就是這個(gè)道理。”
　　中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人機(jī)制剛起步
　　在林正剛看來(lái)，中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人機(jī)制還處在起步階段。他解釋說(shuō)，完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是現(xiàn)代企業(yè)制度的大環(huán)境，而現(xiàn)代企業(yè)制度是職業(yè)經(jīng)理人機(jī)制生存的小環(huán)境。改革開(kāi)放30多年來(lái)，中國(guó)企業(yè)的管理體制雖然進(jìn)行了多次調(diào)整和變動(dòng)，卻仍然沒(méi)有完善起來(lái)，盡管產(chǎn)生了不少股份制公司，但在實(shí)際操作中，仍沒(méi)能按市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)行。
　　在發(fā)達(dá)國(guó)家，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)實(shí)行了上百年，真正意義上的“老板”已經(jīng)很少，世界500強(qiáng)企業(yè)的許多首席執(zhí)行官可以說(shuō)都是偉大的企業(yè)家，他們能給企業(yè)確定一個(gè)宏偉的愿景，創(chuàng)造一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)行環(huán)境。反觀中國(guó)，情況大不相同?！拔艺J(rèn)識(shí)很多民營(yíng)企業(yè)的老板，他們很煩惱，因?yàn)樵诠镜倪\(yùn)營(yíng)中，他們不知道怎么管理?！绷终齽傊毖浴?br/>　　從20世紀(jì)80年代末期開(kāi)始，有關(guān)機(jī)構(gòu)就考慮建立中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化的體系，但20多年過(guò)去了，職業(yè)化的發(fā)展速度并不快，其根本原因在于，中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人缺少施展才華的舞臺(tái)。一位曾經(jīng)在某知名民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任首席執(zhí)行官的職業(yè)經(jīng)理人就曾表示，由于他擁有海外教育背景以及大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，那家民營(yíng)企業(yè)的老板最初三顧茅廬請(qǐng)他管理企業(yè)，但當(dāng)他干了2年之后，老板認(rèn)為自身威信受到威脅，就把他解聘了。
　　林正剛認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制有待改進(jìn)。激勵(lì)機(jī)制不到位，讓職業(yè)經(jīng)理人缺乏行動(dòng)的動(dòng)力。比如，很多老板不肯放權(quán)和授權(quán)，有些職業(yè)經(jīng)理人甚至沒(méi)有財(cái)政審批權(quán)。同時(shí)，職業(yè)經(jīng)理人不被信任，老板常常找人制約和監(jiān)視職業(yè)經(jīng)理人。遇到問(wèn)題時(shí)，老板一句“我都不急，你急什么”就會(huì)讓職業(yè)經(jīng)理人無(wú)所適從。另一方面，如果約束機(jī)制不到位，容易使職業(yè)經(jīng)理人有“低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)”的僥幸心理，抱著“不求有功但求無(wú)過(guò)”的想法，拿著年薪制的工資，有責(zé)任就推脫，做一天和尚撞一天鐘?！斑@些問(wèn)題的根本原因其實(shí)是企業(yè)制度不健全，否則老板就不需要對(duì)職業(yè)經(jīng)理人有任何擔(dān)心和疑慮。管理企業(yè)要靠制度去制衡，而人治則會(huì)導(dǎo)致一系列問(wèn)題。因此，我們要給企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人時(shí)間和空間成長(zhǎng)，這種成長(zhǎng)是與中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同步的，急不得?！?br/>　　另外，林正剛認(rèn)為，合格的職業(yè)經(jīng)理人需要有一些基本的職業(yè)道德，其中一項(xiàng)就是可靠，要獲得老板的充分信任，“應(yīng)該培養(yǎng)自己的責(zé)任心和忠誠(chéng)度，什么事情交到你手上，老板可以不用擔(dān)心，如果你自己解決不了，你也會(huì)動(dòng)用其他資源來(lái)解決問(wèn)題?！?br/>　　對(duì)于剛剛步入職場(chǎng)的新人或者普通職員而言，如何才能成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)理人？林正剛的答案非常明確：“銷(xiāo)售是最佳的入門(mén)職業(yè)，是做管理層的一個(gè)很好的入口。因?yàn)樽鲣N(xiāo)售需要一種心態(tài)、一種精神，這種精神在任何一個(gè)崗位上都可以很好地發(fā)揮作用?！?br/>　　由此可見(jiàn)，在林正剛眼中，心態(tài)仍然是最重要的，一旦心態(tài)良好，無(wú)論做什么工作都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，最終會(huì)種瓜得瓜、種豆得豆，“我的經(jīng)歷就是最好的證明