雪韻在某名校讀研究生，從小跟姨媽親，暑假期間沒(méi)事，便常到姨媽開(kāi)的水果店里坐。最近，表妹含秋被清華錄取為國(guó)防生，姨媽要陪女兒體檢、張羅謝師宴，便讓雪韻幫忙照看幾天那小店。姨媽給了寬松的政策：“你只要?jiǎng)e讓人認(rèn)為關(guān)門(mén)了，別讓人把你都買(mǎi)走就算完成任務(wù)。盈利部分姨媽賞你做小費(fèi)，怎么樣，幫姨媽一回？就三天?！闭湛匆粋€(gè)小店，對(duì)堂堂研究生來(lái)說(shuō)，還不是小菜一碟?？裳╉嵙袅藗€(gè)心眼：“姨媽，您一天大概營(yíng)業(yè)額是多少？”姨媽說(shuō)那沒(méi)準(zhǔn)，多的時(shí)候過(guò)千元，遇上倒霉的淡季500元左右。有了這個(gè)底線，雪韻雄心勃勃地當(dāng)上了臨時(shí)老板。雪韻可不想要賞錢(qián)，只是要在姨媽面前露一手，讓姨媽知道，她這個(gè)研究生不是書(shū)呆子。

姨媽的小店不大，除了水果，還有飲料、香煙什么的。誰(shuí)知道辛辛苦苦忙活了一天，雪韻雙腿站得生疼，結(jié)算時(shí)傻了眼，營(yíng)業(yè)額只有360多塊錢(qián)！姨媽說(shuō)她倒霉遇上淡季時(shí)“500元左右”，今天為什么比最差額還差那么多？雪韻如實(shí)跟姨媽作了匯報(bào)，姨媽高興地說(shuō)：“挺好。姨媽言而有信，賣(mài)的再少，也有你的回扣?！?/p>

第二天客流似乎多了點(diǎn)兒，但賣(mài)的都是小份兒。雪韻急啊，本想姨媽不在場(chǎng)時(shí)打破她的營(yíng)業(yè)紀(jì)錄，那才是研究生水平?？扇嗡偌?，顧客不進(jìn)來(lái)，難道還能上大街拽去？更讓雪韻生氣的是有些人拉開(kāi)門(mén)，沖她看一眼轉(zhuǎn)身就走了。什么意思？本小姐相貌、風(fēng)度在大學(xué)里有口皆碑，至于給嚇跑了？雪韻胸口這個(gè)堵呀，堵到晚上一結(jié)算，嘿，比昨天還要少十多塊錢(qián)！

然而，姨媽仍然那話：“挺好挺好。我說(shuō)過(guò)，別讓人以為咱倒閉關(guān)門(mén)，就上上大吉。”

“可是我耽誤您賺錢(qián)了?！毖╉嵏杏X(jué)好沒(méi)面子，“您都賣(mài)過(guò)上千元，我這……”

姨媽拍拍雪韻的肩膀：“賣(mài)不出去，不還有貨在嘛，你不能跟姨媽比，姨媽干多少年了？”

“姨媽這話邏輯性有些欠缺?！毖╉嵪?。這賣(mài)貨不比書(shū)法、醫(yī)學(xué)什么的，您干多少年頂啥呀，莫非拿秤桿算計(jì)人？算計(jì)人也只能是利潤(rùn)加大，營(yíng)業(yè)額跟玩秤沒(méi)關(guān)系。雪韻把希望寄托在最后一天上，然而到了晚上，不用結(jié)算也知道，這最后一天的營(yíng)業(yè)額是頂少的！雪韻確認(rèn)自己經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有破綻，莫非是姨媽玩了小技巧，怕雪韻貪污她的錢(qián)，故意橫那么高的標(biāo)桿制約她？姨媽也太那個(gè)了。

雪韻當(dāng)著姨媽的面嘆氣：“死不瞑目呀，我沒(méi)發(fā)現(xiàn)過(guò)錯(cuò)出在哪兒?！?/p>

姨媽安慰雪韻：“姨媽做了20年，當(dāng)然比你有技巧。反正你暑假休息，明天現(xiàn)場(chǎng)觀摩一下怎么樣？”

雪韻要的就是這話！她倒要看看姨媽如何把“過(guò)千元”的謊言給圓了。

第四天，雪韻老早便緊隨姨媽去了小店，剛把店門(mén)拉開(kāi)，就進(jìn)來(lái)一位中年顧客，那雙眼睛漫不經(jīng)心往攤床上掃。顧客大都這德性，他就是心里想買(mǎi)，也擺出一副不屑一顧的樣子，這三天雪韻算是領(lǐng)教足了。雪韻冷眼觀看，姨媽難道能伸手去他兜里掏錢(qián)？

誰(shuí)知姨媽立即站起來(lái)，滿面春風(fēng)：“哎喲，老顧客了，您總是照顧小店的生意。瞧您紅光滿面，最近有大喜事吧？”那顧客只微笑不作答，選中一只西瓜，又要買(mǎi)桃子。姨媽搖搖頭，低聲告訴對(duì)方，這批桃子味道一般，有新上市的荔枝特別新鮮。結(jié)果那顧客買(mǎi)了四十多元的水果。臨走時(shí)，姨媽朗聲道：“先生再來(lái)啊。瞧您這步伐，還跟小伙子似的。”

“原來(lái)是老熟客。”雪韻想。自己可沒(méi)這運(yùn)氣，這只能算偶然事件。中年人剛離開(kāi)，又進(jìn)來(lái)三位，門(mén)外還有兩個(gè)似乎在猶豫著進(jìn)還是不進(jìn)？進(jìn)來(lái)這三位仿佛走錯(cuò)門(mén)似的，隨時(shí)準(zhǔn)備撤退的樣子。雪韻甚至有些幸災(zāi)樂(lè)禍了：姨媽呀，這回瞧您怎么辦吧？

哪知道姨媽的眼睛一下子大放異彩：“老顧客，您又照顧小店生意來(lái)啦。今天有新上市的荔枝，還有綠葡萄。您說(shuō)現(xiàn)在這日子，只要有本事賺錢(qián)，想怎么享受，就怎么享受?！边@一張羅，門(mén)外的兩個(gè)人也隨著進(jìn)來(lái)了，很快，一百多元售貨款收入姨媽囊中。

雪韻真是忌妒又沮喪：這些鬼，他們跟姨媽電話溝通過(guò)吧，相約著氣我來(lái)了！前三天，就從沒(méi)有同時(shí)進(jìn)來(lái)過(guò)三個(gè)人。她正感嘆呢，又進(jìn)來(lái)兩個(gè)挽胳膊的。這生意雪韻也能做，因?yàn)槟桥裳壑北妓チ恕?/p>

姨媽趕緊說(shuō)：“小伙子你好，感謝你從前照顧過(guò)小店生意。哎喲，是女朋友？這么漂亮水靈的姑娘，孩子，你可真好福氣?！?/p>

那個(gè)本來(lái)根本不帥的男生一下子陽(yáng)光起來(lái)。挑水果時(shí)，姨媽微笑著對(duì)那女孩說(shuō)：“姑娘，還是你有福氣哇。你瞅這小帥哥多體貼人。現(xiàn)在這樣的年輕人不多見(jiàn)了，你是修幾輩子德才找到了他?！迸⒈豢涞锰兆頍o(wú)比。稱完幾樣水果，男生掏出一張百元幣：“阿姨，錢(qián)不用找了，您隨便添點(diǎn)什么就成?！薄澳强刹荒茈S便，阿姨做生意從來(lái)一是一，二是二，何況你是老主顧，必須優(yōu)惠?！蹦菍?duì)情侶離開(kāi)時(shí)，姨媽還微笑著向他倆祝福。不到兩個(gè)小時(shí)，雪韻三天來(lái)的最高營(yíng)業(yè)額就這樣被輕松改寫(xiě)了。

雪韻有些服氣了：“姨媽，您腦袋真好使，這么多熟人，您全給記住了?！币虌尩卣f(shuō)：“什么呀，老熟客今上午一個(gè)沒(méi)來(lái)。可能這三天沒(méi)見(jiàn)到我，以為是換了老板，人都換地點(diǎn)兒了。”雪韻說(shuō)：“今天上午您明明跟好多老顧客打過(guò)招呼嘛?！币虌屨f(shuō)：“那是跟他們瞎套近乎，不過(guò)下回就是熟客了，我也在努力地記?！?/p>

接著姨媽告訴雪韻，接待顧客有學(xué)問(wèn)，關(guān)鍵是如何把對(duì)方留住。如今的顧客大都猴精，誰(shuí)不知道貨比三家呀，你認(rèn)他是老顧客，會(huì)讓他覺(jué)得心里踏實(shí)。姨媽還告訴雪韻，她煉就了一雙火眼金睛，根據(jù)穿著、走路和面部表情，差不多就能確認(rèn)是當(dāng)?shù)氐倪€是過(guò)客，她也就會(huì)有不同的接待。

“如果是過(guò)路的，您就宰他一下？”雪韻問(wèn)。

“堅(jiān)決不行。”姨媽嚴(yán)肅地說(shuō)，“你不可以確定人家這是最后一次。有一回，一個(gè)外地人在這兒買(mǎi)了水果。我熱情接待，公平交易，誰(shuí)知道他是護(hù)送領(lǐng)導(dǎo)住院來(lái)的，認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)門(mén)，接連來(lái)過(guò)幾次不說(shuō)，遇有探望領(lǐng)導(dǎo)的，他還往這邊介紹。見(jiàn)人殷勤說(shuō)好話只是個(gè)開(kāi)場(chǎng)鑼鼓，重點(diǎn)戲還是做生意要公平、誠(chéng)信?！?/p>

“那最初來(lái)的那位要買(mǎi)桃子，您為什么說(shuō)桃子不鮮？后來(lái)桃子照樣賣(mài)……”

姨媽笑了：“這個(gè)，是小‘陰謀’。桃子本來(lái)不錯(cuò)的。那人一瞅，就像是有點(diǎn)身份，他必然虛榮，我暗示他桃子不鮮，他不但不好意思堅(jiān)持買(mǎi)廉價(jià)品，還會(huì)覺(jué)得我為他著想，果然就買(mǎi)了荔枝。你想呀，荔枝二十多元一斤，桃子才3元一斤，利潤(rùn)我就不說(shuō)了，老話講和氣生財(cái)，顧客有了親切感，還能不和氣不生財(cái)嗎？丫頭，除了分紅外，姨媽還要獎(jiǎng)勵(lì)你幫我看店的功勞，說(shuō)，想吃什么？” ■

（責(zé)編：王凡 圖：王英暎）