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        從老板的批評中奮發(fā)

        2012-12-29 00:00:00艾文
        做人與處世 2012年3期


          雖然跌倒有些疼。卻可以聞到泥土香
          遭到老板批評怎么辦?這里有幾個建議,可以告訴你應該如何對待老板的批評,并幫你繼續(xù)奮斗下去。
          1,做一個深呼吸。
          在受到批評時候,要保持冷靜,守住你的職業(yè)氣質(zhì)。至少在老板的評價尚未結(jié)束和你走出辦公室之前要這樣。你可以讓老板知道你對他的評價感到很是意外或失望,但你不要沖動或急于辯解?!澳阋獮槔习逑胍幌?,”朱迪·格里克曼在她寫的《領先的秘密》一書中說,“開會的目的不會是讓你自我感覺良好,而是讓你在工作中更加優(yōu)秀。”
          2,尋找讓自己改變的辦法。
          就“我怎樣才能讓自已做得更出色”這一問題。格里克曼建議:“你可以這樣回答老板:‘我很欣賞您的公平。下一次您能不能提前一些把發(fā)展研究小組的評定結(jié)果拿出來?’如果覺得讓老板當場拿出具體數(shù)據(jù)來會讓老板下不來臺,那么就問他:‘您看這里是不是有特別擅長那項任務的人呢?如果有,我會向他學習的?!?br/>  3,聽出感受,而不只是話語。
          “人們都希望別人能聽到自己的聲音,并能理解自己,不只是理性上的,而且是感性上的?!崩锟恕た怂箍思{在《和諧相處之道》一書中這樣說。在給你一個壞消息時。你的老板不是也會有一種失望、不安、惱火、同情的感覺嗎?所以,你不但要能聽到他對你評價的內(nèi)容,也要能聽到他的心聲。
          4,說一聲:“謝謝?!?br/>  要是你不同意他對你的評價,那么就回答:“謝謝您花了這么長時間和我坐在一起,我真的很感謝您能和我分享您的想法。”如果你覺得他的態(tài)度緩和了一些,那么可以試著說:“我非常明白您的話,我一定會花時間思考一下,以便讓自己在您所說的問題上得到改進。謝謝您?!?br/>  5,學會反思。
          格里克曼說。你應該永遠順勢而為——不論是找機會澄清事實、說出理由,或是想要平息爭論的時候。在離開老板的辦公室之前,你可以這樣對老板說:“您的話讓我想了很多,在我找出時間更多的反思一下之后,我將繼續(xù)找機會與您交流?!?br/>  6,無須承認失敗。
          “如果生活給你一只檸檬,那么你就用它做檸檬汁?!边@句話聽起來好像有點俗,但根據(jù)塔麗·夏洛特在《就是要樂觀》一書中所說,如果你能把挫折當做機會,那么它真的就會成為一次機會。如果你能把老板給你的評價視為改進工作的一種催化劑,而不是擊在門牙上的一記拳頭,那么你就更有可能讓自己的工作得到改觀。
          7,定下新目標。并為之努力。
          關鍵是你要把長期目標(比如。把你的銷售業(yè)績提高百分之二十)和你的中期目標(在本月約五名客戶吃飯)綜合起來考慮。羅伊·布梅斯特和約翰·蒂爾納在《意志力:人類最強的力量》一書中說:“你要清楚自己在一個月之內(nèi)要達到一個什么目標,以及怎樣達到這個目標?!?br/>  你在每天起床后,最好先做一些小的家務。布梅斯特在他的書中說。“你也許不在乎自己的被子是否疊好、書桌是否干凈。但這些環(huán)境上的細節(jié)會潛移默化地影響到你的思想和言行,并且會改變你的自律能力,最終會影響到你實現(xiàn)自己的目標?!?br/>  譯自2011年第11期美國《讀者文摘》。
          編輯 邱

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