不久前，廣東省東莞市委、市政府出臺了《東莞市關(guān)于進一步加強新形勢下媒介素養(yǎng)，提高輿論引導能力的意見》的文件，該文件要求東莞市各級黨政機關(guān)及公職人員，在新媒體環(huán)境下處理突發(fā)事件時要堅持“真相第一、技巧第二”的原則，并強調(diào)在現(xiàn)實事件處置時要把解決問題放第一位，輿論引導放第二位。應(yīng)當說，這種實事求是的開明做法值得鼓勵，是一個了不起的進步，尤其是在以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體越來越發(fā)達、各種利益訴求越來越頻繁、一些傳統(tǒng)的觀念及體制機制越來越不適應(yīng)的今天，更是難能可貴。
　　真相不能被技巧“搞定”
　　所謂“真相第一、技巧第二”，就是一事當前，首先要把事情的真實情況搞清楚并原原本本地告訴社會及公眾，只能在這個基礎(chǔ)上才談得上進一步的宣傳、引導、求共識、保穩(wěn)定以及“正確對待”；就是要在工作指導上把真心實意地尊重群眾、相信群眾、依靠群眾、保障群眾的知情權(quán)參與權(quán)監(jiān)督權(quán)放在第一位，而把具體的處置舉措（包括對話、勸止、出警、疏導等）放在第二位；就是要切實保障事情的真相不被某種“需要”所裁剪，不被個別領(lǐng)導的意志所左右，不被某種潛規(guī)則所扭曲。可以說，“真相第一、技巧第二”的原則，生動地體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨實事求是的思想路線、黨的根本工作路線即黨的群眾路線的時代要求。這個原則不僅適用于處置突發(fā)事件，而且也適用于發(fā)展社會主義民主政治、官員考核、處理多種社會矛盾以及做好新形勢下的群眾工作。
　　真相是事物的本原，也是人們正確認識世界和改造世界的基礎(chǔ)，而技巧不過是為客觀地反映真相服務(wù)的，是服從于真相的。如果顛倒了二者的關(guān)系，就會欺騙社會、欺騙人民。歷史上的不少統(tǒng)治者為了掩飾不光彩的政治目的以及一己之私利，常常采用許多技巧如假傳圣旨、篡改史志、編造偽書等來扭曲事情的真相，以致于釀成“燭影斧聲，千古之謎”這樣的種種怪相，留下了許多歷史謎團和遺恨。在這些統(tǒng)治者看來，真相不過是他們?nèi)我馔媾诠烧浦系臇|西，他們隨心所欲使用的技巧足以改變和顛覆任何真相。
　　這種歷史的糟粕也影響到后世，直至現(xiàn)在。例如真實反映新中國成立盛景的著名油畫《開國大典》，在問世后20多年的時間里，隨著畫中人物在歷次政治運動中的沉浮，畫面也多次用“換人術(shù)”技巧而一再改動，以至于開國盛景的真相在油畫中被任意剪裁和歪曲。時至今日，有些官員為了彰顯自己的政績工程和個人形象，也不惜采用移花接木、偷梁換柱、粉飾太平、欺上瞞下等“技巧”，而置事情的真相于不顧。有的為了說明自己“政治正確”，竟然采用說假話、炮制假典型、搞假匯報、營造假場面等“技巧”，從而騙取榮譽和利益。尤其是在一些群體性事件發(fā)生時，有些官員為了掩飾自己玩忽職守甚至腐敗沉疴的真相，竟然采用無限上綱、虛報敵情、虛假宣傳等“技巧”，扭曲事件的真相。明明是許多群眾正當?shù)睦嬖V求，卻被扭曲為是“少數(shù)人鬧事”；明明主要是經(jīng)濟利益紛爭、是對公平正義的訴求、是對某些領(lǐng)導者的不信任，卻被夸大為“嚴重的政治事件”；明明是因群眾的合理要求得不到應(yīng)有的回應(yīng)而產(chǎn)生的某種過激行為，卻被指責為“壞人煽動、境外敵對勢力滲透”。在某些官員的潛意識中，似乎任何真相都可以被他們高超的“技巧”所“搞定”，他們因此而鄙薄真相而迷信技巧。應(yīng)當說，這種做派與社會主義民主政治的要求格格不入。
　　擺脫利益掣肘是關(guān)鍵
　　堅持“真相第一、技巧第二”的原則，首先就需要以黨性和良知面對真相。實事求是是共產(chǎn)黨人思想路線的核心內(nèi)容，也是黨性的核心原則。毛澤東對黨的建設(shè)的一大貢