2011年,中國汽車出口81.43萬輛,戰(zhàn)績已連續(xù)兩年刷新歷史記錄。商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院中國對外貿(mào)易研究部副主任金柏松看到的,卻是數(shù)據(jù)飄紅背后的種種隱憂:500余家中國車企“同根相煎”,汽車金融、物流等重要配套服務不到位,企業(yè)調(diào)研不足……他認為,中國車企“出?!睉M建一支“聯(lián)合艦隊”,提高綜合國際競爭力。
配套服務缺位
與日本、韓國、德國等汽車出口大國的“裝備完善”相比,中國的行動有點像 “千里走單騎”。產(chǎn)品單槍匹馬地沖了出去,各種與海外銷售的配套服務卻沒有跟上。
金柏松指出,海外汽車金融業(yè)務的缺失是制約汽車產(chǎn)業(yè)國際化的第一大因素。很多跨國車企以汽車金融推動海外銷售,如豐田汽車在廣告中經(jīng)常自信地提到他們的車貸零利率。反觀我國企業(yè),在海外居然沒有金融支撐,遑論利率方面的競爭。
中國車企在國內(nèi)已經(jīng)習慣于客戶全款提車,但在國際市場上,購買汽車、家電這一類耐用的大件消費品,消費者往往用到分期付款、消費貸款、按揭等金融業(yè)務。沒有汽車金融很難進入當?shù)氐氖袌?,或因此而喪失原有的某些?yōu)勢。
金柏松為記者講述了一個他親身參與調(diào)研的案例:在印度尼西亞銷售的中國摩托車與日本的相比,價格低30%的幅度頗具競爭力。但我國車企在海外沒有金融服務,與當?shù)亟鹑跈C構合作后的整體貸款價格與日本的相比,價格僅低5%~10%,而質(zhì)量又與日本產(chǎn)品差距明顯,競爭優(yōu)勢不復存在。
金柏松感慨,曾經(jīng)東南亞地區(qū)的摩托車市場都是中國的天下,而現(xiàn)在且戰(zhàn)且退,可見汽車金融對車企海外銷售有決定性作用,一旦缺失很可能是致命的打擊。
中國車企在國際化的進程中不是沒有認識到這一點,曾有企業(yè)與國內(nèi)大銀行在海外的分支機構協(xié)商此事,并承諾以企業(yè)中國總部的資產(chǎn)做抵押。盡管該企業(yè)在國內(nèi)能得到各大銀行爭相借貸,在海外卻遭到拒絕。金柏松分析指出,目前我國的金融業(yè)還相對落后,金融機構的國際競爭力較差,在海外僅做貿(mào)易結算、外匯兌換、資金往來賬戶等業(yè)務,從中收取手續(xù)費,且在海外貸款等業(yè)務上缺乏相應的人才?!安粫J,不敢貸”是我國金融機構處理海外金融業(yè)務的真實寫照。雖然海外汽車金融業(yè)務的開展不是中國車企能夠完全左右的,但汽車物流這個同樣重要的配套服務卻可以由企業(yè)自己決定,可惜并未引起中國車企的重視。
金柏松曾經(jīng)參觀過菲律賓的豐田通商,在與本刊記者分享感受時談到,汽車物流分為制造過程中的物流(包括在全球的零部件采購體系)和售后物流,不少中國車企卻沒有看到物流在制造過程中發(fā)揮的威力。豐田一般會根據(jù)當?shù)氐匿N售情況,分析各種風險保留約兩個月汽車制造零部件存量。2011年日本大地震導致庫存中斷,這種優(yōu)勢充分顯現(xiàn)出來,汽車物流功不可沒。
在海外市場,特別是對已經(jīng)建立很多KD、CKD工廠進行本地化生產(chǎn)的企業(yè),零部件是否及時運到,關系到能否按時完工和當?shù)叵M者的評價。此時物流系統(tǒng)的選擇和使用成為出口的重要環(huán)節(jié)和影響企業(yè)海外競爭力的重要因素。金柏松嚴肅指出,如果中國車企選擇競爭對手的物流系統(tǒng),無異于將自己的脖子伸進對方手中。他懇切建議,企業(yè)走出去一定要有配套的物流體系跟進,應該認真學習國外先進的汽車物流經(jīng)驗,對海外業(yè)務大有裨益。
謀未定而先動
重要配套服務的缺失固然嚴重擾亂我國車企的國際化步伐,但金柏松認為,更重要的問題是我們的汽車企業(yè)國際化競爭意識和策略比較薄弱,在市場調(diào)研、信息搜集、對競爭對手的分析等方面存在重大不足,雖然眼下成績斐然,但能否持續(xù)存疑。
跨國車企在進入中國市場時,一般會有著名的咨詢調(diào)查機構為其做大量的調(diào)研、分析、策劃,選擇合適的切入點打進市場。而不少中國車企“出征”海外時,卻沒有“謀定而后動”,當?shù)卣质欠駝邮帲杖胨?、購買力、還款信譽度如何不曾深入調(diào)查,競爭策略和營銷策劃更無從談起。金柏松批評道,有的車企缺乏對國際化戰(zhàn)略的基本判斷,認為談成進口價格就可以萬事大吉,而做專業(yè)市場調(diào)研的價格太高,會導致銷售成本的增加。
凡事“預則立,不預則廢”,部分車企“省小錢”的做法往往導致出現(xiàn)問題以后“花大錢”。金柏松舉例說,曾有我國企業(yè)出口汽車至歐洲國家,產(chǎn)品被當?shù)貦C構拿去做碰撞實驗,僅得兩星,產(chǎn)生不小的負面影響。對此企業(yè)高層的反應居然是“不知道會去做碰撞測試”。也曾有企業(yè)出口汽車到俄羅斯,因為與當?shù)氐钠嚠a(chǎn)品形成直接競爭,被指碰撞測試三星為不合格。金柏松指出,日、韓等出口大國都會給當?shù)仄嚠a(chǎn)品保留一定生存空間。而我國企業(yè)卻不明就理。金柏松說:“ 強龍不壓地頭蛇,中國車企在海外發(fā)展一定要了解對手的背景力量,避開當?shù)氐母偁庝h芒,或與其合作實現(xiàn)共贏?!?br/> 他還指出,不少車企的功利心太強,無法用戰(zhàn)略眼光看待汽車出口,不知彼,不知己,謀事不足,行事無章法,最終戰(zhàn)則必殆。
“出海”應建好“聯(lián)合艦隊”
中國汽車產(chǎn)業(yè)在近十年才快速發(fā)展起來,經(jīng)驗不足。金柏松提出,應認真學習國外企業(yè)的成功經(jīng)驗,做好企業(yè)國際化戰(zhàn)略的長遠規(guī)劃,從各種配套服務的配備,到前期的市場調(diào)查,對競爭對手的分析,營銷策略的把控,汽車廣告媒體及宣傳方式選擇等方方面面做好準備工作?!拔覀兤嚻髽I(yè)現(xiàn)階段的國際化發(fā)展,就是投資不到位!”金柏松說。
他建議,中國的自主品牌車企應該自己“搭好班子”走出去,引進國際化人才,組建國際化團隊??梢耘c發(fā)達國家的相關發(fā)達子行業(yè)結盟,充分利用其優(yōu)勢提升自己?!熬C合競爭力才是汽車產(chǎn)業(yè)真正的競爭力,不要把汽車產(chǎn)業(yè)國際化看成單純的海外銷售”。
目前我國汽車企業(yè)國際化處于起步階段,出口企業(yè)多而散,不少短期行為擾亂市場,金柏松認為,政府和行業(yè)協(xié)會應充分發(fā)揮對出口企業(yè)的支持、引導、監(jiān)督作用,在早期采用招投標的形式在區(qū)域市場選擇出口企業(yè)和出口產(chǎn)品。未中標企業(yè)可以與中標企業(yè)進行各種形式的合作,如合資、參股、投資配套服務等,結成團隊實現(xiàn)共贏。此外,政府和行業(yè)協(xié)會在海外的機構應改進體制,加強對當?shù)刂袊髽I(yè)的服務。
汽車出口應作為我國調(diào)整出口結構的拳頭產(chǎn)品得到相應的重視和支持。金柏松打比方說:“汽車企業(yè)‘出海’做好各方面準備,以制造為航母,配備護衛(wèi)艦、驅(qū)逐艦等一系列完備的海陸空防護體系,建好聯(lián)合艦隊。重視相關子行業(yè)的發(fā)展,才能真正實現(xiàn)國際化?!?/p>