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        廣告語創(chuàng)意中的認(rèn)知語用預(yù)設(shè)

        2012-12-29 00:00:00肖昀肖九根
        新聞愛好者 2012年10期


          【摘要】廣告是藝術(shù),而廣告語則是藝術(shù)中的藝術(shù)。創(chuàng)設(shè)廣告語不僅要講究創(chuàng)意,更重要的是要探究其創(chuàng)意中的靈魂:具體交際活動中,廣告語如何表現(xiàn)其深層認(rèn)知語用預(yù)設(shè)的策略——隱含性與共知性。本文從認(rèn)知域的語用角度切入,闡述廣告語創(chuàng)意中語用預(yù)設(shè)的基本原則,探賾成功廣告語深層內(nèi)核所蘊藏著的語言誘導(dǎo)機制及其精妙的語用預(yù)設(shè)策略,旨在給廣告語創(chuàng)設(shè)者有所裨益和啟迪。
          【關(guān)鍵詞】廣告語;創(chuàng)意;認(rèn)知域;語用預(yù)設(shè);隱含性;共知性
          
          語言具有無限的感染力,正如一則俄羅斯諺語所說的那樣,它不是蜜,卻能粘住一切。在商品經(jīng)濟生產(chǎn)與流通中,廣告不僅是一種藝術(shù),更重要的它是撥動人們情感心弦的一種特殊媒介和互動手段,它無時無刻不在影響著社會生活中的人們。雖然廣告形式多樣,創(chuàng)意變化萬千,但是獨具藝術(shù)特質(zhì)的語言卻始終起著重要作用,因為最富魅力的語言能“在最短的時段、最有限的空間里產(chǎn)生最強的震撼力”[1],從而使廣告達到廣而告之的轟動效果。
          從認(rèn)知語言學(xué)的觀點看,言語性的廣告活動是一種認(rèn)知語用行為,而這種認(rèn)知語用行為表面上似乎偏離了認(rèn)知語用合作原則中的某些準(zhǔn)則,誘使受眾“上鉤”購買其產(chǎn)品或接受其服務(wù),然究其實質(zhì)則在更高層次上遵從了合作原則,促使主、客雙方真正互動起來,從而實現(xiàn)廣告活動的最大效益。不可否認(rèn),這種行為無論主觀還是客觀上均帶有一定的功利性,但若要達到既傳播信息又引導(dǎo)消費,獲得購銷雙贏的預(yù)定目標(biāo),廣告創(chuàng)設(shè)者不但要講究廣告語的創(chuàng)意,而且還要下工夫去探究其創(chuàng)意中的藝術(shù):具體交際活動中,廣告語如何表現(xiàn)其深層認(rèn)知語用預(yù)設(shè)的策略——隱含性與共知性。對此,人們多從廣告修辭功能方面進行論述,而對廣告語創(chuàng)設(shè)中的認(rèn)知語用預(yù)設(shè)策略問題卻少有關(guān)注。本文擬就這個問題作一探討,試圖探賾成功廣告語深層內(nèi)核之中所蘊藏著的語言誘導(dǎo)機制及其精妙的認(rèn)知語用預(yù)設(shè)策略,旨在對廣告語創(chuàng)設(shè)者有所裨益和啟迪。
          創(chuàng)設(shè)廣告語需憑借認(rèn)知域中的語用預(yù)設(shè)。所謂認(rèn)知域中的語用預(yù)設(shè)(pragmatic presupposition),亦稱認(rèn)知語用前提,是指認(rèn)知域中的“那些對語境敏感的,與說話人(有時還包括說話對象)的信念、態(tài)度、意圖有關(guān)的前提關(guān)系”[2]。也就是說,認(rèn)知域中的語用預(yù)設(shè)就是在一定交際條件下由認(rèn)知域中預(yù)設(shè)的前提傳達隱含的實際意義,即言外之意或者說“語力”[3]。如一則洗衣機廣告語:
          本公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修的人員是世界上最孤獨的人。
          這則深蘊式廣告語的表層義是“這家公司的維修人員最孤獨”,而其潛含義則是“產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),不用修理”。受眾從認(rèn)知域(cognitive region)的“系連”角度推衍出這個結(jié)論[4]395,是依據(jù)受眾所共知的預(yù)設(shè)前提:“維修人員沒事干、很孤獨,其產(chǎn)品質(zhì)量無疑一流?!焙茱@然,在特定的情況下,認(rèn)知域中的語用預(yù)設(shè)是交際雙方實現(xiàn)互動的一種行之有效的策略。
          認(rèn)知域語用預(yù)設(shè)在其關(guān)涉的對象以及交際的過程中具有單指性與隱含性的特點。就其單指性而言,是指認(rèn)知語用預(yù)設(shè)由交際中的一方作出,其預(yù)設(shè)的內(nèi)容僅是相對于一方而存在的,還未為另一方作出處理;而隱含性則指認(rèn)知語用預(yù)設(shè)是隱藏著的,言此意彼的,若受眾在認(rèn)知心理“意象投射”的條件下推衍不出那層隱含著的言外之意或者“間接語力”[5]237—238,那就是認(rèn)知語用預(yù)設(shè)的失切。因此,這又關(guān)涉到廣告語創(chuàng)設(shè)及其交際中認(rèn)知語用預(yù)設(shè)必須遵循的另外兩個基本前提,即預(yù)設(shè)的適切性(appropriateness)與共知性(mutual knowledge)[6]187—190。認(rèn)知語用預(yù)設(shè)的適切性與共知性對于廣告語碼的轉(zhuǎn)換十分重要,因為受眾推斷的前提是以廣告語的認(rèn)知語用預(yù)設(shè)為可據(jù)條件,其推斷正確與否取決于受眾對廣告語符解碼是否成功,而這又是建構(gòu)在廣告語中隱含的認(rèn)知語用預(yù)設(shè)所具適切性與共知性基礎(chǔ)之上的。例如:
          我們屈居第二,自當(dāng)全力以赴。
          這是美國廣告大師邦柏為愛維士出租車公司寫的一則廣告語。從其表面看,“我們是第二”;而其深層內(nèi)核的真正語力則隱含了一個著意預(yù)設(shè)的先決條件:“我們本來就是第一,能以第一自居。只是我們嚴(yán)于自律,不以第一自居,仍當(dāng)全力以赴。”受眾原本不了解“我們”,而是從其“認(rèn)知域”的層面上推斷出“我們本來就是第一”,其語力之“源”不過來自“屈居”二字。根據(jù)受眾共知的潛意識:假若不是第一,就不會以這種語氣說話。所以,廣告一出,其營業(yè)額成倍增長。
          那么,在創(chuàng)設(shè)廣告語的過程中,創(chuàng)設(shè)者如何根據(jù)人們的認(rèn)知規(guī)律使廣告語的預(yù)設(shè)既具隱含性又有共知性,既符合語用系連機制又合乎邏輯推理法則呢?本文認(rèn)為應(yīng)遵循幾個基本原則:
          1.寓事實于受眾的認(rèn)知之中。廣告語通過把認(rèn)知語用預(yù)設(shè)的前提“隱含”在事實中,讓受眾憑借其認(rèn)知的“心靈空間(mental spaces)”對事物與事物聯(lián)系的映射[7],去進行合乎系連機制與邏輯法則的推斷。如一則派克鋼筆廣告語:“總統(tǒng)用的是派克?!逼浔尘耙r以美國總統(tǒng)羅斯福正用它在文件上簽字的畫面。創(chuàng)設(shè)者對派克鋼筆并未冠以贊美之詞,而是以事實誘導(dǎo)受眾從這語句與那畫面的“廣闊的中間地帶”去作合乎情理的推斷:總統(tǒng)用的是派克,其質(zhì)量無疑一流。如此一來,派克憑著它的名氣、信譽,很快打入國際市場。
          另一廣告語似乎是將事實置于認(rèn)知的“特殊否定”或“語用否定”之中[8],也有其獨特的藝術(shù)效果。日本一家富有盛名的生產(chǎn)體育運動用品公司,其銷售的運動服衣袋里總是附有—張字條:
          這件運動衣在日本是最優(yōu)秀的染料,用最優(yōu)秀的技術(shù)染色。但我們?nèi)杂X遺憾的是茶色的染色還沒有達到完全不褪色的程度,還是會稍微褪色的。
          這則廣告語的“直接語力”仿佛是“運動衣會褪色、有缺陷”,有意自曝家“丑”??善錆撛诘恼J(rèn)知預(yù)設(shè)卻是:運動衣的品質(zhì)是最優(yōu)秀的,它的“稍微褪色”絲毫不影響產(chǎn)品的質(zhì)量。其用意實則是向受眾展示產(chǎn)品的優(yōu)點而非缺點。不久,該產(chǎn)品遠銷世界各地。
          2.寓新意于受眾的認(rèn)知之中。廣告語將認(rèn)知語用預(yù)設(shè)的前提“深藏”在受眾感興趣或者覺得新鮮的事情、現(xiàn)象之中。乍看起來,貌似偏離了客、主雙方認(rèn)知的語用“合作原則”中的相關(guān)準(zhǔn)則[9]78—86,其實并未違背這一原則,而是在利用這一原則傳遞某種言外之意或“間接語力”。例如一則“金牡蠣”的藥物廣告語,其認(rèn)知語用預(yù)設(shè)就別具一格:
          給老人們一個支點。
          其深層預(yù)設(shè)是:“老人體弱多病,需要一個特別的‘支點’來呵護他們的身體?!蹦恰爸c”是什么呢?創(chuàng)設(shè)者沒有直說,而是通過背景把“金牡蠣”堪擔(dān)此任巧妙地托出——以一個特別的“支點”呵護老人身體是本藥廠的最大愿望。這則充滿溫馨和親情的廣告語頗具新意,它承載著為產(chǎn)品與生產(chǎn)者雙重形象設(shè)計的雙簧功能,給人留下了雋永深刻的美好記憶。
          3.寓奇異于受眾的認(rèn)知之中。好奇求異是人們一種普遍的認(rèn)知心理特征,它能誘發(fā)出人們所具有的潛在欲望以及行為動機。這類廣告語,創(chuàng)設(shè)者是把深層的認(rèn)知語用預(yù)設(shè)“隱藏”在受眾對事物想要探個究竟的地方,而受眾則在已具“體驗建構(gòu)”的心理驅(qū)使之下[4]344,有一種頗為迫切的愿望非要把個中奧秘探個究竟不可。
          例如,某人去某地推銷“環(huán)球”牌香煙,而那里其時正在開展禁煙運動。怎么辦呢?雖很棘手,但他避實就虛,根據(jù)當(dāng)?shù)亟麩熋髁罹蛣輰懴铝巳绱思炔环附帜芡其N其產(chǎn)品的廣告語:
          不準(zhǔn)吸煙,連“環(huán)球”牌也不例外。
          這則廣告語的深層語用張力頗大:第一,根據(jù)人們“體驗建構(gòu)”已有的認(rèn)知心理,習(xí)慣認(rèn)為被禁止的東西肯定是有害的,而相似無害的同類東西是不在禁止之列的;第二,廣告語提請受眾注意,這“環(huán)球”牌被“屈”入禁止之列,似乎它本應(yīng)獨步于天下一樣。這種隱含的“喊冤”就誘發(fā)著人們潛在的認(rèn)知欲望:“環(huán)球”牌怎么啦?它有什么獨特呢?……種種懸念引發(fā)著受眾要弄個水落石出。最終,“環(huán)球”牌香煙銷路大開。這則看似不是廣告的廣告語,實則在一種認(rèn)知的“逆反”心理意象的映射推斷中出奇制勝,其策略很有藝術(shù)性。
          
          4.寓詼諧于受眾的認(rèn)知之中。在認(rèn)知域中,“同一個現(xiàn)象由于人們的注意點不同或觀察角度不一樣,就會在頭腦中形成不同的‘意象(image)’,也就可能有不同的意義”[4]347。不過,我們也必須承認(rèn),人們對同一現(xiàn)象的認(rèn)知,其心理意象還有共通性的一面[5]238。否則,人們的心理意象對同一“物象”的“投射”[4]369,又怎會引起情感上的共鳴呢?
          寓詼諧于受眾的認(rèn)知之中,是利用認(rèn)知域里人們心理意象“投射”的共通性這一特征,將廣告語中語用預(yù)設(shè)的前提“蘊藏”在詼諧可笑的話語里,讓推斷引發(fā)受眾會心一笑,頓有所悟。而要達到這種“隱而頓悟”的認(rèn)知效果,廣告語創(chuàng)設(shè)者就要講究話語的表達技巧——語言的表層義與深層義的詼諧錯位。
          例如,某海岸路旁的一則大廣告:
          如果你的汽車會游泳的話,請照直開,不必剎車!
          初看廣告語,司機或許會啞然發(fā)笑,但經(jīng)短暫沉思,就會悟出其弦外之音。其認(rèn)知語用預(yù)設(shè)是再清楚不過的:“汽車是不會游泳的?!逼湔鎸嵰鈭D是:“危險!前邊是大海。如果照直開,就有葬身大海之險,趕快剎車!”這則廣告語不僅幽默風(fēng)趣,而且還給人以啟迪:生活中的每個人一定要把握好人生的“方向盤”!
          5.寓美感于受眾的認(rèn)知之中。有人說,語言是一把雙刃劍,運用得好猶如六月的甘霖,沁人心脾,給人以心靈高雅、意境悠遠的美的享受。毫無疑問,廣告語在預(yù)設(shè)其認(rèn)知語用前提時,也應(yīng)重視語言藝術(shù)的運用以滿足受眾認(rèn)知心理的美感需求。例如一則兒童鞋的廣告語:
          像母親的手一樣柔軟。
          該廣告語運用一個形象的比喻,突出兒童鞋的品質(zhì)特點——“柔軟”。而更重要的是,它從認(rèn)知域“心靈空間”的角度巧妙地引發(fā)人們產(chǎn)生美好的遐想:人間最真誠、最深沉、最溫柔的情愛,莫過于母子之情、母女之愛!這給受眾以刻骨的印象,從而激發(fā)人們購買其產(chǎn)品的強烈愿望。從認(rèn)知域的“系連原則”看,受眾據(jù)其蘊涵的預(yù)設(shè)可以推知:廣告者意欲借助人類最珍貴的情愛,以觸及人們靈魂深處之情來完善自我形象的塑造。
          總而言之,“廣告語言在社會生活中扮演著重要的角色,它不僅僅在傳遞商品信息、勸導(dǎo)購買,作為一面鏡子,它還反映了社會生活中某些現(xiàn)實,并能動地參與到社會生活的建構(gòu)中”[10]。不言而喻,廣告創(chuàng)意中的認(rèn)知語用預(yù)設(shè)策略是一個十分復(fù)雜而重要的問題,創(chuàng)設(shè)者除遵從上述原則外,無疑還應(yīng)考慮受眾的民族心理、文化習(xí)俗等諸多因素。
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         ?。ㄗ髡邌挝唬航鲙煼洞髮W(xué)文學(xué)院)
          編校:趙 亮

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