史玉柱說,閑居山林,無欲無求。江湖恩怨,別來煩我。然而這個江湖正是靠著他的折騰而來的。
他白手起家,靠著賒來的廣告淘到了第一桶金;為研究文字處理軟件產(chǎn)品,妻離家散,他卻帶著“巨人”這個“新生兒”宣布“要成為中國的IBM”,資產(chǎn)規(guī)模超過億元;市場誘惑了他,他想電腦、樓房、保健品多線開弓,最后負(fù)債累累;再后來,他東山再起,保健品市場上有了腦白金、網(wǎng)游中有了《征途》,史玉柱成了身家數(shù)十億的“資本家”。
1989年7月,當(dāng)這位名叫史玉柱的安徽青年辭掉公職、孤獨(dú)地站在深圳寬敞而臟亂的大街上,他的江湖之旅即將開始。成功與失敗不再有分別,CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物為史玉柱的頒獎詞中這樣說,從一無所有到億萬富翁,他是一個著名的成功者;從億萬富翁到一無所有,他是一個著名的失敗者;再從一無所有到億萬富翁,他是一個著名的東山再起者;他創(chuàng)造了一個中國乃至全球經(jīng)濟(jì)史上絕無僅有的傳奇故事。
史玉柱的故事太多,且不說,他怎樣靠著賒廣告賺取了第一桶金;且不說,他怎樣為了產(chǎn)品的研發(fā)終日不下樓,就說說他的保健品和網(wǎng)游江湖吧。
營銷狂人闖江湖
你可以不知道史玉柱,但對腦白金必定不陌生?!敖衲赀^節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的廣告無孔不入,俗話說“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,腦白金倒好,年年歲歲都是老爺爺、老奶奶在那兒翩翩起舞,一年又一年,你肯定覺得它著實(shí)招人煩,它也“不負(fù)眾望”,年年的被評為年度最惡俗廣告之一。但無論多么惡俗,人們確確實(shí)實(shí)地將它記住了。而這個廣告的創(chuàng)始者便是史玉柱。
有人說,史玉柱推出的腦白金等保健品都是騙人的,甚至后來人們知道,先前一篇被巨人廣為散發(fā)的為保健品“鯊魚軟骨”而作的宣傳文案,其署名是美國加利福尼亞大學(xué)袁彬博士,而實(shí)際上卻是出自一個對保健品一無所知的外語系學(xué)生之手。其他的保健品文案甚至病例等等,也大多由名牌高校新聞或中文系的才子才女們杜撰而成。史玉柱想要“請人民作證”的保健品戰(zhàn)役的中堅(jiān)力量其實(shí)不是科研人員,而是一些靠想象力和文字功底吃飯的書生。
然而,想要折騰出自己的江湖,史玉柱擅長的絕對不僅僅是文字游戲。他喜歡到民間走訪,腦白金的廣告靈感就源于那里。
在推廣腦白金時,史玉柱將目光瞄準(zhǔn)了江蘇省江陰市。他戴著墨鏡在江陰走村串鎮(zhèn),挨家挨戶尋訪。由于白天年輕人都出去工作了,在家的都是老頭老太太,半天見不到一個人,史玉柱一去,他們特別高興,史玉柱就搬個板凳坐在院子里跟他們聊天,從聊天中,史玉柱不但了解到什么功效、什么價位的保健品最適合老人,而且知道了老人們吃保健品一般舍不得自己買,也不會張口向子女要。這些鮮活的第一手素材為史玉柱創(chuàng)意那條惡俗的不行、卻極其有效的廣告提供了靈感。
當(dāng)2001年,史玉柱就徹底地把腦白金賣掉時,史玉柱從中獲取了多少回報呢?光無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓,史玉柱就進(jìn)賬1.46億元。
史玉柱說,“營銷是沒有專家的,唯一的專家是消費(fèi)者。你要搞好的策劃方案,你就要去了解消費(fèi)者?!鄙眢w力行,史玉柱就這樣成了營銷狂人。到后來,他更是把這種營銷方式帶到了網(wǎng)游領(lǐng)域。
2004年11月,上海征途網(wǎng)絡(luò)科技有限公司正式成立,史玉柱這位骨灰級玩家終于可以設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)絡(luò)游戲了。2005年4月18日,史玉柱在上海金茂大廈宣布了巨人投資集團(tuán)有限公司投資的新項(xiàng)目——網(wǎng)絡(luò)游戲《征途》。
當(dāng)然,作為骨灰級玩家,史玉柱知道玩家喜歡什么。史玉柱到鄉(xiāng)間推廣,給網(wǎng)吧免費(fèi)安裝。甚至打著“擦邊球”就把廣告打到了中央電視臺的屏幕上。
2006年12月1日,一條同時出現(xiàn)在中央電視臺一套和五套黃金時段的廣告沖入了億萬觀眾的眼球:一位長發(fā)披肩的紅衣少女,突然對著白色筆記本電腦無端爆笑,緊接著是一聲模仿京劇念白的怪叫,一個手掌式的圖標(biāo)拉出“征途網(wǎng)絡(luò)”四個字,而屏幕下方自始自終都有一個網(wǎng)址:www.ztgame.com。這段7秒的廣告僅在新聞聯(lián)播與天氣預(yù)報之間的黃金時段里,就足足重復(fù)了三次,連播了整整一個月。不斷重復(fù)、不斷加深印象,這像極了腦白金的宣傳方式。
《征途》,成了2004年國家廣電總局要求禁播電腦網(wǎng)絡(luò)游戲廣告以來,國內(nèi)網(wǎng)游運(yùn)營商第一次以企業(yè)形象廣告的“擦邊球”方式登陸央視,業(yè)內(nèi)和輿論嘩然。這位“營銷狂人”史玉柱,靠著勇敢、獨(dú)特的行事方式成就了自己獨(dú)特的營銷模式。
《征途》江湖
又一次,“要玩就玩《征途2》”的廣告火遍熒屏。好熟悉,征途,不就是那個風(fēng)靡一時的網(wǎng)絡(luò)游戲,這款同時在線人數(shù)超過百萬、全部玩家加起來可以組成一個超級城市的網(wǎng)絡(luò)游戲的設(shè)計(jì)者便是以史玉柱為首的巨人集團(tuán)。
史玉柱說,自己也認(rèn)為網(wǎng)游對未成年人不好,但對成年人而言,是一個和電影差不多的娛樂方式。為此,他在公司成立之初就立了規(guī)矩:堅(jiān)持不做未成年人游戲產(chǎn)品,游戲中不加未成年人元素,沒有身份證不能進(jìn)入游戲。他說,這樣自己就心安理得,晚上睡得著覺了。然而史玉柱的《征途》最終還是觸碰了人們的道德底線。以至于當(dāng)年一份重量級的報紙將對《征途》的分析做成了頭版頭條,震人發(fā)聵。
一位匿名的網(wǎng)游業(yè)內(nèi)資深人士甚至毫不客氣地說:“我們中間可能有眼紅的,有想借機(jī)炒作的。但《征途》確實(shí)是一個危險的游戲,它有一個‘黑暗’的商業(yè)模式,就像那些小煤窯礦主一樣,唯一的目的就是逐利?!?br/> 網(wǎng)絡(luò)游戲不再僅僅是單純的娛樂,而成了一種生活方式,幾千萬玩家在游戲中按照游戲規(guī)則生活,構(gòu)成了他們眼中真實(shí)的精神世界,他們將對現(xiàn)實(shí)的欲求放到這里,他們也將現(xiàn)實(shí)的規(guī)則帶到了這里。一切都有可能,一切又都可以推倒重來,這就像史玉柱的人生,起起伏伏,總有東山再起的時候。
史玉柱說,有人覺得他是個“壞人”,其實(shí)無非就幾件事。不知道締造《征途》這個充滿誘惑力的王國算不算上一件?
而實(shí)際上,史玉柱是將自己游戲的方法設(shè)計(jì)成了《征途》模式?!八投Y只送腦白金”是史玉柱當(dāng)時在游戲中的名字,當(dāng)其他玩家在網(wǎng)游中暈頭轉(zhuǎn)向地跑路,尋找升級之路時,史玉柱卻拋開那些繁瑣的升級步驟,直接購買高級別賬號,他成千上萬地花錢,砸下最頂級的裝備。以錢鋪路,他在最短的時間內(nèi)得到了最強(qiáng)大的威力,史玉柱試驗(yàn)出了自己的游戲方法,最終,《征途》出現(xiàn),絕對不用走迷宮,要的就是爽快。這樣的特點(diǎn)就像史玉柱做事,說干就干,絕對不繞彎子。
從骨灰級玩家到游戲的設(shè)計(jì)者,如今的史玉柱年齡整五十,依然締造著自己的網(wǎng)游王國。為了網(wǎng)游,史玉柱甘當(dāng)“史玉帝”。在剛剛過去的9月,史玉柱決定在其投資的由網(wǎng)游改編的電影中出演“玉帝”一角,首次獻(xiàn)出銀幕處子秀。功成名就的史玉柱為推廣自家網(wǎng)游真的到了“搏命”的程度。
為了網(wǎng)游,他還不小心說了句話,如果《征途2》取得成功他就辭去CEO,如果做不到40萬同時在線人數(shù)就要放“奧巴馬”咬管理團(tuán)隊(duì),“奧巴馬”是阿里巴巴董事局主席馬云送給他的一條狗。結(jié)果超過200萬玩家的好評讓管理團(tuán)隊(duì)說他“大嘴”。
史玉柱說,其實(shí)他是在有計(jì)劃地擺脫公司對自己的依賴,一個公司要發(fā)展做大,不能靠人來管理,而應(yīng)該靠制度和文化。如今的他,逐漸淡出了公司的日常管理工作。他說,自己平時抓抓戰(zhàn)略,玩玩游戲,其實(shí)挺輕松的。不愧是骨灰級的玩家,永遠(yuǎn)不忘游戲。
史玉柱的魅力江湖
有人說,只要史玉柱愿意,他就是焦點(diǎn)人物。這是他的魅力。成功、失敗、東山再起,江湖險惡,起起伏伏,但哪怕在最艱難的時刻,史玉柱的核心隊(duì)伍始終沒有離開他。程晨,巨人集團(tuán)的高管,跟隨史玉柱十幾年,從腦白金到黃金搭檔到網(wǎng)絡(luò)游戲《征途》,史玉柱每個成功的商業(yè)案例背后,她都是那個運(yùn)籌帷幄的身影。
在巨人集團(tuán)2007年的元旦晚會中,程晨被臨時邀請向員工們講史玉柱的故事,她講了史玉柱困難時候的故事,講他發(fā)小孩子脾氣的故事,講他們在西藏命懸一線的故事。
1997年,史玉柱在西藏開車時突然遇到公路塌方,車頭都被埋進(jìn)了石頭堆,巨石砸碎車玻璃,貼在面前,就再差幾公分人就完了;1999年在安徽黃山附近,史玉柱的車以120公里的時速摔入7米深的山谷,他又一次奇跡般地活下來了,不過在臉上留下了永遠(yuǎn)的紀(jì)念……
回想起十年前為何沒有離開史玉柱,離開一個名存實(shí)亡的“巨人”,程晨的理由很簡單,“可能就是不甘心,可能就是充滿熱情”。
因?yàn)槌晒Γ酚裰闪吮姸嗳巳f分敬仰的創(chuàng)業(yè)天才;因?yàn)樨?fù)債累累,史玉柱也曾是無數(shù)企業(yè)家引以為戒的失敗典型。如今東山再起后的他已經(jīng)成了保健市場上的巨擘、網(wǎng)游世界里的新銳,將巨人大廈的廢墟遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了身后。
無論事業(yè)的跌宕起伏、世間的是非議論,敢與苦難作伴,能從跌倒的陰影中爬起來,這才是史玉柱的魅力江湖。他說,他感謝困境中依然肯借錢給他的朋友,多年一直患難與共的老部下,一起打拼的員工和經(jīng)銷商……
現(xiàn)在的史玉柱是巨人網(wǎng)絡(luò)的董事長兼CEO,持有民生銀行股份,過著旅游曬狗,自嘲大嘴的生活。經(jīng)歷了百態(tài)的史玉柱早就可以向別人介紹介紹自己的人生。最近由創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站優(yōu)米網(wǎng)推出的“名人時間拍賣”活動再次啟動,史玉柱將第三次拍賣自己的時間。這個“最著名的失敗者”開始了自己的傳經(jīng)論道。
網(wǎng)游《征途》的主題曲里有這樣一句話:百世輪回,唱的是那詩篇,一部汗青千古流傳;月照月落,成就那一部歷史,盛衰榮辱,刻在心間。但對于史玉柱來說,不用百世輪回,從“首富”到“首負(fù)”,再到上億資本,經(jīng)歷了跌宕,每一次對于他來說,都是一種輪回。他堅(jiān)持著,不讓每一次輪回有遺憾,不讓每一次輪回白白出現(xiàn),哪怕失敗也要精彩。
現(xiàn)在的史玉柱,已然是江湖的智