文 羅萍
派麗蒙,優(yōu)雅知性20年
文 羅萍
在國內(nèi)自主太陽鏡品牌中,有著20年品牌歷史的太陽鏡可謂屈指可數(shù)。隨著歲月的流逝,經(jīng)過市場經(jīng)濟(jì)的洗滌,一些在國內(nèi)市場起步較早的太陽鏡品牌有的已銷聲匿跡,不見蹤影;有的已成明日黃花,風(fēng)光不再。歷久彌新的派麗蒙,卻始終穩(wěn)健地行走在前進(jìn)的道路上。當(dāng)中國市場成為全球品牌的競技場,面對眾多的國際品牌的涌入,面對新生品牌的崛起,派麗蒙仍然優(yōu)雅地散發(fā)著芬芳。在派麗蒙品牌創(chuàng)建20年之際,派麗蒙公司總經(jīng)理任國東接受了本刊記者的采訪。
記者(以下簡稱記):任總您好,很高興您能接受我們的采訪。派麗蒙品牌已走過了20年的路程,作為品牌運營者,請您介紹一下派麗蒙的品牌的歷史及發(fā)展過程。
任國東(派麗蒙公司總經(jīng)理,以下簡稱任):PARIM品牌始創(chuàng)于1992年,1993年銷售網(wǎng)絡(luò)已遍布全國。派麗蒙品牌一直以來專注于眼鏡領(lǐng)域的發(fā)展,始終堅持不斷創(chuàng)新與發(fā)展。1993年首創(chuàng)碳纖維材料的鏡架,俗稱碳晶架,其超輕、超鋼性成為年輕人的最愛;1994年全線產(chǎn)品鏡片使用UV400,1995年配合國家抗擊“非典”研發(fā)出“醫(yī)用防護(hù)眼罩”,2005年又領(lǐng)先行業(yè)推出彩色漸變偏光鏡片,將科技性與時尚性相結(jié)合,產(chǎn)品暢銷全國。2009年開發(fā)MLPtech海瑪尼聚合成型技術(shù),推出以天然元素為素材的自然美學(xué)概念的光學(xué)鏡架新品,同年與全球行業(yè)巨擎Luxottica集團(tuán)合作,實現(xiàn)在中國大陸亮視點眼鏡店的銷售。2010年投放央視廣告,將品牌價值提升到一個新的高度。派麗蒙品牌至今已獲得過多項殊榮:“世博會廈門館指定禮品”、“中國最具成長性的民族太陽鏡品牌”、“福建省名牌產(chǎn)品”、“消費者信得過產(chǎn)品”等等,這些榮譽是消費者對品牌的認(rèn)可,也是我們前進(jìn)的動力。
記:派麗蒙品牌從創(chuàng)建到現(xiàn)在,肯定會有很多變化和發(fā)展,在這20年中,你們一直堅持的是什么?
充滿朝氣與活力的派麗蒙團(tuán)隊
派麗蒙公司總經(jīng)理任國東
任:這20年,我們一路走來也是如履薄冰,因為我們清醒地看到,如果一個老品牌開始面臨“眾叛親離”——新顧客沒興趣,老顧客不想再次購買的尷尬處境時,品牌危機(jī)便會出現(xiàn)。不管它的知名度曾經(jīng)有多高,不管它曾經(jīng)多么輝煌,只要它對市場的拉動力日趨減弱,就意味著品牌走入了老化的宿命怪圈。但是,品牌老化并不能成為階段內(nèi)品牌市場業(yè)績下滑的借口,品牌經(jīng)歷了歲月的積淀之后,可能會是一個老品牌,可“老”并不意味著沒有活力,更不能成為業(yè)績下滑的托詞。眼鏡作為人類最重要感觀器官——眼睛的保護(hù)工具,契合“亦醫(yī)亦商”的特殊行業(yè),派麗蒙無論是作為中國太陽鏡行業(yè)的先驅(qū)品牌,還是推出以產(chǎn)品特性取勝的光學(xué)鏡架,一直把產(chǎn)品質(zhì)量作為開辟市場穩(wěn)固市場的有力武器。
記:多年來的品牌運作,任總也積累了很多經(jīng)驗,在您看來,一個品牌要想取得成功,最重要的因素是什么?
任:國內(nèi)企業(yè)的品牌生涯從上世紀(jì)80年代萌芽開始,到21世紀(jì)的今天已經(jīng)發(fā)展到了國際化的融入時期。國內(nèi)消費者對品牌的接納也是從只認(rèn)廣告和只認(rèn)廠家發(fā)展到了無論大人小孩的衣食住行都離不開品牌消費的階段。由此可見,僅僅通過企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在消費者當(dāng)中樹立良好的形象被消費者接受已經(jīng)不能完全靠質(zhì)量來做到了,而是要使品牌具有獨特性,這個獨特性對消費者而言是最能記憶的,是最有價值的。要找到這個獨特性,就需要進(jìn)行市場研究,然后進(jìn)行創(chuàng)新。同時,還需要用戰(zhàn)略眼光,去籌劃如何把產(chǎn)品推向市場,如何發(fā)展產(chǎn)品等等,都應(yīng)該事先準(zhǔn)備一整套的推廣方案,只有打響了第一炮才能有提升品牌的空間。
市場猶如一個競技場,品牌各顯神通,新的品牌層出不窮,老品牌也不能安于現(xiàn)狀,要想保持原有的市場份額甚至提升和擴(kuò)張品牌實力,就必須摸準(zhǔn)市場的變化和需求,隨時跟上甚至引導(dǎo)整個行業(yè)的更新節(jié)奏。
記:您認(rèn)為派麗蒙與國內(nèi)同類品牌存在哪些差異性?您們的優(yōu)勢在哪里?
任:在品牌推廣方面,我們沒有用密集投放廣告的方式占領(lǐng)短期市場份額,我們更注重品牌長期的發(fā)展需求,以穩(wěn)定的增長率為發(fā)展目標(biāo)。目前,我們在產(chǎn)品的研發(fā)上占有絕對的優(yōu)勢,特別是新材質(zhì)的應(yīng)用,保證了產(chǎn)品的更新速度,力爭為消費者帶來最舒適、最時尚的眼鏡產(chǎn)品。
記:您是如何看待品牌推廣的?派麗蒙在品牌推廣方面主要會走什么樣的時尚路線?
任:一個品牌的建立,不能僅依靠營銷活動,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ),正確的市場定位是前提,良好的企業(yè)形象是助推力,健全的服務(wù)體系是保證。隨著時代的發(fā)展,眼鏡行業(yè)在走過功能性的道路后,開始滿足當(dāng)今大眾對時尚性的要求?!拔镆灶惥?,人以群分”,一個品牌不可能適合所有人群,每個特定人群都有自己的喜怒哀樂,也有自己的價值觀體系。當(dāng)一個品牌在市場上確立了定位以后,接下來便需要去強化品牌的核心價值觀,提煉出品牌的核心價值。或者說,我們需要提煉出一個特別的能夠引起消費者內(nèi)心共鳴的價值觀訴求,借此來打動消費者。
派麗蒙在注重產(chǎn)品個性化需求研發(fā)的同時,在推廣方面更側(cè)重于產(chǎn)品與消費者產(chǎn)生在文化上的碰撞。例如派麗蒙新推出的AIR7鏡架,主要消費群體為90后,整個推廣就從90后人群鮮明的人生態(tài)度出發(fā),挖掘他們特立獨行,自信張揚的一面,結(jié)合AIR7鏡架“輕”的產(chǎn)品特點,召喚這群處于輕狂年代卻背負(fù)沉重壓力的年輕人永葆“輕狂”之心。
記:派麗蒙品牌有非常多的思考、文化及美學(xué)的沉淀,而且已經(jīng)得了消費者的認(rèn)可,請問您們是如何與消費者群體去溝通這些信息的?
任:派麗蒙一直以“知性美”為核心,倡導(dǎo)浪漫知性、崇尚創(chuàng)意的生活方式。2012年派麗蒙又將生活方式帶入到產(chǎn)品規(guī)劃,從產(chǎn)品研發(fā)的款式、色彩和終端展示上的視覺效果上,讓消費者在眼鏡的選擇中更好更準(zhǔn)地找到自己的需求。
記:派麗蒙作為一個有著20年歷史的老品牌,如何防止品牌老化?
任:品牌需要樹立自己清晰的旗幟。比如Just do it!鮮明的態(tài)度與觀點,潛入人性的弱點,一雙運動鞋也可以改變世界;星巴克,一個情感體驗的咖啡廳,咖啡不再是咖啡,而是一個可以讓情感休息片刻的地方,這也是出于人性的研究而得出的情感需求。確定和塑造品牌的核心價值之后,還必須不斷對品牌概念進(jìn)行深化,不斷進(jìn)行創(chuàng)新,一年一個主題,一年一個新的品牌概念,如此,方才能夠讓品牌保持永遠(yuǎn)年輕。派麗蒙這幾年的推廣活動都是一年一個主題在進(jìn)行。另外,一個品牌要保持活力,最關(guān)鍵的應(yīng)該是它的產(chǎn)品本身要保持活力。其次,還必須不斷地開拓新的細(xì)分市場,通過細(xì)分市場的開創(chuàng),進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新或者功能的創(chuàng)新,這就是細(xì)分市場重塑。
記:您如何評價中國眼鏡的行業(yè)?對品牌來講,未來的挑戰(zhàn)是什么?
任:中國人口眾多,每年眼鏡的需求量都在不斷上升,是一個朝陽行業(yè)。但是目前競爭雖激烈但還不充分,因為進(jìn)入門檻相對較低,所以魚龍混雜、泥沙俱下,包括最早的“暴利說”也是從我們行業(yè)傳出去的。未來隨著消費者越來越成熟和理性,以及經(jīng)營成本的不斷上升,無論品牌商還是零售商系統(tǒng)整合和淘汰雖然殘酷但是卻是必然的。就像彩電行業(yè)經(jīng)過近10年的整合,全國每年銷售近3000萬臺的電視,經(jīng)過大浪淘沙扣只有9個品牌供應(yīng)商。品牌的未來如何做好產(chǎn)品、價格、渠道和促銷,如何占領(lǐng)消費者的心智,如何讓品牌的理念獲得消費者的認(rèn)同將是眼鏡行業(yè)未來的課題。