邵雯琦
(洛陽有色金屬加工設計研究院,河南 洛陽471039)
有色金屬加工行業(yè)是我國國民經濟發(fā)展和國防軍工建設的基礎原材料行業(yè)。近幾年,在國家產業(yè)政策引導下,有色金屬加工行業(yè)取得了快速發(fā)展。中色科技股份有限公司(以下簡稱:中色科技)在有色金屬加工工程設計激烈的市場競爭中也不斷取得新的突破,承擔了越來越多的工程設計和總承包項目,對項目管理的要求也越來越高,尤其是管理海外項目時原有憑經驗管理、按產值結算的方式已經不能滿足項目管理的需要,工程項目人工時管理被提上了日程。
中色科技在總結多年有色金屬加工工程項目管理經驗的基礎上,參照先進的人工時項目管理理念,制定了符合自身實際的工程項目人工時管理規(guī)定,并以此為依據,利用計算機輔助人工時管理,設計開發(fā)了《人工時管理系統(tǒng)》。系統(tǒng)通過近兩年的應用,顯著提高了項目的執(zhí)行效率,實現了項目人力資源計劃和資源優(yōu)化,加強了項目人工成本的控制,提高了人工時統(tǒng)計的及時性、準確性和可分析性,為積累項目實耗工時的歷史數據提供了有效手段,為形成工時定額標準奠定了基礎,同時為項目投標報價階段,尤其是海外項目人工時的估算提供了可靠依據。
人工時定額是設計人員在正常條件下完成一個設計任務所需的平均時間,它是勞動生產率指標。根據人工時定額可以安排工程設計計劃,進行設計人員業(yè)績定量考核,根據人工時定額可以快速、準確地進行國內、外競投標報價。因此人工時定額是工程設計中的重要組成部分。確定時間定額應根據設計人員的技能水平和設計條件,使大多數設計人員經過努力都能達到,部分先進設計人員可以超出,少數設計人員經過努力可以達到或接近平均先進水平。合理的人工時定額能調動設計人員的積極性,促進設計人員技術水平的提高,從而不斷提高勞動生產率。隨著公司設計技術條件的不斷改善,人工時定額定期進行修訂,以保持定額的平均先進水平。工程設計項目人工時管理及評定的基準為人工時定額,根據具體設計項目工作包、工作項分解內容,將項目各項活動的工作量轉化為定額人工時,以完成的工作定額作為對項目、專業(yè)室、專業(yè)負責人、設計人員工作業(yè)績的評定指標。
人工時定額管理是人工時管理系統(tǒng)的基礎。首先對人工時定額進行分類編碼,編碼的碼值在計算機系統(tǒng)后臺記錄,使用者無需關心具體的編碼,只考慮項目分類即可。系統(tǒng)初始時,由人工時領導小組制定各分類的總工時和各專業(yè)工時,設計人員每天須填報個人所接到的任務消耗的人工時,經過較長的時間,系統(tǒng)會把類似同樣工作消耗的人工時積累出來,可以定期根據系統(tǒng)積累的人工時實耗值和實際分配經驗對人工時定額進行修改。
1.2.1 建立新項目
接到一個新的項目時,下達項目經理任命書后,由綜合調度將項目名稱、項目類型、項目編號、項目經理等基本信息錄入系統(tǒng),建立一個新項目。
項目經理根據項目的實際情況進行專業(yè)選擇和人力資源分配,確定所需專業(yè)及各專業(yè)的設計人、審核人、審定人、專業(yè)負責人。
1.2.2 項目策劃
項目經理對項目進行策劃。項目經理研究合同中各專業(yè)的工作量,并根據合同要求,根據項目的規(guī)模、工程特點和項目執(zhí)行要求對項目進行分解,其劃分標準嚴格按照工程設計項目人工時定額庫中所編制的模板。項目經理將分解后的高階段、子項或孫項添加到系統(tǒng)中,同時制定項目一級計劃即高階段、子項或孫項的計劃開始時間和結束時間,然后提交,公司人工時管理領導根據項目經理提交的人工時定額及項目的實際情況,最終確定高階段、子項或孫項的定額人工時,并發(fā)布。
1.2.3 項目二級計劃
項目經理在經過審批的高階段、子項或孫項下制定二級計劃,即下發(fā)進度表,主要確定各控制點時間、參與的專業(yè)、人員和各專業(yè)的人工時等,其中人工時按定額人工時的80%下發(fā)。二級計劃制定后,需經綜合調度審核并由公司領導確認發(fā)布。各專業(yè)要嚴格按照公司發(fā)布的人工時執(zhí)行。項目經理對項目的整個過程進行跟蹤,對出現的問題及時進行總體協(xié)調,項目經理對項目二級計劃負責。
1.2.4 三級計劃生成
在公司發(fā)布項目二級計劃時,系統(tǒng)自動生成各專業(yè)計劃即三級計劃。三級計劃包括本專業(yè)的作業(yè)進度要求,以及設計、審核、審定人員和相應的定額工日,專業(yè)室對三級計劃中的時間進行跟蹤和控制。當設計人、審核人、審定人發(fā)生變化或者人工時設計、審核、審定所占專業(yè)工時比例變化,專業(yè)負責人需修改專業(yè)三級計劃。對于多人參與項目的,還需要確定每個設計人員完成作業(yè)的人工時分配。專業(yè)負責人對三級計劃負責。
1.2.5 人工時填寫
設計人員接到新的進度表后,按照三級計劃的安排開始工作,每天必須填寫工時實際消耗記錄。當設計人員完成進度表安排的工作后,填寫結算卡,確認完成。當本專業(yè)所有設計者都確認完成后,專業(yè)三級計劃狀態(tài)自動改為完成。當進度表中安排的所有專業(yè)都完成后,即二級計劃完成,項目經理要填寫二級計劃的實際完成時間,確認完成。
1.2.6 進度表確認
設計人員和項目經理對進度表都確認完成后,系統(tǒng)自動進行進度表工日結算,設計人員的結算工日=任務定額工日+(任務定額工日—實際填寫工日)×25%,審核、審定人員的結算工日=任務定額工日。
當項目經理對進度表確認完成后,系統(tǒng)自動生成項目獎勵進度人工時和項目調節(jié)人工時,分別為定額人工時的10%,管理人工時,為定額人工時的20%。獎勵進度人工時為在項目進行中對質量好、進度配合好的人員的獎勵,需要設計人員填寫結算卡后分配;項目調節(jié)人工時為在項目設計變更、施工圖后期配合、現場問題處理等產生的工作量需要項目經理下發(fā)的人工時,需要設計人員填寫項目設計變更單或施工圖后期配合單;管理人工時為各專業(yè)室的調節(jié)人工時,由各室自行調節(jié)分配。
1.2.7 臨時任務管理
項目配合即臨時任務管理,包括項目前期配合、項目投標、出差、會議、項目方案、設備詢價書、技術交流、設計聯絡、現場服務等。設計人員在完成這些任務后,要填寫臨時任務申請單,申請臨時人工時,經過任務安排人、公司人工時管理領導批準后發(fā)布。
1.2.8 人工時結算
設計人員的結算總人工時=設計人工時+審核人工時+審定人工時+臨時人工時+獎勵進度人工時+調節(jié)人工時+管理人工時。
項目經理結算人工時=施工圖項目下發(fā)人工時×8%+高階段項目下發(fā)人工時×15%。
通過項目管理產生的基礎數據,系統(tǒng)為公司、專業(yè)室、項目經理、設計人員等按各自的需要自動生成各種統(tǒng)計報表,從多角度反應公司的生產運營情況。
系統(tǒng)還能和中色科技工程公司的《合同管理系統(tǒng)》、《工作匯報管理系統(tǒng)》實現數據共享。在《合同管理系統(tǒng)》中設置合同的收費控制點,項目經理在下發(fā)進度表時,可以選擇相應的收費控制點,公司可以根據進度表安排的發(fā)圖時間制定下月收費計劃,當進度表完成后,就能提醒公司及時收費。在《工作匯報管理系統(tǒng)》中,要求設計人員和項目經理每月填寫匯報本月的工作情況,填寫時會自動從系統(tǒng)中根據進度表信息讀取設計人員或項目經理本月正在進行和下月將要進行的項目進展情況,項目經理也能看到項目的下月收費計劃。
系統(tǒng)采用關系型數據庫SQL SERVER為數據庫平臺。采用Browser/Server(即瀏覽器/服務器,簡稱
B/S)結構模式,用戶使用瀏覽器就可以直接訪問系統(tǒng)。使用Microsoft.Net面向對象程序設計方法。
系統(tǒng)根據操作人員身份不同分別設置權限,進行不同的操作,確保系統(tǒng)安全性。
通過系統(tǒng)的使用,保證工程項目能夠按照計劃進度順利完成,不斷積累完善并且建立公司各類項目的資源消耗庫,為前期投標報價積累素材提供可靠的基礎數據。加強項目管理,不斷提高項目管理水平,使項目管理科學化,項目控制規(guī)范化,在項目執(zhí)行過程中有效控制項目計劃進度,提高公司各種資源的利用率,通過項目科學規(guī)范的運作,保證工程質量,降低項目成本,使公司獲得最佳的經濟效益。配合公司的分配制度改革,建立工程技術人員的業(yè)績評估體系,實現對工程技術人員業(yè)績的定量考核,在分配制度上充分體現工程技術人員的技能水平和工作效率,優(yōu)劣分明、獎勤罰懶,利于經濟杠桿的作用充分調動廣大工程技術人員的工作積極性,使各級工程技術人員自覺挖掘工作潛能,形成良好的競爭氛圍。
[1] 工程項目管理,仲景冰,華中科技大學出版社,2009
[2] 項目管理,龔敏玲,中國鐵道出版社,2008
[3] 工程項目管理,胡志根,武漢大學出版社,2011