何飛龍,劉啟鋼
(1.成都鐵路局 重慶車站,重慶 401120;2. 中國鐵道科學(xué)研究院 運輸及經(jīng)濟研究所,北京 100081)
節(jié)假日車站客流集中,組織難度較大。如何提高車站客運設(shè)備配置效率,保障車站安全運轉(zhuǎn)是一個重要問題。國內(nèi)學(xué)者在該領(lǐng)域進行了廣泛研究,研究成果可分為以下幾個方面:旅客流線優(yōu)化和評價方面,提出車站節(jié)假日客流高峰組織措施[1],建立了旅客流線評價指標(biāo)和評價方法[2],采用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析和模糊綜合評價給出了服務(wù)水平的計算方法[3];車站應(yīng)急疏散組織管理方面,探討了在復(fù)雜環(huán)境中的旅客應(yīng)急疏散措施[4];設(shè)備能力計算方面,給出檢票口設(shè)計能力參考值[5]、自動扶梯的設(shè)計能力參考值[6]、中小型高速鐵路客運站安檢設(shè)備和檢票設(shè)備計算參數(shù)[7]。在這些成果中,還沒有學(xué)者針對驗證、安檢設(shè)備數(shù)量配置運用行人仿真技術(shù)進行研究,尤其是在春運中采用靜態(tài)公式計算結(jié)果準(zhǔn)確性較差,導(dǎo)致設(shè)備、人員浪費較大。本文運用行人動態(tài)仿真技術(shù),實現(xiàn)車站高峰客流的動態(tài)仿真,并通過排隊人數(shù)確定設(shè)備配置方案的合理性,從而確定驗證、安檢設(shè)備數(shù)量需求。
“春運”驗證、安檢設(shè)備及人員數(shù)量計算,是采用經(jīng)驗公式進行匡算的[8]。這種方法的主要優(yōu)點是計算簡便、易于操作,其缺陷在于設(shè)備配置的數(shù)量是根據(jù)靜態(tài)經(jīng)驗公式計算,因為計算過程沒有考慮旅客進站過程的動態(tài)波動,因此,驗證、檢票數(shù)量較大富余,保證通過能力。其計算方法如下:
n驗證為驗證口數(shù)量,單位:個;
N為高峰小時客流總量,單位:人次;
v為驗證平均通過速度,單位:s/人,按照實名制培訓(xùn)教材,廣鐵集團公司驗證檢票時間以20 s/人進行預(yù)算,成都鐵路局以25 s/人進行預(yù)算;
l員工通道為職工及重點旅客進出通道數(shù)量,一般取3~5個。
另外,安檢設(shè)備配置數(shù)量的計算方法與驗證基本相同,區(qū)別在于2點:不用專門考慮員工通道;其平均通過速度不同,根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)而定。
通過對上文提及的驗證設(shè)備和安檢設(shè)備數(shù)量配置經(jīng)驗公式的分析,可以看到計算方法中存在3個方面的問題:(1)高峰時間內(nèi)客流按照均勻分布到達,未能反映客流的波動性;(2)靜態(tài)公式計算忽略了客流對驗證設(shè)備、人員的動態(tài)需求,采用取上限方法匡算設(shè)備、人員必然造成資源浪費;(3)該公式以鐵路局為單位設(shè)置通過能力參數(shù),忽略了不同車站、不同客流的差異性。
以重慶北站為例,2010年重慶北站運行圖數(shù)據(jù),12:30~13:30為高峰,開出6列,估算發(fā)送旅客10 000人,設(shè)計70個驗證口。實際高峰客流5 000人,重慶北站的驗證口在人員操作不熟悉的情況下約30個驗證口就能滿足需要。
針對公式計算方法存在的不足,本文基于行人仿真技術(shù),研究提出車站驗證、安檢設(shè)備配置仿真計算方法。該方法利用計算機技術(shù),建立車站電子仿真模型,對旅客的行為進行仿真,利用排隊長度指標(biāo)判斷不同仿真方案的優(yōu)劣,從而確定經(jīng)濟、合理的設(shè)備配置方案。車站行人仿真技術(shù)和方法參考文獻[9~12]。
客流仿真系統(tǒng)的基礎(chǔ)模型是社會力模型。社會力模型認(rèn)為行人的行走并非受到外力作用,而是受到自身的驅(qū)動力,這種驅(qū)動力就是所謂“社會力”。社會力包括3類:行人為了達到和保持自身期望速度而具有的向前的動力、與障礙物或者其他行人保持一定距離的力、行人對外部環(huán)境好奇所產(chǎn)生的引力。其數(shù)學(xué)模型參考文獻[14]。
仿真計算的主要步驟包括:基礎(chǔ)資料處理、仿真建模、方案編制、動態(tài)仿真和仿真評估。其工作流程如圖1。
圖1 仿真計算流程圖
重慶北站主站房為扇形建筑,主進站通道在扇形中部,旅客從下方中部進入,首先經(jīng)過驗證口,然后經(jīng)過安檢口,進入車站候車大廳。由于其他區(qū)域與驗證、安檢設(shè)備計算無關(guān),所以仿真建模只針對這兩個部分進行研究。
由于驗證口通行速度取決于車站組織措施、旅客素質(zhì)、身份證類型比例等相關(guān)因素,難以給出標(biāo)準(zhǔn)的通過速度。通過對現(xiàn)場驗證檢票的現(xiàn)場實測和統(tǒng)計,得到重慶北站驗證口平均通過速度為13.2 s/人。見表1。
表1 驗證口通過速度參數(shù)
安檢儀通過速度同樣需要通過對車站進行大量實測,才能統(tǒng)計出平均通過速度。重慶北站安檢儀平均通過速度3.43 s/人。見表2。
表2 安檢儀通過速度參數(shù)
行人仿真技術(shù)可以對整個車站及樞紐的客流組織進行仿真評估[13]。本文只對重慶北站的驗證口廳、安檢大廳等區(qū)域進行建模。見圖3。
仿真方案的編制主要考慮在客流總量不變的情況下,分別配置不同數(shù)量的驗證、安檢設(shè)備,通過仿真試驗并計算排隊長度,從而找到排隊長度合理、設(shè)備數(shù)量合理的設(shè)備配置方案。根據(jù)重慶北站春節(jié)高峰時段旅客進站人數(shù)統(tǒng)計,普速旅客約7 000人。本文在此基礎(chǔ)上,考慮一定的浮動,分別以高峰小時5 000、6 000、7 000人為基礎(chǔ)編制仿真方案,見表3。
圖3 重慶北站仿真模型示意圖
表3 仿真方案
客流組織結(jié)果評價指標(biāo)是排隊人數(shù)。根據(jù)近年現(xiàn)場組織經(jīng)驗,排隊超過10人時旅客等待時間過長,服務(wù)體驗較差。因此,本文將對各驗證口、安檢口的排隊人數(shù)上限定為10人,超過10人則認(rèn)為方案不合理。通過仿真,得到統(tǒng)計結(jié)果見表4。
表4 仿真數(shù)據(jù)對比表
通過車站客流組織仿真,可以對車站驗證、安檢排隊的動態(tài)演變情況進行統(tǒng)計分析。動態(tài)仿真表明,在設(shè)備能力不夠的情況下,隨著客流不斷增加,排隊現(xiàn)象出現(xiàn),其排隊人數(shù)會逐漸增加。通過對評估結(jié)果的分析,重慶北站在高峰客流5 000人、6 000人、7 000人情況下的設(shè)備最優(yōu)配置見表5。
將計算機技術(shù)運用到客運站資源配置、運營管理是一個必然趨勢。本文針對高峰客流時段車站客運資源配置問題,運用行人仿真技術(shù),解決了現(xiàn)行計算方法存在的靜態(tài)計算結(jié)果準(zhǔn)確性差的問題。運用該計算方法研究了重慶北站春運驗證、安檢的設(shè)備配置問題,經(jīng)2012年春運的實際檢驗,其結(jié)果滿足實際運營需要,說明該方法具有較高的準(zhǔn)確性和較強的可操作性。
表5 重慶北站驗證、安檢資源配置方案
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