張少杰

(黑龍江大學經(jīng)濟與工商管理學院，哈爾濱150080)

傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)對國民經(jīng)濟的影響研究

張少杰

(黑龍江大學經(jīng)濟與工商管理學院，哈爾濱150080)

從黑龍江省傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀特點入手，并引用投入產(chǎn)出模型對黑龍江省傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)進行分析發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)對促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展具有十分重要的作用。黑龍江省要使傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，就應(yīng)全面提升批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)的綜合實力;創(chuàng)新發(fā)展理念，突出經(jīng)營特色與品牌戰(zhàn)略;優(yōu)化經(jīng)營模式，積極推進現(xiàn)代批發(fā)和零售業(yè)的發(fā)展。

傳統(tǒng)服務(wù)業(yè);國民經(jīng)濟;黑龍江省

傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)是指為人們?nèi)粘Ｉ钐峁└鞣N服務(wù)的行業(yè)，一般包括批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)等。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，對促進國民經(jīng)濟健康發(fā)展具有重要作用。本文從闡述黑龍江省傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀及特點入手，在運用投入產(chǎn)出模型對黑龍江省傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)進行分析的基礎(chǔ)上，提出了促進黑龍江省傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的相應(yīng)對策。

一、黑龍江省傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及特點

長期以來，由于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中處于下游產(chǎn)業(yè)的位置，因此在習慣思維中，批發(fā)、零售、餐飲、住宿等行業(yè)應(yīng)該處于工業(yè)、農(nóng)業(yè)的從屬地位。近年來，隨著中國經(jīng)濟持續(xù)快速增長和居民消費水平的大幅度提高，尤其是在國家一系列擴大內(nèi)需政策效應(yīng)的促進下，黑龍江省社會商品購買力不斷提高、零售市場規(guī)模逐步擴大、人民生活水平日益改善，使傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)在黑龍江省國民經(jīng)濟中的地位得到了前所未有的提升，占據(jù)了各個行業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)地位，并起到了控制市場、決定生產(chǎn)、影響消費的關(guān)鍵作用，已經(jīng)成為引導(dǎo)生產(chǎn)和消費的先導(dǎo)型行業(yè)。2010年，黑龍江省實現(xiàn)社會消費品零售總額達到4 001．0億元，比上年增長19．0%。按地域分，城鎮(zhèn)零售額為3 547．7 億元，增長 19．0%，其中，城區(qū)為2 828．1 億元，增長19．5%;農(nóng)村(縣以下)零售額為 453．3 億元，增長18．8%。從行業(yè)看，批發(fā)業(yè)零售額為497．1億元，增長21．4%;零售業(yè)零售額為3 012億元，增長18．6%;住宿業(yè)零售額為 41．7 億元，增長 18．6%;餐飲業(yè)零售額為450．7億元，增長19．1%。

據(jù)黑龍江省第二次全國經(jīng)濟普查主要數(shù)據(jù)公報顯示，近年來，黑龍江省傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)出以下一些突出特點：

1．傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模迅速擴張。首先，從批發(fā)和零售業(yè)的發(fā)展來看，截至2008年末，黑龍江省批發(fā)和零售業(yè)個體經(jīng)營戶達606 453戶，從業(yè)人員達1 025 091人，分別比2004年增長13．6%和7．7%。在批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)法人單位中，批發(fā)業(yè)為19 721個，零售業(yè)為13 198個，分別占59．9%和40．1%。在批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)法人單位從業(yè)人員中，批發(fā)業(yè)占59．8%，零售業(yè)占40．2%。在資產(chǎn)方面，批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)法人單位資產(chǎn)總計1 789．0億元，比2004年增長46．3%。從主營業(yè)務(wù)收入看，批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)法人單位主營業(yè)務(wù)收入3 520．3億元，比2004年增長1．6倍。其中，批發(fā)業(yè)為2 786．1億元，零售業(yè)為734．2億元，分別比2004年增長1．6倍和1．5倍。其次，從住宿和餐飲業(yè)的發(fā)展來看，截至2008年末，黑龍江省共有住宿和餐飲業(yè)企業(yè)法人單位2 231個，分別比2004年增長12．0%。隨著黑龍江省社會經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，住宿和餐飲業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中顯現(xiàn)出越來越重要的地位和作用。近十年黑龍江省住宿和餐飲業(yè)零售額以年均16．4%的速度增長，2008年，全省住宿和餐飲業(yè)實現(xiàn)歷史性的跨越，全年零售額達到351．4億元，比上年凈增67億元，比上年增長23．6%。

2．私營企業(yè)已經(jīng)成為推動傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的有生力量。截至2008年末，在黑龍江省批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)法人單位中，國有企業(yè)為1 370個，占4．2%，集體企業(yè)為1 521個，占4．6%，私營企業(yè)為21 690個，占65．9%，港、澳、臺商投資企業(yè)為25個，占0．1%，外商投資企業(yè)64個，占0．2%。在批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)法人單位從業(yè)人員中，國有企業(yè)占12．5%，集體企業(yè)占6．1%，私營企業(yè)占45．8%，港、澳、臺商投資企業(yè)占0．4%，外商投資企業(yè)占1．1%。在住宿和餐飲業(yè)企業(yè)法人單位中，內(nèi)資企業(yè)為2 148個，占總數(shù)的96．3%，國有企業(yè)為320個，占14．3%，集體企業(yè)為145個，占6．5%，私營企業(yè)為1 210 個，占 54．2%，港、澳、臺商投資企業(yè)為37個，占1．7%，外商投資企業(yè)為46 個，占2．0%。

3．傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)在解決城鄉(xiāng)就業(yè)中發(fā)揮著重要作用。從批發(fā)和零售業(yè)來看，截至2008年末，全省共有批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)從業(yè)人員455 438人，比2004年末增長27．3%。從住宿和餐飲業(yè)來看，截至2008年末，黑龍江省共有住宿和餐飲業(yè)企業(yè)法人單位2 231個，從業(yè)人員73 160人，分別比2004年末增長12．0%和1．3%。住宿和餐飲業(yè)個體經(jīng)營戶110 125戶，從業(yè)人員343 787人，分別比2004年末增長16%和6．9%。

4．全省傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的區(qū)域非均衡性。與其他城市相比，哈爾濱市的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)在全省的發(fā)展處于絕對發(fā)達的水平，無論是限額以上的企業(yè)個數(shù)，還是從業(yè)人數(shù)均占到了40%以上。造成這種非均衡的原因主要有：一是由于哈爾濱是省會城市，是全省的經(jīng)濟文化中心，具有強大的旅游資源和商務(wù)資源，在黑龍江省范圍內(nèi)，最具有投資傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的價值和潛力;二是由于哈爾濱在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)發(fā)展上存在著地理區(qū)位、資源稟賦、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等方面的優(yōu)勢，尤其是對勞動力擁有更大的吸引力，而這些勞動力主要涌入了門檻較低的批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)中;三是由于哈爾濱市的經(jīng)濟發(fā)展水平在全省最高，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)在全省相對更為合理，所以第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平較好，對于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展也具有較大的正面影響。

二、黑龍江省傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)效應(yīng)分析

產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)關(guān)系，是指在國民經(jīng)濟中一個產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間的技術(shù)經(jīng)濟聯(lián)系，即一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生的不同程度的連鎖反應(yīng)，進而影響到國民經(jīng)濟的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。在此使用2007年黑龍江省投入產(chǎn)出表，選擇投入產(chǎn)出模型對黑龍江省批發(fā)和零售業(yè)對國民經(jīng)濟影響進行分析。

1．黑龍江省各產(chǎn)業(yè)部門的影響力分析。某個產(chǎn)業(yè)影響力的大小反映這個產(chǎn)業(yè)影響其他產(chǎn)業(yè)的程度，產(chǎn)業(yè)影響力的大小用影響力系數(shù)來表示。一般來說，某個產(chǎn)業(yè)的影響力系數(shù)大于1或小于1，表明該產(chǎn)業(yè)的影響力在全部產(chǎn)業(yè)中居于平均水平以上或以下。依據(jù)2007年黑龍江省投入產(chǎn)出表，對各產(chǎn)業(yè)之間的流量數(shù)據(jù)進行計算，得出黑龍江省各產(chǎn)業(yè)的影響力排序結(jié)果(見下表)。

從計算結(jié)果可以看出，黑龍江省的批發(fā)和零售業(yè)的影響力系數(shù)為0．715827，小于1，影響力在全部42個產(chǎn)業(yè)中名次靠后，位居第38位;與此相類似，黑龍江省的住宿和餐飲業(yè)影響力系數(shù)為0．933083，也小于1，影響力在全部42個產(chǎn)業(yè)中名次也較為靠后，位居第28位。這說明目前黑龍江省的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)在整體上對國民經(jīng)濟相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門所產(chǎn)生的生產(chǎn)需求及波及程度還比較低，對國民經(jīng)濟的影響也相對有限，還遠沒有發(fā)揮出在國民經(jīng)濟發(fā)展中的龍頭牽動作用，甚至在一定程度上成為國民經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸因素。

黑龍江省各產(chǎn)業(yè)部門的影響力系數(shù)

2．黑龍江省各產(chǎn)業(yè)部門的感應(yīng)度分析。某個產(chǎn)業(yè)的感應(yīng)度的大小反映這個產(chǎn)業(yè)受相關(guān)產(chǎn)業(yè)影響的程度，產(chǎn)業(yè)感應(yīng)度的大小用感應(yīng)度系數(shù)來表示。一般來說，某產(chǎn)業(yè)的感應(yīng)度系數(shù)大于1或小于1，表明該產(chǎn)業(yè)的感應(yīng)度在全部產(chǎn)業(yè)中居于平均水平以上或以下。從統(tǒng)計結(jié)果可以看出，黑龍江省批發(fā)和零售業(yè)的感應(yīng)度系數(shù)為1．738851，大于1，在全部42個產(chǎn)業(yè)中居于前列，位居第8位，批發(fā)和零售業(yè)受國民經(jīng)濟其他部門的影響較大;而黑龍江省住宿和餐飲業(yè)的感應(yīng)度系數(shù)為0．907363，小于1，在全部42個產(chǎn)業(yè)中居于中部偏上位置，位居第16位。這說明在黑龍江省傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)中，批發(fā)和零售業(yè)的發(fā)展受到其他產(chǎn)業(yè)部門影響的敏感性更大，而住宿和餐飲業(yè)的發(fā)展受到其他產(chǎn)業(yè)部門影響的敏感性相對要小一些。

3．黑龍江省各產(chǎn)業(yè)部門的中間需求率分析。一般來說，中間需求率反映各產(chǎn)業(yè)部門的總產(chǎn)品中有多少作為中間產(chǎn)品，即原材料為各產(chǎn)業(yè)所需求。依據(jù)中間需求率，可以計算出各產(chǎn)業(yè)部門產(chǎn)品用于生產(chǎn)資料和消費資料的比例，從而準確地把握各產(chǎn)業(yè)部門在國民經(jīng)濟中對需求的影響作用。依據(jù)2007年黑龍江省投入產(chǎn)出表，對42個產(chǎn)業(yè)之間的流量數(shù)據(jù)進行計算，即可得出黑龍江省42個產(chǎn)業(yè)的中間需求率排序結(jié)果?？梢钥闯?，批發(fā)和零售業(yè)的中間需求率均較低。在全部42個產(chǎn)業(yè)中，黑龍江省的批發(fā)和零售業(yè)的中間需求率為0．47232，位居第29位;與此相類似，黑龍江省的住宿和餐飲業(yè)的中間需求率為0．60111，位居第25位。由于一個產(chǎn)業(yè)部門的中間需求率低，則這個產(chǎn)業(yè)的最終需求率就高，這說明黑龍江省傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)在整體上具有明顯提供更多最終產(chǎn)品的性質(zhì)。

4．黑龍江省各產(chǎn)業(yè)部門的中間投入率分析。一般來說，中間投入率反映某個產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)過程中，為生產(chǎn)單位產(chǎn)值的產(chǎn)品需要從其他各產(chǎn)業(yè)購進的原料在其中所占的比重。某產(chǎn)業(yè)的中間投入率越高，則該產(chǎn)業(yè)的附加價值率就越低。反之，某產(chǎn)業(yè)的中間投入率越低，則該產(chǎn)業(yè)的附加價值率就越高。換句話說，如果某產(chǎn)業(yè)的中間投入率值大于0．5，說明該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要其他產(chǎn)業(yè)的投入比較大;如果其值小于0．5，說明該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對其他產(chǎn)業(yè)的投入要求不高，但是該產(chǎn)業(yè)對社會生活有較高的附加值。

從統(tǒng)計結(jié)果可以看出，在全部42個產(chǎn)業(yè)中，黑龍江省批發(fā)和零售業(yè)的中間投入率為0．45834，小于0．5，位居第33位，位次比較靠后，說明黑龍江省批發(fā)和零售業(yè)的發(fā)展對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投入要求不高，但對社會生活有較高的附加值;而黑龍江省住宿和餐飲業(yè)的中間投入率為0．63154，大于0．5，位居第19位，位次相對靠前。這反映出目前相對于黑龍江省的住宿和餐飲業(yè)來說，批發(fā)和零售業(yè)具有對社會生活具有更高的附加值，更需要優(yōu)先發(fā)展。

三、促進黑龍江省傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的對策

1．全面提升批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)綜合實力。一是積極培育龍頭企業(yè)，鼓勵企業(yè)做大做強。大型企業(yè)是加快批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)發(fā)展的主要載體，要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，大力推進產(chǎn)權(quán)制度改革，加快大型批發(fā)和零售企業(yè)的培育，鼓勵省內(nèi)大型企業(yè)以參股、控股、承包、兼并、收購、特許經(jīng)營、托管等方式，快速實現(xiàn)規(guī)模擴張，爭取培育出一批擁有自主品牌和知識產(chǎn)權(quán)，主業(yè)突出、管理現(xiàn)代、輻射面廣、核心競爭能力強的大型企業(yè)。二是積極引導(dǎo)和扶持中小企業(yè)的發(fā)展。根據(jù)中小企業(yè)的特點，著重發(fā)展特許加盟和自由連鎖，采用聯(lián)合采購等辦法，進一步提高中小企業(yè)的組織化程度;鼓勵中小企業(yè)發(fā)展特色化、專業(yè)化、品牌化經(jīng)營;加大對中小企業(yè)的信貸支持，幫助其解決融資難等問題，創(chuàng)造有利于中小企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境;要加強個體經(jīng)營戶的管理，積極為個體經(jīng)營戶創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。

2．創(chuàng)新發(fā)展理念，突出經(jīng)營特色與品牌戰(zhàn)略。一是樹立“以人為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念。消費內(nèi)容的多元化，消費層次的復(fù)雜化和購買行為的理性化，要求企業(yè)牢固樹立一切為消費者著想的觀念，強化把贏利寓于一切為顧客方便之中的經(jīng)營思想;要求企業(yè)在實現(xiàn)對顧客服務(wù)的商品滿意、價格滿意、時間滿意、環(huán)境滿意的物質(zhì)滿意基礎(chǔ)上，更加注重實現(xiàn)顧客精神層面的滿意，使消費者的物質(zhì)需求和精神需求滿意得到有機統(tǒng)一。二是培育和經(jīng)營品牌并舉。企業(yè)品牌是經(jīng)營理念和價值觀念的集中體現(xiàn)，現(xiàn)在顧客的消費觀念已發(fā)生了很大的變化，在關(guān)注商品價格高低和質(zhì)量的同時，也開始注重商品品牌、購物環(huán)境、售后服務(wù)、心理感受等。企業(yè)要由傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展轉(zhuǎn)向注重引進品牌、培育品牌、發(fā)展品牌和創(chuàng)知名品牌上來，運用品牌，拓展市場，擴大市場份額，增強競爭力。

3．優(yōu)化經(jīng)營模式，積極推進現(xiàn)代批發(fā)和零售業(yè)的發(fā)展。一是大力發(fā)展連鎖經(jīng)營。鼓勵和支持擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、管理基礎(chǔ)好的企業(yè)，運用商品、商號、配送等優(yōu)勢發(fā)展特許加盟經(jīng)營，改造傳統(tǒng)的、老字號的“小門店”、“家族店”;支持優(yōu)勢連鎖企業(yè)從老城區(qū)向新城區(qū)滲透，從城市向城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村集鎮(zhèn)發(fā)展;要加快推進連鎖企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理水平的提高，規(guī)范經(jīng)營模式，大力推進連鎖經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部物流配送中心的建設(shè)，支持連鎖企業(yè)采取集中采購等方式，降低進貨成本，提高連鎖企業(yè)經(jīng)營效益。二是積極推行電子商務(wù)。應(yīng)以政府引導(dǎo)、市場化動作為原則，加快批發(fā)和零售業(yè)、信息化水平建設(shè)，提高電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營中的比重;加強電子商務(wù)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以支柱產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)品的一些專業(yè)網(wǎng)站為依托，培育一批集信息發(fā)布、價格指導(dǎo)、網(wǎng)上交易等功能于一體的行業(yè)門戶網(wǎng)站，發(fā)揮無形市場的優(yōu)勢;鼓勵大型百貨商場、購物中心、連鎖超市建設(shè)網(wǎng)上商城，增強配送功能，擴大網(wǎng)上消費;引導(dǎo)消費者積極利用電子交易方式滿足消費需求，推廣網(wǎng)上購物、電子訂餐及預(yù)訂客房等新型電子商務(wù)形式的發(fā)展，探索有形市場與電子商務(wù)相結(jié)合的模式。

F113．8

A

1007-4937(2012)02-0067-03

2011-11-12

張少杰(1964-)，男，黑龍江綏化人，教授，從事財政學研究。

〔責任編輯：姜新旸〕