本刊記者/郭霞

來自科技型中小企業(yè)的政策訴求

本刊記者/郭霞

目前，中小企業(yè)在繁榮經濟、增加就業(yè)、推動創(chuàng)新、促進產業(yè)發(fā)展等方面，發(fā)揮著越來越重要的作用，成為推動經濟社會發(fā)展的重要力量。近年來，我國各級政府部門無不在努力營造中小企業(yè)的創(chuàng)新環(huán)境，改善中小企業(yè)的經營環(huán)境，并出臺了不少鼓勵企業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策，中小企業(yè)促進法、科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金等政策法規(guī)，對于科技企業(yè)更是給予諸多資金扶持。欣慰之余，更希望這樣的政策具有持久性和延續(xù)性。此外，在政府加大扶持力度的同時，有必要了解中小企業(yè)特別是科技型中小企業(yè)的需求，提高對中小企業(yè)扶持政策的針對性和實施效果。記者通過實地走訪企業(yè)，在采訪中傾聽到諸多來自企業(yè)的聲音。希望更多的中小企業(yè)可以成為參與者和受益者。

移動互聯網應用大爆發(fā)，現金流不足是難點

隨著智能手機和平板電腦的普及，移動互聯網成為了一個人氣高漲的平臺，這個平臺的火熱也吸引了越來越多的人到這里創(chuàng)業(yè)，應用軟件開發(fā)商成為在移動互聯網創(chuàng)業(yè)的第一批“拓荒者”。上海岸灣信息科技有限公司（簡稱“岸灣”）即是一家基于蘋果的IOS系統(tǒng)開發(fā)幼兒教育軟件的應用軟件開發(fā)商。

岸灣產品經理傅曉東表示，盡管對移動互聯網產業(yè)發(fā)展很有信心，但行業(yè)里還沒有比較成熟的商業(yè)模式，岸灣目前處于比較“燒錢”的研發(fā)階段。“讓中國的用戶去付費使用移動互聯網軟件基本上不太可能，因此我們就面臨著無錢可賺的窘境，目前只能是開發(fā)出好的產品，先積累大量的用戶群體，然后再去融資。”

對于政策扶持，傅曉東表示，孵化器房租補貼政策非常實在，企業(yè)因此受惠不少?！暗怯捎谑且扔矛F金付房租，經過一段時間后，政府再將租金返還部分給我們，這個周期挺長。我們今年11月份才拿到去年最后一個季度的返還租金，這對企業(yè)現金流的影響很大。我們這個辦公室租金是一萬七，一個季度是五萬多，如果能及時返還租金，還是比較客觀的一筆資金，可以用做企業(yè)的業(yè)務拓展?！备禃詵|認為，在房租補貼的具體實施方面還有可完善的空間。

購物搜索現“黑馬”，稅收也成新課題

如今，網購已經不再是個新鮮詞，人們已經逐漸接受并習慣于在網上購物。網絡購物消費人群從80后擴增至90后、70后甚至是60后，消費商品也從過去的衣服等低額消費品到手機、奢侈品等高額度消費品。隨著網購市場的成熟，購物搜索類網站迎來了發(fā)展的機遇。

“購物搜索這個行業(yè)是未來大家都非常關注的一個行業(yè)，資本、政府等都應該努力支持這個行業(yè)?！鄙虾．吋褦祿到y(tǒng)有限公司（以下簡稱“51比購網”）總經理陳呂祥非?？春觅徫锼阉鬟@個行業(yè)?！捌鋵嵲谖辶昵?，很多人都想做購物搜索，但是當時國內網絡購物市場還不成熟，如今電商多了，機會也就隨之到來。國外NexTag、Shopzilla這些購物搜索公司市值都是百億美元的，國內做得好的并不多。做購物搜索是中國網絡購物發(fā)展到現在的大勢所趨，機會或許就在這兩三年內。”

然而，如果單純做購物搜索在創(chuàng)業(yè)初期將非常“燒錢”，并且用戶粘度不夠。因此，51比購網采取的是“購物搜索+返購”的聯姻模式?！澳壳?1比購網正處于爆發(fā)期，自今年5月份以來，交易額以50%的速度增長，已經累計有100萬注冊用戶，為各類電商帶來5億的銷售額。”陳呂祥透露。

隨著業(yè)務的擴張，稅收問題成為了陳呂祥最為困擾的問題。陳呂祥向記者講述了新興行業(yè)所面臨的稅收新課題：“我們主營業(yè)務除了購物搜索，還有購物返點分成，這塊稅收存在問題。比如，用戶通過51比購網在商家那里產生了交易，商家會返還小部分交易資金給51比購網，而51比購網又會從商家返給的資金中拿出一部分返還給用戶。而商家給我們開的發(fā)票是返還給51比購網的金額發(fā)票，相當于我們需要用全額發(fā)票來交稅，而事實上，我們實際拿到的錢是少于發(fā)票上的數額的，因為我們還要返還部分資金給最終用戶?！?/p>

為讓記者有進一步的了解，陳呂祥用數字又做了一番解釋：“上個月開了170萬的發(fā)票，而事實上我們公司只拿到30萬金額，其他全部返給了最終用戶。而目前我們是按照170萬的營業(yè)額繳稅的，交了8萬多的稅，本來只要1.5萬左右。以前業(yè)務小并沒用發(fā)現這方面的問題，但隨著企業(yè)做大，這個問題也逐漸凸顯出來了。”陳呂祥表示，針對這個問題，他詢問了不少專家，也查詢了很多相關資料，發(fā)現我國稅收法律上對這個行業(yè)并沒用明確的規(guī)定，令他非?？鄲溃浅ＯＭ軌蛟诙愂辗矫娲箝_方便之門，助力企業(yè)發(fā)展。

一周歲的煩惱，爆發(fā)期的人才真空

上海翰鑫信息科技有限公司（以下簡稱“翰鑫”）是一家正在高速發(fā)展的移動支付綜合解決方案提供商，其開發(fā)的“百付天下”平臺已通過中國銀聯、中國聯通等權威機構的認證。例如中國聯通“慧付卡”就是得到翰鑫技術支持，實現將銀行柜臺“裝”進手機SIM卡，讓人們在家也可以用手機銀聯跨行轉賬、信用卡還款、余額查詢、水電煤賬單支付、購買電影票等。

在翰鑫CTO魏樹楓看來，移動支付產業(yè)是新興產業(yè)，市場前景好，在未來兩三年將高速發(fā)展并逐漸成熟。翰鑫雖然是移動支付行業(yè)中的先行者，已經獲得銀聯和運營商的認可，但也必須把握未來兩三年的爆發(fā)期內快速搶占市場份額，否則將會直接影響到企業(yè)后期競爭力和市場占有率。而最讓魏樹楓頭疼的是，當前翰鑫已經打開市場，產品需求大，但卻沒有足夠的人力把產品實現，影響公司發(fā)展。記者了解到，目前翰鑫人才缺口至少達到幾十人。

分析起招攬不到合適人才的原因，魏樹楓認為，一方面是由于公司所處地理位置偏僻，配套不夠成熟，間接造成人才招聘壓力大；另一方面，是因為公司屬于初創(chuàng)企業(yè)，各方面沒有完全達到人才對企業(yè)的認可度和認知度?！拔覀冋也坏秸衅溉瞬诺暮们?，希望園區(qū)（移動互聯網孵化器）能夠在耳熟能詳的招聘渠道里推薦一下園區(qū)企業(yè)，通過政府的力量讓人才對我們企業(yè)有個認知，畢竟單憑招聘廣告上的幾句話，很難讓人才了解到我們公司的前景、產品、機會如何；另外，也希望園區(qū)能夠重點推薦一些人才到我們企業(yè)來，比如我們這棟樓里的企業(yè)會因為各種原因有一些人才流動，我們雖然想卻又不好意思把別家企業(yè)流動的人才挖來，其實這方面就可以借助園區(qū)的力量創(chuàng)造出一些渠道進行人才交換和互動?！?/p>

網絡招聘匹配度不高，可成立人才交流中心

網眾（上海）廣告有限公司（以下簡稱“網眾傳媒”）入駐在上海張江集電港移動互聯網孵化器內，是一家專注于移動設備軟件開發(fā)、互聯網以及移動互聯網廣告制作的小微企業(yè)。

網眾傳媒總經理焦冠華介紹說，“孵化器非常適合小微企業(yè)入駐，不僅享受到很多財政扶持如房租補貼、稅務補貼等，還能得到許多軟服務，例如：孵化器會提供很多企業(yè)交流的機會，還會邀請許多投資人和入駐企業(yè)進行溝通，并幫助企業(yè)申報政策等?！憋@然這樣點對點的服務方式贏得了入駐企業(yè)的認可。

采訪中，焦冠華對企業(yè)未來發(fā)展有比較清晰的規(guī)劃，認為往移動互聯網廣告轉型是企業(yè)發(fā)展的機遇，目前令他發(fā)愁的問題來自于人才招聘難?！澳壳霸谇俺虩o憂、智聯招聘等網站發(fā)布招聘信息，但是發(fā)現網絡招聘到的人才和企業(yè)所需人才匹配度不高，每次總是花費大量時間去篩選簡歷、面試人員，最終能夠留用的人并不多；另一方面，雖然獵頭推薦的人才匹配度較高，但費用又令小微企業(yè)承擔不起?！苯构谌A表示，目前網眾傳媒亟需渠道人才和銷售人才，非常需要園區(qū)在人才招聘上給予扶持，例如園區(qū)可以成立人才交流中心等，也可為企業(yè)推薦相關人才。