安艷芳 湖北醫(yī)藥學院附屬人民醫(yī)院

定性資料計算機分析軟件NVivo應用解析

安艷芳 湖北醫(yī)藥學院附屬人民醫(yī)院

本文以NVivo為例詳細解析了定性資料分析的步驟，包括準備、編碼、分析和整合四個階段，為科研和圖書情報工作者提供參考。

定性資料;計算機輔助分析技術; NVivo；情報分析

近些年來，定性研究的方法越來越多地被應用到圖書情報工作，并與定量研究方法相結(jié)合在科學研究中得到了廣泛的應用。NVivo是一種能夠有效的分析多種不同的數(shù)據(jù)如大量的逐字稿文字、影像圖形、聲音和錄像帶數(shù)據(jù)的計算機輔助分析軟件，是實現(xiàn)質(zhì)性研究的常用工具，本文以NVivo的最新版——8.0中文版為例對該軟件進行主要操作過程和步驟進行了詳細解析 ， 以期為科研和圖書情報工作者提供參考。

1 NVivo簡介

NVivo為Nudist和vivo的組合詞。Nudist全稱為Non-numerical Unstructured Data by techniques of Indexing Searching and Theorizing，意為非數(shù)值性、無結(jié)構數(shù)據(jù)索引、搜尋、理論化，vivo意為自由自在，窗口接口版的Nudsit 簡稱Nvivo。NVivo是澳大利亞QSR （Qualitative solutions & research）公司開發(fā)的一套強大而又靈活的定性分析軟件，該軟件專為大規(guī)模定性研究項目設計而成，數(shù)據(jù)輸入輸出方便快捷，提供了導入(Internal)、編碼(Node)、群組(Set)、查詢(Queries)建模(Models)、鏈接(links)、分類(classifications)和文件夾(Folders)等八大功能，加快了定性研究分析的過程。NVivo從文檔的詳細解釋到調(diào)查回答中的圖案信息分析都可使用，還可以為使用者轉(zhuǎn)到統(tǒng)計軟件提供連接。主要適合分析下列資料：縱向研究、行為研究、內(nèi)容分析、對話分析、人類學、文學回顧以及上述多種方法混合使用的定性研究數(shù)據(jù)。

2 軟件裝卸與界面

圖1 NVivo 8.0主界面

NVivo 8.0可以從QSR 公司的網(wǎng)站上獲得：http：//www.qsr. com.au。安裝過程簡單，只需點擊程序包中的qsr_nvivo_8.0.exe文件，然后按照說明隨即點擊下一步即可。安裝完成后，在開始菜單中將出現(xiàn)NVivo的圖標。如果要卸載本軟件請執(zhí)行以下操作：首先在 Windows 的開始菜單上，單擊控制面板選項，此時將顯示控制面板。其次，單擊卸載程序選項，從當前已安裝程序的列表中選擇 QSR NVivo 8。第三，單擊卸載按鈕，將會提示您確認是否移除QSR NVivo 8，單擊是。最后NVivo 軟件被從計算機中移除。

軟件的主界面如圖1所示。在 NVivo 中一般在以下三個主要視圖中處理項目項：導航視圖、列表視圖、明細視圖。菜單和工具欄按鈕與上下文相關，并且會隨所用的視圖而變化。

3 軟件操作指南

3.1 準備階段

3.1.1 創(chuàng)建新項目

要使用 NVivo 開展研究，需要創(chuàng)建一個項目以保存您現(xiàn)有的或在將來工作過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)和想法。NVivo 項目是一個容器，用于容納輸入的有關這一研究主題的所有內(nèi)容 - 數(shù)據(jù)、想法以及二者之間的聯(lián)系。

操作：文件→新建項目→輸入名稱→輸入項目描述

3.1.2 建立數(shù)據(jù)文件

操作：材料來源→ 內(nèi)部材料→NVivo→ (右鍵)導入內(nèi)部材料→找出原始數(shù)據(jù)→打開→確定之后匯入。如圖2所示。

圖2 NVivo 8.0建立數(shù)據(jù)文件

3.1.3 整理資料

由于在文件明細視圖模式下可以將數(shù)據(jù)增減與整理，通過整理數(shù)據(jù)（如分段等操作），可作方便做編碼。

3.2 編碼階段3.2.1建立節(jié)點

節(jié)點是一個關于您感興趣的特定課題、地點、人員或其它方面的參考點集合。收集參考點的方式如下：閱讀會談記錄或主題討論記錄等材料來源，并將信息歸入相關的節(jié)點，這稱為“編碼”。在Nvivo中，就是把一段內(nèi)容連結(jié)上一個Node?？梢栽诰幋a之前或在編碼時創(chuàng)建節(jié)點。

在導航視圖中，單擊節(jié)點按鈕；單擊要創(chuàng)建的節(jié)點類型的文件夾。例如，要添加樹節(jié)點，請單擊樹節(jié)點文件夾；在主工具欄上，單擊新建(New) 按鈕：

單擊 ＜Type Node＞ in This Folder（在此文件夾中新建 ＜類型節(jié)點＞）選項。＜類型節(jié)點＞ 取決于在導航視圖中選定的文件夾；在名稱字段中輸入名稱；如果需要，在說明字段中輸入對節(jié)點的說明。節(jié)點建立完成后，即可按照各節(jié)點特性，進階建立成樹狀編碼。操作：先建立樹狀節(jié)點，再將自由節(jié)點中各個節(jié)點反白復制(右鍵→復制)后，再貼到樹狀節(jié)點上(右鍵→粘貼)。

3.2.2 利用個案屬性建立編碼

建立屬性。將文稿按照探討部分、或是段落拆開來，在文件模式分別建立文字文件，之后將這些檔案反白→(右鍵)創(chuàng)建為→ 創(chuàng)建案例，之后就會在節(jié)點→ 案例 看到建立的個案；在分類→ 屬性 在空白處右鍵建立屬性→新建屬性→在值建立屬性項目；之后到工具→ 案例簿→打開案例簿來歸類個案的屬性。

圖3 按案例屬性建立編碼

到查詢→右鍵→新建查詢→編碼→條件編碼→選添加至項目，以各類節(jié)點或是個案等以編碼的數(shù)據(jù)為搜尋條件，從中找出符合搜尋選項的內(nèi)容，是將已編碼的節(jié)點，再次進行搜尋，并在名稱輸入任意名稱；切換到“編碼條件”，在簡單中，在點選“任何具備以下特征”，在屬性指定欲成為節(jié)點的屬性，在點選“選擇”→案例→指定欲找尋的個案數(shù)據(jù)；切換到“查詢選項”，在選項中，選取“將結(jié)果創(chuàng)建為新節(jié)點”，在拓展編碼選項中，選取“編碼參考點”，接著點“運行”執(zhí)行結(jié)果。接著在查詢的結(jié)果處就可看到有新的節(jié)點，然后可以復制到樹狀節(jié)點中當成新節(jié)點。結(jié)果如圖3所示。

3.3 定性分析階段

有樹狀節(jié)點分析和矩陣節(jié)點分析兩種方法，限于篇幅此處僅介紹較簡單的樹狀節(jié)點分析。由于先前的編碼已經(jīng)在自由節(jié)點時先行處理過一次，再轉(zhuǎn)到樹狀節(jié)點中，故可以從樹狀節(jié)點中，觀察了解哪個節(jié)點涉及的信息的比較多；可從該節(jié)點，可瀏覽其對于節(jié)點相關的論述，并將相關論述做比較；可針對該節(jié)點透過備忘錄加入個人看法。操作：點選節(jié)點→右鍵備忘錄鏈接→鏈接至新建備忘錄→編輯備忘錄名稱；之后到材料來源→備忘錄→選取剛剛建立的備忘錄，點選進去編輯心得與分析。矩陣節(jié)點分析透過交叉分析方式，分析個案；分析后結(jié)果，也可以變成節(jié)點（具體方法略）。作為定性研究的輔助工具，NVivo并不能代替研究者的思考，但其強大的查詢和資料管理能力可以輔助研究者快速檢索和管理信息資料以提高研究者的思考效率。此外，還能對編碼信息進行一定的定量統(tǒng)計，如統(tǒng)計信息點在相關文本中的比例和數(shù)量（頻次）。

3.4 整合階段

分析完之后，必須將分析結(jié)果與討論進行整合，形成研究報告，此時，必須透過Set這功能或模塊，來整合研究結(jié)果。步驟為：

3.4.1 建立組合

切換到導航視圖的“群組”。點選后→右鍵新建群組，任意輸入名稱，切換到材料來源，將所有來源數(shù)據(jù)反白，右鍵增加到群組；同樣的，可以在節(jié)點、查詢中的結(jié)果，剛剛已做過的節(jié)點按照上述說法添加至群組中去。

3.4.2 建立模塊。

目的在表現(xiàn)各個數(shù)據(jù)分系后期關聯(lián)性。首先要關系形態(tài)，才有辦法進行建立模塊關系；再來建立關系節(jié)點；最后，建立模塊。

建立關系形態(tài)操作：分類→ 關系類型→(右鍵) 新關系類型，建立的范例，有依據(jù)、包含、比較。

建立關系節(jié)點操作：節(jié)點→關系→(右鍵) 新關系類型，

圖4 建立關系節(jié)點

建立模塊操作：模型→右鍵 新建模型→輸入名稱后，之后再明細視圖下面空白地方，右鍵添加項目→選擇項目項（關系），接著就可以看到結(jié)果如圖5所示。

圖5 建立關系模塊

[1]方鵬騫，醫(yī)學社會科學研究方法（第1版），北京：人民衛(wèi)生出版社，2010年8月

[2]封丹，厲萍，曹楓林等，基于Nvivo軟件的護士職業(yè)心理素質(zhì)的質(zhì)性研究，解放軍護理雜志，2010，27（15）:1124～1127

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.05.029

安艷芳 (1974-)，女, 湖北醫(yī)藥學院附屬人民醫(yī)院館員。