微博政務(wù)對官員提出挑戰(zhàn)

梅德韋杰夫在推特開通微博

在當(dāng)今世界，對一個(gè)新上任官員來說，最重要的是什么？剛剛就任俄羅斯總理的梅德韋杰夫給出的答案是：建立并擴(kuò)大自己的網(wǎng)絡(luò)存在。據(jù)稱，梅德韋杰夫除了開設(shè)個(gè)人推特賬戶外，還將開設(shè)總理府賬戶，公布官方信息、媒體通告和簽署文件等內(nèi)容。

事實(shí)上，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)政務(wù)在各國越來越流行，G8國家領(lǐng)導(dǎo)人中的7位、G20領(lǐng)導(dǎo)人中的15位、歐盟27個(gè)國家領(lǐng)導(dǎo)人中的19位都在網(wǎng)絡(luò)社交媒體上開通了個(gè)人賬戶，許多國家和地方政府部門以及非政府組織，也開辦了名目不同的政務(wù)賬戶。德國《法蘭克福匯報(bào)》稱，當(dāng)今世界的政治已經(jīng)走向“互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)式政治的時(shí)代”。政府和政客們?nèi)缃褚鎸Φ淖顝?fù)雜群體就是“數(shù)字公民”。政府和政客必須脫下以往的權(quán)力外衣，用數(shù)字文明來關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)一代”。在4月中旬結(jié)束的韓國第19屆國會(huì)選舉中，其總投票率上升了8.2個(gè)百分點(diǎn)。韓國《中央日報(bào)》稱，選舉當(dāng)天上午投票率還很低，包括首爾在內(nèi)的許多地方政府立即在推特、臉譜上號召民眾投票，才使投票率迅猛上升。

“互聯(lián)網(wǎng)對政治家來說就像是一個(gè)深潭，看起來誘人，卻深不可測。一不小心，政客們就會(huì)陷得很深?！钡聡睹麋R》周刊介紹政府和政客的“微博政務(wù)”浪潮時(shí)稱。在德國，被冠以“鐵娘子”稱號的總理默克爾，微博中不乏諸如“今天我買了烤箱的燃料”之類的瑣碎私事，本想打造“親民”形象，卻被一些網(wǎng)民稱為“嘮叨的家庭主婦”。日本前首相菅直人也曾因?yàn)閼?yīng)用互聯(lián)網(wǎng)不當(dāng)而“受傷”。菅直人上臺(tái)后曾熱衷用社交媒體“親近大眾”，每天一大早他會(huì)在微博中報(bào)告自己的工作和想法，沒想到卻引起一片譏諷。日本媒體和反對黨批評菅直人，“每天竟然有時(shí)間在微博上自言自語，而別的官員都忙得不可開交”。野田佳彥上臺(tái)后，吸取菅直人的教訓(xùn)，沒有開設(shè)推特微博。

據(jù)稱，目前中國政府部門的微博賬戶已經(jīng)超過1.8萬個(gè)。對此，有專家提示，政府一定要充分認(rèn)識到，微博提倡的是兼容并包、多元化的表達(dá)，如果想要建立政府的網(wǎng)絡(luò)公信力，其談話風(fēng)格和思維方式一定要改變，否則，可能適得其反。

（文/段聰聰 據(jù)《環(huán)球時(shí)報(bào)》）