■杜木恒
在偉大的經(jīng)濟(jì)變革中,誕生了一批杰出的中國企業(yè)家,李慶云是其中的一位。天津教育出版社出版的 《探路者——李慶云與“環(huán)渤?!薄芬粫洈⒘诉@位中國企業(yè)家在國企轉(zhuǎn)軌中的創(chuàng)業(yè)史。
這部書讀來讓人蕩氣回腸,因為它真實記載下那段令“主人翁”情感糾結(jié)的改制歷程,細(xì)心描述了國企改革實踐中探路者的艱辛,用中國企業(yè)家的形象重新詮釋了企業(yè)家內(nèi)涵。
這部書給人以啟迪,因為書中表明的企業(yè)家在艱難困苦中創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營理念、管理思想和戰(zhàn)略決策,能夠讓讀者擷取對工作、管理、乃至生活和做人做事的睿智啟示。
這部書是現(xiàn)時版的管理學(xué)教科書,里面沒有生澀的術(shù)語和概念,沒有時髦華麗的詞匯和附庸深奧的模型、公式,它以寫實題材的紀(jì)實文體,用企業(yè)家的身行活動和實踐故事,印證了深邃的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,揭示了中國企業(yè)家精神。
企業(yè)家精神不是杜撰的,也不是打造出來的,而是企業(yè)家才能與氣魄、經(jīng)營與理念、文化與責(zé)任的集中體現(xiàn)。《探路者——李慶云與“環(huán)渤?!薄芬粫?,用了四個篇幅,把企業(yè)界智者的才能,勇者的氣魄,舞者的文化、仁者的社會責(zé)任鮮活地呈現(xiàn)給社會,獻(xiàn)予讀者。
閱讀此書,筆者有感“探路者”的企業(yè)家精神,淺談幾點(diǎn)體會。
15年前,“環(huán)渤?!睆?0萬元拆借款和三五間活動板房開始起步,而今已經(jīng)成為資產(chǎn)存量近10億元,經(jīng)營面積達(dá)40萬平方米的天津家居建材界的航母。這十五年磨成的一劍,是企業(yè)家才能鑄就的。
在國企轉(zhuǎn)型的特殊歷史時期,面對世界性的金融危機(jī),李慶云與他的“環(huán)渤?!眲?chuàng)造出了近3萬人的就業(yè)崗位,使職工收入增長了8倍。這實實在在惠及社會、惠及民生的業(yè)績,是企業(yè)家才能的體現(xiàn)。
讀“智者無懼”,“探路者”面對大潮、挑戰(zhàn)機(jī)遇的才智:閱“勇者無敵”,“探路者”亮劍市場、承擔(dān)風(fēng)險的氣魄;覽“舞者無疆”,“探路者”艱苦創(chuàng)業(yè)、理性超前的決策;品“仁者無憾”,“探路者”誠信摯愛、回報社會的責(zé)任;毋庸置疑,這是企業(yè)家才能,這是“環(huán)渤?!背晒Φ幕?。
這基石是對企業(yè)家內(nèi)涵的現(xiàn)實詮釋,是對企業(yè)家才能的生動解讀,它比經(jīng)濟(jì)學(xué)對企業(yè)家才能的定義更為鮮明。至今,有些人仍不懂得什么是企業(yè)家,如同不理解那些有人、有地、有資金、有設(shè)備、有技術(shù)的企業(yè),怎么就沒有效益一樣,不知道企業(yè)家才能是稀缺的重要生產(chǎn)要素,是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵。
19世紀(jì),學(xué)者把經(jīng)濟(jì)資源劃分為土地、勞動和資本,直到20世紀(jì)初,經(jīng)濟(jì)學(xué)家才把企業(yè)家才能與土地、勞動、資本歸結(jié)為生產(chǎn)四要素?!疤铰氛摺钡膶嵺`,“環(huán)渤?!钡某晒?,直接回答了為什么經(jīng)濟(jì)學(xué)家把企業(yè)家才能確定為稀缺的經(jīng)濟(jì)資源這一重要思想,證實了商品與勞務(wù)生產(chǎn)的四要素原理。
如今,人們把企業(yè)家比喻為企業(yè)的化身,把企業(yè)家才能比喻成企業(yè)的靈魂,就是因為企業(yè)家和企業(yè)家的才能是生產(chǎn)經(jīng)營活動中最重要的投入要素。由此,才理所當(dāng)然地把社會財富創(chuàng)造與企業(yè)家才能緊密地聯(lián)系在一起。
1993年,李慶云創(chuàng)辦的全國第一家建材超市在津誕生,他在接受中央電視臺 《一丹話題》新聞欄目的采訪時,說出了自己的理想:“我們這個市場要不斷擴(kuò)大覆蓋范圍,做一個輻射環(huán)渤海地區(qū)的大市場”??此泼摽诙龅囊痪湓挘瑢崉t出自企業(yè)家的“大市場、大物流”的意識和信心,正是這樣的意識和信心成為日后“環(huán)渤?!逼放频陌l(fā)端。
創(chuàng)業(yè)初期,“環(huán)渤?!睌P棄賣地求逸的做法,確定“三業(yè)并舉,滾動發(fā)展”的決策,這看似“愚”人之作,映出企業(yè)家堅守國企主人利益,堅信國企可有作為的品質(zhì)和信念,就是這信念和品質(zhì)成了“環(huán)渤?!迸d業(yè)成功的根源。
“環(huán)渤?!卑岩磺惺袌龇?wù)營建在客戶至上的基礎(chǔ)上,實行“先行賠付制”,舉辦“百姓家居”講壇,為消費(fèi)者講解綠色環(huán)保知識;積極、主動構(gòu)建建材行業(yè)的“百城萬店無假貨示范市場”;這一切維護(hù)消費(fèi)者利益、維系市場健康運(yùn)行規(guī)則的企業(yè)行為,這誠心、誠意、誠信為本的經(jīng)營之道,是企業(yè)家視消費(fèi)者為“上帝”,爭創(chuàng)高質(zhì)量、高品位市場的理念之果。
看“環(huán)渤?!钡拇笫掠洠橇钊四坎幌窘拥摹疤铰氛摺眲?chuàng)新之舉。從兵發(fā)濱海、登陸塘沽,到拯救國企、創(chuàng)建“汽配城”;從建國際經(jīng)貿(mào)大廈,到提升、改造、擴(kuò)建各項功能廳,從舉辦全國性、國際性會展,到組織專題性國際論壇;從經(jīng)營性的投資擴(kuò)張,到慈善性的愛心反哺。這些出自企業(yè)家手筆的創(chuàng)業(yè)版本,這些不斷變革的經(jīng)營業(yè)態(tài)和組織方式,是企業(yè)家經(jīng)營理念的體現(xiàn)。
企業(yè)家的市場供求意識、理性的戰(zhàn)略審計思想,尋求競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新觀念、不斷進(jìn)取的開拓精神,構(gòu)成了企業(yè)家的經(jīng)營理念。理念不是與生俱存的,企業(yè)家的經(jīng)營理念是企業(yè)家不斷從經(jīng)營管理的感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,又將理性認(rèn)識付諸實踐,不斷揚(yáng)棄,不斷升華的結(jié)果。
讀“探路者”一書,不難理解,李慶云的企業(yè)經(jīng)營理念,來自他的生活閱歷和工作經(jīng)驗的日常積累,來自他認(rèn)真學(xué)習(xí)、善于思考的修煉結(jié)晶。他通過不斷學(xué)習(xí),否定自我、修正自我、更新觀念、提升自我;通過員工對話、述職評比、專家論壇、專題研討等,形成“環(huán)渤海”的學(xué)習(xí)氛圍,充實企業(yè)的經(jīng)營理念。這不斷文而化之、化而文之修來的經(jīng)營理念終于托起了“環(huán)渤?!边@塊金字品牌,激勵“環(huán)渤海”人不斷進(jìn)取、拼搏,創(chuàng)新,為“環(huán)渤海”帶來了勃勃生機(jī)。
“環(huán)渤海”建立之初,在寫給全體職工的第一封信中,中肯地說道:“離退休老同志們,您們?yōu)榻ú氖聵I(yè)奮斗了一生,做出了貢獻(xiàn)。企業(yè)的興衰也將與老同志休戚相關(guān)?!边@是一封抵萬金的家書,因為信中認(rèn)同的“‘企業(yè)靠職工發(fā)展,職工靠企業(yè)生存’,全體職工風(fēng)雨同舟”的員工至上價值觀,創(chuàng)業(yè)伊始,就根植在“環(huán)渤?!钡钠髽I(yè)文化之中。
李慶云視老職工為企業(yè)的功臣,他曾感慨地說,老職工“這一代人太苦了,六十年代、七十年代甚至到了八十年代,他們的工資也不過幾十元,多也不過一百多元,但他們不怕苦,不怕累,不計報酬,以高度的主人翁責(zé)任感為國家默默做著貢獻(xiàn),——現(xiàn)在企業(yè)虧損,在崗職工大部分都下崗了,這些退休的創(chuàng)業(yè)者們更成了被遺忘的角落,想來讓人心里不是滋味?。∥覀兌际怯懈改傅娜?,他們就是這個企業(yè)曾經(jīng)的父母,我們要懂得孝敬他們?。 ?。
這感人肺腑的語言是企業(yè)家的心聲,是“探路者”書中李慶云心系國企老職工的一段記述。李慶云對國企主人翁的感恩情結(jié),使他要求企業(yè)上下要像對待自家老人一樣孝敬退休職工,他說,只有這樣才是對歷史的尊重。
是啊,企業(yè)尊重老職工,尊重自己的歷史,也就尊重了現(xiàn)崗職工,尊重了企業(yè)現(xiàn)在;現(xiàn)崗職工會為自己的將來愛崗敬業(yè),會為他們所期望的“根本利益”去拼搏奮斗,企業(yè)就會走向輝煌的將來。
一直以來,“環(huán)渤?!庇谩靶⒕础钡钠髽I(yè)行為踐行自己的“不孝順自己父母的就不是好兒女,不尊重退休職工的就不是好企業(yè)”的價值觀,為下崗、退休職工、為陷入債務(wù)不能自拔的油氈廠困難職工、對所有為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的職工,做出了巨大的人、財、物付出。李慶云的“孝敬觀”成為“環(huán)渤?!逼髽I(yè)文化中的一束耀眼鮮花。
是“環(huán)渤?!钡倪@束耀眼的鮮花,為那些在脫胎換骨、浴火重生中的人們帶去了的溫暖摯情。這束鮮花映襯著“環(huán)渤?!薄皫е楦腥ジ母铩钡陌l(fā)展之路。這束鮮花屬于李慶云,屬于“環(huán)渤?!钡娜w職工。如果說企業(yè)文化是企業(yè)家經(jīng)營的文化,那么,一個企業(yè)家對企業(yè)的最大貢獻(xiàn)莫過于為其企業(yè)確立幾條根本性的價值理念,即在企業(yè)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
今天,“環(huán)渤?!币浴肮と藶樘臁迸d財路,“以人為本”生才智,“以仁為本”聚人氣,企業(yè)文化不斷增強(qiáng)“環(huán)渤?!钡氖袌龈偁幜Γ邉印碍h(huán)渤?!钡陌l(fā)展腳步。李慶云確立的并使員工們擁有和影響其員工行為的一系列價值觀、信念和行為準(zhǔn)則,已使“環(huán)渤?!钡奈幕▓@姹紫嫣紅。
企業(yè)由企業(yè)家經(jīng)營,企業(yè)的社會責(zé)任就應(yīng)該由企業(yè)家承擔(dān)。企業(yè)家的社會責(zé)任、社會公益感就應(yīng)該體現(xiàn)并落實在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等一切經(jīng)營活動中。企業(yè)家在創(chuàng)造利潤的同時,要承擔(dān)起對勞動者、消費(fèi)者、安全、衛(wèi)生、健康、環(huán)境、社區(qū)、和制度等等利益相關(guān)方面的責(zé)任。
“環(huán)渤?!钡纳鐣?zé)任,明確在企業(yè)宗旨、落實在經(jīng)營規(guī)則中。“德行并重、以義取利”是李慶云為“環(huán)渤?!贝_立的企業(yè)宗旨。為貫徹這一宗旨,李慶云劃定四個方面企業(yè)運(yùn)行規(guī)則:定位于社會需求,落實經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn);以制度杠桿撬動市場規(guī)范化建設(shè);安置員工就業(yè);回報社會。
這是“環(huán)渤?!卑娴钠髽I(yè)社會責(zé)任,是開宗明義向世人表明的社會責(zé)任。這樣的社會責(zé)任不是標(biāo)榜出來的,不是口號,更不是用來作為公關(guān)或宣傳的策略,它是“環(huán)渤?!背砷L過程中形成的社會責(zé)任,是李慶云用創(chuàng)業(yè)歷程兌現(xiàn)的社會責(zé)任。
為落實企業(yè)宗旨的八字方針,“環(huán)渤海”人適應(yīng)社會需求,做足、做大市場;為了市場的規(guī)范化建設(shè),“環(huán)渤海”人定制度、建機(jī)制,凈化、提升市場;從“下崗職工是財富”到“慈善之星”評比;從舉辦“品牌萬里行”活動,到聯(lián)合12個省市的建材大市場發(fā)布“天津宣言”;看“探路者”走過的腳印,處處浸透著“責(zé)任”二字。
什么是企業(yè)的社會責(zé)任?企業(yè)追求利潤與承擔(dān)社會責(zé)任是否矛盾?這是企業(yè)家面對的現(xiàn)實問題。其實,企業(yè)的利潤最大化目標(biāo)與企業(yè)的社會責(zé)任并行不悖。企業(yè)的“經(jīng)濟(jì)人”行為,是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效率的基本條件,這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論抽象和演繹結(jié)論;而實際市場運(yùn)行中的外部性、信息不完全、壟斷、公共物品和公共資源的存在,卻影響經(jīng)濟(jì)效率的實現(xiàn),因此,企業(yè)在追求利潤最大化的同時必須承擔(dān)關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境發(fā)展的社會責(zé)任。
在當(dāng)今社會中,那些見利忘義,制假販假,危害消費(fèi)者的勢利小人;那些玩忽職守,污染大江大河的企業(yè)貪官;那些膽大妄為,制毒投毒的“明星”企業(yè),那些泯滅人性,殘害民工的黑磚窯、黑煤窯,那些所有無視、挑戰(zhàn)社會責(zé)任的企業(yè)和個人,所有踐踏社會責(zé)任的違法行為,理應(yīng)受到公眾唾棄和法律制裁。
一個企業(yè)家勇于承擔(dān)社會責(zé)任,是企業(yè)家精神的突出表現(xiàn)?!疤铰氛摺斌w現(xiàn)出來的企業(yè)家精神價值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個企業(yè)成功的資產(chǎn)價值。因為資產(chǎn)是有限的,而企業(yè)家的創(chuàng)新精神、員工情感、社會責(zé)任,則是無限的。
企業(yè)家才能是一個民族的物質(zhì)財富,是社會財富創(chuàng)造的源泉;企業(yè)家精神是一個民族的精神財富,這種精神不僅是推動經(jīng)濟(jì)增長的不竭動力,也是民族進(jìn)步、社會和諧發(fā)展的靈魂。在邁向成熟市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中,社會需要企業(yè)家精神,人們呼喚企業(yè)家精神。
環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望2012年3期