姚進(jìn)忠，鄧 瑋

（集美大學(xué)政法學(xué)院，福建 廈門(mén) 361021）

學(xué)校社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作的新取向
——基于嵌入性整合的分析

姚進(jìn)忠，鄧 瑋

（集美大學(xué)政法學(xué)院，福建 廈門(mén) 361021）

在新的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的高校學(xué)生工作模式面臨一系列的挑戰(zhàn)和亟待解決的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在傳統(tǒng)高校學(xué)生工作理念的滯后、各種功能缺失和工作方法的不健全。學(xué)校社會(huì)工作理論和方法為拓展和創(chuàng)新高校學(xué)生工作模式提供了新的視角。在學(xué)校社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作的過(guò)程中，嵌入是介入的基本路徑;整合是介入的基本方向。在基本路徑上，學(xué)校社會(huì)工作在理念、制度與方法層面上進(jìn)行了相關(guān)的積極融入，同時(shí)從宏觀和微觀兩個(gè)角度與原有的高校學(xué)生工作體系進(jìn)行整合。

學(xué)校社會(huì)工作;高校學(xué)生工作;嵌入;整合

在新的時(shí)代背景下，我國(guó)高等教育迅速發(fā)展，經(jīng)歷著從“精英教育”向“大眾教育”的轉(zhuǎn)變，高校學(xué)生工作的服務(wù)性功能越來(lái)越明顯。它不僅需要履行學(xué)生思想政治教育和引導(dǎo)，管理和規(guī)范學(xué)生事務(wù)的職能，也需要在幫助學(xué)生適應(yīng)生活、獲得自我認(rèn)知、發(fā)揮潛能方面有所作為。職能的轉(zhuǎn)變、領(lǐng)域的拓展給傳統(tǒng)高校學(xué)生工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新高校學(xué)生工作模式已成為當(dāng)前高校學(xué)生工作的當(dāng)務(wù)之急。以“助人自助”為宗旨的學(xué)校社會(huì)工作理念和專業(yè)方法可以在這個(gè)特定的時(shí)期和領(lǐng)域中發(fā)揮特定的作用。所以，引入專業(yè)的學(xué)校社會(huì)工作是高校學(xué)生工作創(chuàng)新模式、功能拓展的重要選擇之一。筆者嘗試從高校學(xué)生工作的困境入手，引入學(xué)校社會(huì)工作的專業(yè)思維和方法，探討社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作的基本路徑和基本方向。

一、當(dāng)前高校學(xué)生工作的困境

在我國(guó)，高校學(xué)生工作活動(dòng)是利用輔導(dǎo)員教育、心理健康教育與咨詢、共青團(tuán)活動(dòng)等途徑開(kāi)展的。傳統(tǒng)的高校學(xué)生工作模式在幫助學(xué)生融入大學(xué)生活、促進(jìn)學(xué)生德智體全面發(fā)展、構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、培養(yǎng)健康人格和發(fā)展自身能力方面確實(shí)發(fā)揮了重大作用，但是這些模式以政治教育為主導(dǎo)、集體管理為主要方式，工作方法偏重于灌輸式教育和規(guī)范式約束，結(jié)果往往忽視學(xué)生的主動(dòng)性和參與性。［1］這樣的不足影響了其整體功能的發(fā)揮，無(wú)法全面滿足當(dāng)前學(xué)生工作的要求，且面臨著諸多困境。

（一）工作理念滯后

新的時(shí)代背景對(duì)高校學(xué)生工作理念提出新的要求。2004年10月，中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》:“大學(xué)生的教育工作要以大學(xué)生的全面發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，努力提高學(xué)生思想政治教育工作的針對(duì)性、時(shí)效性和吸引力、感染力?！保?］這一思維要求高校學(xué)生工作要關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異、個(gè)體成長(zhǎng)與個(gè)體需求的滿足問(wèn)題。但是傳統(tǒng)高校學(xué)生工作遵循管理主義，缺失以人為本的服務(wù)理念和思維，尚未能夠把學(xué)生當(dāng)成能動(dòng)性的個(gè)體，重視結(jié)果，忽視過(guò)程。在新的要求面前，原有的高校學(xué)生工作體系也在思考如何改革與應(yīng)對(duì)。但由于傳統(tǒng)的工作模式導(dǎo)致工作人員的事務(wù)性、應(yīng)付性工作多，隨機(jī)性較大，缺乏工作的系統(tǒng)性、延續(xù)性與層次性，使整體教育目標(biāo)模糊化。［3］工作理念的困境讓原有高校學(xué)生工作模式在服務(wù)學(xué)生發(fā)展上很難有新的突破和更好的發(fā)展。

（二）功能的部分缺失

高校學(xué)生工作的功能應(yīng)該包括治療、預(yù)防、發(fā)展三大功能。在以思想教育引導(dǎo)的手段對(duì)失范或有失范傾向的學(xué)生進(jìn)行相關(guān)引導(dǎo)的同時(shí)，整合各種資源幫助全體學(xué)生預(yù)防各種學(xué)習(xí)和生活問(wèn)題的發(fā)生，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。目前的高校學(xué)生工作體系在功能發(fā)揮上存在著兩方面的困境:一方面，原有的體系以管理主義的工作模式進(jìn)行工作，主要從統(tǒng)一的管理制度和規(guī)范約束學(xué)生，沒(méi)有能很好地尊重學(xué)生不同的個(gè)性與需求，缺乏對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)，同時(shí)更多地注重管理和教育，在發(fā)展和預(yù)防功能方面無(wú)法很好實(shí)現(xiàn);另一方面，現(xiàn)在的工作體系只將眼光局限在校園內(nèi)部，沒(méi)有很好地用整合的視角看待大學(xué)生的發(fā)展需求，在促進(jìn)家庭、學(xué)校、社區(qū)、社會(huì)之間形成良性互動(dòng)體系上存在困境，無(wú)法生成整體的學(xué)生教育合力，這在一定程度上阻礙了高校學(xué)生工作的功能發(fā)揮。

（三）工作方法不健全

隨著社會(huì)制度的變遷，社會(huì)分化日益嚴(yán)重，社會(huì)問(wèn)題層出不窮，作為社會(huì)一分子的大學(xué)生不可避免地受到影響。一方面，大學(xué)生在新的歷史環(huán)境中受到的束縛大大減少，自主性不斷增強(qiáng)，大學(xué)生利益訴求和服務(wù)需要不斷增多增強(qiáng);另一方面，由于社會(huì)諸多因素的影響，大學(xué)生所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜，并顯多元化和個(gè)別化。傳統(tǒng)的學(xué)生工作主要以集體訓(xùn)導(dǎo)為主，更多地關(guān)注學(xué)生共同性的發(fā)展，對(duì)于學(xué)生的個(gè)性需要沒(méi)有給予很好地關(guān)注。這些問(wèn)題有些已經(jīng)超出了傳統(tǒng)的高校學(xué)生工作的調(diào)節(jié)范圍，即傳統(tǒng)的工作方法不能完全有效地解決這些問(wèn)題。

上述困境相互交織和作用，嚴(yán)重影響了高校學(xué)生工作的開(kāi)展質(zhì)量。這樣的現(xiàn)狀急需引入專業(yè)的理念和專業(yè)的方法來(lái)指導(dǎo)解決。學(xué)校社會(huì)工作將社會(huì)工作專業(yè)的原則、方法和技巧應(yīng)用于學(xué)校中，具有專業(yè)性、科學(xué)性和實(shí)踐性，將其引入高校學(xué)生工作體系，有助于改善目前的工作困境。

二、學(xué)校社會(huì)工作理念和方法的引入

學(xué)校社會(huì)工作 （educational social work）起源于19世紀(jì)末20世紀(jì)初美國(guó)的紐約、波士頓等地區(qū)，后經(jīng)歷了“家庭訪問(wèn)教師”時(shí)期、個(gè)案工作時(shí)期、制度化時(shí)期、團(tuán)體工作和社區(qū)工作時(shí)期以及“賦權(quán)”時(shí)期。［4］經(jīng)過(guò)一個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，學(xué)校社會(huì)工作已經(jīng)從最初的協(xié)助學(xué)校和家長(zhǎng)解決個(gè)別學(xué)生問(wèn)題，發(fā)展到專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域涉及學(xué)生的家庭教育、學(xué)校教育、職業(yè)教育、全面發(fā)展等多層面、全方位的服務(wù)體系。學(xué)校社會(huì)工作是依據(jù)社會(huì)工作原則，運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和方法，解決存在于家庭、學(xué)校和社區(qū)中可能引發(fā)及影響學(xué)生發(fā)展的問(wèn)題的專業(yè)服務(wù)。［5］277其服務(wù)對(duì)象是全體學(xué)生，包括少數(shù)在學(xué)習(xí)和“社會(huì)－情緒－文化”適應(yīng)上有困難的學(xué)生。服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)及家庭和社區(qū)，對(duì)學(xué)校教師、學(xué)生家長(zhǎng)及社區(qū)人士也提供各種協(xié)調(diào)、咨詢與服務(wù)。［5］277學(xué)校社會(huì)工作的主要目的在于促成家庭、學(xué)校和社會(huì)之間的良好互動(dòng)，協(xié)助學(xué)校形成教學(xué)相長(zhǎng)的良好環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生尋求個(gè)性化和生活化教育，建立健全人格，習(xí)得適應(yīng)現(xiàn)在與未來(lái)生活的能力（ 見(jiàn)圖 1）。［6］

學(xué)校社會(huì)工作以能力視角、需要取向、潛能挖掘?yàn)槔砟?遵循優(yōu)勢(shì)取向、資源連接、提供機(jī)會(huì)、主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)先性原則;［7］10綜合運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)倡導(dǎo)等專業(yè)方法協(xié)助學(xué)生在“家庭－學(xué)校－社會(huì)”建立良好的互動(dòng)關(guān)系，形成整體教育體系，整合教育資源，解決各種學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)方面的問(wèn)題，同時(shí)發(fā)展學(xué)生的各種優(yōu)勢(shì)和能力，促進(jìn)他們?nèi)烁竦陌l(fā)展與整合，最終體現(xiàn)其預(yù)防性、發(fā)展性和治療性的綜合功能。其功能具體表現(xiàn)為:（1）協(xié)助有困難的學(xué)生，引導(dǎo)其面對(duì)自己的問(wèn)題并學(xué)會(huì)利用自己的資源加以解決;（2）協(xié)助學(xué)生獲得適應(yīng)變化的能力，學(xué)會(huì)發(fā)掘自己的潛能，面對(duì)自己生活的變化;（3）協(xié)助學(xué)生形成自己獨(dú)特的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)他們通過(guò)同輩群體的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)自我治療和發(fā)展;（4）促進(jìn)家庭、學(xué)校、社會(huì)之間形成良好的協(xié)調(diào)關(guān)系，建立全面的教育體系;（5）協(xié)助學(xué)生人格發(fā)展與整合，完成社會(huì)化任務(wù)。所以學(xué)校社會(huì)工作以學(xué)生為核心案主 （core client），并以學(xué)生家長(zhǎng)、教師、行政人員及社會(huì)文化制度為延伸案主 （immediation client）。［8］其介入領(lǐng)域包括學(xué)生、學(xué)校、家庭和學(xué)生所在的社區(qū)。

圖1 學(xué)校社會(huì)工作結(jié)構(gòu)圖① 本圖示是在許莉婭《學(xué)校社會(huì)工作》高等教育出版社2009年版的基礎(chǔ)上整合而成。

目前，在發(fā)達(dá)國(guó)家和港臺(tái)地區(qū)的高校中，學(xué)校社會(huì)工作普遍存在，運(yùn)用學(xué)校社會(huì)工作的理論和方法為高校學(xué)生服務(wù)已經(jīng)有了比較成熟的理論和可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校社會(huì)工作在高校學(xué)生工作體系中占據(jù)了重要的不可替代的位置。其長(zhǎng)期的實(shí)踐給了我們新的啟示，引入專業(yè)學(xué)校社會(huì)工作對(duì)于解決大陸高校學(xué)生工作的困境是有其特定優(yōu)勢(shì)的。因此，學(xué)校社會(huì)工作理念和方法如何介入及介入的方向何在便顯得特別的重要。筆者嘗試基于學(xué)校社會(huì)工作與原來(lái)高校學(xué)生工作的比較來(lái)探討學(xué)校社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作的路徑選擇和基本方向。

三、嵌入:學(xué)校社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作的路徑選擇

嵌入 （embeddedness）本是經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)中的一個(gè)重要概念。最早明確提出這個(gè)概念的學(xué)者是卡爾·波蘭尼 （K．Polany），他將這個(gè)概念用來(lái)分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與社會(huì)關(guān)系，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不可能自主，經(jīng)濟(jì)制度被浸沒(méi)于普遍的社會(huì)關(guān)系之中，因而經(jīng)濟(jì)制度受到社會(huì)權(quán)威的控制和規(guī)制。［9］而后有諸多學(xué)者對(duì)這個(gè)概念進(jìn)行相關(guān)的研究和反思，最為著名的是學(xué)者馬克·格蘭諾維特，他在《美國(guó)社會(huì)學(xué)雜志》1985年第3期發(fā)表了“經(jīng)濟(jì)行為與社會(huì)結(jié)構(gòu)的嵌入性問(wèn)題”一文，對(duì)“嵌入”的概念進(jìn)行了批判性的研究和建設(shè)性的反思，該文指出:“多元社會(huì)行動(dòng)者既不可能脫離社會(huì)背景而存在，也不可能完全受社會(huì)限制或完全按外在規(guī)則行事，而是在具體的動(dòng)態(tài)關(guān)系制度中追求自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。”［10］所以，他認(rèn)為大多數(shù)經(jīng)濟(jì)行動(dòng)者緊密地嵌入社會(huì)網(wǎng)之中。［11］在概念內(nèi)涵的不斷發(fā)展中，“嵌入”也被引入社會(huì)工作本土化的研究之中。以北京大學(xué)王思斌教授為代表的諸位社會(huì)工作學(xué)者認(rèn)為，“嵌入”這一概念可以很好地說(shuō)明國(guó)內(nèi)行政性社會(huì)工作與專業(yè)社會(huì)工作之間的結(jié)構(gòu)性關(guān)系，并認(rèn)為專業(yè)社會(huì)工作要在本土中成長(zhǎng)和發(fā)展，只能在嵌入中推進(jìn)。［12］所以由于路徑依賴，傳統(tǒng)的高校學(xué)生工作依其行政框架承擔(dān)著重要的學(xué)生管理和服務(wù)責(zé)任，而學(xué)校社會(huì)工作在該體系中處于輔助的位置，即其地位是一種“嵌入”。所以，學(xué)校社會(huì)工作只能以嵌入的身份進(jìn)入現(xiàn)在的高校學(xué)生工作體系和框架中進(jìn)行專業(yè)服務(wù)和活動(dòng)，并借此獲得發(fā)展。這個(gè)部分筆者嘗試借助學(xué)校社會(huì)工作與原有的高校學(xué)生工作體系的核心部分進(jìn)行比較 （見(jiàn)表1），探討專業(yè)學(xué)校社會(huì)工作如何嵌入與整合于目前的高校學(xué)生工作體系。

表1 思想政治工作、心理輔導(dǎo)與社會(huì)工作的比較

通過(guò)表1整理，我們可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)校社會(huì)工作與傳統(tǒng)的思想政治工作、心理咨詢輔導(dǎo)等在學(xué)生服務(wù)和促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)的目標(biāo)上具有一致性，但在專業(yè)基礎(chǔ)、工作方式、工作領(lǐng)域等方面各有所長(zhǎng)，所以應(yīng)該取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相協(xié)調(diào)。這為學(xué)校社會(huì)工作嵌入現(xiàn)在的高校學(xué)生工作體系提供了可能。相關(guān)的嵌入層面，筆者認(rèn)為可以從下面幾個(gè)角度具體落實(shí)到學(xué)校社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作的基本路徑:

（一）理念層面的嵌入

新的時(shí)代背景和學(xué)生的實(shí)際情況要求高校學(xué)生工作要以學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，貼近學(xué)生，以學(xué)生的生活和現(xiàn)實(shí)為基點(diǎn)?！爸俗灾薄ⅰ叭嗽诃h(huán)境中”是社會(huì)工作的核心理念。所以，以學(xué)生為本是學(xué)校社會(huì)工作和高校學(xué)生工作共同的價(jià)值出發(fā)點(diǎn)。在教育的基本觀點(diǎn)上，心理觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是修補(bǔ)、拯救和治療;教育觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是規(guī)范、約束和預(yù)防;社工觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)預(yù)防、治療和發(fā)展并重;三者在育人理念上有很高的契合度。這就使得高校學(xué)生工作體系的人員接受社會(huì)工作的理念存在可能性。所以，我們可以采用漸進(jìn)式的普及方式，一方面，可以借助媒介平臺(tái)逐步宣傳學(xué)校社會(huì)工作，擴(kuò)大社會(huì)工作的知曉度，讓學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校相關(guān)人員了解相關(guān)的知識(shí)，為學(xué)校社會(huì)工作者構(gòu)建良好的社會(huì)和學(xué)校工作環(huán)境;另一方面，逐步對(duì)現(xiàn)有的工作人員進(jìn)行社會(huì)工作理念的培訓(xùn)，引導(dǎo)他們了解、接受并在工作中學(xué)會(huì)運(yùn)用社會(huì)工作理念，達(dá)成社會(huì)工作理念的嵌入和原有學(xué)生工作理念的完善。

（二）制度層面的嵌入

專業(yè)社會(huì)工作要發(fā)揮作用，就必須進(jìn)入作為行政性社會(huì)工作之母體的體制——與后計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的行政管理體制和社會(huì)福利體制之中。［13］學(xué)校社會(huì)工作也不例外，它處于起步階段，其社會(huì)影響力還不足，“進(jìn)場(chǎng)”問(wèn)題的解決是學(xué)校社會(huì)工作開(kāi)展工作的重要前提。因此，學(xué)校社會(huì)工作想要發(fā)揮作用，必須主動(dòng)地爭(zhēng)取在學(xué)校行政體制中的作為空間，視自己為學(xué)生工作的創(chuàng)新組成部分或者有益助手，為開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作盡力贏得原有學(xué)校體系的理解、信任和支持。［14］當(dāng)前的有效方式就是結(jié)合自己所在高校的具體情況，在原有的學(xué)生工作體系中尋找某一方面，如心理健康教育、貧困生工作、新生適應(yīng)教育、志愿者建設(shè)與培訓(xùn)等項(xiàng)目的介入，穩(wěn)步地開(kāi)展工作，展示社會(huì)工作專業(yè)的魅力和服務(wù)效果，進(jìn)一步豐富和完善工作機(jī)制，讓原有的工作體系能接受社會(huì)工作并逐步地為社會(huì)工作提供服務(wù)和發(fā)展的空間，以獲得嵌入性的發(fā)展。

（三）方法層面的嵌入

學(xué)校社會(huì)工作在目前的高校學(xué)生工作體系中處于輔助的位置，缺乏獨(dú)立的作為空間，社會(huì)工作者經(jīng)常是與原有工作體系中的行政人員一同工作。由于彼此所接受的教育與培訓(xùn)存在差異，為了可以更好地推進(jìn)社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作，就存在著工作方法層面的對(duì)話與嵌入。傳統(tǒng)學(xué)生工作方法在發(fā)展過(guò)程中，逐步形成和完善了屬于自己的工作方法和技巧，這些方法為其實(shí)現(xiàn)教育與幫助學(xué)生的目標(biāo)起了很大作用，但是它們更多地強(qiáng)調(diào)學(xué)生被動(dòng)性接受安排與管理的過(guò)程，在很大程度上忽略了大學(xué)生作為主體的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。學(xué)校社會(huì)工作屬于社會(huì)工作領(lǐng)域，在本質(zhì)上是服務(wù)性的，側(cè)重于開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能，優(yōu)化個(gè)性品質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。

主要的工作方法有:個(gè)案工作法、小組工作法、社區(qū)工作法和綜合活動(dòng)法，這些方法給予學(xué)生充分的平等，使學(xué)生在與學(xué)校、家庭以及社區(qū)社會(huì)的交往過(guò)程中能夠充分發(fā)揮主動(dòng)性、參與性和創(chuàng)造性，學(xué)生與學(xué)校之間建立了和諧互動(dòng)氛圍，可以很好地緩解管理與被管理之間的張力。［14］兩類工作方法和技巧可以很好地相互補(bǔ)充，共同營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)高校學(xué)生工作教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以學(xué)校社會(huì)工作要能更好地介入高校學(xué)生工作，可以在體系嵌入的同時(shí)，具體運(yùn)用各種方法讓學(xué)校各方發(fā)現(xiàn)和體會(huì)到專業(yè)社會(huì)工作的能量和它的協(xié)助作用。

高校學(xué)生工作引入學(xué)校社會(huì)工作，是目前高校學(xué)生管理工作的重要補(bǔ)充。學(xué)校社會(huì)工作要真正發(fā)揮作用，為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。一方面，需要學(xué)校社會(huì)工作者運(yùn)用“嵌入”這一基本路徑積極融入，讓現(xiàn)有的學(xué)校體系接納;另一方面，需要高校學(xué)生管理工作擴(kuò)大視野，使學(xué)校社會(huì)工作成為學(xué)校學(xué)生工作體系中的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)積極地融入和主動(dòng)地吸納來(lái)完成學(xué)校社會(huì)工作對(duì)高校學(xué)生工作的介入。

四、整合:學(xué)校社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作的基本方向

嵌入解決了學(xué)校社會(huì)工作介入的“入場(chǎng)”問(wèn)題，但是學(xué)校社會(huì)工作的“表演”問(wèn)題也是學(xué)校社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作需要面對(duì)的。筆者認(rèn)為，學(xué)校社會(huì)工作與原有高校學(xué)生工作體系實(shí)現(xiàn)各個(gè)角度的整合是其真正發(fā)揮作用、真正服務(wù)于學(xué)生發(fā)展的基本方向。可以從宏觀和微觀兩個(gè)層面嘗試進(jìn)行相關(guān)的整合。

（一）宏觀層面的整合

宏觀層面的整合主要從兩個(gè)角度進(jìn)行:工作理念的整合和工作體系的整合，助人自助、平等尊重和服務(wù)至上是學(xué)校社會(huì)工作的核心工作理念。原有高校學(xué)生工作體系要努力將現(xiàn)有的工作理念與這些思維整合。形成如下的工作指導(dǎo)思想:（1）擁有全局思想，努力構(gòu)建“學(xué)生－學(xué)校－家庭－社會(huì)”的良好互動(dòng)的教育環(huán)境，整合各種相關(guān)資源進(jìn)行高校學(xué)生工作;（2）理解學(xué)生，尊重學(xué)生，形成互為賓主、交流互動(dòng)的高校學(xué)生工作模式，使學(xué)生在這過(guò)程中感受工作者對(duì)他們的理解、尊重和關(guān)心，充分調(diào)動(dòng)他們主動(dòng)參與高校學(xué)生工作，進(jìn)行良好的自我管理的積極性，切實(shí)貫徹“以人為本”的思想，真正體現(xiàn)學(xué)生工作的人文關(guān)懷;（3）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，教育者要引入助人自助的理念，采取平等的雙向輔導(dǎo)式服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和內(nèi)在潛力，整合各種可能的資源提高服務(wù)學(xué)生的效率和質(zhì)量。

在工作體系整合方面，學(xué)?？梢愿鶕?jù)自身實(shí)際情況，分類逐步地建設(shè)相關(guān)的社會(huì)工作介入機(jī)構(gòu):一是有條件的高?？梢栽谠泄ぷ黧w系中增設(shè)綜合性的社會(huì)工作服務(wù)部，集合學(xué)校相關(guān)的行政職能部門(mén)、校區(qū)社工、高?；鶎訉W(xué)生工作者和心理咨詢師聯(lián)合開(kāi)展工作;［15］二是自身?xiàng)l件還達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的高校，可以有兩種方式進(jìn)行整合:（1）可以運(yùn)用社會(huì)工作的思路和方法承擔(dān)原有工作部門(mén)的具體項(xiàng)目，以點(diǎn)帶面，逐步推進(jìn)社會(huì)工作與原有體系的整合，或者可以在各類相關(guān)學(xué)生社團(tuán)中 （如青年志愿協(xié)會(huì)）建立社會(huì)工作部門(mén)，聘請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo)，從學(xué)生基層內(nèi)部培育學(xué)校社會(huì)工作團(tuán)體;（2）學(xué)校工作體系部門(mén)可以向社會(huì)中注冊(cè)成立專門(mén)的學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，為自己的學(xué)生工作提供專業(yè)的服務(wù)。

（二）微觀層面的整合

微觀層面的整合主要在具體服務(wù)學(xué)生中所運(yùn)用的工作方法的整合。根據(jù)工作的理念，高校學(xué)生工作體系應(yīng)該采取生態(tài)觀點(diǎn)和系統(tǒng)理論作為介入的策略，促使受助學(xué)生在“人在情境中”的狀態(tài)下主動(dòng)達(dá)到最適合和滿足彼此期望的程度。學(xué)校社會(huì)工作在具體的工作實(shí)踐中，逐步形成了三大工作方法:個(gè)案工作法、小組工作法和社區(qū)工作法，同時(shí)形成了一套具體的工作模式，如心理社會(huì)治療模式、人本治療模式、行為修正模式、危機(jī)干預(yù)模式等。這些方法和模式都有其適合人群、技巧和功能，可以根據(jù)學(xué)生的不同需求做出不同的安排。高校工作體系要整合運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作三大方法，逐步形成社團(tuán)活動(dòng)與社區(qū)管理相結(jié)合、校園教育和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的高校學(xué)生工作方式，密切關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)，依照個(gè)體需求，運(yùn)用不同的專業(yè)方法和技巧，積極調(diào)動(dòng)與運(yùn)用社會(huì)資源，促成學(xué)校、家庭與社會(huì)社區(qū)的協(xié)調(diào)合作，建立學(xué)生成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)，幫助學(xué)生解決困難，促進(jìn)其成長(zhǎng)。

學(xué)校社會(huì)工作介入高校學(xué)生工作的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)建立，學(xué)校社會(huì)工作與高校學(xué)生工作尋求兩者融合的可能性均存在:一方面，高校學(xué)生工作需要引入專業(yè)社會(huì)工作的思維和方法來(lái)提升自己的質(zhì)量;另一方面，作為外來(lái)的社會(huì)工作需要尋找本土化的培育土壤。這就要求高校學(xué)生工作體系在學(xué)校社會(huì)工作主動(dòng)嵌入的情況下，積極地吸收社會(huì)工作的思維，不斷地?cái)U(kuò)展自己的工作領(lǐng)域和功能，實(shí)現(xiàn)兩者的有效整合。通過(guò)多層面的工作方法整合各種資源在學(xué)校中建立良好的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足學(xué)生個(gè)性化的需要，促進(jìn)學(xué)生全面、多元化發(fā)展。

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（責(zé)任編輯 楊中啟）

The New Orientation of the Intervention in the University Student's Work with School Social Work—Based on the Analysis of Embedding and Integration

YAO Jin-zhong，DENG Wei
（College of Political Science and Law，Jimei University，Xiamen 361021，China）

In the new era，the traditional work mode of university students is facing a series of challenges and problems，which are mainly reflected in outdated idea，function loss and imperfect working method．The theory and method of school social work offer a new perspective for the expansion and innovation of the university student's work mode．In the process，embedding is the basic path of intervention while integration is the basic direction of the intervention．In the basic path，the school social work positively enters into the university student's work in the aspects of philosophy，system and method．At the same time，the school social work integrates into the university student's work system both macroscopically and microscopically．This process can promote the innovation and development of the university student's work．

school social work;university student's work;embedding;integration

C 916.2

A

1008-889X（2012）03-107-07

2011－10－01

2012－02－16

教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年項(xiàng)目 （11YJC840008）

姚進(jìn)忠 （1984—），男，福建南安人，講師，碩士，主要從事社會(huì)工作實(shí)務(wù)研究。