提高行業(yè)管理水平 轉(zhuǎn)變行業(yè)銷售模式
——強(qiáng)生視光學(xué)院隆重推出“高級(jí)管理人才精修班”2.0版

中國(guó)眼鏡行業(yè)在極速發(fā)展，眼鏡店越來越多，競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出是眼鏡零售連鎖企業(yè)都在思考的問題。強(qiáng)生視光學(xué)院“高級(jí)管理人才精修班”也因此應(yīng)運(yùn)而生。截至2011年底，北京和上海的兩所強(qiáng)生視光學(xué)院共培訓(xùn)了192名來自全國(guó)各地眼鏡連鎖企業(yè)的店長(zhǎng)及總部管理人員，培訓(xùn)課程受到了學(xué)員們的高度評(píng)價(jià)。

強(qiáng)生視光學(xué)院始終以打造最能解決店長(zhǎng)和眼鏡連鎖企業(yè)問題的課程內(nèi)容為辦學(xué)宗旨，2012年又隆重推出 “高級(jí)管理人才精修班”2.0版，它在店長(zhǎng)班1.0版的基礎(chǔ)上，更加切合門店管理人員的需求，“理人”和“管事”雙管齊下，通過增強(qiáng)店長(zhǎng)的反饋技巧及現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)技巧，提升作為核心人員的店長(zhǎng)的管理能力；通過店長(zhǎng)對(duì)新銷售模式的了解、門店品類管理及生意機(jī)會(huì)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，以及門店案例的解析，增強(qiáng)店長(zhǎng)管理具體專業(yè)事務(wù)、把握門店業(yè)務(wù)發(fā)展方向的能力。管人與管事并重，專業(yè)與管理相結(jié)合，形成了2.0版店長(zhǎng)班的獨(dú)有特色。截至今年5月底，強(qiáng)生視光學(xué)院正式完成了4期“高級(jí)管理人才精修班”2.0版的培訓(xùn)，近百名店長(zhǎng)及總部管理人員接受了培訓(xùn)，一起聽聽他們的感受：

“通過課程，我了解到員工離職的重要原因之一就是沒有得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的反饋和輔導(dǎo)，不知自己做得對(duì)不對(duì)，也不知道如何提高。針對(duì)現(xiàn)在眼鏡店員工離職率很高的問題，我覺得課程中的輔導(dǎo)反饋技巧非常有用?！?/p>

“情感銷售的內(nèi)容讓我印象深刻，它不僅能幫助我們銷售產(chǎn)品，還能讓顧客增加對(duì)我們的信任感，成為門店的忠實(shí)顧客。”

“門店品類管理及生意機(jī)會(huì)點(diǎn)課程讓我了解到，要運(yùn)營(yíng)好一家門店，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和策略，形成良性循環(huán)，門店生意自然就能長(zhǎng)足而且穩(wěn)定地增長(zhǎng)?！?/p>

“這次的專業(yè)課程的講解方式很生動(dòng)，讓我學(xué)到了專業(yè)問題的投訴處理方法?！?/p>

“我一直以為我的店長(zhǎng)工作已經(jīng)做得不錯(cuò)了，聽了這個(gè)課程，讓我感到自己還有提升的空間?！?/p>

從店長(zhǎng)們的反饋中，我們看到店長(zhǎng)班2.0版的內(nèi)容更加切合了店長(zhǎng)們?cè)陂T店管理方面的需求。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，店長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)的總體滿意度高達(dá)100%，并且店長(zhǎng)們都熱切希望能趕快回到門店中，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到日常門店管理工作中去，讓自己和門店都不斷進(jìn)步提高。

2012 年強(qiáng)生視光學(xué)院“高級(jí)管理人才精修班”2.0版還在繼續(xù)，強(qiáng)生視光學(xué)院也會(huì)通過不斷努力，讓整個(gè)眼鏡行業(yè)的門店管理水平更上一層樓，眼鏡行業(yè)銷售模式更健康、可持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到顧客的滿意度不斷提升。