吉林農(nóng)業(yè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生就業(yè)處 劉久凱

1 電子商務(wù)模式下的物流管理

物流管理就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動(dòng)，以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)。物流業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，物流管理因此要以客戶為中心。伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，客戶對(duì)物流活動(dòng)的重視程度逐漸提高，最優(yōu)現(xiàn)代的物流系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)最低的成本和最高的效益。但是，在商品流通的過程中，運(yùn)轉(zhuǎn)周期不斷縮短，使顧客要求高效而且經(jīng)濟(jì)的輸送物資，在這種狀況下，如果物流企業(yè)僅僅追求部分最優(yōu)或者部門最優(yōu)，將無(wú)法在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展和壯大。在現(xiàn)代物流條件下，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的信息流極大地加快了物流信息的傳遞速度，為客戶贏得了寶貴的時(shí)間，使貨物提高了運(yùn)輸效率，縮短了中間存儲(chǔ)的中轉(zhuǎn)時(shí)間，加速了商品的流動(dòng)，大大降低了運(yùn)輸成本，加快了商品使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。從原材料、零部件的采購(gòu)到成品向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程中的各項(xiàng)活動(dòng)，不再是企業(yè)各部門相互獨(dú)立的活動(dòng)，而是將部分和部門有效結(jié)合起來發(fā)揮綜合整體效益。即在企業(yè)組織中，以低價(jià)格采購(gòu)理論、以生產(chǎn)產(chǎn)量增加、生產(chǎn)和量化為主的生產(chǎn)理論，以低成本為主的物流理論，以擴(kuò)大銷售額和市場(chǎng)份額為主的銷售理論之間仍然存在一些分歧與矛盾。值得注意的是，追求企業(yè)利潤(rùn)的最優(yōu)化，絕不能忽略物流的效率化，物流部門應(yīng)該與現(xiàn)實(shí)相對(duì)應(yīng)，徹底實(shí)現(xiàn)物流部門的效率化。

商品實(shí)體空間位置移動(dòng)和時(shí)間推移是商品實(shí)體運(yùn)動(dòng)必然會(huì)出現(xiàn)的兩種物流效應(yīng)，在當(dāng)今產(chǎn)銷緊密聯(lián)系、流通一體化、網(wǎng)絡(luò)化的過程中，已經(jīng)成為一種重要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源。現(xiàn)代物流管理在物流手段上與傳統(tǒng)物流管理相比，有許多重要改進(jìn)，高度重視管理、信息等軟件要素，重視環(huán)境、公害、交通和能源等社會(huì)需求，強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量的物流服務(wù)，從單一以運(yùn)輸、存儲(chǔ)為主的企業(yè)活動(dòng)轉(zhuǎn)向物流企業(yè)所有部門和各個(gè)環(huán)節(jié)，包含了采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售領(lǐng)域或者批發(fā)、零售等領(lǐng)域的各項(xiàng)物流活動(dòng)。從現(xiàn)代物流發(fā)展成果的角度來分析，有些物流活動(dòng)雖然會(huì)給企業(yè)成本帶來一定的影響，但是如果能夠幫助整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)，那么這種物流活動(dòng)依然具有可行性。

如今，現(xiàn)代物流進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期，特別是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)的出現(xiàn)，對(duì)現(xiàn)代物流提出了新的發(fā)展要求?，F(xiàn)代物流是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，同時(shí)為電子商務(wù)提供了實(shí)現(xiàn)的保證，而電子商務(wù)為現(xiàn)代物流的運(yùn)作提供了物質(zhì)技術(shù)條件，為其發(fā)展提出了更高的要求。因此，在電子商務(wù)情況下，如何理解電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備與現(xiàn)代物流的關(guān)系，建立并選擇合適的電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理的模式，成為電子商務(wù)情況下的高校、研究所等電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流急需研究和解決的問題。

2 電子商務(wù)模式下電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理存在的問題

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的一種發(fā)展方向。由于互聯(lián)網(wǎng)本身具備全球性、低成本、共享性、開放性和高效益的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)能夠在現(xiàn)代社會(huì)高速發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力?，F(xiàn)代電子商務(wù)作為一種全新的貿(mào)易形式具有非常大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展前景，它不僅會(huì)改變公司本身的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)模式下的電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理是一種全新的基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的商業(yè)活動(dòng)形式，整個(gè)電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理系統(tǒng)以及流程都是通過網(wǎng)絡(luò)相連，系統(tǒng)的神經(jīng)末端收到需要的信息，然后做出響應(yīng)，并且能夠及時(shí)地?cái)M訂詳細(xì)的物流管理計(jì)劃，指導(dǎo)各項(xiàng)工作按照計(jì)劃實(shí)施，但是電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備由于其成套設(shè)備復(fù)雜，結(jié)構(gòu)龐大給物流管理工作帶來許多不便，在管理工作以及職能分配上存在較多問題。從電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理的現(xiàn)狀分析來看，主要概括為以下幾個(gè)方面。

2.1 基礎(chǔ)設(shè)施落后

電子商務(wù)情況下電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的物流管理的基礎(chǔ)設(shè)施是指供應(yīng)鏈的整體服務(wù)功能以及其中各個(gè)環(huán)節(jié)能夠滿足物流組織以及管理需求，具備單一功能或者綜合功能的場(chǎng)所或者組織的統(tǒng)稱。但是由于目前電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理由于受到管理制度以及管理技術(shù)的制約，在電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展緩慢，物流管理的基礎(chǔ)設(shè)施又是物流工作管理和發(fā)展的先決條件，所以基礎(chǔ)設(shè)施的配套性、兼容性、協(xié)調(diào)性差，直接阻礙了電子商務(wù)情況下的電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理的發(fā)展。

2.2 管理體系不完善

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善，客觀上要求流通規(guī)模與生產(chǎn)發(fā)展的規(guī)模相適應(yīng)，因?yàn)槲锪骷仁请姽る娮訉?shí)驗(yàn)室設(shè)備不斷生產(chǎn)的重要保證，又是設(shè)備流通的物質(zhì)基礎(chǔ)，而要保證流通規(guī)模與生產(chǎn)發(fā)展的相互協(xié)調(diào)就必須用科學(xué)完善的管理體系作支撐。但是現(xiàn)階段的電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理上還處于區(qū)域、部門分割管理的狀態(tài)，這種分散的管理形式使得各職能部門由于對(duì)物流的認(rèn)識(shí)存在差異，因此很難形成統(tǒng)一的管理思想，無(wú)法發(fā)揮協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)力量的同時(shí)還增加了協(xié)調(diào)溝通的成本，極大降低了電子商務(wù)情況下的電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理的工作效率。

2.3 人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足

電子商務(wù)情況下的電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理的專業(yè)人才欠缺已經(jīng)成為阻礙物流發(fā)展的重要障礙之一，從目前電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流配送發(fā)展的狀況來分析，從業(yè)人員缺乏足夠的物流知識(shí)水平以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，高級(jí)物流管理人才顯得更加匱乏，在電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理方面對(duì)于先進(jìn)的物流管理技術(shù)的應(yīng)用明顯不足。而且在電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理人員的培訓(xùn)方面沒有建立系統(tǒng)完善的培訓(xùn)教育體系，大多數(shù)電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理上人才的儲(chǔ)備以及培育方面無(wú)法適應(yīng)電子商務(wù)大環(huán)境的要求，有關(guān)電子商務(wù)情況下的電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理專業(yè)知識(shí)以及基礎(chǔ)操作經(jīng)驗(yàn)的不足，這直接影響到了電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理的水平，制約了電子商務(wù)情況下的電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理的成功運(yùn)營(yíng)。

3 電子商務(wù)模式下電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理的管理和運(yùn)營(yíng)

電工電子實(shí)驗(yàn)室包括電工技術(shù)室、電子技術(shù)室、電力電子技術(shù)室，主要儀器設(shè)備包括KHDG-1B電工綜合實(shí)驗(yàn)裝置、DMS綜合試驗(yàn)箱、示波器以及信號(hào)發(fā)生器等。電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理的目標(biāo)是利用現(xiàn)代科技信息技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及其他開發(fā)平臺(tái)結(jié)合一定的硬件設(shè)施，研制開發(fā)一個(gè)具有開放，并且安全的設(shè)備管理體系結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)對(duì)設(shè)備易擴(kuò)充的，易于管理的、易維護(hù)的，并且具有良好的人機(jī)交互界面的設(shè)備管理預(yù)定系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)申報(bào)、維修、報(bào)廢等過程流程的自動(dòng)化要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展，使得電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的生產(chǎn)和供應(yīng)活動(dòng)相對(duì)集中，設(shè)備的銷售對(duì)象變得更廣泛，在增加企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)也帶來了許多困擾，其中由于物流管理水平較低造成的影響最為嚴(yán)重。隨著電子商務(wù)與物流的相互融合，也改變了電工電子實(shí)驗(yàn)設(shè)備的物流管理模式，它要求物流管理的范圍更廣而且更加集中，既要考慮到企業(yè)物流組織和管理，又要考慮到社會(huì)的整體系統(tǒng)管理。

在現(xiàn)代電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式下，高校等電工電子實(shí)驗(yàn)設(shè)備物流管理是以商務(wù)活動(dòng)為主體，以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)等電子化方式作為交易手段，在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行正常的電工電子實(shí)驗(yàn)設(shè)備流通活動(dòng)。電子商務(wù)情況下的電工電子實(shí)驗(yàn)設(shè)備物流管理實(shí)施交易的整個(gè)過程包括了信息流、物流以及資金流這三大部分的相互作用，而其中的物流是確保電子商務(wù)正常運(yùn)作的重要基礎(chǔ)，而且電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的物流管理研究與電子商務(wù)有著密切聯(lián)系。因此加強(qiáng)電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理的信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)物流管理體系的現(xiàn)代化是十分必要的。

電子商務(wù)情況下電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的物流管理不僅僅是靠網(wǎng)絡(luò)訂貨以及物流體系送貨，而將電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備及時(shí)地配送到客戶手中，完成電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的空間轉(zhuǎn)移，這才是電子商務(wù)情況下電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理的重要體現(xiàn)，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，物流管理在電子商務(wù)全過程中所占有的地位越來越重要，它已經(jīng)逐漸成為電子商務(wù)活動(dòng)中不可缺少的一部分。通過物流系統(tǒng)為核心的生產(chǎn)商、供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商以及零售商和客戶所組成的整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備高效、準(zhǔn)確地運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)它也是優(yōu)化電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理的重要保證。電子商務(wù)情況下物流管理水平提高的關(guān)鍵在于高素質(zhì)高層次的物流管理人才做基礎(chǔ)。由于電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理涉及電子、信息、機(jī)械、經(jīng)濟(jì)以及管理等多方面綜合性的知識(shí)，所以對(duì)管理人才提出了較高的要求。為了適應(yīng)電子商務(wù)情況下的電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理產(chǎn)業(yè)的新要求，需要加大人才培養(yǎng)的力度，健全人才培養(yǎng)的機(jī)制與體系，運(yùn)用職業(yè)教育與崗位學(xué)習(xí)等培養(yǎng)方式強(qiáng)化管理人員的實(shí)際運(yùn)作能力，以及積累更多的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。

電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流作為電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)過程中一個(gè)重要的實(shí)物流通環(huán)節(jié)，主要涵蓋了電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的儲(chǔ)運(yùn)包裝、運(yùn)輸配送和裝卸檢驗(yàn)等各項(xiàng)活動(dòng)，物流管理的建立和完善是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過程。在電子商務(wù)的交易過程中物流直接服務(wù)于最終客戶，所以物流管理的水平直接影響著客戶的滿意程度。良好的電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理系統(tǒng)能夠做到在采購(gòu)以及供應(yīng)上，追求最低的采購(gòu)費(fèi)用、最低的成本消耗以及最快的供應(yīng)速度來獲得所需的資源。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電子商務(wù)情況下的電工電子實(shí)驗(yàn)設(shè)備物流管理體系是建立在系統(tǒng)論、信息論以及控制論的基礎(chǔ)上，并且與電子商務(wù)有著非常緊密的聯(lián)系。電工電子實(shí)驗(yàn)設(shè)備物流管理是從客戶服務(wù)目標(biāo)的設(shè)定開始的，對(duì)于客戶服務(wù)的質(zhì)量和要求應(yīng)該優(yōu)先于其他各項(xiàng)活動(dòng)，并且為了電工電子實(shí)驗(yàn)設(shè)備物流服務(wù)能夠有效地開展工作，在物流管理體系的基本建設(shè)上，要求物流中心、信息系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)以及組織機(jī)構(gòu)等條件進(jìn)一步完善。電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備物流管理作為管理項(xiàng)目中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于采購(gòu)、運(yùn)輸、配送以及儲(chǔ)備方面都有著非常嚴(yán)格的要求，通過物流管理將電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制以及配送，實(shí)現(xiàn)物流成本的最低化原則。因此無(wú)論對(duì)于企業(yè)還是客戶來說，電工電子實(shí)驗(yàn)室設(shè)備必須要重視物流管理工作。

[1]李崇亮.電工實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理系統(tǒng)的開發(fā)[J].山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2008.

[2]焦新龍.基于電子商務(wù)的現(xiàn)代物流業(yè)新型發(fā)展模式研究[J].湘潭大學(xué),2005.

[3]琚春華.基于信息技術(shù)的流通企業(yè)管理與組織優(yōu)化及模擬[D].廈門大學(xué),2005.

[4]王春.電子商務(wù)交易平臺(tái)安全架構(gòu)的研究與應(yīng)用[D].汕頭大學(xué),2007.

[5]張曉琴.電子商務(wù)信息平臺(tái)的開發(fā)及電子商務(wù)的安全性研究[D].西北工業(yè)大學(xué),2005.