江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院 顧明

網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)是目前高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最常見形式。為了解高職學(xué)生網(wǎng)店經(jīng)營現(xiàn)狀，分析學(xué)生網(wǎng)店經(jīng)營存在的主要問題，探討促進(jìn)高職學(xué)生網(wǎng)店經(jīng)營的策略，提高學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成功率，筆者在江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展了本次調(diào)查、研究。

本次調(diào)查選擇江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院下屬6所分院，其中蘇南2所、蘇中2所、蘇北2所。調(diào)查形式以問卷調(diào)查為主，同時(shí)通過學(xué)生訪談、跟蹤研究學(xué)生網(wǎng)店等方式進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查共回收問卷4362份，有效問卷4156份，其中，在網(wǎng)上開店的問卷246份。

1 高職學(xué)生網(wǎng)店?duì)I銷的現(xiàn)狀

1.1 大多數(shù)學(xué)生選擇在淘寶個(gè)人開店

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的選擇方面，有95.93%的學(xué)生選擇淘寶網(wǎng)，4.47%的學(xué)生選擇拍拍網(wǎng)，無人選擇易趣網(wǎng)，4.88%的學(xué)生選擇其他平臺(tái)，比如優(yōu)福網(wǎng)。絕大多數(shù)學(xué)生只在一個(gè)平臺(tái)開店，但有4.88%的學(xué)生選擇在兩個(gè)平臺(tái)開店。以個(gè)人開店為主，82.52%的學(xué)生選擇個(gè)人開店，2人共同開店的占11.38%，3人及以上團(tuán)隊(duì)開店的僅占6.10%。上網(wǎng)主要是在家里，82.46%的學(xué)生選擇家里上網(wǎng)，12.28%的學(xué)生選擇在校自備筆記本上網(wǎng)，沒有學(xué)生選擇通過手機(jī)上網(wǎng)經(jīng)營網(wǎng)店。

1.2 單一經(jīng)營為主

從經(jīng)營商品的種類來看，主要經(jīng)營服裝和飾品，有36.99%的學(xué)生網(wǎng)店經(jīng)營服裝，16.26%的網(wǎng)店經(jīng)營飾品，9.35%的網(wǎng)店經(jīng)營虛擬商品，8.54%的網(wǎng)店經(jīng)營化妝品，7.72%的網(wǎng)店經(jīng)營鞋包，6.50%的網(wǎng)店經(jīng)營日用百貨。學(xué)生網(wǎng)店大多經(jīng)營一類商品，比例達(dá)到83.33%，經(jīng)營兩類商品及以上的網(wǎng)店比例為16.67%。網(wǎng)店商品件數(shù)較少，商品件數(shù)在50件以下的占69.11%。

1.3 資金投入少，經(jīng)營時(shí)間短

學(xué)生網(wǎng)店投入資金大多在1000元以內(nèi)，51.25%的學(xué)生網(wǎng)店未投入資金，43.30%的學(xué)生投入資金在1～1000元之間。從資金的來源渠道看，大多來自個(gè)人存款和家庭投資，分別占46.79%和38.53%，這與學(xué)生網(wǎng)店大多由1人經(jīng)營有關(guān)。學(xué)生平均每天投入在網(wǎng)店上的時(shí)間，2小時(shí)以內(nèi)的占73.17%，2～4小時(shí)的占18.70%，4～6小時(shí)占4.07%，6小時(shí)以上占2.85%，缺失值占1.22%。80.49%的學(xué)生網(wǎng)店經(jīng)營時(shí)間不到一年。

1.4 以免費(fèi)推廣為主

在網(wǎng)店推廣方式上，淘寶網(wǎng)站之外使用頻率高的主要方式依次為QQ群、同學(xué)朋友幫忙、論壇、博客；淘寶服務(wù)使用頻率高的依次為消費(fèi)者保障、七天退換、賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)、正品保障、24小時(shí)發(fā)貨。累計(jì)推廣費(fèi)用(不包含消費(fèi)者保障等押金)為0的占58.13%，29.27%的學(xué)生網(wǎng)店推廣費(fèi)用在1～500元之間。在回答是否刷過信用的問題時(shí)，65.04%的學(xué)生店主選擇沒有刷過信用。

1.5 經(jīng)營業(yè)績不夠理想

42.28%的網(wǎng)店有過真實(shí)交易，57.72%的網(wǎng)店沒有過真實(shí)交易。在有過真實(shí)交易的網(wǎng)店中，(1)平均每月銷售額狀況：26.92%的網(wǎng)店銷售額為0，54.81%的網(wǎng)店在1～500元之間，15.38%的網(wǎng)店在501～2000元之間，0.96%的網(wǎng)店在2001～5000元之間，1.92%的網(wǎng)店達(dá)到5001元及以上；(2)平均每月盈利狀況：33.65%的網(wǎng)店盈利為0，56.73%的網(wǎng)店在1～500元之間，6.73%的網(wǎng)店在501～2000元之間，2.88%的網(wǎng)店在2001元及以上；(3) 61%的網(wǎng)店每月成交1～10筆；(4)賣家信用級(jí)別狀況：3個(gè)紅心及以下的網(wǎng)店占61.54%，4～5個(gè)紅心的網(wǎng)店占25%，1鉆網(wǎng)店占7.69%，2鉆網(wǎng)店占2.88%，3鉆及以上網(wǎng)店占2.88%。

2 高職學(xué)生網(wǎng)店?duì)I銷存在的主要問題

2.1 沒有真實(shí)交易的網(wǎng)店多

在被調(diào)查的學(xué)生中，超過一半的學(xué)生網(wǎng)店沒有過真實(shí)交易。這些學(xué)生完成了開店的全部操作流程，有上架商品，也都嘗試了一些推廣方法，旺旺時(shí)常在線，偶爾傳來的旺旺聲，令他們興奮不已，但最終大多是失望嘆息，因?yàn)榛旧鲜撬⑿庞没蛘呤峭其N商品的廣告，好不容易來了客戶咨詢，熱情接待，聊了幾個(gè)回合后，莫名其妙地客戶沒下單又走了。這些讓對(duì)創(chuàng)業(yè)充滿激情、憧憬網(wǎng)店帶來收益的學(xué)生很失望，他們不明白為什么該做的都做了，怎么就沒有人來買呢？都說付出就有回報(bào)，付出的努力那么多，為什么就沒有回報(bào)？

2.2 調(diào)研、計(jì)劃不夠充分

學(xué)生開店前的市場調(diào)研、開店計(jì)劃等前期準(zhǔn)備工作做得不夠充分，缺乏對(duì)市場的深入調(diào)研和對(duì)未來網(wǎng)店經(jīng)營的詳細(xì)計(jì)劃安排。在網(wǎng)上開店前，只有7.32%的學(xué)生做了充分的調(diào)研和計(jì)劃準(zhǔn)備，而有67.48%的學(xué)生只是稍微做了一些準(zhǔn)備，25.20%的學(xué)生在開店前沒有做準(zhǔn)備。開店前期準(zhǔn)備工作不充分，不能很好地把握網(wǎng)購人群的需求、購買行為特征，不能進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，網(wǎng)店經(jīng)營顯得非常盲目。

2.3 缺少有競爭力的貨源

缺少有競爭力的貨源可以說是長期困擾線上線下各種零售業(yè)態(tài)經(jīng)營者的普遍問題，這個(gè)問題對(duì)涉世未深、社會(huì)閱歷少的高職學(xué)生來講顯得尤為嚴(yán)峻。學(xué)生網(wǎng)店貨源的主要渠道是代理，占56.25%，自己采購的占15.18%，家里有貨源的占17.86%，比如經(jīng)營大閘蟹、閥門、軸承、地板等的學(xué)生都是銷售自家商品。代理方式對(duì)學(xué)生開店吸引力很大，不需要進(jìn)貨、拍照、編輯文字、發(fā)貨，由供貨商包辦一切，但代理這些供貨商的網(wǎng)店一般很多，完全相同的產(chǎn)品在同一個(gè)平臺(tái)上多家網(wǎng)店銷售，相互之間的競爭激烈程度可想而知。學(xué)生的談判能力、議價(jià)實(shí)力等決定了他們?cè)谑袌霾少彶蝗菀啄玫接袃r(jià)格優(yōu)勢(shì)、退換貨條件優(yōu)惠、供應(yīng)穩(wěn)定的貨源。所以，如何尋找適銷對(duì)路、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)、供應(yīng)穩(wěn)定的貨源是高職學(xué)生網(wǎng)上開店面臨的一大難題。

2.4 宣傳推廣很迷惘

學(xué)生無一例外地給他們的商品或者網(wǎng)店做了宣傳推廣，采用的推廣方式多種多樣，店內(nèi)店外、線上線下、免費(fèi)付費(fèi)等等，都嘗試過很多推廣的方法，但推廣效果不明顯，甚至看不到任何效果。如何根據(jù)銷售的商品特點(diǎn)、目標(biāo)網(wǎng)購人群的網(wǎng)絡(luò)習(xí)性、競爭對(duì)手的策略，進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳推廣，需要學(xué)生店主去不斷地學(xué)習(xí)、探索。

2.5 投入網(wǎng)店經(jīng)營的時(shí)間少

經(jīng)營網(wǎng)店需要較多的時(shí)間和精力，從開店前期的調(diào)研、貨源準(zhǔn)備、相關(guān)操作的學(xué)習(xí)，到圖片拍攝處理、文字編輯、快遞公司的選擇、網(wǎng)店的成功開張，都需要花費(fèi)不少時(shí)間，但這些工作可以利用零星時(shí)間去做。網(wǎng)店開張后需要的時(shí)間更多，而且是連續(xù)性的時(shí)間投入，有買家上門咨詢，網(wǎng)店里要有客服在線回答，否則，顧客大半會(huì)離去。雖然高職學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)較小，但平時(shí)還要上課，利用課余時(shí)間開店，能夠投入網(wǎng)店經(jīng)營的時(shí)間較少，73.17%的學(xué)生店主平均每天投入在網(wǎng)店上的時(shí)間不到2個(gè)小時(shí)。

2.6 持續(xù)經(jīng)營的網(wǎng)店少

由于網(wǎng)店訪客少，交易少或者沒有交易，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營失去興趣；還有部分學(xué)生因?yàn)闊o法兼顧網(wǎng)店經(jīng)營和課程學(xué)習(xí)，最終放棄經(jīng)營網(wǎng)店。在調(diào)查中，因?yàn)榧议L不支持而放棄經(jīng)營網(wǎng)店的學(xué)生很少，這種情況只占2.81%?？偟膩砜?，能夠持續(xù)經(jīng)營的網(wǎng)店較少，曾經(jīng)開店但現(xiàn)在不做的學(xué)生高達(dá)75.11%；進(jìn)一步分析，沒有過真實(shí)交易放棄經(jīng)營的比例為83.97%，有過真實(shí)交易放棄經(jīng)營的比例為62.22%。

3 促進(jìn)高職學(xué)生網(wǎng)店?duì)I銷的策略

3.1 盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店第一單交易

網(wǎng)店開出來以后，學(xué)生能否堅(jiān)持經(jīng)營下去，第一單交易是最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，具有里程碑意義。很多網(wǎng)店經(jīng)營者對(duì)第一單交易印象深刻，在經(jīng)歷了時(shí)間長短不一的焦急等待后，第一位顧客帶來的旺旺叮咚聲，對(duì)他們來說那是美妙的天籟之音，伴隨著驚喜、激動(dòng)、興奮……即使虧本也很開心，是第一位顧客帶給網(wǎng)店經(jīng)營者信心，讓他們看到成功的希望，這對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營者來說是無價(jià)的，所以很多網(wǎng)店經(jīng)營者對(duì)第一位顧客特別感激，往往給予最優(yōu)惠待遇，不忘長期、適時(shí)關(guān)懷第一位顧客。這充分說明了第一單交易對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營的重要性，因此，要讓沒有過真實(shí)交易的網(wǎng)店早日實(shí)現(xiàn)第一單交易，突破網(wǎng)店經(jīng)營的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。只有成功地邁出交易的第一步，體驗(yàn)到交易的快樂，這樣，才會(huì)有持續(xù)經(jīng)營網(wǎng)店的信心，堅(jiān)守時(shí)間越長，成功的機(jī)會(huì)越多。

迅速實(shí)現(xiàn)第一單交易的捷徑無疑是低價(jià)格，適銷對(duì)路的產(chǎn)品如果價(jià)格比對(duì)手低，盡管信用等級(jí)低，仍然會(huì)有人光顧。其他形式的促銷推廣方式盡管也有效果，但都見效太慢，年齡小、性子急的五年制高職學(xué)生，可能等不到像博客、論壇之類的推廣方式發(fā)揮作用，就對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營失去興趣。

筆者曾經(jīng)用周三多主編的《管理學(xué)原理》做過實(shí)現(xiàn)第一單交易的試驗(yàn)，當(dāng)時(shí)二手的《管理學(xué)原理》網(wǎng)上市場價(jià)每本10元左右，筆者在網(wǎng)店銷售每本2元，大大低于市場價(jià)，沒有盈利，保本銷售，但上架一周就實(shí)現(xiàn)第一單交易，盡管總銷量不高，但一個(gè)月后，累計(jì)銷量排行進(jìn)入淘寶單品搜索結(jié)果的首頁，買家遍及全國多個(gè)省市，正所謂“人叫人千聲不語，貨叫人點(diǎn)首自來”，這個(gè)商品很好地完成了第一單交易的使命?？偨Y(jié)這次網(wǎng)上銷售，成功的主要原因在于低價(jià)，主營二手圖書的賣家不會(huì)開出這樣的低價(jià)格，同時(shí)所選商品知名度較高，用量較大，商品標(biāo)準(zhǔn)化，存貨風(fēng)險(xiǎn)小，買家購買風(fēng)險(xiǎn)小。

這種專為實(shí)現(xiàn)第一單交易選擇的商品，不以盈利為目的，成功賣出去是第一要旨，將來也不一定是網(wǎng)店的主打商品，量不在大，關(guān)鍵是能夠有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，比如個(gè)人閑置物品、購物的贈(zèng)品、秒殺來的商品、季節(jié)性商品等，也可以效仿筆者的做法，尋找各類用量大的二手圖書。

3.2 動(dòng)態(tài)調(diào)整主營業(yè)務(wù)

學(xué)生網(wǎng)上開店與創(chuàng)建企業(yè)有著很大的區(qū)別，一些創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威理論和觀點(diǎn)不完全適用于學(xué)生的網(wǎng)上開店，比如創(chuàng)業(yè)學(xué)的教科書特別強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的重要意義，花費(fèi)很大篇幅去指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者如何編寫計(jì)劃書，并且普遍認(rèn)為一份精心構(gòu)思的、有效的計(jì)劃書有助于創(chuàng)業(yè)的成功。其實(shí)這些研究結(jié)論大都是以線下創(chuàng)辦企業(yè)為研究對(duì)象，這些線下創(chuàng)業(yè)需要場地、資金、設(shè)備、團(tuán)隊(duì)等等，進(jìn)入、調(diào)整、退出的成本較高。而網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的情形完全不同，可以由一個(gè)人獨(dú)立完成所有方面的操作，投入少、程序簡單，調(diào)整或者退出便利而且成本低廉，這就使得計(jì)劃的重要性大大降低。網(wǎng)店可以先開張，后調(diào)整，這樣做不僅成本小，而且創(chuàng)業(yè)者可以在開張→調(diào)整→再調(diào)整的過程中，不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)螺旋式的上升、提高的過程中，創(chuàng)業(yè)者可以持續(xù)地獲得階段性的成就感，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)動(dòng)力，降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，可以低成本、低風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)由小到大、由弱到強(qiáng)，由個(gè)人經(jīng)營發(fā)展到團(tuán)隊(duì)經(jīng)營，所以，網(wǎng)上開店事后調(diào)整的意義遠(yuǎn)勝于事先制定縝密的計(jì)劃。

同時(shí)，讓高職學(xué)生在開網(wǎng)店之前拿出一份計(jì)劃書來，讓學(xué)生感到很為難。編寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書對(duì)很多創(chuàng)業(yè)者來說不是一件容易的事情，對(duì)五年制高職學(xué)生來講，他們寫作水平不高，這更是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

目前，學(xué)生開店基本上是先做了再說，走一步看一步，沒有多少學(xué)生愿意在開店前投入太多時(shí)間、精力做充分的準(zhǔn)備工作。筆者贊同學(xué)生的做法，先把網(wǎng)店開出來，然后再調(diào)整，不要在準(zhǔn)備階段消耗太多的創(chuàng)業(yè)熱情，把準(zhǔn)備花在計(jì)劃書、調(diào)查上的時(shí)間用在調(diào)整上，效果會(huì)更好。所以，當(dāng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)經(jīng)營不理想或者發(fā)現(xiàn)更好的經(jīng)營機(jī)會(huì)時(shí)應(yīng)該積極主動(dòng)地調(diào)整經(jīng)營業(yè)務(wù)。在筆者的調(diào)查中，38.21%的網(wǎng)店調(diào)整過主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，未調(diào)整過的網(wǎng)店占61.79%，調(diào)整經(jīng)營業(yè)務(wù)的比例偏低，如果有更多的學(xué)生能夠主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營業(yè)務(wù)，學(xué)生網(wǎng)店的經(jīng)營狀況會(huì)更好。

3.3 宣傳推廣重在效果

宣傳推廣是網(wǎng)店能否成功的關(guān)鍵所在，這一點(diǎn)學(xué)生店主都有正確認(rèn)識(shí)，大多數(shù)學(xué)生了解多種宣傳推廣的方式，如QQ群、論壇、博客等，并能夠熟練操作，但宣傳推廣效果都不太理想，會(huì)做而做不好的原因不是因?yàn)檎莆盏耐茝V方式太少，也不是因?yàn)橘Y金有限不能采用見效快的付費(fèi)推廣方式，根本原因在于沒有能夠深入挖掘出讓網(wǎng)購消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的賣點(diǎn)，準(zhǔn)確把握網(wǎng)購消費(fèi)者的行為特征，認(rèn)真研究競爭對(duì)手的推廣手法并實(shí)施相應(yīng)的推廣策略。

盡管付費(fèi)推廣見效快，但大多數(shù)網(wǎng)店在開店初期使用的是免費(fèi)推廣策略，所以學(xué)生網(wǎng)店也是以免費(fèi)推廣策略為主，綜合運(yùn)用多種免費(fèi)推廣方式，通過多種渠道廣泛吸引潛在顧客。如果不了解經(jīng)營的商品適合在哪些免費(fèi)平臺(tái)發(fā)布信息，不知道哪個(gè)論壇、哪個(gè)論壇頻道宣傳效果好，不明白商品的賣點(diǎn)在哪里，那就以買家的身份在百度、淘寶論壇搜索，學(xué)習(xí)同行競爭對(duì)手的做法。同時(shí)要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)只能縮小與競爭對(duì)手的差距，想要快速縮小差距甚至超越對(duì)手，必須在宣傳推廣上勇于創(chuàng)新。

網(wǎng)店通過宣傳推廣來吸引潛在顧客和開發(fā)新客戶，對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營有著重要意義，但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，當(dāng)客戶累計(jì)到一定數(shù)量時(shí)，更為重要的是留住老客戶，因此，學(xué)生網(wǎng)店經(jīng)營一段時(shí)間后，宣傳推廣的重點(diǎn)是如何留住老客戶。做好老客戶的工作是提高網(wǎng)店經(jīng)營效益的有效途徑，客戶管理理論認(rèn)為，爭取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的5倍，在利潤貢獻(xiàn)方面，老客戶的貢獻(xiàn)是新客戶的16倍。留住老客戶主要是在客服方面做好工作，及時(shí)給老客戶提供他們可能感興趣的網(wǎng)店信息，在客戶需要時(shí)及時(shí)送上溫馨的客戶關(guān)懷，建立VIP會(huì)員制，等等。筆者的店鋪一般會(huì)在買家簽收貨物的第三天，主動(dòng)詢問買家對(duì)商品是否滿意，曾經(jīng)有一位鉆石級(jí)買家很感慨地說，筆者的店鋪是他遇到的第一家這樣主動(dòng)問候的賣家。由此可見，通過良好的客服，對(duì)老客戶進(jìn)行宣傳推廣成本小、效果好。

3.4 做好時(shí)間規(guī)劃

學(xué)生經(jīng)營網(wǎng)店可以說是兼職做的，和許多兼職經(jīng)營網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)者一樣，時(shí)間上很難保證。因此，要根據(jù)自己的實(shí)踐情況，協(xié)調(diào)好網(wǎng)店經(jīng)營和學(xué)業(yè)的關(guān)系，擺正創(chuàng)業(yè)與學(xué)業(yè)兩者的位置，做好時(shí)間規(guī)劃，而不是不上課去開店。

想把網(wǎng)店做好，不掛旺旺肯定不行，但對(duì)于交易量小的網(wǎng)店，整天開著電腦守著旺旺也沒有這個(gè)必要。據(jù)《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，在2012年上半年，通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.88億，相比之下臺(tái)式電腦為3.80億，手機(jī)成為了我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。當(dāng)前，智能手機(jī)功能越來越強(qiáng)大，手機(jī)價(jià)格不斷走低，對(duì)于在校生來說，使用手機(jī)上網(wǎng)是更為廉價(jià)和便捷的方式。用智能手機(jī)掛旺旺，能很好地解決在校生電腦上網(wǎng)條件受限的問題，同時(shí)，也能很好地解決網(wǎng)店在線時(shí)間少的問題，因?yàn)閷W(xué)生網(wǎng)店交易量小，接待客戶花費(fèi)的時(shí)間少，因此，對(duì)學(xué)業(yè)不會(huì)帶來多少影響。

另外，可以采取幾個(gè)學(xué)生輪流在線的方法，由值班學(xué)生同時(shí)看管幾個(gè)網(wǎng)店，這樣保證每個(gè)網(wǎng)店都有足夠的在線時(shí)間。還有利用寒暑假集中經(jīng)營季節(jié)性商品，這也是解決時(shí)間問題的方法之一。

3.5 樹立正確的網(wǎng)店經(jīng)營目標(biāo)

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生開店的主要原因是出于興趣、想賺錢、提升自己的能力、希望可以盡早接觸社會(huì)，經(jīng)濟(jì)收益不是惟一、也不是排在第一的開店原因。在回答網(wǎng)上開店怎樣算成功的問題時(shí)，有網(wǎng)店的學(xué)生中合計(jì)有53.88%的認(rèn)為有交易甚至僅僅是開出網(wǎng)店就算成功，只有37.55%有網(wǎng)店學(xué)生認(rèn)為每月盈利在501元及以上才算成功，可見，在校生經(jīng)營網(wǎng)店對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追求相對(duì)而言沒有社會(huì)人員那么強(qiáng)烈。事實(shí)上，在校生創(chuàng)業(yè)收入微薄是各層次學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)的正常狀況，只有極少數(shù)的學(xué)生能夠賺到生活費(fèi)甚至更多的收入，因此，高職學(xué)生經(jīng)營網(wǎng)店的主要目標(biāo)不是也不應(yīng)是經(jīng)濟(jì)收益的多少。

把經(jīng)營目標(biāo)定位在提升能力上，符合大多數(shù)學(xué)生的客觀需要和現(xiàn)實(shí)條件，通過經(jīng)營網(wǎng)店學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提升分析、溝通、學(xué)習(xí)等各方面能力，獲得成就感，體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營的樂趣，心態(tài)端正了，利潤可能也就悄悄地來了。

[1] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查 統(tǒng) 計(jì) 報(bào) 告[EB/OL]．http://www.cnnic.net/dtygg/dtgg/201207/W020120719405405832029.pdf，2012-7-19.

[2] （美）理查得·多爾夫，托馬斯·拜爾斯著，劉麗君，倪躍峰譯．創(chuàng)業(yè)的軌跡[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2011.

[3] 熊姣玉.基于網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者行為的初創(chuàng)網(wǎng)店?duì)I銷策略研究[D]．華東理工大學(xué),2011.