郭川龍

(中國水電五局，四川成都 610066)

中國水電五局是一家集施工、設(shè)計、投資于一體的大型國有水電建筑施工企業(yè)，其中35歲以下青年職工4400余人，28歲以下青年1890人，團員2143人，基層團委8個、團總支共15個、團支部115個。

1 公司青年員工的現(xiàn)狀

1.1 思想觀念方面

自2008年以來，每年公司新招聘大中專畢業(yè)生均達到600余人，由于大學(xué)生數(shù)量的持續(xù)增加，使得青年員工的整體知識層次結(jié)構(gòu)不斷提高，他們思想活躍、不因循守舊，喜歡接受新鮮事物和觀點，對公司發(fā)展高度關(guān)切;現(xiàn)在的青年人更加具有批判精神和創(chuàng)造激情，敢于挑戰(zhàn)，注重平等，具有強烈的法律意識。

1.2 價值取向方面

與上世紀(jì)60、70年代的青年相比，當(dāng)代80后、90后青年輕口號，重實際。青年員工在考慮企業(yè)需要，爭當(dāng)主人翁的同時，也很自然地考慮個人需要。部分青年員工也存在拜金主義思想，盲目追求自身價值，事事處處以“我”為中心，缺乏一定的無私奉獻精神。

1.3 生活理念方面

現(xiàn)在的青年針對物質(zhì)生活的追求主要表現(xiàn)在衣、食、住、行上，對精神生活的追求則表現(xiàn)在豐富多彩的文體生活和業(yè)余文化生活上。比如很多青年職工要求項目部必須有網(wǎng)絡(luò)，更好的食宿條件，有充足的休息和休假時間等。

1.4 求知發(fā)展方面

青年員工有很強的求知欲，求知的門類和領(lǐng)域也呈現(xiàn)出多樣化、多層次，這是社會發(fā)展的必然反映和客觀要求。這就要求企業(yè)基層青年組織通過開展崗位成才、崗位練兵、傳幫帶等活動，逐步引導(dǎo)青年員工的成才思想，在火熱的生產(chǎn)實踐中，求真知，長才干，鍛煉成為企業(yè)的精兵強將。

2 青年員工現(xiàn)狀形成原因

2.1 工作環(huán)境

公司一線項目現(xiàn)狀主要是地點偏僻，生活單調(diào)，工作條件艱苦，業(yè)余活動單一，人文關(guān)懷不足。新員工剛到單位，由于環(huán)境的改變，面對新的生活方式、新的人際環(huán)境，一些人就會出現(xiàn)不同程度的適應(yīng)困難，感到壓抑、焦慮。

2.2 競爭加劇

現(xiàn)在信息獲取渠道發(fā)達，社會價值觀念的沖突、貧富差距的拉大、利益格局的調(diào)整都能造成了他們的心理不平衡、不穩(wěn)定感;人際關(guān)系的淡薄更加深了孤獨感和失落感;個人對生活目標(biāo)的選擇機會增多，難以兼顧的矛盾加劇了內(nèi)心的沖突，產(chǎn)生了無所適從的焦慮感。

2.3 薪酬待遇

當(dāng)今社會，物質(zhì)需要愈加明顯和強烈，住房和子女的教育等，都需要可靠和足夠的收入來保障。水利水電施工環(huán)境艱苦，和其他行業(yè)相比，青年人普遍認為理應(yīng)獲得較高的勞動報酬，他們思想和信息活躍，對待薪酬待遇很直接的和市場掛鉤，也有越來越高的要求。

2.4 獨生子女

2012年公司新進大學(xué)生已經(jīng)有不少“90后”的，他們的價值觀主要以自我為中心，缺乏一定的忍耐和合作精神，遇到困境和挫折，就容易鉆牛角尖。同時他們正處在生理成熟、心理逐漸成熟的時期，對異性的情感需求迫切，交友、婚戀成了青年職工心理影響最深刻的、廣泛的敏感因素。

3 青年員工現(xiàn)狀應(yīng)對思路

3.1 構(gòu)建溝通渠道，對青年員工做好心理疏導(dǎo)

3.1.1 正確的分析思想特點

要根據(jù)青年員工的思想特點，創(chuàng)新工作方法，使之更加貼近青年員工實際。要采取比較直觀、形象、生動的方法，用看得見、摸得著的事實教育青年員工，也可以采用與青年員工“在感情上相融，在心靈上相通”的交朋友的方式，滋潤每名青年員工的心田。

3.1.2 談話溝通是最直接的方式

把領(lǐng)導(dǎo)談話溝通制度列入工作考核目標(biāo)是落實工作的保證，探索公司領(lǐng)導(dǎo)與青年員工面對面座談，如公司團委已經(jīng)開展了兩次的“我與老總面對面座談”、公司黨委的“五必談五必訪”、項目部領(lǐng)導(dǎo)與青年員工月談話制度，都是較好的方法，既有利于及時掌握一線員工的思想動態(tài)，也體現(xiàn)管理層對青年的關(guān)愛和的重視。

3.1.3 網(wǎng)絡(luò)溝通平臺增強時效性

現(xiàn)今許多年輕人把上網(wǎng)作為消磨時光和舒緩壓力的方式。公司專門開通輻射各二級單位的網(wǎng)絡(luò)論壇，并設(shè)立總經(jīng)理、黨委書記電子信箱，鼓勵員工直接進言獻策，不僅可以掌握輿論導(dǎo)向的主動性，給予員工潛移默化的引導(dǎo)，而且可以營造寬松和諧的言論氛圍，讓員工可以講話、愿意講話、有地方講話。

3.1.4 多種座談交流活動增進溝通

黨組織、工會、團委定期走下去、請上來，以問卷調(diào)查、座談會、懇談會、聯(lián)誼會等形式，了解員工的所思所想，傾聽員工的呼聲要求，排解員工的困惑煩惱，鼓舞員工的斗志干勁，讓員工切切實實感覺體會到單位組織在關(guān)注著自己。只有思想問題解決了，精神面貌才能展現(xiàn)，工作熱情才能提高，潛在能力才能發(fā)揮，生產(chǎn)效率才能提高，從而實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同發(fā)展。

3.2 用心關(guān)懷，讓青年員工快樂地工作

3.2.1 從關(guān)心員工生活開始

新員工初來乍到就有一個落腳點，有一幫熱情的同事，有一位關(guān)心的上司，心里一定會感到非常的溫暖。替常駐工地的適齡青年舉辦交友聯(lián)誼會，給在職讀書充電的員工安排學(xué)習(xí)時間，幫適婚員工查找經(jīng)濟適用房、限價房、廉租房信息，為新媽媽員工適當(dāng)調(diào)整崗位以利于照顧嬰兒，建立員工互助醫(yī)療基金，向支持員工的家屬們發(fā)慰問感謝信等等，這些點點滴滴都會讓青年員工真切感受到企業(yè)大家庭的溫暖。

3.2.2 寓教育活動于日常之中

積極尋找策劃能夠激發(fā)員工興奮點的活動，讓員工在活動中接受教育，在快樂中感悟人生，這是我們創(chuàng)新思想政治工作所必須探討的課題。例如寓團隊精神于拓展活動中，把加強紀(jì)律教育融入日?；顒?，通過辯論會告訴員工誠信與企業(yè)形象的關(guān)系，利于主題演講會宣揚愛企愛司的理念，舉辦知識競賽傳播黨的知識，用老員工的成長感悟新員工等等，這些活動的影響將遠遠大于它的本身。

3.2.3 用企業(yè)文化引導(dǎo)員工思維

一直以來，五局人“自強不息，勇于超越”的精神，激勵著我們完成了一個個“急、難、重”工程，為企業(yè)贏得了美譽度。毋庸置疑，如果有良好的文化氛圍和企業(yè)形象一定會起到強烈的凝聚力，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過在員工心目中塑造一個受他們歡迎的企業(yè)形象來調(diào)動他們的積極性，只要員工對自己所在的企業(yè)產(chǎn)生了認同感、自豪感，就會自覺地維護企業(yè)形象，增強對企業(yè)的向心力，提高企業(yè)的進取意識。

3.3 構(gòu)建職業(yè)成長渠道，激勵青年員工盡快成才

3.3.1 提供利于成長的機會

企業(yè)要對各崗位進行詳細的崗位分析，注重崗位的匹配，對青年員工進行培訓(xùn)與試用，并根據(jù)情況進行動態(tài)調(diào)整，給每名青年員工參與管理、快速成長的機會。鼓勵青年員工撰寫論文，支持他們參加學(xué)術(shù)交流活動、進修培訓(xùn)學(xué)習(xí)、深造等，不斷完善和提高青年員工的自身文化素養(yǎng)。

3.3.2 采取有效的激勵手段

美國著名社會學(xué)家馬斯洛把個體的需要從低級到高級分為五個層次:生理的需要、安全的需要、從屬和愛的需要、自尊的需要、自我實現(xiàn)的需要。人總是期望在達到預(yù)期的成績后能得到適當(dāng)合理的獎勵，只要有針對性地找到合適的方法，對其進行有效的激勵，滿足不同層次的青年員工合理、健康的需要，就可充分調(diào)動他們的積極性，使其以十倍甚至百倍的熱情投入工作，以優(yōu)異的業(yè)績回報企業(yè)。

3.3.3 營造典型的示范效應(yīng)

大力宣傳“青年突擊隊”、“青年崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等先進事跡，用同齡人教育同齡人，用身邊事教育身邊人，使廣大青年學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，并從典型的示范中受到感染，獲得啟示，努力在企業(yè)形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭做先進的良好氛圍。

在企業(yè)的發(fā)展進程中，青年員工始終是最積極和最有朝氣的力量，如果真正能夠圍繞他們在各個方面扎扎實實地開展工作，那么，一大批符合新形勢要求的先進青年必將脫穎而出。引導(dǎo)和帶領(lǐng)這些青年員工牢固樹立與企業(yè)同呼吸、共命運的思想，他們必將擔(dān)負起企業(yè)發(fā)展的重任。