王旭東

（山西省人民政府防汛抗旱指揮部辦公室，山西 太原 030002）

防汛抗旱是水利工作全局中的一項(xiàng)重要工作，防汛保安全、抗旱保供水更是民生水利的重中之重。近年來(lái)，山西省受全球異常氣候影響，極端天氣事件呈現(xiàn)出頻發(fā)、多發(fā)之勢(shì)，旱澇急轉(zhuǎn)、洪旱交替發(fā)生的幾率越來(lái)越大，防汛抗旱工作承擔(dān)著越來(lái)越艱巨的任務(wù)，與此相應(yīng)，全省防汛抗旱宣傳也承載了更多的重任和期許，各級(jí)政府和防汛抗旱部門對(duì)宣傳工作給予了高度重視。當(dāng)前，隨著社會(huì)輿論傳播方式的深刻變革，媒體格局呈現(xiàn)出許多新變化、新特點(diǎn)，使得防汛抗旱宣傳也面臨著許多新的挑戰(zhàn)、新的要求，今年《國(guó)家防總關(guān)于加強(qiáng)防汛抗旱宣傳工作指導(dǎo)意見(jiàn)》的出臺(tái)，對(duì)防汛抗旱宣傳工作提出了新的要求，同時(shí)也指明了宣傳工作努力的方向。面對(duì)新形勢(shì)，山西省防汛抗旱宣傳及時(shí)調(diào)整，大力跟進(jìn)，為全省防汛抗旱搶險(xiǎn)救災(zāi)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境和輿論氛圍，為弘揚(yáng)抗洪精神、樹(shù)立防汛抗旱新形象做出了積極貢獻(xiàn)。

1 防汛抗旱宣傳工作成效

1.1 對(duì)重大突發(fā)事件進(jìn)行有力引導(dǎo)

在重大突發(fā)事件及災(zāi)情報(bào)道中，我們能夠在第一時(shí)間發(fā)布災(zāi)情，及時(shí)通報(bào)事件處置進(jìn)展情況，同時(shí)對(duì)事件本身進(jìn)行正確的輿論引導(dǎo)和有力把握。更重要的是，我們能夠及時(shí)宣傳報(bào)道各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的指導(dǎo)指示，達(dá)到鼓舞士氣、振奮民心、維護(hù)穩(wěn)定的目的，更好更快地戰(zhàn)勝災(zāi)情。例如，2011年初，山西省遭遇50年一遇的特大干旱事件中，溫家寶總理、回良玉副總理在山西視查指導(dǎo)抗旱工作；汛期省領(lǐng)導(dǎo)對(duì)防汛工作的重要批示和指示，以及汛后省委書(shū)記袁純清對(duì)全省防汛抗洪工作給予的“準(zhǔn)備充分，預(yù)案周全，措施有力，處置到位”的充分肯定，等等，我們對(duì)此進(jìn)行了全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的報(bào)道，為水利工作者和廣大群眾指引了方向，堅(jiān)定了信心，使防汛抗旱工作取得了全面勝利。

1.2 全面報(bào)道防汛備汛和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作

水旱災(zāi)害具有突發(fā)性和不可預(yù)知的特點(diǎn)，防汛抗旱宣傳工作必須強(qiáng)化其前瞻性，打有準(zhǔn)備之仗，提前安排部署。近年來(lái)，全省防汛抗旱宣傳采取日常宣傳與專題宣傳相結(jié)合、一般宣傳和重點(diǎn)宣傳相結(jié)合、新聞宣傳和信息服務(wù)相結(jié)合的方式，提高了全社會(huì)的水旱災(zāi)害憂患意識(shí)，為防汛救災(zāi)筑牢了思想防線。每年汛前，省防指聯(lián)合省監(jiān)察廳通報(bào)防汛抗旱行政首長(zhǎng)責(zé)任人名單，并在《山西日?qǐng)?bào)》公布，接受全社會(huì)監(jiān)督。與此同時(shí)，我們通過(guò)省、市、縣、鄉(xiāng)、村各級(jí)、各部門的深入宣傳，使得“防、撤、搶”觀念深入人心，極大地增強(qiáng)了人民群眾的防洪意識(shí)，為有效應(yīng)對(duì)重大災(zāi)情和突發(fā)事件發(fā)揮了重要作用。2011年全省共組織實(shí)戰(zhàn)演練169次，參加人數(shù)達(dá)37000多人。4次強(qiáng)降雨過(guò)程全省共轉(zhuǎn)移安置群眾達(dá)3萬(wàn)余人，確保了全省水庫(kù)無(wú)一垮壩，主要河道堤防無(wú)一決口，全省無(wú)1人因洪水傷亡。

1.3 對(duì)重大突發(fā)事件進(jìn)行積極有效的宣傳組織策劃

在重大突發(fā)災(zāi)害事件中，媒體要想積極引導(dǎo)社會(huì)輿論，科學(xué)解疑釋惑，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，必須有一套完整科學(xué)的宣傳組織策劃。在2011年初的重大旱情中，山西省開(kāi)展保春澆、保春播“南征北戰(zhàn)”行動(dòng)，由北向南支援各地抗旱，這是山西省首次為應(yīng)對(duì)旱情、打贏抗旱硬仗而組織的大型全省性抗旱行動(dòng)，對(duì)此，我們充分利用電視、廣播、報(bào)紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、快報(bào)等各種媒介資源進(jìn)行了大力宣傳報(bào)道，增強(qiáng)了整體宣傳效應(yīng)。與此同時(shí)，對(duì)保障群眾吃水、澆地、電價(jià)補(bǔ)貼等方面的經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳報(bào)道，使抗旱觀念深入人心。我們還組織各大媒體記者到抗旱第一線對(duì)抗旱救災(zāi)過(guò)程中涌現(xiàn)出的典型人物和寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了系列報(bào)道，其中2月12日中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》新春走基層欄目播出的《山西臨猗村民堅(jiān)守寒冰中抗旱保苗》，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，極大地鼓舞了全省人民抗旱必勝的信心。2012年中央電視臺(tái)新聞?lì)l道“走基層、在崗位”欄目在陵川縣抗旱服務(wù)隊(duì)跟班蹲點(diǎn)采訪，并以《太行山上護(hù)水人》為專題，對(duì)陵川縣抗旱服務(wù)隊(duì)抗旱送水、搶險(xiǎn)維修、轉(zhuǎn)型發(fā)展、為民服務(wù)進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道，影響巨大。同時(shí)，省防辦在全省防汛抗旱系統(tǒng)開(kāi)展學(xué)習(xí)陵川縣抗旱服務(wù)隊(duì)活動(dòng)，極大地增強(qiáng)了全省防汛抗旱系統(tǒng)的凝聚力和為人民服務(wù)的決心。

1.4 新聞機(jī)制更加健全，信息發(fā)布成果突出

多年來(lái)，山西省防汛抗旱宣傳認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家防總、中宣部《關(guān)于加強(qiáng)防汛抗旱新聞宣傳工作的通知》精神，嚴(yán)格執(zhí)行新聞發(fā)言人制度和新聞稿件送審制度。對(duì)防汛抗旱重大事件主動(dòng)開(kāi)展新聞發(fā)布活動(dòng)，把握輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)，增強(qiáng)了防汛抗旱新聞發(fā)布的權(quán)威性和影響力。新聞發(fā)言人主要負(fù)責(zé)審查新聞發(fā)布的內(nèi)容，確定宣傳報(bào)道口徑，對(duì)重要防汛抗旱信息的播報(bào)建立了審核機(jī)制。省防指和省防辦分別設(shè)立新聞發(fā)言人和新聞發(fā)布聯(lián)絡(luò)員，各級(jí)防汛抗旱部門都建立了新聞發(fā)布制度，并對(duì)外公布新聞發(fā)言人或新聞發(fā)布機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)電話。每年6月1日，山西省及時(shí)召開(kāi)入汛新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)社會(huì)主要媒體參加，通報(bào)相關(guān)工作情況，并在防汛抗旱關(guān)鍵時(shí)期定期開(kāi)展例行新聞發(fā)布、權(quán)威發(fā)布，讓老百姓實(shí)時(shí)掌握防汛抗旱熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)失實(shí)報(bào)道和負(fù)面新聞進(jìn)行及時(shí)有效的引導(dǎo)。2011年共在電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)站、報(bào)紙和雜志等社會(huì)媒體及行業(yè)媒體發(fā)布信息300余條。

1.5 信息采集和報(bào)送工作更加高效

山西省防辦按照國(guó)家防辦對(duì)防汛抗旱宣傳工作的要求，大大提高了信息報(bào)送工作的效率和效果，按照及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明的原則，做到了第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，搶占輿論引導(dǎo)制高點(diǎn)。在重大事件面前，能夠有效引導(dǎo)民眾情緒，消除誤解疑慮，增進(jìn)了民眾對(duì)政府的信任和信心。僅2011年，山西省防辦共向國(guó)家防辦、黃委防總辦、海委防總辦上報(bào)防汛抗旱信息130余條，為上級(jí)部門指導(dǎo)我省防汛抗旱救災(zāi)工作提供了決策依據(jù)。各市信息報(bào)送的積極性也明顯提高，全省11個(gè)市的防辦共向省防辦報(bào)送各類防汛抗旱信息386件，其中山西防汛抗旱網(wǎng)采用331件，各類簡(jiǎn)報(bào)采用48件。同時(shí)，對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息進(jìn)行了規(guī)范，擴(kuò)大了分送范圍，全年發(fā)布防汛抗旱簡(jiǎn)報(bào)25期，汛情快報(bào)40期，情況通報(bào)4期，有力地促進(jìn)了防汛抗旱工作的開(kāi)展。

1.6 努力拓展宣傳渠道，增強(qiáng)全民防汛抗旱避險(xiǎn)意識(shí)

以傳統(tǒng)媒體為基礎(chǔ)，每年汛前在《山西日?qǐng)?bào)》《山西經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《山西晚報(bào)》《山西農(nóng)民報(bào)》、山西電視臺(tái)、山西人民廣播電臺(tái)等媒體開(kāi)辟專欄，向全社會(huì)宣傳防汛抗旱知識(shí)。

全力發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的現(xiàn)代化優(yōu)勢(shì)，以省防辦門戶網(wǎng)站山西防汛抗旱網(wǎng)為核心，與新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中新網(wǎng)、中國(guó)水利網(wǎng)、山西水利網(wǎng)等全面合作，發(fā)布我省防汛抗旱最新動(dòng)態(tài)和權(quán)威信息，宣傳國(guó)家政策法規(guī)和防汛抗旱知識(shí)。

在每年的“3·22 世界水日、中國(guó)水周”、“5·12 防災(zāi)減災(zāi)日”，省防辦和各市、縣都組織大型防汛抗旱專題宣傳活動(dòng)，防汛部門人員走上街頭，通過(guò)專題展板、條幅、發(fā)放資料等方式廣泛開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)。

同時(shí)積極拓寬宣傳渠道，在汛期，利用手機(jī)系統(tǒng)群發(fā)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和實(shí)時(shí)水雨情信息；有的市在出租車顯示屏上對(duì)防汛信息作滾動(dòng)播報(bào)，成為流動(dòng)的報(bào)汛臺(tái)。

特別是山洪災(zāi)害防治縣級(jí)非工程措施項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，省防辦組織專人編制《山洪災(zāi)害防御常識(shí)手冊(cè)》《山洪災(zāi)害防御宣傳畫(huà)》《山洪災(zāi)害防御宣傳片》、明白卡等宣傳材料，并向市、縣、鄉(xiāng)、村群眾免費(fèi)發(fā)放，普及山洪災(zāi)害防御知識(shí)。

各地通過(guò)組織各種形式的防汛撤避演練，強(qiáng)化民眾自我保護(hù)和防范意識(shí)，明白撤離避險(xiǎn)路線信息，對(duì)防汛工作起到了宣傳促進(jìn)作用。

2 存在問(wèn)題

經(jīng)過(guò)多年宣傳工作的實(shí)踐，我們?nèi)〉昧撕艽蟮某煽?jī)，但面對(duì)防汛抗旱的艱巨任務(wù)，面對(duì)媒介渠道、媒介形式、傳播技術(shù)的日新月異，我們應(yīng)該清醒地看到，防汛抗旱宣傳工作總體上仍然比較薄弱，與新時(shí)期防汛抗旱工作的要求還存在不少差距。一是個(gè)別地方、個(gè)別部門對(duì)防汛抗旱宣傳工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有把其真正擺上日常工作的重要議事日程；二是全省防汛抗旱宣傳制度仍然不夠健全，對(duì)突發(fā)事件缺乏成熟的應(yīng)急處置機(jī)制，輿情研判、輿情監(jiān)測(cè)能力不足；三是新聞宣傳人員業(yè)務(wù)水平參差不齊，新聞宣傳經(jīng)驗(yàn)不足，職業(yè)素質(zhì)有待提高。

3 工作展望

3.1 創(chuàng)新體制機(jī)制，擴(kuò)大宣傳工作的影響力

在防汛抗旱全局工作中，要把宣傳工作納入常態(tài)化管理范疇，要與防汛抗旱其他工作一同計(jì)劃、部署和落實(shí)。要進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立科學(xué)的體制機(jī)制，積極創(chuàng)新信息宣傳的內(nèi)容形式、方法手段，有效整合電視、廣播、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)、音像及簡(jiǎn)報(bào)、快報(bào)等各種媒介資源，形成媒體功能互補(bǔ)、覆蓋廣泛的輿論引導(dǎo)格局，增強(qiáng)宣傳工作的影響力。

3.2 規(guī)范規(guī)章制度，保障宣傳工作有序進(jìn)行

防汛抗旱宣傳事關(guān)社會(huì)民生，影響面廣、時(shí)效性高、專業(yè)性強(qiáng)，必須強(qiáng)化規(guī)范化管理，把制度建設(shè)作為重要抓手。從當(dāng)前宣傳工作來(lái)看，山西省防汛抗旱宣傳工作還需要不斷加強(qiáng)與新聞媒體的溝通協(xié)調(diào)，明確宣傳報(bào)道重點(diǎn)，嚴(yán)格宣傳紀(jì)律。要與上級(jí)防辦溝通聯(lián)系，嚴(yán)格執(zhí)行重要防汛抗旱新聞稿件審核制度，統(tǒng)一宣傳口徑。目前，山西省防辦已制定了《防汛抗旱宣傳工作管理辦法》和《山西防汛抗旱網(wǎng)信息發(fā)布制度》，加大了防汛抗旱公益性宣傳力度。為大力推進(jìn)全省防汛抗旱宣傳工作的規(guī)范化、制度化，下一步要制訂實(shí)施《網(wǎng)站信息管理辦法》《網(wǎng)站審核制度》《網(wǎng)站應(yīng)急預(yù)案》《防汛抗旱新聞發(fā)布制度》等一系列的規(guī)章制度。

3.3 拓展全省宣傳網(wǎng)絡(luò)，提高信息上報(bào)質(zhì)量

為了能夠反映全省上下不同層面的防汛抗旱工作，我們將全面加強(qiáng)市、縣宣傳工作，完善市、縣宣傳網(wǎng)絡(luò)，建立健全和完善相關(guān)規(guī)章制度。要進(jìn)一步提高信息報(bào)送的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，保證水情、工情、險(xiǎn)情、災(zāi)情和防汛抗旱行動(dòng)等信息在第一時(shí)間上報(bào)。特別要提高市、縣信息報(bào)送的積極性和報(bào)送質(zhì)量，我們將采取加大考核力度，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制的辦法，全面提升信息服務(wù)質(zhì)量和水平。

3.4 完善新聞發(fā)布制度，做好大型事件的宣傳

建立健全新聞發(fā)布制度，明確新聞發(fā)布權(quán)限、發(fā)布程序、發(fā)布內(nèi)容和發(fā)布方式等，實(shí)現(xiàn)新聞發(fā)布工作的規(guī)范化和制度化。主動(dòng)開(kāi)展新聞發(fā)布活動(dòng)，提高新聞發(fā)布數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)效，增強(qiáng)防汛抗旱新聞發(fā)布的影響力。結(jié)合防汛抗旱不同時(shí)期的中心工作，提前制訂工作計(jì)劃和實(shí)施方案，積極策劃大型宣傳活動(dòng)，主動(dòng)設(shè)置宣傳議題，突出宣傳主題，及時(shí)報(bào)道防汛抗旱重大活動(dòng)，增強(qiáng)信息宣傳和輿論引導(dǎo)的力度和效果。

3.5 加強(qiáng)應(yīng)急宣傳，強(qiáng)化重大水旱災(zāi)害事件應(yīng)對(duì)能力

要不斷加強(qiáng)和提高重大水旱災(zāi)害事件應(yīng)對(duì)能力，加強(qiáng)輿情研判、輿情監(jiān)測(cè)能力。我們將盡快制訂防汛抗旱突發(fā)公共事件應(yīng)急宣傳制度和預(yù)案。根據(jù)突發(fā)公共事件的性質(zhì)特點(diǎn)、處置要求和工作進(jìn)展，在第一時(shí)間準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)布災(zāi)情信息，牢牢把握應(yīng)急宣傳工作主動(dòng)權(quán)，確保新聞信息的及時(shí)準(zhǔn)確和客觀權(quán)威，為防汛抗旱突發(fā)公共事件的妥善應(yīng)對(duì)和順利處置營(yíng)造良好的輿論氛圍。

3.6 加大投入力度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

為了更好地開(kāi)展防汛抗旱宣傳工作，我們要繼續(xù)加大信息宣傳投入，在硬件、軟件配置上給予更多支持，改善工作條件。宣傳工作政治性強(qiáng)、敏感度高、影響面廣，因此，必須加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，提高防汛抗旱宣傳隊(duì)伍的政治理論、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)，建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、品德高的防汛抗旱新聞宣傳隊(duì)伍，為全省防汛抗旱宣傳工作提供技術(shù)支撐和人才支撐。