黃 超

(廣西工學院，廣西 柳州 545006)

網絡輿論是人民群眾通過互聯網了解國家事務，廣泛、充分地交流和發(fā)表意見、建議，對國家政治、經濟、法律、文化、教育、行政等活動進行褒貶與評價。網絡輿論傳播具有交互性、海量性、多媒體、即時性、個人化、超文本等特點，網絡輿論的特點決定了網絡輿論傳播的信息內容是自由的、海量的，信息來源是多元的。一方面，由于網絡的開放性、虛擬性、匿名性，海量的信息可以自由的傳播;另一方面，受教育者可以借助于網絡挑選自己感興趣的信息，搜索自己所需要的數據，與教育者在網絡上地位是平等的，擺脫了傳統教育模式下的“你傳我受”的被動教育方式，教育者的主導性與受教育者的自主性，由于網絡社會使其角色常常發(fā)生轉換，給當前的思想政治工作提出了新的要求與任務。

當前，網絡輿論存在的一個突出問題是由于受信息來源的限制，網絡輿論與真相之間存在著一定的距離。報道和傳播的事件本身不夠確切，有些甚至是謠言，而網絡就成了這些謠言的“助推器”和“放大器”，誤導輿論走向。大多數網民面對此類消息，很少質疑其真實性，還產生了網絡黑社會等利益群體利用網絡操控輿論。這些現象給網絡輿論環(huán)境下的思想政治教育工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

一、思想政治教育面臨價值沖突的挑戰(zhàn)

網絡的交互性特征為網絡傳播新聞、進行輿論監(jiān)督提供了極大的便利，使得普通群眾擁有了話語權，他們可以通過網絡發(fā)表自己的觀點，提出自己的意見，也可在網上自由的暢游，吸收自己感興趣的信息，網絡正在成為民意表達和商業(yè)資訊展示的重要場所。網絡的開放性、無國界性，人與人之間的交流真正實現了無障礙，天涯咫尺已經成為了現實。網絡輿論已成為意識形態(tài)、各種文化輸入、輸出最快捷、方便、有效的載體。異質文化的交流、對話、碰撞與融合與我們傳統的價值觀念形成了對比，呈現出復雜、多樣的變化形態(tài)，它改變著人們的思想，導致價值判斷、選擇的迷茫和價值行為的沖突，這給思想政治教育提出嚴峻挑戰(zhàn)。

虛擬的、自由、開放的網絡文化，給人們帶來了交互與滲透、共享與參與的平臺，網絡輿論不僅改變了人們的生活方式與行為，也在潛移默化著人們的情感、心理、認知與價值取向，影響著人們理想信念、道德素養(yǎng)、行為規(guī)范等等。

(一)網絡輿論的異質性導致價值觀的傾斜

網絡作為繼報刊、廣播、電視之后的“第四媒體”深受網民的喜愛，網絡輿論以其特有的開放性、虛擬性、互動性等特性吸引著廣大網民，人們可以在網上不受任何拘束地發(fā)表言論，坦承自己的觀點，人與人之間是平等相處的，擺脫了現實社會的那種等級觀念，在網上普通民眾均可享受到現實生活中沒有的話語權。

發(fā)達國家利用強大的信息處理優(yōu)勢，在網絡上具有絕對的話語權，除帶來了先進的科學技術與經濟的增長點外，也帶來與異質化的非本民族的文化，表現在網絡文化全球一體化的“文化殖民”，強大的網絡攻勢，使其它國家的網民自覺或不自覺地接受他們的影響，從價值標準、意識形態(tài)、社會文化等幾個方面來影響著人們的行為。青年學生求知欲強，但心智不成熟，很容易被網絡信息感染，容易被網上信息所迷惑，受隱含的意識形態(tài)的影響，思想上容易產生混亂與動蕩，使民族影響力下降，導致價值觀上發(fā)生傾斜。

(二)網絡輿論的多元性導致價值取向紊亂和道德判斷力削弱

在現實社會，人與人之間處在一個“熟人社會”里，人與人之間存在著“熟人”間的相互監(jiān)督，為維護自身的尊嚴，自律性比較強，人們的意識形態(tài)比較強烈，道德行為規(guī)范相對嚴謹。而在網絡輿情環(huán)境下，網絡文化的多元化特征，導致網民的價值觀念更趨于個性化、多樣化，導致社會道德生活出現雙重標準或多重標準，難以保持多樣化的統一，加上網絡信息不受時空的限制，網絡傳播的不設防，網絡的“虛擬化”、“數字化”，人與人之間的交往、網絡信息的發(fā)布很少有人干預，導致大量的暴力信息、黃色信息、甚至是反動信息在網上肆意的傳播，網絡傳播的信息是海量的信息，信息的產出不能也不可能用法律的形式加以控制，加上法律的控制還處在是提倡言論自由還是控制言論自由的尷尬境地，網絡管理員不能也不可能對每一條發(fā)布的信息進行監(jiān)管。導致網絡輿論的道德選擇迷惘、人們價值取向紊亂。

二、思想政治教育面臨文化安全威脅的挑戰(zhàn)

隨著網絡信息技術的發(fā)展，網絡已經進入了人們的日常生活，成了不可替代的交流工具，網絡的虛擬性、開放性、匿名性導致了人們可以在網上自由地吸收知識，也可自由的發(fā)表言論，它是一個不設防的交流平臺，網絡輿論對社會的意識形態(tài)提出了嚴重的挑戰(zhàn)。

(一)網絡輿論意識形態(tài)性對輿論安全觀的挑戰(zhàn)

隨著以網絡為代表新興媒體的廣泛運用，網絡輿論己逐漸成為各種文化交流與傳播的高效、快捷的載體，對人們社會生活與行為的影響越來越大。而高校做為人才培養(yǎng)的基地、學術研究、學術交流的重要場所，歷來是各種文化滲透與各種輿論必爭之地，由于大學生具有強烈的求知欲、思想活躍、接受能力強等特點，加上高校是一個崇尚學術自由的環(huán)境，高校做為社會大家庭的一員，快速發(fā)展的網絡輿論環(huán)境勢必會給高校產生一定的影響。另外，大學生的心理素質還不健全，心智還不夠成熟，容易受外界因素的影響，特別是在復雜的網絡輿情環(huán)境下，有些信息難辯真?zhèn)?，特別是打著“民主、自由”幌子的言論，深深地吸引著大學生，但網絡輿論的負面信息錯綜復雜，讓他們不知所措，給正確地認識事物帶來偏差，這一點在江蘇響水化工廠爆炸謠言事件及西藏拉薩的“3·14打砸搶燒事件”輿論報道等一波又一波反華輿論惡浪中表現得十分明顯。

在網絡社會里，網絡輿論可以自由的傳播，人們的個性得到了極度的張揚，人們可以自由的發(fā)表言論、表達自己的思想，由于缺乏必要的監(jiān)管，人們在網絡社會行動過于自由，導致“自我”意識極度的膨脹，使大學生生進行信息傳播與利用信息時不加考慮的隨意、自由，如發(fā)布假信息、輿論盲從、人肉搜索甚至網絡暴力等屢見不鮮，給社會帶來了嚴重的安全隱患。輿論安全形勢嚴峻。

(二)網絡輿論傳播的下信息安全面臨著嚴峻挑戰(zhàn)

網絡輿論傳播的信息參差不齊、真假難辨，讓大學生無所適從，不知如何采集信息、加工信息、存儲信息、傳播信息，加上他們的思維活躍、可塑性強，很容易被外界的輿論左右，受外界的影響。

盡管高校采取了多種措施，凈化網絡環(huán)境，盡量引導大學生朝著馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”、科學發(fā)展觀的正確的價值觀方向發(fā)展，但由于網絡開放式的傳播途徑與特殊的輿論機制，使得校園網絡輿論環(huán)境具有復雜性與難控性。在傳統的輿論模式下，人們只要根據社會的培養(yǎng)目標，對傳播的信息內容進行收集、加工、存儲、傳播就可以了，完全是“你傳我受”的模式，比較容易把握輿論的導向。而在高速發(fā)展的網絡社會，網絡信息的傳播是開放的、即時性的，網絡輿論很難進行調控與管理，任何人都可以在網上自由的發(fā)布與傳播信息，同時也可自由的選擇與吸收信息，網絡管理人員不能也不可能將所有的負面信息進行過濾。導致正處在青春期的學生對網上信息難以鑒別其真假，全盤吸收，給大學生的價值觀、世界觀、人生觀的形成造成了巨大的負面影響。

此外，信息傳播技術的高速發(fā)展，雖然給社會帶來了許多好處，但是也給惡意侵害行為送去了工具和武器。早在20世紀60年代，利用計算機犯罪就屢見不鮮。近年來，電腦黑客的攻擊，有人統計，歐洲網站一年內受到黑客的攻擊高達3.8萬次，而且只有1.3萬次被阻止了，還有2.5萬次使網站受到了損失，病毒的侵害也越來越頻繁。最有名的是2000年2月7日至9日，正當中國人還處在歡度春節(jié)的喜慶氣氛中時，黑客們在大洋彼岸策劃了一連串的驚天動地的事情，他們連續(xù)攻擊了美國網絡最熱門的幾個網站:yahoo.com，Amazon.com，CNN等，連我國的新浪網都沒有能幸免。三天的攻擊，造成了12億美金的損失。發(fā)生此類現象，有的大學生認為黑客們真有本事，不是批判地對待此事，而是帶著欣賞的眼光贊揚此類事件，甚至在網上討論如何當黑客攻入他人的計算機，網絡信息的安全性受到了極大的挑戰(zhàn)。在高校如何培養(yǎng)學生正確地獲取、辨別和加工信息的能力是每一個思想政治教育工作者的責任。大學生不僅需要學會如何利用網絡信息資源，為學習、生活與工作服務，更需要在受到不良信息的影響與危害時及時的進行自我保護，具有抗“病毒”的能力。

三、網絡輿論環(huán)境下面對教育的挑戰(zhàn)

(一)思想政治教育面對教育空間與環(huán)境的挑戰(zhàn)

網絡的出現給大學生提供了更為廣闊的生存空間，網絡已成為大學生獲取信息的途徑與思想交流的陣地，人與人之間在虛擬的網絡平臺上交流是自由、平等的，而且是無國界，在網絡世界里人與人之間的交往可以說天涯咫尺，也就造就了“宅男”、“宅女”次文傳播成為常態(tài)。做為高度開放化、自由化、虛擬化、匿名化的信息傳播系統，網絡輿論的興起不僅豐富了大學生的信息來源，而且構成了大學生的第二學習空間與生存空間，自由、開放的網絡輿論給過著程序化生活的、處在“三點一線”生活簡單固化的大學生提供了一個嶄新的世界。目前，高校的思想教育課程設計及思想教育工作大多是針對現實社會的思想道德教育來展開的，但做為當代大學生，在開放、自由的網絡社會，他們可以根據自身的需要選擇接收所需要的信息，必然會產生許多不同于現實社會的價值觀、世界觀、人生觀的思想政治心理問題，雖然許多高校也采取了不少手段、運用不少方法，對思想政治教育工作加強了建設，如思想政治教育進網絡等等，增加了網絡思想政治教育的內容，但網絡思想政治教育如何進行具體的操作還處在一個模糊、探索狀態(tài)，仍注重現實社會的思想教育。在網絡輿情環(huán)境下，思想政治教育空間與環(huán)境的挑戰(zhàn)。

(二)思想政治教育面對教育效果評估的挑戰(zhàn)

思想政治教育評估是指思想政治教育決策和管理者為了檢測思想政治教育的價值和有效性，為思想政治教育改革提供經驗總結而運用測量、統計、系統分析等一系列先進技術等定性定量分析方法對思想政治教育活動的參與者、現象、活動程序的價值判斷過程。簡單地說就是運用一定的方法與手段，根據培養(yǎng)人才的目標與標準，對思想政治教育進行價值判斷。是判斷與考核思想教育工作是否有成效一個重要標準，也是評價思想政治教育工作實效性的一項重要工作。

如何科學有效地對高校思想政治教育工作進行評估，一直是廣大思想教育決策和管理者研究的課題。在網絡輿論環(huán)境下，又給思想政治教育工作評估工作帶來了新的挑戰(zhàn)、提出了新的問題。首先，評估的指標更加復雜化。評價指標是思想教育評估工作的最基本評判標準，評估指標科學與否對評估結果起到舉足輕重的作用，科學合理的評估指標是開展思想政治評估工作的基礎。在開放、匿名、虛擬的網絡輿論環(huán)境下，由于網絡能起到“力量放大”的作用，任何一個細小的因素都會給結果帶來巨大的影響，影響到最終結果，在這種情況下，思想政治教育評估指標就更加復雜。其次，做為思想政治教育評估對象的大學生面對虛擬網絡社會與現實社會思想行為的雙重影響，其影響更為復雜，但做為評估的管理者隊伍不穩(wěn)定及專業(yè)化程度不高，受雙重影響的大學生的思想政治教育評估有一定的難度。

隨著網絡信息化的到來，網絡輿論對人們的影響越來越大，互聯網已經成了人們獲取知識、信息的平臺，成了人們進行思想交流的重要場所，直接影響到人們的社會生活與行為，有意無意地改變著人們的行為與思維方式，影響著人們的思想政治道德的形成，直接影響著社會的穩(wěn)定與和諧社會的發(fā)展階段，網絡輿論給思想政治教育工作者提出了更高的要求，思想教育要及時關注和把握網絡輿論的動向，加強對輿論的正確導向，也給思想政治教育工作提出了更大的挑戰(zhàn)。

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