黃丹丹（西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)，陜西 西安 710128；太原大學(xué) 外語(yǔ)師范學(xué)院，山西 太原 030012）

英語(yǔ)作為國(guó)際重要的語(yǔ)言，已經(jīng)被諸多國(guó)家以及聯(lián)合國(guó)使用，在政治與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，英語(yǔ)已經(jīng)成為使用最為廣泛的一種語(yǔ)言.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)是最為重要的使用方式，聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)已經(jīng)成為高校英語(yǔ)教育的重點(diǎn)方向.語(yǔ)言是文化的一種載體，對(duì)英美文化的無(wú)知，嚴(yán)重影響學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí).

高校英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)教學(xué)不僅僅是讓學(xué)生掌握一些語(yǔ)論的知識(shí)，而要培養(yǎng)學(xué)生可以使用英語(yǔ)進(jìn)行跨文化交際.掌握了英語(yǔ)語(yǔ)法的一些規(guī)則與詞匯，并不能等同于就可以流利的使用英語(yǔ).同樣，學(xué)生不能進(jìn)行良好的英語(yǔ)跨文化交際，就不是真正擁有了良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力.語(yǔ)言是一個(gè)民族的符號(hào)，文化觀念與習(xí)俗的不同，在跨文化的語(yǔ)言交際中，難免有文化沖突，這就要求我們?cè)谟⒄Z(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)教學(xué)的過(guò)程中，將跨文化的知識(shí)與觀念傳授給學(xué)生.

1 大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)與大學(xué)生跨文化交際能力的現(xiàn)狀

跨文化交際能力是一種基于掌握外國(guó)文化知識(shí)與交際能力的基礎(chǔ)可以得體與靈活處理跨文化交際中出現(xiàn)的各種問(wèn)題的能力，這其中包括了語(yǔ)言能力，具體到英語(yǔ)交流中，首先要能夠有流利的聽(tīng)與說(shuō)的能力.其次是非語(yǔ)言能力，比如手勢(shì)，點(diǎn)頭搖頭等等，生活的地域不同，文化與風(fēng)俗就會(huì)有很大的不同，一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)可能在不同國(guó)家代表的含義就不盡相同.再者還有跨文化的理解能力與跨文化的適應(yīng)能力.在我國(guó)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中，大學(xué)老師普遍是將英語(yǔ)教學(xué)用在了英語(yǔ)詞匯與語(yǔ)法之上，缺乏培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)，學(xué)生對(duì)英語(yǔ)國(guó)家的文化與習(xí)俗一無(wú)所知，對(duì)英美文化的價(jià)值觀知之甚少，這從根本上制約了學(xué)生從思維上來(lái)掌握英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的提高，也就不可能真正的掌握英語(yǔ)這門(mén)語(yǔ)言.

當(dāng)前大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，聽(tīng)說(shuō)教學(xué)嚴(yán)重滯后，跨文化意識(shí)沒(méi)有很好滲透到教學(xué)活動(dòng)中，造就了大量的啞巴英語(yǔ).并且由于老師與學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)中，將英語(yǔ)學(xué)習(xí)的注意力都放在語(yǔ)法與詞匯的學(xué)習(xí)中，這就等于是將中文傳統(tǒng)的思維帶入到了英語(yǔ)思維中，必然導(dǎo)致跨文化交流的沖突.

2 在大學(xué)英語(yǔ)中聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中的跨文化交際的障礙成因分析

在大學(xué)的聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中，將跨文化的內(nèi)容融入其中的很少.大部分老師簡(jiǎn)單的認(rèn)為將英語(yǔ)對(duì)話通過(guò)現(xiàn)代播放工具播放給學(xué)生，或者朗讀給學(xué)生，學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話，這樣就能解決了學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)的問(wèn)題，這就難免過(guò)于簡(jiǎn)單與想當(dāng)然，任何語(yǔ)言都是民族文化的產(chǎn)物與載體，每一種語(yǔ)言都有其自身的特點(diǎn)與特色，單獨(dú)將英語(yǔ)作為一種工具來(lái)教授，那就難免要出現(xiàn)各種難以消化的知識(shí)難點(diǎn)，也無(wú)法真正能夠讓學(xué)生掌握英語(yǔ)的跨文化交際.在跨文化交際成因中其實(shí)可以簡(jiǎn)單概括為幾部分.

2.1 語(yǔ)言特點(diǎn)與思維模式的差異造成的交流障礙

在東方社會(huì)尤其是中國(guó)，都屬于高語(yǔ)境社會(huì)，漢語(yǔ)本身就是一種高語(yǔ)境語(yǔ)言，要傳遞的信息與當(dāng)時(shí)的物質(zhì)語(yǔ)境緊密相關(guān)，真實(shí)的意圖包含在特點(diǎn)的語(yǔ)言環(huán)境之中，我們?nèi)ヌ皆L朋友，對(duì)方給我們提供茶水時(shí)，我們會(huì)出于禮貌說(shuō)：“不用”等等的客套話.但是賓主雙方都明白這其中的真實(shí)含義，可能我們所表達(dá)的意思同我們的真實(shí)意圖正好相反.英語(yǔ)國(guó)家屬于低語(yǔ)境社會(huì)，話語(yǔ)的意思同當(dāng)時(shí)的環(huán)境關(guān)聯(lián)不大，交流方式簡(jiǎn)單，直來(lái)直去，繞彎子會(huì)被誤解為表述不清晰.類(lèi)似的文化沖突還有很多，大學(xué)老師在進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中，一定要同學(xué)生講清楚兩種文化的區(qū)別，使學(xué)生在進(jìn)行跨文化交流時(shí)，能夠及時(shí)從高語(yǔ)境轉(zhuǎn)化為低語(yǔ)境.

2.2 無(wú)真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境而導(dǎo)致的交流障礙.

英語(yǔ)不是中國(guó)人的常用語(yǔ)言，學(xué)生接觸英語(yǔ)大多數(shù)來(lái)自于書(shū)本與課堂教學(xué)之中，缺乏英語(yǔ)交流的環(huán)境，因此很容易將中式的思維習(xí)慣帶入英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，比如在英語(yǔ)國(guó)家，人們見(jiàn)面簡(jiǎn)單的打招呼一般不帶尊稱(chēng)或者稱(chēng)呼其職業(yè)，只是簡(jiǎn)單的說(shuō)：good morning，miss rose.但是在中國(guó)，見(jiàn)了老師，學(xué)生可能會(huì)說(shuō)：good morning，teacher!更不會(huì)用“去哪?（where are you going?）”“吃了嗎?（have you had your breakfast?）”來(lái)作為問(wèn)候別人的方式.在中國(guó)無(wú)論是說(shuō)話者還是聽(tīng)話者都不會(huì)真正的在意對(duì)方是否“去哪?”或“吃了嗎?”雙方都清楚這些表達(dá)方式只不過(guò)是一些打招呼的日常用語(yǔ)而已.但如果在和一個(gè)英國(guó)人或美國(guó)人的交流過(guò)程中帶入這些中式的問(wèn)候習(xí)慣，那么對(duì)方真的會(huì)從字面意思去理解，誤以為說(shuō)話人真正的想知道其是否“吃了”或“去哪”.這些事例足以說(shuō)明，在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中教師有必要讓學(xué)生知道英語(yǔ)中不同情景中稱(chēng)呼和打招呼的方式，讓其學(xué)習(xí)和正確運(yùn)用一些英語(yǔ)問(wèn)候語(yǔ)以及仔細(xì)比較英漢兩種語(yǔ)言中問(wèn)候語(yǔ)的差別.以此同時(shí)，作為大學(xué)英語(yǔ)老師還應(yīng)該向?qū)W生說(shuō)明，如何用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c話題同英美國(guó)家的人士進(jìn)行交流溝通，從而達(dá)到圓滿交流的功用.

2.3 當(dāng)前大學(xué)英語(yǔ)教材編寫(xiě)中存在的對(duì)跨文化語(yǔ)境的忽視

因?yàn)槲覈?guó)在編寫(xiě)英語(yǔ)教材的初期，同外部世界溝通不多，學(xué)習(xí)英語(yǔ)只是當(dāng)做一門(mén)可有可無(wú)的語(yǔ)言工具來(lái)學(xué)習(xí)的，這樣，當(dāng)時(shí)編寫(xiě)的側(cè)重點(diǎn)就停留在培養(yǎng)學(xué)生的閱讀與翻譯能力上.后來(lái)改革開(kāi)放的逐步深化，這種情況才得到逐步改革，但是英語(yǔ)教材的編寫(xiě)與英語(yǔ)學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)很快又掉入了另外一種泥淖，那就是在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，英語(yǔ)學(xué)習(xí)只是片面追求考試成績(jī)，或者通過(guò)四六級(jí)，這種片面與功利的做法，已經(jīng)使英語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力完全忽視掉了，雖然在考試中有一定分值的英語(yǔ)聽(tīng)力考試，但是從根本上無(wú)法扭轉(zhuǎn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)與教學(xué)中只側(cè)重學(xué)生閱讀與翻譯的狀況，更談不上在英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力.

3 在大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中培養(yǎng)跨文化交際能力的策略

在大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中，英語(yǔ)老師要同學(xué)生摒棄傳統(tǒng)的定位，那就是英語(yǔ)老師是知識(shí)的主導(dǎo)與傳送者，而學(xué)生是被動(dòng)的接受者.應(yīng)該放在彼此同等的位置上，是知識(shí)的良性互動(dòng).學(xué)生要大膽的用英語(yǔ)來(lái)表達(dá)與對(duì)話，老師要引導(dǎo)與糾正，規(guī)范學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)，糾正跨文化交際中的錯(cuò)誤方式與表達(dá).更要在潛移默化之中，將跨文化的知識(shí)與思維傳遞給學(xué)生，提高學(xué)生在跨文化交際中判斷與解決問(wèn)題的能力.當(dāng)然要在英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中培養(yǎng)與提高學(xué)生的跨文化交際能力，還是需要有一定的策略與步驟.

3.1 選取良好的聽(tīng)說(shuō)教材，在課堂中融入跨文化知識(shí)

當(dāng)前諸多高校的聽(tīng)說(shuō)教材與課件中，語(yǔ)言知識(shí)方面的傾入的心血很多，局限于課本的很多，語(yǔ)言的互動(dòng)與交流較少，跨文化知識(shí)教授的較少，文化是工業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)習(xí)俗、宗教背景、體育、商業(yè)、建筑、人文、自然風(fēng)光等總的雜糅體，這其中包羅萬(wàn)象，可供我們學(xué)習(xí)跨文化知識(shí)的資源可謂取之不盡用之不竭，在教學(xué)中老師還要具備一定的創(chuàng)造性，自由發(fā)揮，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)跨文化知識(shí)的積極性，從而更好的吸收、利用、掌握跨文化知識(shí).

3.2 改變與培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)跨文化思維方式

中文語(yǔ)境與西方社會(huì)語(yǔ)境的不同，東西方人的思維習(xí)慣的不同，都會(huì)讓學(xué)生在跨文化交際中出現(xiàn)文化沖突，產(chǎn)生困擾，影響跨文化的交際，造成誤解.這就要求我們?cè)谟⒄Z(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中，利用電影等資源，學(xué)習(xí)英美國(guó)家的人們?cè)谌粘Ｉ钪械恼Z(yǔ)言，改變我們舊有的思維模式，準(zhǔn)確把握英美大眾使用英語(yǔ)的習(xí)慣，這些都是在聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中培養(yǎng)大學(xué)生跨文化意識(shí)的關(guān)鍵所在.

3.3 在課堂中進(jìn)行角色扮演，營(yíng)造英語(yǔ)語(yǔ)言交際環(huán)境.

在課堂的聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中，將學(xué)生分組進(jìn)行角色的扮演，有助于英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的深化，將跨文化意識(shí)深入其間.英語(yǔ)教師要善于設(shè)置情景，將問(wèn)候、建議、批評(píng)、問(wèn)候、提醒、甚至更為復(fù)雜的交流、商務(wù)談判、政治討論等等，引入到課堂的英語(yǔ)角色扮演中，將更有助于學(xué)生掌握英語(yǔ)的使用能力，掌握跨文化交際的精髓，使之在跨文化的交際中游刃有余.

3.4 利用現(xiàn)代傳媒網(wǎng)絡(luò)工具來(lái)獲得跨文化信息

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)傳媒有著獲取信息量迅捷與數(shù)量大著稱(chēng)，我們?cè)讷@取英語(yǔ)跨文化知識(shí)的時(shí)候，可以利用互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)同外籍友人進(jìn)行視頻互動(dòng)，聊天、溝通，等等，這是聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中，最為直接的跨文化交際的方式之一.也可以通過(guò)瀏覽英美國(guó)家的著名網(wǎng)站來(lái)獲取知識(shí)，豐富自我的跨文化知識(shí)儲(chǔ)備.

［1］裴華俊.東西方語(yǔ)境與跨文化交際能力的培養(yǎng)［J］.外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)，2009，（10）.

［2］張靜波.論大學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)策略［J］.長(zhǎng)春師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（5）.