本刊記者 | 陳琛

三網(wǎng)融合在天津的試點(diǎn)工作已經(jīng)開展近一年時(shí)間，其中有線電視運(yùn)營商對硬件平臺和維護(hù)服務(wù)的要求日益凸顯。為此，惠普助力天津泰達(dá)有線電視網(wǎng)絡(luò)有限公司（以下簡稱泰達(dá)有線電視）成功搭建了三網(wǎng)融合服務(wù)器計(jì)算及處理平臺。

硬件平臺獲用戶認(rèn)可

目前，三網(wǎng)融合面臨多方利益訴求，首先體現(xiàn)在多業(yè)務(wù)能力方面?！坝芯€電視網(wǎng)絡(luò)需要向多業(yè)務(wù)運(yùn)營商方向發(fā)展”，天津泰達(dá)有線電視網(wǎng)絡(luò)有限公司總工程師狄明表示。為此，泰達(dá)有線電視積極進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，建設(shè)了視頻點(diǎn)播系統(tǒng)，提供了基于DOCSIS交互的寬帶接入，并且正在嘗試OTT TV業(yè)務(wù)。

多業(yè)務(wù)的發(fā)展急需良好的硬件平臺予以支撐，為此，惠普提供了系統(tǒng)硬件解決方案并得到了泰達(dá)有線電視的認(rèn)可。中國惠普企業(yè)集團(tuán)渠道銷售經(jīng)理劉杰認(rèn)為，這是因?yàn)椤盎萜账峁┑慕鉀Q方案比友商提供的性價(jià)比更高”，并且充分考慮了泰達(dá)有線電視的需求，提供易擴(kuò)展、高回報(bào)、節(jié)能的方案及產(chǎn)品。

劉杰表示：“首先IPTV對服務(wù)器網(wǎng)口的擴(kuò)展性要求比較高，因此惠普為用戶選擇了HP Proliant DL388 G7，提供標(biāo)配2個(gè)端口的千兆網(wǎng)卡并可以增加更多端口；其次針對客戶并不高的存儲容量需求，惠普提供了節(jié)約成本的產(chǎn)品；第三，針對低風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用，提供相對節(jié)省電量的產(chǎn)品；第四，針對單機(jī)容量要求很大的產(chǎn)品，提供HP Proliant DL180 G6，充分?jǐn)U充容量且不需要額外增加存儲?！?/p>

惠普因產(chǎn)品的專業(yè)性獲得了泰達(dá)有線電視的好評?！皩τ诨A(chǔ)的計(jì)算和存儲平臺惠普與我們溝通得非常透徹，使我們受益匪淺”，狄明表示。

維護(hù)服務(wù)提供專業(yè)保障

三網(wǎng)融合中，有線電視運(yùn)營商需要對軟件平臺進(jìn)行技術(shù)改革和更新，也需要相關(guān)廠商對硬件產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)維護(hù)服務(wù)與支持。

“前期軟件平臺方面的設(shè)計(jì)需要惠普硬件產(chǎn)品部門的配合，同時(shí)，三網(wǎng)融合軟件應(yīng)用系統(tǒng)是對用戶提供服務(wù)的靈魂，因此硬件系統(tǒng)如何保障軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行就是重中之重?！钡颐鞅硎尽?/p>

對此，惠普有著多年的設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。據(jù)劉杰介紹，惠普產(chǎn)品后續(xù)服務(wù)有著嚴(yán)格和良好的服務(wù)準(zhǔn)則，“首先惠普服務(wù)是365天無休服務(wù)，當(dāng)天4小時(shí)響應(yīng)，滿足客戶在線應(yīng)用要求；其次提供上門安裝服務(wù)，節(jié)約管理時(shí)間”。

“作為基礎(chǔ)設(shè)備提供商，惠普通過上述服務(wù)保障了廣電軟件系統(tǒng)平臺的良好運(yùn)行?！眲⒔鼙硎尽?/p>

目前，惠普的系列服務(wù)也得到了客戶的認(rèn)可?！昂笃谶\(yùn)行將近一年，沒有發(fā)生任何平臺方面的問題，整體效果良好”，狄明表示。