邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院體育部 張麗紅 付衛(wèi)國(guó)
邢臺(tái)學(xué)院體育系 楊建豐
一個(gè)地區(qū)的區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與其區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)、交通運(yùn)輸狀況、地理區(qū)位等優(yōu)勢(shì)因素息息相關(guān),如果這些優(yōu)勢(shì)因素都開(kāi)發(fā)出來(lái),這將對(duì)區(qū)域范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、交通、餐飲、信息、服裝、飾品等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響和難以比擬的發(fā)展契機(jī)。所以在十二五規(guī)劃期間尤其是2011年的發(fā)展規(guī)劃發(fā)布之后,全國(guó)范圍內(nèi)的各個(gè)省份為了更好的發(fā)展區(qū)域內(nèi)的國(guó)民生產(chǎn)總值和完成改善民生的任務(wù),紛紛將第三產(chǎn)業(yè)中最為活躍的旅游產(chǎn)業(yè)作為刺激區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段,對(duì)于區(qū)域內(nèi)的各種旅游資源進(jìn)行規(guī)劃開(kāi)發(fā)?;┞糜巫鳛槁糜萎a(chǎn)業(yè)中極其特殊的一種旅游資源,其開(kāi)發(fā)客觀上必須要求氣候、雪山、交通等方面因素必須具備,所以對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的熱帶、亞熱帶地區(qū)的省份和城市而言,其開(kāi)發(fā)的難度非常大、可能性卻又非常小,然而從這些地區(qū)紛紛重資籌建室內(nèi)滑雪旅游的現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)的滑雪旅游市場(chǎng)是非常大的,如何更好地開(kāi)發(fā)滑雪旅游,使其滿(mǎn)足當(dāng)前國(guó)內(nèi)滑雪旅游愛(ài)好者的需要,值得我們深思。
相對(duì)與國(guó)外旅游發(fā)達(dá)國(guó)家,在滑雪旅游的開(kāi)發(fā)方面,尤其是滑雪旅游的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)路徑上,我國(guó)的滑雪旅游同國(guó)外滑雪旅游相比存在著非常大的差距,本文探討國(guó)內(nèi)外滑雪旅游在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)路徑上的差異性,通過(guò)對(duì)其差異性的總結(jié)與歸納,以期更好地尋求我國(guó)滑雪旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中的改革途徑,為國(guó)內(nèi)滑雪旅游市場(chǎng)的發(fā)展提供參考性意見(jiàn)與建議。
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),尤其是國(guó)家十二五規(guī)劃2011年國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃發(fā)布以來(lái),全國(guó)范圍內(nèi)的各大省份都在今年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中致力于發(fā)展區(qū)域內(nèi)國(guó)民生產(chǎn)總值和民生改善,在具體發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,作為最容易提高和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要力量,第三產(chǎn)業(yè)中最活躍的旅游產(chǎn)業(yè)一直是國(guó)家努力發(fā)展的重要內(nèi)容。然而從當(dāng)前我國(guó)各個(gè)地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,尤其是在旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上存在著大的問(wèn)題,對(duì)于我國(guó)的很多旅游地區(qū)來(lái)說(shuō),旅游人數(shù)雖說(shuō)逐年增多,但是很多情況下游客去了一次之后就可能產(chǎn)生消極情緒,再也不去,甚至在很多時(shí)候,旅客人數(shù)甚至?xí)霈F(xiàn)下滑的現(xiàn)象,重復(fù)旅游人數(shù)逐年減小,在一定程度上這與我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游配套設(shè)施服務(wù)的完整程度相關(guān)。但旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)程度卻是直接影響著旅游產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,我國(guó)的旅游業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)途徑單一、開(kāi)發(fā)力度與廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,甚至可以說(shuō)我國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上存在著很大的弊端。
而相比國(guó)外旅游發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游業(yè)發(fā)展,他們的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展無(wú)論是旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還是從旅游配套設(shè)施服務(wù),都已經(jīng)達(dá)到一種非常完善和諧的狀態(tài),旅游業(yè)管理機(jī)制非常健全、旅游產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)非常豐富,所以他們的旅游產(chǎn)業(yè)在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得了很大的成效,許多歐美國(guó)家的旅游業(yè)甚至已經(jīng)成為了他們國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),在旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上,他們有著非常完善的開(kāi)發(fā)途徑,在這些國(guó)家的旅游人數(shù)方面,重復(fù)旅游人數(shù)比例占據(jù)了他們旅游總?cè)藬?shù)的很大一部分,甚至呈逐年上升的趨勢(shì)。
對(duì)于國(guó)內(nèi)外滑雪旅游的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)差異性研究,本文主要從滑雪旅游收益的差異性和滑雪旅游的投入差異性?xún)煞矫嫒胧诌M(jìn)行研究,通過(guò)收益與投入的差異性對(duì)比,得出國(guó)內(nèi)外滑雪旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的差異,從而更好地從中看出我國(guó)國(guó)內(nèi)滑雪旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
對(duì)于國(guó)外滑雪旅游開(kāi)發(fā)程度較高的旅游國(guó)家來(lái)說(shuō),他們?cè)诨┞糜芜^(guò)程中的主要收入來(lái)源是在滑雪旅游過(guò)程中所必需的滑雪裝備和滑雪設(shè)備,這方面的收益率戰(zhàn)略了總收益的60%以上,在國(guó)外滑雪旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,旅游市場(chǎng)主要面對(duì)的是愛(ài)好滑雪、能夠?qū)⒒┳鳛樽约旱呐d趣的旅游者,而對(duì)于滑雪旅游過(guò)程中必須的滑雪設(shè)備和滑雪裝備,主要是通過(guò)旅游者自帶的方式進(jìn)行,這些游客為了更好地滿(mǎn)足自己的興趣愛(ài)好,非常樂(lè)意于購(gòu)買(mǎi)屬于自己的滑雪裝備和滑雪設(shè)備。而對(duì)于國(guó)內(nèi)滑雪旅游而言,本文通過(guò)對(duì)東北地區(qū)、山西陜西、新疆等地的滑雪旅游景點(diǎn)的收益調(diào)查,這些旅游景點(diǎn)的旅游收益主要來(lái)源于門(mén)票收入和滑雪設(shè)施的租憑,在滑雪旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我國(guó)的滑雪旅游市場(chǎng)面對(duì)的旅游者往往是隨機(jī)性較強(qiáng),因?yàn)樾迈r而參與滑雪旅游的人,對(duì)于滑雪旅游所必須的滑雪設(shè)備和滑雪裝備,主要是通過(guò)租憑的方式進(jìn)行。由此能夠清晰地看到,在滑雪設(shè)施和滑雪裝備這種滑雪旅游必須品以及滑雪旅游對(duì)象的營(yíng)銷(xiāo)方式上,國(guó)內(nèi)外滑雪旅游的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)存在著非常大的差異性,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的差異性直接導(dǎo)致了旅游收益的差異性。
對(duì)于滑雪旅游這種旅游方式而言,本身就有著非常強(qiáng)的危險(xiǎn)性,然而對(duì)于游客而言,追求驚險(xiǎn)刺激的滑雪,尋求他們?cè)诨┻^(guò)程中的征服欲望和挑戰(zhàn)自然的心理是他們選擇這一旅游方式的重要原因。而國(guó)內(nèi)的滑雪旅游忽略了這一主要原因,在滑雪旅游的投入上,主要從安全問(wèn)題方面加以考慮,投入重資構(gòu)建滑雪旅游的安全環(huán)境,對(duì)原本能產(chǎn)生驚險(xiǎn)刺激的滑雪環(huán)境加以人工處理,消除其危險(xiǎn)因素,所以對(duì)大多數(shù)的旅游者來(lái)說(shuō),這樣的滑雪旅游環(huán)境只能給他們帶來(lái)如同高爾夫球似的輕松悠閑,尋末逐本的投入?yún)s產(chǎn)生了高額旅游費(fèi)用,這直接限制了旅游者在參與這一旅游項(xiàng)目過(guò)程中的熱情。而對(duì)于國(guó)外的滑雪旅游來(lái)說(shuō),他們?cè)诨┞糜蔚耐度肷?,并沒(méi)有刻意地去投入重資改變滑雪旅游的安全環(huán)境,而是保留了自然的風(fēng)情風(fēng)貌,主要將資金放在了滿(mǎn)足旅游者在滑雪旅游過(guò)程中的服務(wù)上面,這樣的投入降低了成本,卻吸引了更多的滑雪旅游愛(ài)好者參與這一活動(dòng),因?yàn)橄M(fèi)基礎(chǔ)好,重復(fù)旅游源源不斷,形成了滑雪旅游的良性循環(huán)。
關(guān)于滑雪旅游的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,國(guó)內(nèi)外滑雪旅游在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)路徑方面存在著很大的差異性。從國(guó)內(nèi)的滑雪旅游開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)者眼界太短,往往看重的是眼前利益和短期利益,這種只顧眼前利益而忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的做法讓我國(guó)的滑雪旅游每年最多只有4~5個(gè)月的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,其他的時(shí)間都處于浪費(fèi)、荒廢階段,較短經(jīng)營(yíng)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)資源的浪費(fèi)勢(shì)必會(huì)造成消費(fèi)過(guò)程中的消費(fèi)成本增高,而消費(fèi)成本太高又會(huì)讓旅游人數(shù)受到限制,這種開(kāi)發(fā)所造成的惡性循環(huán)讓原本能夠成為大眾化消費(fèi)的旅游變成了貴族化消費(fèi)的旅游,直接制約著我國(guó)滑雪旅游的健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
而對(duì)于國(guó)外滑雪旅游發(fā)達(dá)的國(guó)家,他們的滑雪旅游經(jīng)營(yíng)者能夠從滑雪旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)性角度進(jìn)行考慮,在開(kāi)發(fā)途徑上按照滑雪旅游的不同季節(jié)、不同項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理,將滑雪時(shí)間分布全年,降低了滑雪旅游的消費(fèi)成本,讓滑雪旅游愛(ài)好者將滑雪旅游當(dāng)成了生活中的一部分,從經(jīng)營(yíng)理念上,這種可以看作是“薄利多銷(xiāo)”的經(jīng)營(yíng)方式造成了國(guó)外滑雪旅游的健康持續(xù)發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),在滑雪旅游的開(kāi)發(fā)路徑上存在的差異性,從深層次來(lái)講,是兩者在面對(duì)眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的經(jīng)營(yíng)方式上存在差異。國(guó)內(nèi)的滑雪旅游實(shí)行的基本上都是短期合作經(jīng)營(yíng)的合同方式,因此, 很多經(jīng)營(yíng)者為了在最短的時(shí)間內(nèi)攫取最大利潤(rùn)往往都是以短期效益和短期投資計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)策略為主, 而國(guó)外的很多經(jīng)營(yíng)者都是以長(zhǎng)期投資為主, 所以在低利潤(rùn)的回報(bào)中, 滑雪旅游者能在每一次的消費(fèi)中感受到實(shí)惠。
針對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)滑雪旅游發(fā)展現(xiàn)狀,從國(guó)內(nèi)外滑雪旅游存在的差異角度來(lái)看其中存在問(wèn)題,如何能更好地把握滑雪旅游中眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、如何能更好地把握旅游者參與滑雪旅游的深層次原因,如何能好地解決滑雪旅游中投入與收益的關(guān)系,這是直接關(guān)系國(guó)內(nèi)滑雪旅游健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。本文認(rèn)為,改善當(dāng)前我國(guó)滑雪旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)狀況,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面做起:
(1)轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)觀念。對(duì)于滑雪資源而言, 這不是一朝一夕的收益, 是數(shù)十年甚至幾百年都存在的收益項(xiàng)目,所以,發(fā)展國(guó)內(nèi)的滑雪旅游除了在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和投入之外, 應(yīng)該在政策和運(yùn)營(yíng)理念上進(jìn)行改變,把握滑雪旅游中眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系,降低消費(fèi)成本,實(shí)行“薄利多銷(xiāo)”戰(zhàn)略。
(2)把握旅游者參與滑雪旅游的深層次原因。對(duì)于滑雪旅游而言,游客追求驚險(xiǎn)刺激的滑雪,尋求他們?cè)诨┻^(guò)程中的征服欲望和挑戰(zhàn)自然的心理是他們選擇這一旅游方式的最重要原因,所以國(guó)內(nèi)的滑雪旅游應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)國(guó)外滑雪旅游投入方式,盡可能保留滑雪區(qū)域自然因素,從吸引游客的角度出發(fā),同時(shí),強(qiáng)化在交通、 餐飲、 住宿和便捷服務(wù)等方面的投入。
(3)政策支持。從營(yíng)銷(xiāo)政策來(lái)看,筆者認(rèn)為給經(jīng)營(yíng)者和旅游開(kāi)發(fā)公司長(zhǎng)期的合作事宜是促進(jìn)本地區(qū)滑雪旅游健康發(fā)展的保證。 對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言, 應(yīng)該積極地拓寬收益的渠道, 從而降低基礎(chǔ)花銷(xiāo)的成本, 這對(duì)于滑雪旅游人數(shù)的增加和重復(fù)性旅游具有非常重要的意義。
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