◆朱 楠

(黑龍江東方學院)

民辦本科院校商務英語教育低效的語言經(jīng)濟學分析

◆朱 楠

(黑龍江東方學院)

民辦院校商務英語專業(yè)的本科畢業(yè)生在就業(yè)市場上呈現(xiàn)出缺乏核心競爭力的狀態(tài)。能夠應用英語、找到專業(yè)對口工作的畢業(yè)生極少，但同時，真正需要應聘者既具有過硬的語言能力又可以處理商務事務的崗位卻招不到適合的人才。從經(jīng)濟學的角度來看，目前的民辦院校商務英語教育投入大，產(chǎn)出小，投入產(chǎn)出的效能比低下。商務英語人才是否真的過剩，本文從語言經(jīng)學的角度分析產(chǎn)生這種狀況的原因，探索有針對性的改善措施，對商務英語教育教學研究有重要意義。

語言經(jīng)濟學 商務英語 教育投入

商務英語經(jīng)在世界經(jīng)濟中發(fā)揮著越來越重要的作用。每年有眾多的商務英語專業(yè)的畢業(yè)生進入勞動力市場，但最終能夠應用英語、找到專業(yè)對口工作的畢業(yè)生卻極少;而與此同時，真正需要應聘者既具有過硬的語言能力、又可以處理商務事務的崗位又招不到合用的人才。從經(jīng)濟學的角度來看，目前的商務英語教育投入很大，產(chǎn)出很小，投入和產(chǎn)出的效能比低下。商務英語人才是否真的過剩，產(chǎn)生這種狀況的原因何在，如何扭轉(zhuǎn)這種局面、提高商務英語教育投入產(chǎn)出的比率，是值得深思和探討的問題。

一、語言經(jīng)濟學的基本理論

語言經(jīng)濟學(Lingua－Economics)最早由美國加州大學洛杉磯分校經(jīng)濟學教授Jacob Marschak于1965年提出。作為“信息經(jīng)濟學”的開拓者，他在“信息經(jīng)濟學”的研究過程中，發(fā)現(xiàn)語言作為人類信息交流的媒介，具有經(jīng)濟學本質(zhì)的東西:價值(value)和效用(utilit)、費用(cost)和效益(benefit)，他認為這是影響人類語言活動的內(nèi)在機制之一。語言經(jīng)濟學研究由此興起。這門學科的主要理論觀點有以下幾種。

1.語言本身是一種人力資本

加拿大教授Francois Vaillancourt指出:“如同通過工作經(jīng)驗或通過諸如數(shù)學和歷史學科正規(guī)教育所獲得的知識和技能一樣，語言本身也是一種人力資本”。語言這種人力資本又不同于知識和技能，它既有先習得的母語也有后習得的第二語言。語言作為人力資本之一，能使人們獲得其他知識和技能。這表明語言可看作是人力資本生產(chǎn)的一種經(jīng)濟投資，成為獲得其他人力資本(知識和技能)的本錢。補充是“指人們通過語言這一工具學會其他知識和技能，來服務于雇主、家庭和社會”;取代是指“人們直接利用自己不斷完善的語言知識和技能來從事與語句有關(guān)的工作”。

2.學習第二種語言是一種經(jīng)濟投資

語言經(jīng)濟學理論認為，人們決定學習第二種語言(或外語)，甚至讓自己的子女從小就學習第二種語言(或外語)，部分原因是受經(jīng)濟因素的影響，即考慮到學習第二種語言(或外語)的“投資費用”和學成語言后的“投資預期效益”。學習第二種語言(或外語)作為一種經(jīng)濟投資，其成本表現(xiàn)為學成這門外語所花費的時間、精力和實物支出;而其效益則取決于學習者學成這門外語之后，使用該語言的時間的長短和應用該語言的廣泛程度，以及由此而獲得相應的效益和效用。

3.語言的經(jīng)濟價值有高低之分

“語言不分大小，也不論其通用程度如何，都能為使用者的經(jīng)濟利益服務”。語言的使用體現(xiàn)經(jīng)濟價值，但語言的經(jīng)濟價值有高低之分。某一特定語言的經(jīng)濟價值的高低取決于該語言在各種任務、各種職業(yè)和各部門活動中的使用程度，而其使用程度又受到該語言的供需規(guī)律的支配。語言的經(jīng)濟價值表現(xiàn)在三個方面:人們在語言的幫助下完成某項工作，從而獲得經(jīng)濟效益;人們依靠語言從事某項職業(yè)或參與某項活動，從而獲得經(jīng)濟效益;語言在勞務市場中滿足社會的需求，從而獲得經(jīng)濟效益。

這樣，受雇者的語言熟練程度越高、使用外語的經(jīng)驗越豐富，其依據(jù)該語言所取得回報越高。

4.語言的經(jīng)濟效用取決于諸多因素

某一語言的經(jīng)濟效用(utility)取決于該語言在不同市場上的使用程度，包括在勞務市場上是否急需、在私人和公共消費市場上的應用的頻繁程度、在人際交往中是否常用。在某一特定地區(qū)內(nèi)，使用某一特定語言的個人和機構(gòu)的數(shù)量，即使用該語言的密度，是決定該語言經(jīng)濟效用的首要因素。

二、民辦本科院校商務英語教育投資收益率低的原因

商務英語教育投資收益可分為靜態(tài)收益和動態(tài)收益兩個方面。靜態(tài)收益是指為了完成一定的教育目標所耗費的成本與所產(chǎn)生的成果之間的比例率。動態(tài)收益是指在承認商務英語教育是一種有經(jīng)濟價值的投資的前提下，由一個周期的教育投資而引起的對于促進社會經(jīng)濟發(fā)展所創(chuàng)造的價值的衡量。靜態(tài)收益為動態(tài)收益的前提和基礎(chǔ);動態(tài)收益的實現(xiàn)為靜態(tài)收益的提高提供了保證。而在這一過程中學生素質(zhì)、教學內(nèi)容、教學方法、教師素質(zhì)等都是重要的影響因素。民辦本科院校商務英語教育投資收益率低跟這幾方面的原因密切相關(guān)。

1.學生英語語言基礎(chǔ)薄弱

民辦本科院校受辦學條件、辦學狀況、辦學資金來源等方面的限制，所招收來的學生基本是在中學教育階段學識基礎(chǔ)就相對薄弱的學生，這些學生在學習動機、學習積極性主動性、基礎(chǔ)知識、學習習慣、學習方法等方面，都處于相對較劣勢的地位。以筆者所在的院校為例，學生中相當多的一部分人學習動機模糊，缺乏學習積極性主動性，基礎(chǔ)知識掌握不扎實，未養(yǎng)成良好的學習習慣，學習方法不佳。有的學生對英語語言的一些基礎(chǔ)知識和基本規(guī)律不甚了解、不熟悉，有的搞不清英語被動結(jié)構(gòu)，有的對于時態(tài)的正確運用不熟練，有的常常在主謂一致方面出現(xiàn)問題。與這些學生同時期接受大學教育、將來也是在職場上同臺競技的競爭對手們，卻在上述各個方面都優(yōu)于他們。而另一方面，大學商務英語教育又在用幾乎同一的考核標準去衡量他們。這導致了商務英語教育投入產(chǎn)出比低下。

2.教學內(nèi)容與學生實際水平有所脫節(jié)

教學內(nèi)容與教育投入產(chǎn)出密切相關(guān)。教學內(nèi)容在一定程度上決定了教學目達成的程度。針對目前民辦本科院校商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標和學苗情況，較為適中的教學內(nèi)容應既能夯實學生語言基礎(chǔ)，又培養(yǎng)學生綜合運用外語的能力。以培養(yǎng)學生的外語綜合運用及交際能力為目的固然是好的導向，體現(xiàn)在目前的教學中，訓練學生表達能力的內(nèi)容遠遠多于就語言規(guī)律及規(guī)則本身進行研習的內(nèi)容。這樣做的目的是使學生在完成交際任務的過程中去習得和掌握為完成該任務而需具備的語言技能。而這樣一來，教學內(nèi)容上各個單元之間的獨立性相對較強，聯(lián)系性相對較弱，各個方面的知識之間較難建立起來聯(lián)系，在一定程度上使學習者較難將這些聯(lián)系性不強的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以自由運用的心理語言和心理知識。

3.教學方法未能因材而施

恰當?shù)慕虒W方法是保證教學內(nèi)容順利進行及其有效性的重要手段，也是影響商務英語教育投入產(chǎn)出的重要因素。隨著教學法的演進，現(xiàn)代教學法既要做好傳承與發(fā)展，又要注意與實際的教學情況相適應。傳統(tǒng)的教學法如語法翻譯法注重語言結(jié)構(gòu)和語言規(guī)則的掌握;后來的一些教學法如交際法則比較注重語言意義和語言功能的掌握。在具體的教學中，就基本形成了重語言結(jié)構(gòu)規(guī)則和重語言意義功能的兩種完全不同的操作。實際的教學情況是偏向于“一邊倒”。要么完全是語法翻譯式的聽說教學模式，這忽視了對學生語言運用能力及語言交際能力的培養(yǎng);要么是追求交際式的教學法，其初衷是以學生為中心，培養(yǎng)學生在不斷的交際活動中習得語言的規(guī)則并自覺運用的能力，去忽視了目學生基本語言素質(zhì)不過關(guān)、語言習得能力受限這一客觀條件的限制。另一方面，西方學者認為，交際是人與人之間在一定的場景下進行思想、信息等方面的交流活動，它受到場景、交流內(nèi)容、發(fā)送人和接受人的文化修養(yǎng)、交流意圖與溝通方式等多種因素制約，交際活動的雙方必須根據(jù)這些制約因素去選用適合當時當?shù)氐恼Z言，使說話得體。按此理念，學生得有較多的學習時間及一定的語言環(huán)境;而這在目前的教育教學實踐中難以保證。

4.教師專業(yè)素質(zhì)服務教學尚顯不足

這里所說的教師素質(zhì)是指教師的專業(yè)學識素質(zhì)。商務英語是商務環(huán)境中所使用的語言，商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的定位是學生掌握本專業(yè)基本理論知識、基本技能，并具備從事相關(guān)工作的能力和素質(zhì)，學生能熟練使用英語來輔助完成各類商務活動。商務英語學科覆蓋了國際貿(mào)易、電子商務、國際營銷、公司財務、國際金融、跨國企業(yè)管理、人力資源管理、跨文化交際等方面的背景知識。這要求教師一方面要有過硬的語言功底;另一方面又要求教師在上述某一領(lǐng)域有較為深入的研究，或?qū)Ω黝I(lǐng)域有最基本的了解。現(xiàn)實的情況是，目前民辦高校商務英語專業(yè)的從教者，大部分是英語語言學專業(yè)或英美文學專業(yè)出身，缺乏必要的商務基礎(chǔ)知識;在某商務領(lǐng)域有深入了解的專業(yè)教師，在語言方面又不能做到精準熟練。隨著商務英語教育改革的深入以及專業(yè)課程教材內(nèi)容涉商趨向于普遍化和專業(yè)化，教師商科學識素質(zhì)的劣勢地位越發(fā)突顯，表現(xiàn)出了一些后勁不足。在這種情況下，商務英語教育收益的投入產(chǎn)出比勢必受到影響。

三、提高民辦本科院校商務英語教育收益的策略與建議

針對目前民辦院校商務英語專業(yè)辦學成本高、收益低;投入大，產(chǎn)出小的狀況，應當采取切實可行的措施以改變這種現(xiàn)狀。

1.積極培養(yǎng)學生自主學習的能力

充足的生源固然是民辦院校生存和發(fā)展的生命線。良好的教學效果、過硬的教學質(zhì)量、高效的專業(yè)教育則是穩(wěn)定生源的有力保障。保證這一切得以順利進行的關(guān)鍵因素之一即為生源素質(zhì)。因此，民辦院校商務英語專業(yè)在招生時，首先要對于學生語言基礎(chǔ)素質(zhì)嚴格把關(guān)，不能以犧牲生源質(zhì)量為代價保證生源數(shù)量。在此基礎(chǔ)上，針對大部分學苗語言基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀，要積極培養(yǎng)學習自主學習能力，養(yǎng)成良好的學習習慣。

語言學理論認為，學習動機和學習目的是影響學習效果的重要因素。學習的內(nèi)在動機來自于對學習材料或?qū)W習任務的興趣;學習的外在動機來自于對未來工作及生活等的憧憬。學習興趣的培養(yǎng)從教學實踐的角度來講，是要培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)并掌握語言的一般規(guī)律，以規(guī)律指導語言學習，從而達到事半功倍的學習效果。具體來說，應做好以下幾個方面:明確學習的意義，端正學習有動機;克服學習的急功近利情緒，大學教育是素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，專業(yè)課程學習的過程本身就是自我能力塑造的過程，不以“有用”還是“無用”為學習的前提;根據(jù)學生情況，輔助學生制定專業(yè)學習的長遠目標，并制定相應階段性的學習計劃;調(diào)整學習方法，在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上積極探索適合自己的學習方法。

2.確保教學內(nèi)容的有效性

教學內(nèi)容的有效性無疑是提高教學收益的重要保障。針對目前學生的實際情況，在教學內(nèi)容的選取上要避免兩種傾向，做好一種結(jié)合。這兩種傾向一是忽視學生語言運用能力的培養(yǎng)，在專業(yè)課的教學中過分注重語言本質(zhì)及規(guī)律的學習，實踐操作少，灌輸多，輸出少，學生運用語言進行交際的能力培養(yǎng)不足。第二種傾向是在教學內(nèi)容的選取上輸入不足，教學形式上過于推崇教師主導、學生為中心的方式，輸出不準確甚至影響交際。這樣一來，運用語言進行交際的能力沒培養(yǎng)好，語言知識的規(guī)律也沒掌握，自然在就業(yè)市場上就沒有競爭力。學生的實際情況的確是語言基礎(chǔ)極薄弱，學生畢竟也還要參加英語專業(yè)四級考試，因此應在二者之間尋求相對平衡，做好交際能力培養(yǎng)與語言知識掌握之間的結(jié)合。在教學內(nèi)容的選取上，一是學習真實原汁的語料，教師幫助學生在語料分析和讀解的過程中去發(fā)現(xiàn)、認識并掌握規(guī)律。作為輸入性質(zhì)的學習語料，對于商務英語專業(yè)的學生來說，選取適合其水平的外文財經(jīng)類報刊原文進行教學，在相關(guān)主題上設定情景引導學生進行體驗式的學習，在操作的過程中去習得語言是如何運用的，從而達到提高能力的目的。

3.積極探索適合本專業(yè)學生的教學方法

交際式的教學方法在目前英語教學中較為推崇。這就要求學生一要有較多的、甚至是全天的學習時間和有一定的語言環(huán)境;二是要以良好的語言素質(zhì)為前提。而在目前語言環(huán)境欠缺、學生語言素質(zhì)又參差不齊的情況下，很有必要探索并完善適合學生的教學方法。總的原則應是實證教學和規(guī)范教學相結(jié)合。通過實證教學學習規(guī)范的、真實的語料，幫助學生認識外媒報紙原文、商務會議、談判、采訪、電話錄音等在實際的商務情景中是如何使用的;通過規(guī)范教學幫助學生認識到按照語言的規(guī)律，它應該是什么樣子;通過規(guī)律去指導實踐、去提升對語言的把握能力。在此基礎(chǔ)上，將重視語言結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)聽說教學法和語法翻譯教學法與重視語義功能的交互式、任務型、以學生為中心的教學方法有機結(jié)合，積極探索適合本專業(yè)學生的教學方法。

4.加強師資建設以優(yōu)化教育資源

提升教師素質(zhì)是優(yōu)化教育資源的重要環(huán)節(jié)。民辦本科院校一方面應積極引進既有實踐能力又有較高語言素質(zhì)的人才來充實師資隊伍;另一方面，加強“雙師型”師資隊伍的建設也迫在眉捷。教師要具有扎實的專業(yè)知識和過硬的業(yè)務能力，同時還要對專業(yè)有比較詳細的了解，涉及到語言教學商務背景知識的講解時，可以有的放矢，從而幫助學生更好的理解所操練的內(nèi)容與實際商務活動中真實情景之間的聯(lián)系。學校應積極創(chuàng)造條件為教師贏得國內(nèi)外進修、深造的機會，教師能夠及時了解本學科及相關(guān)領(lǐng)域最新的發(fā)展勢態(tài)，掌握學科前沿理論及其在實踐中的運用，清楚社會的進步給商務英語教學帶來的機遇與挑戰(zhàn)，以保證教師水平、能力的長足提高。為加強“雙師型”師資隊伍的建設，學校應創(chuàng)造條件安排教師定期到基層企業(yè)實習鍛煉，熟悉企業(yè)動作環(huán)境，獲得最新的市場信息以更新過時的教學內(nèi)容;鼓勵并支持教師不斷深造。

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黑龍江省教育廳2011年度人文社會科學(指導)項目(項目編號:12514114)。