文丨郭 笑

（濱州傳媒集團(tuán)魯北晚報(bào)社，山東濱州 256603）

與博客及論壇不同，微博是信息交流和傳播的新工具。微博具有門檻低的特點(diǎn)，其字?jǐn)?shù)少，無需標(biāo)題、構(gòu)思，無需復(fù)雜的發(fā)布程序，微博具有短信一樣的便利性，微博的信息傳播能充分展現(xiàn)用戶思想的實(shí)時(shí)、實(shí)地、實(shí)想特征。這些特征增強(qiáng)了微博使用度和參與度。它不僅可發(fā)布文字信息，還可發(fā)布多角度的現(xiàn)場情況，傳播內(nèi)容的多媒體化提升了微博用戶體驗(yàn)的黏性，跟隨交流的方式其傳播廣度可能瞬間成幾何級數(shù)增加。正是因?yàn)槲⒉┠艹浞职l(fā)揮傳播平臺優(yōu)勢，如波及面寬，互動(dòng)性強(qiáng)，現(xiàn)場感實(shí)，發(fā)布速度快等，微博對人們的體驗(yàn)，特別是與信息相關(guān)的體驗(yàn)發(fā)揮了其他方式無法比擬的作用。在微博逐漸向著更成熟方向發(fā)展之時(shí)，應(yīng)該如何面對和運(yùn)用微博效應(yīng)并將其充分體現(xiàn)在采訪工作中是一個(gè)作為廣大新聞?dòng)浾哓叫杷伎嫉膯栴}。筆者認(rèn)為，針對這種新情況，新聞?dòng)浾邞?yīng)該拓寬采訪工作的新思路，包括端正微博效應(yīng)下的采訪工作的態(tài)度，理解微博在采訪過程中的作用，以及著實(shí)做好運(yùn)用微博為采訪工作添磚加瓦。

1 端正微博效應(yīng)下的采訪工作態(tài)度

1.1 拓展多方位視野

從哲學(xué)角度看，任何事物的展示方式具有獨(dú)特性，人們只有充分理解事物最適合的方式，事物的展示才能具有吸引力。在新聞工作中，內(nèi)容的形式是多樣的，即使形式本身，也是內(nèi)容的一部分，盡管這種內(nèi)容不被鼓勵(lì)和追求。要充分展現(xiàn)宣傳工作的內(nèi)容，必須選擇最能受到大眾歡迎的內(nèi)容，即使在形式上，也應(yīng)該是最適合的新穎形式。通俗意義上，就是“活”的、有意義的內(nèi)容。依托健全發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，微博效應(yīng)，正是體現(xiàn)了如此一種充分體現(xiàn)受眾多、傳播快、有的放矢、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。因此在微博時(shí)代，新聞工作者應(yīng)從傳統(tǒng)的采訪方式逐步向著適應(yīng)于微博效應(yīng)時(shí)代的多角度多視野采訪模式轉(zhuǎn)變過來，這才是充分利用好微博的起點(diǎn)。

1.2 適應(yīng)低姿態(tài)視角

任何言論行為在微博上的展示，對于人們具有平等性，平日風(fēng)光無限的巨星大腕和低層次的平民百姓在微博層面具有相同的高度。因此，新聞?dòng)浾咝枰獙⑵降葘υ?、平等交流的方式踐行到采訪中，摒除身份和社會地位的不良影響。放低視角，一方面是聚焦普通大眾，要顧及受眾的反響，要放低姿態(tài)，聆聽普通百姓的聲音。不論是陽春白雪，還是下里巴人，都是不可或缺的元素。針對我國現(xiàn)階段十三億人口素質(zhì)上的差異性，要用客觀、科學(xué)的眼光進(jìn)行看待，有針對性進(jìn)行新聞采集；另一方面是指需要注重細(xì)微的潛移默化。新聞?dòng)浾咝枰浞置鞔_，并非只有震撼山河的宏偉壯舉才能引起群眾的共鳴，身邊的各種細(xì)節(jié)同樣讓人感動(dòng)。所以，針對“微時(shí)代”的“微”之特點(diǎn)，新聞?dòng)浾吒獙W(xué)會從細(xì)節(jié)出發(fā)，以小見大。正所謂群眾關(guān)切無小事，細(xì)微之處見精神。

2 理解微博對采訪工作的積極作用

2.1 充當(dāng)新聞線索的信息基地

傳統(tǒng)的新聞線索，主要是通過新聞工作者或新聞線人主動(dòng)積極獲取。微博支持多平臺傳播的特性，使微博的普及應(yīng)用可以充當(dāng)政府、教育機(jī)構(gòu)或個(gè)人的信息發(fā)布基地。當(dāng)通過微博發(fā)布信息的數(shù)量不斷擴(kuò)大，微博也由此成為媒體獲取新聞線索的重要來源地。記者不但可以主動(dòng)在微博信息本身獲得有價(jià)值的信息，還可以通過公眾利用微博向新聞?dòng)浾咛峁┬畔?。比如新聞?dòng)浾叩奈⒉┓劢z群，起到了媒體社會耳目的作用，他們在跟誰偶像的過程中，會主動(dòng)提供一些最新的新聞線索。著名新聞工作者趙曉夢認(rèn)為，微博相比電話提供信息，具有更強(qiáng)的專業(yè)性和有效性，因?yàn)樾畔⒐┰词俏⒉┯脩舻奶匦院Y選了信息供源的身份，其信息針對性得到高度增強(qiáng)。

2.2 充當(dāng)新聞素材的信息基地

手機(jī)的普及發(fā)展帶動(dòng)的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)微博實(shí)現(xiàn)了手機(jī)和微博的綁定。這一進(jìn)步使得任何個(gè)人都有機(jī)會對所見所聞進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，而充當(dāng)現(xiàn)場直播員的角色。因此，這種現(xiàn)場直播員在數(shù)量上和分布上都具有足夠的廣度和深度，增加了新聞的觸角終端。在突發(fā)事件中，這種作用尤為突出，無數(shù)現(xiàn)場直播員都可以對突發(fā)事件實(shí)現(xiàn)即時(shí)報(bào)道和及時(shí)更新，相對于傳統(tǒng)媒體，其捕捉現(xiàn)場能力得到了巨大提高。如上海2010年11月15日火災(zāi)發(fā)生當(dāng)日，火災(zāi)的消息首先發(fā)布于微博，在事件發(fā)生1小時(shí)內(nèi)，僅僅通過首發(fā)微博而了解火災(zāi)情況的網(wǎng)友達(dá)到了數(shù)萬人，充分體現(xiàn)了微博信息傳播的廣度和深度。因此，微博是個(gè)廣大新聞素材的供源渠道，記者對微博的單一關(guān)注就能了解眾多新聞素材，有時(shí)甚至可以將微博素材轉(zhuǎn)化為報(bào)道的所有材料。

3 充分利用好微博工具為采訪工作服務(wù)

3.1 充分實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體微博的資源整合

對于充滿生機(jī)與活力的微博生態(tài)圈，記者應(yīng)首要實(shí)現(xiàn)微博和傳統(tǒng)媒體之間的互為補(bǔ)充和融合。一方面，傳統(tǒng)媒體宜在自身的網(wǎng)站上建立微博板塊，讓記者的微博盡早在此安家，并以此吸引讀者，搭建起記者與讀者交流的開放性平臺。另一方面，切實(shí)做到媒體的報(bào)道引人微博實(shí)時(shí)報(bào)道，特別是針對重大事件發(fā)生，應(yīng)實(shí)現(xiàn)記者微博的同步報(bào)道，以提升報(bào)道的時(shí)效性。此外，媒體網(wǎng)站上可以策劃“微博活動(dòng)”，以言語、圖像、音頻等形式全方位地展現(xiàn)記者的思想動(dòng)態(tài)、采訪記錄、幕后軼事等，實(shí)現(xiàn)記者與讀者的暢通溝通交流。這三方面的工作，有利于采訪信息的有效實(shí)時(shí)發(fā)布。

3.2 深入推進(jìn)微博內(nèi)容的豐富過程

在“微時(shí)代”，接受方和傳遞方的平等，使信息的實(shí)用性超越傳統(tǒng)媒體的宣傳結(jié)構(gòu)， 成為受眾選擇和接受信息的關(guān)鍵性因素，因此更貼近受眾偏好、無限度地滿足受眾需要的微博信息從而獲得傳輸?shù)膬?yōu)先權(quán)。因此，記者應(yīng)在微博主頁上應(yīng)盡可能提供數(shù)量眾多、內(nèi)容豐富的信息，以滿足受眾的使用需要。這就要求記者不僅要豐富自己微博的內(nèi)容，更需要采用言語、圖像、聲頻、視頻等手段構(gòu)建信息的維度和廣度的發(fā)布和傳播，實(shí)現(xiàn)記者個(gè)人的特色品牌的建立。微博內(nèi)容的豐富發(fā)展有利于對采訪力度的促進(jìn)，促使新聞?dòng)浾吒逍颜J(rèn)識到采訪工作的重要性。

3.3 增強(qiáng)責(zé)任意識，加強(qiáng)自我管理

針對記者微博，縮短微博更新時(shí)間， 及時(shí)增加新穎內(nèi)容無疑是必要的，但是一個(gè)微博的維護(hù)不是涉及更新時(shí)間，還涉及網(wǎng)友的留言及評論。記者不僅應(yīng)該回復(fù)，更應(yīng)該及時(shí)回復(fù)，以避免引起網(wǎng)民失望，而導(dǎo)致流失網(wǎng)友對記者微博的關(guān)注和點(diǎn)擊。此外，考慮到記者身份的特殊性，他們不應(yīng)像一般博主那樣隨心所欲。應(yīng)牢記“無規(guī)矩，不成方圓”的古訓(xùn)，記者有必要對自己發(fā)布的微博做到必要的自我約束， 因?yàn)檫@不僅涉及記者自身的利益，更關(guān)聯(lián)整個(gè)媒體在受眾中的位置。只有這樣，記者的微博才能健康穩(wěn)步地展下去。不論是責(zé)任意識的增強(qiáng)還是自我管理的加強(qiáng)，有利于推進(jìn)微博自身的發(fā)展，從而進(jìn)一步為采訪工作服務(wù)。

3.4 不斷提倡創(chuàng)新觀念的商業(yè)盈利模式

作為新聞?dòng)浾?，其不僅僅需要為人們提供有價(jià)值的新聞信息，同時(shí)也應(yīng)該為其所在媒體創(chuàng)造基本的商業(yè)價(jià)值。隨著新浪、騰訊等綜合門戶網(wǎng)站或者新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等新聞門戶網(wǎng)站這類具有領(lǐng)袖地位的平臺的不斷發(fā)展，如何掌握可靠的話語權(quán)力以派生出商業(yè)盈利模式。是新聞?dòng)浾咝枰紤]的問題。筆者認(rèn)為，只有增加新聞本身的附加值，才能有效得實(shí)現(xiàn)商業(yè)盈利。因此，新聞?dòng)浾哌@運(yùn)用微博為采訪工作服務(wù)時(shí)，也應(yīng)該注重新聞本身帶來的附加值，以便為記者甚至整個(gè)媒體行業(yè)的發(fā)展提供資金上的動(dòng)力和支持。只有有效的盈利支持，才能促進(jìn)整個(gè)新聞過程的繁榮，讓新聞采訪變得具有實(shí)際意義。

[1]熊萍. 論危機(jī)事件中的“微博效應(yīng)”及理性應(yīng)對. 編輯之友，2011(11).

[2]陳瑞霖. 記者的“微博行為”探究. 新聞世界，2012(01).

[3]李婷婷. 記者微博如何引導(dǎo)輿論——對記者微博傳播的六點(diǎn)思考. 新聞與寫作， 2011(06).