文丨徐大勇 郝際章

探究把群眾需要作為新聞業(yè)務(wù)改革的推動(dòng)力

文丨徐大勇 郝際章

近些年來(lái)，隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)新聞業(yè)也獲得了更大的發(fā)展空間，人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求對(duì)新聞業(yè)改革不斷提出更高的要求，這就需要新聞業(yè)改革要處處以群眾需要為基本的宗旨，只有不斷滿足人民群眾對(duì)新聞的需求，才能夠保證新聞業(yè)改革的正確性和科學(xué)性，并且以此作為根本的依據(jù)開展一切新聞活動(dòng)。本文就主要針對(duì)群眾需要與新聞業(yè)改革的相關(guān)問題進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討。

群眾需要； 新聞業(yè)改革； 改革方向； 推動(dòng)力

1 群眾對(duì)新聞業(yè)需要的層次

基于群眾需要的新聞報(bào)道，需要滿足群眾需求和不斷的改進(jìn)，才能加強(qiáng)新聞業(yè)務(wù)的有效性，將以往正面報(bào)道缺乏心理的現(xiàn)象進(jìn)行有效的緩解，通過各種形式的正面報(bào)道來(lái)增強(qiáng)新聞的時(shí)效性，并且通過這種漸變的過程中發(fā)現(xiàn)群眾對(duì)新聞報(bào)道更深層次的需求，將新聞報(bào)道從其他的新鮮事物中逐漸區(qū)別開來(lái)，這樣便能夠?yàn)槿罕娞峁└涌煽亢蜏?zhǔn)確的新聞報(bào)道，使其更加符合群眾的生活思維和閱讀習(xí)慣。通常群眾需求可以從以下三個(gè)層次分析。

1.1 知情、知政的需要

近些年來(lái)，隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們?nèi)罕姷木裎幕枨笠踩找嬖鰪?qiáng)，不僅需要了解發(fā)生在身邊的事情，同時(shí)也需要了解更多與國(guó)家和社會(huì)發(fā)展息息相關(guān)、與群眾利益密切相連的信息，其中包括經(jīng)濟(jì)、政治、科技、軍事等等，通過對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)信息的了解，使群眾對(duì)國(guó)內(nèi)外的發(fā)展形勢(shì)和重大事件形成自己的分析和判斷。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，群眾的收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，而且整體上呈現(xiàn)出較好的發(fā)展趨勢(shì)，但同時(shí)也產(chǎn)生了一些矛盾和問題，如城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)、人口快速增長(zhǎng)對(duì)環(huán)境和資源造成的壓力、社會(huì)保障機(jī)制不完善等問題，這些問題都是人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，因?yàn)檫@與群眾的生活是密切相關(guān)的，如何圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行新聞報(bào)道，增強(qiáng)新聞的有效性和可靠性，也是當(dāng)前新聞媒體單位所面臨的首要問題。可以說(shuō)，群眾最為關(guān)心的問題就是與其自身利益息息相關(guān)的問題，因此，新聞工作者如何將群眾的關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn)進(jìn)行有效的把握，對(duì)國(guó)家和黨的方針政策進(jìn)行全面的解讀，是滿足群眾知情、知政需求首要解決的問題。

1.2 判斷、決策的需要

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷深化與完善的大背景下，我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)組織方式等都發(fā)生了重要的變化，這對(duì)于群眾利益的分配方式也產(chǎn)生了重要的影響，在這種情況下，群眾迫切需要通過新聞媒體的正面報(bào)道來(lái)加強(qiáng)對(duì)黨的方針政策的了解，更加關(guān)注新的方針政策會(huì)對(duì)群眾帶來(lái)怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以及更多直接或者間接的影響。以人民群眾息息相關(guān)的住房問題為例，近兩年國(guó)家出臺(tái)了一系列調(diào)控政策，為什么目前部分城市住房?jī)r(jià)格漲幅依然偏高?經(jīng)濟(jì)適用房的覆蓋面能不能更廣一些，政策的針對(duì)性能不能更強(qiáng)一些，使城鎮(zhèn)困難群體逐步實(shí)現(xiàn)“居者有其屋”的理想?如果我們能夠圍繞老百姓在就業(yè)、社保、服飾、餐飲、住房、汽車、家電、教育、醫(yī)療、休閑等方面的實(shí)際需求，認(rèn)真研究勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系的變化趨勢(shì)、各類商品價(jià)格曲線的變化規(guī)律、各種影響家庭決策的經(jīng)濟(jì)社會(huì)因素、政府調(diào)控政策走向及其對(duì)“家庭決策”的影響有針對(duì)性地播發(fā)準(zhǔn)確而權(quán)威的新聞信息，那么，眾多的家庭就可以據(jù)此作出既符合黨和政府的方針政策、又能維護(hù)自身合法利益的正確選擇，這也有助于把社會(huì)的生產(chǎn)方式、生活方式、消費(fèi)理念、費(fèi)習(xí)慣引導(dǎo)到以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展軌道上來(lái)。

1.3 提高素養(yǎng)的需要

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的同時(shí)，人民群眾的物質(zhì)生活水平日漸提高，為了不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，群眾對(duì)新聞的需求也呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢(shì)，他們不僅希望從正面的新聞報(bào)道中獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也希望通過新聞報(bào)道獲得更多可以交談的素材，實(shí)現(xiàn)信息的交換。這種信息交換是群眾日常生活中不可或缺的重要內(nèi)容，包括與親人和朋友之間的交流，需要一些新聞素材作為話題，針對(duì)他們感興趣的內(nèi)容進(jìn)行話題交流和信息交換。同時(shí)，由于城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市化進(jìn)程不斷加快，越來(lái)越多的農(nóng)民群眾進(jìn)入到城市中，他們發(fā)現(xiàn)城市中很多有序的現(xiàn)象，比如城市建設(shè)中將樹木砍掉卻用水泥做成假的樹根作品，打的坐電梯去健身房的跑步機(jī)跑步，正是這種簡(jiǎn)單的、有趣的新聞話題，成為了群眾日常生活中而對(duì)談資，使群眾的生活更加豐富，通過新聞報(bào)道受到越來(lái)越多的啟發(fā)和鼓勵(lì)，這也是正面新聞報(bào)道所發(fā)揮的重要意義。

2 基于群眾需要的新聞業(yè)改革

以群眾需要為基礎(chǔ)，可以通過以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)新聞業(yè)改革。

2.1 加強(qiáng)對(duì)群眾需要的認(rèn)識(shí)

新聞事業(yè)的各個(gè)單位要能夠積極和認(rèn)真的開展各項(xiàng)關(guān)于群眾需要的專題調(diào)研活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)群眾需要這一理念的充分重視，匯集國(guó)內(nèi)外不同地區(qū)的新聞關(guān)注點(diǎn)，并且將這些關(guān)注點(diǎn)構(gòu)建一個(gè)關(guān)于群眾需求的知識(shí)庫(kù)，各個(gè)不同地區(qū)的新聞單位以此作為根據(jù)，從自身業(yè)務(wù)改革和群眾需要的角度出發(fā)，對(duì)群眾需求的相關(guān)問題節(jié)能型研究，并且能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)在需求知識(shí)庫(kù)以外的新需求，密切關(guān)注群眾的新問題和新趨勢(shì)，以此來(lái)保證新聞業(yè)務(wù)的持續(xù)開展。

2.2 注重群眾意見反饋工作的成果

在當(dāng)前群眾需求日益多元化的背景下，要進(jìn)一步促進(jìn)新聞業(yè)務(wù)改革的成果，對(duì)群眾意見反饋的收集與整理有著十分重要的意義。如今，隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷增強(qiáng)，海外受眾也逐漸增多，因此需要對(duì)國(guó)內(nèi)受眾和海外受眾進(jìn)行全面的意見反饋整理，尤其是加強(qiáng)對(duì)海外受眾需要的重視，做好相應(yīng)的需求收集工作，并且通過各種有效的途徑進(jìn)行反饋，及時(shí)了解群眾的需求以及輿論的方向，便可以通過網(wǎng)絡(luò)、多媒體等技術(shù)進(jìn)行有針對(duì)性的處理，這樣便能夠?yàn)樾侣剺I(yè)改革提供更多可參考的意見。

2.3 加強(qiáng)新聞研究平臺(tái)與營(yíng)銷平臺(tái)的密切配合

針對(duì)國(guó)內(nèi)外的受眾群眾，在新聞業(yè)務(wù)的內(nèi)容、項(xiàng)目設(shè)置、分類方式等多方面的信息內(nèi)容進(jìn)行有效的科研與論證，并且據(jù)此對(duì)群眾需求進(jìn)行劃分，形成即時(shí)性需求、近期需求和中長(zhǎng)期需求，便能夠使新聞業(yè)務(wù)的改革更有針對(duì)性。同時(shí)，根據(jù)不同的需求形成相應(yīng)的需求調(diào)查表，根據(jù)群眾的意見和建議，通過各項(xiàng)技術(shù)手段的有效實(shí)施，將新聞業(yè)務(wù)進(jìn)行更有效的處理，便能夠增強(qiáng)新聞業(yè)務(wù)改革的方向性。

2.4 促進(jìn)新聞信息的快速共享和利用

當(dāng)前，信息共享的速度是影響新聞業(yè)務(wù)的一個(gè)主要因素，因此，能夠?qū)⑿侣剺I(yè)務(wù)相關(guān)的反饋進(jìn)行有效的說(shuō)及，同時(shí)匯集成相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)，避免信息的交叉和充分股，這樣才能夠有效的提高信息的使用效率。同時(shí)，對(duì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行持續(xù)的更新，為社會(huì)其他組織和部門提供更多即時(shí)的信息。

群眾需求的推動(dòng)力不僅表現(xiàn)在對(duì)新聞報(bào)道的有效性建設(shè)方面，同時(shí)也對(duì)受眾需求庫(kù)的建設(shè)有著重要的推動(dòng)作用，這需要以加強(qiáng)受眾需求庫(kù)的建設(shè)的必要性和緊迫性作為基本的工作肉方向。如果受眾需求庫(kù)的建設(shè)不能與新聞業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)，則會(huì)導(dǎo)致受眾需求庫(kù)流于形式，無(wú)法滿足新聞業(yè)發(fā)展需要。為了避免這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，需要各個(gè)總編輯部們和國(guó)內(nèi)外的分部門進(jìn)行有效的溝通，形成將群眾需求進(jìn)行整理和匯集的習(xí)慣，同時(shí)開展國(guó)內(nèi)受眾需求信息庫(kù)和海外受眾信息需求庫(kù)，并且不斷的開展各種新聞報(bào)道活動(dòng)，拓展報(bào)道領(lǐng)域，改進(jìn)報(bào)道形式。通過受眾需求庫(kù)的建設(shè)與完善，為新聞業(yè)的發(fā)展提供更多的參考和依據(jù)，以此來(lái)保證新聞業(yè)改革方向的正確性，形成良性循環(huán)的機(jī)制，促進(jìn)新聞產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

3 結(jié)束語(yǔ)

隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，，滿足人們?nèi)罕姸鄻踊奈镔|(zhì)需求和精神需求也成為了當(dāng)前各項(xiàng)事業(yè)改革的推動(dòng)力，對(duì)于我國(guó)的新聞產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，群眾需要是其確定改革方向的主要依據(jù)，只有充分滿足群眾對(duì)新聞業(yè)務(wù)的需要，才能保證新聞業(yè)務(wù)改革的有效性和可靠性，以此促進(jìn)新聞業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

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