○ 文/王遠(yuǎn)程
報載,今年5月23日,美國“邁阿密”號核潛艇在一處船塢起火,消防隊耗費12小時才將大火撲滅,修理該潛艇的費用也達(dá)到4億美元(約合25.31億元人民幣)。事故原因系美國海軍一名患焦慮癥的平民雇員為了提早下班,情急之下火燒核潛艇。該名男子叫凱西·詹姆斯,是一名油漆工人。詹姆斯患有焦慮癥,作案期間正服用抗焦慮、抑郁、失眠和過敏等藥物。
大量事實證明,員工的情緒焦慮癥不可小覷。只要他們的心理隱患一天不除,就會隨時對社會、企業(yè)造成潛在的危險。
如何防治員工情緒焦慮呢?筆者認(rèn)為,要針對員工情緒焦慮的病根,采取以人為本的安全教育、心理疏導(dǎo)等措施,盡力消除員工心理隱患。但如何管理、舒緩員工的情緒焦慮呢?企業(yè)的管理干部需要有一定的心理學(xué)知識,對有心理隱患的員工進(jìn)行親人般的關(guān)懷呵護(hù),幫助他們緩解心理壓力,解決工作生活等方面的實際困難,才能使其放下思想包袱,以健康向上的心態(tài)面對現(xiàn)實,全身心地投入工作,確保企業(yè)生產(chǎn)的良性循環(huán)。