李善義

青海鹽湖元通鉀肥有限公司，青海格爾木 816000

目前，科技水平在隨著不斷的迅猛發(fā)展，這就對(duì)計(jì)量檢測(cè)工作提出了更高的要求。把這項(xiàng)工作怎樣更好的融入到科學(xué)技術(shù)與生產(chǎn)研究的領(lǐng)域當(dāng)中，怎樣可以更為嚴(yán)格的遵循標(biāo)準(zhǔn)法則，怎樣可以提高對(duì)其產(chǎn)品的質(zhì)量都提出新要求，并對(duì)開拓性測(cè)試的新技術(shù)和新方法提出更高的要求，怎樣根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)從而制定出有效的檢測(cè)控制方法，則是作為計(jì)量檢測(cè)工作非常重要的問題，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)測(cè)試以及管理自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化以及一體化的發(fā)展要求和建設(shè)方向。

1 計(jì)量檢測(cè)學(xué)的內(nèi)容、地位和作用

由于計(jì)量檢測(cè)工作是作為在計(jì)量測(cè)量領(lǐng)域當(dāng)中非常重要的一部分。一般在計(jì)量學(xué)當(dāng)中主要研究的內(nèi)容包括在幾方面，有單位和量、量值的傳遞，量值的溯源、計(jì)量的器具以及測(cè)量誤差和處理數(shù)據(jù)的方法、計(jì)量管理等方面。一般在計(jì)量學(xué)當(dāng)中，它主要是作為技術(shù)工程科學(xué)當(dāng)中最為重要的一項(xiàng)基礎(chǔ)學(xué)科，并且也應(yīng)用在不同的工程技術(shù)當(dāng)中，例如，有電子，化學(xué)，食品、建筑、通訊、冶金以及交通運(yùn)輸、環(huán)境、水利、機(jī)械、紡織、航空以及安全等各個(gè)領(lǐng)域?qū)W科。

由于計(jì)量?jī)?nèi)容的具體工作主要包括了計(jì)量監(jiān)督管理以及技術(shù)工作，主要也可以分為工業(yè)計(jì)量、科學(xué)計(jì)量以及法制計(jì)量等。

一般在現(xiàn)代工業(yè)當(dāng)中，主要是針對(duì)生產(chǎn)的自動(dòng)化、社會(huì)化以及專業(yè)化和機(jī)械化等方面的要求，所以計(jì)量的準(zhǔn)確性就必須要達(dá)到一致。作為企業(yè)要降低一定的消耗并且要降低成本，同時(shí)也應(yīng)提高質(zhì)量，所以在生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)的過程當(dāng)中就必須要加強(qiáng)計(jì)量測(cè)試的準(zhǔn)確度，并且進(jìn)行有效的經(jīng)濟(jì)核算，控制好原材料以及成品和半成品的質(zhì)量。

2 計(jì)量檢測(cè)工作質(zhì)量的影響因素

測(cè)量設(shè)備指的就是在進(jìn)行計(jì)量檢測(cè)工作時(shí)的資源基礎(chǔ)，但是在質(zhì)量方面，則會(huì)影響到所檢測(cè)工作的質(zhì)量結(jié)果，所以為了確保設(shè)備的質(zhì)量，就必須要從幾個(gè)方面加以控制：1）必須要正確配置其測(cè)量設(shè)備。必須要根據(jù)計(jì)量檢測(cè)的工程，對(duì)其配置正確的相應(yīng)量程以及不確定的量設(shè)備；2）在計(jì)量工作中，負(fù)責(zé)操作的技術(shù)人員也必須應(yīng)具有一定的全面技術(shù)理論知識(shí)，并且只有經(jīng)過授權(quán)的工作人員才允許操作。怎樣才能正確的對(duì)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行操作，是對(duì)非常重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，所以要求操作人員則必須要按照相關(guān)事宜進(jìn)行維護(hù)和操作，能夠應(yīng)用專業(yè)知識(shí)處理突發(fā)事件，并且要愛護(hù)設(shè)備；3）測(cè)量設(shè)備必須要具備良好的性能。測(cè)量設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定才能檢測(cè)，同時(shí)敢需要取得相應(yīng)的證明；4）在對(duì)設(shè)備進(jìn)行的各種維護(hù)以及處置等方面都應(yīng)按照相關(guān)的工作流程要求操作，以確保設(shè)備的各項(xiàng)操作功能得以安穩(wěn)的運(yùn)行，并且要對(duì)整個(gè)操作過程當(dāng)中的記錄也應(yīng)妥當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)。此外，管理人員也是作為設(shè)備檢測(cè)的主要核心，同時(shí)也決定了檢測(cè)質(zhì)量是否合格，所以應(yīng)謹(jǐn)慎操作。而檢測(cè)人員也要有專業(yè)的理論知識(shí)以及專業(yè)素質(zhì)，才可以應(yīng)用科學(xué)知識(shí)給予準(zhǔn)確的結(jié)果，杜絕弄虛作假。對(duì)于計(jì)量檢測(cè)工作的分工狀況，可以把測(cè)量人員分為檢測(cè)、管理質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量負(fù)責(zé)、質(zhì)量監(jiān)督以及計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人等幾項(xiàng)。在不同工作崗位的技術(shù)人員都要通過專業(yè)的技術(shù)培養(yǎng)與訓(xùn)練。作為技術(shù)人員也應(yīng)對(duì)其進(jìn)行定期的技術(shù)培訓(xùn)，并且給予新知識(shí)，新技術(shù)，不斷的提高專業(yè)素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)。作為監(jiān)督人員以及管理人員應(yīng)全面熟悉實(shí)日常工作安排以及工作流程，了解質(zhì)量檢測(cè)工作的重要性，要運(yùn)用科學(xué)的管理方法。組織培訓(xùn)人員時(shí)，必須要周全的考慮不同崗位檢測(cè)人員的需要，要因工作而異，同時(shí)也應(yīng)對(duì)人員進(jìn)行定期的考核和校準(zhǔn)，對(duì)他們進(jìn)行考核時(shí)，必須要及時(shí)記錄，最后要根據(jù)所考核的數(shù)據(jù)內(nèi)容再進(jìn)行分配崗位。另外，作為環(huán)境條件與設(shè)施也是在檢測(cè)工作當(dāng)中非常重要的一個(gè)資源。在一部分的設(shè)備進(jìn)行測(cè)量時(shí)，必須在良好的條件下可以達(dá)到一定的準(zhǔn)確度，并且把檢測(cè)結(jié)果根據(jù)當(dāng)時(shí)的環(huán)境進(jìn)行修正。比如，輻射、振動(dòng)、溫度、電磁干擾、濕度、噪音、灰塵等各個(gè)方面的環(huán)境因素都會(huì)影響其檢測(cè)的結(jié)果。所以，必須要配備一套相對(duì)良好的檢測(cè)設(shè)備，例如，氣壓計(jì)、場(chǎng)強(qiáng)計(jì)、溫度計(jì)和濕度計(jì)等。對(duì)于日常記錄的環(huán)境參數(shù)，進(jìn)行開展工作時(shí)必須要認(rèn)真的查看，并且要保證其參數(shù)達(dá)到檢測(cè)的要求。

所謂原始記錄是作為客觀的一種證據(jù)，也是進(jìn)行檢測(cè)和檢定工作的一種工具。作為原始記錄其內(nèi)容必須要完整，基本信息明確，對(duì)于計(jì)量檢測(cè)的信息以及檢測(cè)人員和負(fù)責(zé)檢驗(yàn)人員要同時(shí)驗(yàn)證與簽名。記錄原始信息時(shí)必須要完整，在保證發(fā)生不確定因素時(shí)，可以應(yīng)用信息來識(shí)別不明原因，從而確保計(jì)量工作的檢測(cè)結(jié)論的準(zhǔn)確性，是否可以達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)在對(duì)原始數(shù)據(jù)記錄時(shí)也應(yīng)通過科學(xué)的方法進(jìn)行，以免發(fā)生遺漏的問題，一旦出現(xiàn)了與數(shù)據(jù)不相符的問題必須要進(jìn)行嚴(yán)格的研究調(diào)查，并且從不同的方面對(duì)其分析主要原因，此外，也應(yīng)對(duì)電子檔案做出的記錄進(jìn)行保存和修改。如果是對(duì)原始記錄的范圍之內(nèi)進(jìn)行管理分析，則應(yīng)從數(shù)據(jù)和檢測(cè)結(jié)果、信息以及不確定因素等方面做認(rèn)真的分析處理，分析原始數(shù)據(jù)記錄，以加強(qiáng)提高其分析的水平以及質(zhì)量，達(dá)到檢測(cè)工作的要求。一般結(jié)果報(bào)告主要包括有校準(zhǔn)報(bào)告與檢定證書兩方面。而證書與報(bào)告必須要清晰、準(zhǔn)確的對(duì)其每項(xiàng)校準(zhǔn)和檢定以及檢測(cè)的結(jié)果做出確定，盡量降低誤用與誤解的可能性。如果是已經(jīng)發(fā)布的證書以及報(bào)告結(jié)果的結(jié)論進(jìn)行修改時(shí)，則必須要對(duì)其追加文件以及變更原先的信息，也應(yīng)包括相關(guān)的補(bǔ)充聲明以及原證書信息等。針對(duì)客戶反饋方面，他們是作為計(jì)量檢測(cè)部門在滿意程度上最為有效的體現(xiàn)，如果是較為可靠的客戶在滿意程度上則會(huì)通過數(shù)據(jù)來體現(xiàn)，這也是對(duì)檢測(cè)工作進(jìn)行有效衡量標(biāo)準(zhǔn)化管理。在分析以及對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)時(shí)應(yīng)對(duì)其改進(jìn)相應(yīng)的管理制度，從而來提高相應(yīng)的管理水平，加強(qiáng)提高工作質(zhì)量。此外，作為檢測(cè)部門也應(yīng)把客戶的滿意調(diào)查度作為重要的一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重要的核心標(biāo)準(zhǔn)理念，作為管理部門也可以應(yīng)用信息收集的方法進(jìn)行問卷調(diào)查以及回訪顧等，從而更好的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集管理，進(jìn)行分析。對(duì)于顧客質(zhì)疑或不滿意的一面，要及時(shí)分析與處理，分析信息，尋求解決問題的方式與途徑，改進(jìn)管理方式，提高計(jì)量檢測(cè)工作的質(zhì)量與水平，從而提升客戶滿意度。

在以上幾點(diǎn)的總結(jié)當(dāng)中，我們所看到的是，無論應(yīng)用哪種方法都必須要應(yīng)用嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度。如果從計(jì)量檢測(cè)質(zhì)量的管理優(yōu)化上來講，則必須要在管理層方面來看其水平的高低，必須要有效的配置資源管理，從而加強(qiáng)提高對(duì)檢測(cè)工作的水平。

3 結(jié)論

在企業(yè)生產(chǎn)過程當(dāng)中，產(chǎn)品的質(zhì)量作為企業(yè)的命脈，而檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量則必須要通過現(xiàn)代科學(xué)的計(jì)量檢測(cè)方法得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)計(jì)量檢測(cè)也是作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)管理的重要基礎(chǔ)以及技術(shù)保證，因此，只有不斷的提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少成本，才可以得到更高的經(jīng)濟(jì)效益。

[1]趙若江.現(xiàn)代企業(yè)計(jì)量工作指導(dǎo)手冊(cè)[P].北京：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，2005.