杜愛書

（贊皇縣中醫(yī)院 河北石家莊 051230）

深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 推進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展

杜愛書

（贊皇縣中醫(yī)院 河北石家莊 051230）

近年來(lái)，贊皇縣中醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子本著“抓班子帶隊(duì)伍、抓管理樹形象、抓創(chuàng)新謀發(fā)展”的工作思路，自覺服務(wù)服從于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)，扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、建設(shè)“書香機(jī)關(guān)”活動(dòng)和落實(shí)“三好一滿意”開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，規(guī)范中醫(yī)院的執(zhí)業(yè)、履職行為，受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和群眾的普遍贊譽(yù)。

大力宣傳中醫(yī)藥知識(shí)，并在贊皇縣電視臺(tái)開辟了“健康之路”欄目，專題講座常見病、多發(fā)病的預(yù)防、治療和中醫(yī)“治未病”等內(nèi)容，播出后群眾反響強(qiáng)烈，深受廣大群眾歡迎。

一、狠抓業(yè)務(wù)能力建設(shè)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平

根據(jù)“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的目標(biāo)要求，全面實(shí)施、健全并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，提出各項(xiàng)改進(jìn)措施，狠抓落實(shí)。

1、全面完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級(jí)技術(shù)指導(dǎo)制度”、“分級(jí)護(hù)理制度”、“護(hù)理查對(duì)制度”、“臨床各級(jí)醫(yī)師職責(zé)”等各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。

2、加強(qiáng)抗生素的使用管理，醫(yī)院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應(yīng)用管理實(shí)施細(xì)則》、《相關(guān)抗菌藥物實(shí)行科主任審核把關(guān)制度的通知》等文件，明確規(guī)定了抗生素的使用原則、適應(yīng)癥及使用時(shí)間等，要求在使用高檔抗生素時(shí)做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)審批同意等。

3、院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員在節(jié)假日、公休日、夜間等“盲點(diǎn)時(shí)間” 對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)部位進(jìn)行了巡視和檢查；院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、 總務(wù)科主任等每月對(duì)門診、各病區(qū)的衛(wèi)生整潔程度等進(jìn)行考核評(píng)比，并將此項(xiàng)工作納入月考核，對(duì)評(píng)比分?jǐn)?shù)低、管理工作差的科室給予扣分批評(píng)。醫(yī)院督查小組定期對(duì)全院各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)等收費(fèi)情況進(jìn)行全面檢查，確保全院各科無(wú)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、亂收費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。

4、為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心服務(wù)。醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心，把每一位病人的康復(fù)放在第一位，醫(yī)護(hù)人員想病人所想，急病人所急，為病人所為，把每一位病人的病情治療放在心上。醫(yī)務(wù)人員在接待患者時(shí)，更加親近，更加關(guān)心，為方便遠(yuǎn)處病人就醫(yī)，實(shí)行節(jié)假日不停診，住院部各病區(qū)對(duì)不方便、無(wú)陪護(hù)的患者由醫(yī)院特派專人送開水到床頭，受到患者的好評(píng)。

5、狠抓醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院要想對(duì)外樹立良好形象，服務(wù)好病人，醫(yī)治好病人，醫(yī)護(hù)人員就必須具備過硬的醫(yī)療技術(shù)。因此，醫(yī)院要求全院職工在思想上要真正樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人抓醫(yī)療質(zhì)量、處處抓醫(yī)療質(zhì)量、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面，并進(jìn)一步建立健全醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對(duì)制度等醫(yī)療核心制度，落實(shí)各級(jí)人員職責(zé)，熟練各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化，職責(zé)明確化，技術(shù)規(guī)范化，并建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量再上新臺(tái)階。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。

醫(yī)院黨支部一班人始終把學(xué)習(xí)政治理論同改造世界觀、人生觀，激發(fā)昂揚(yáng)的精神狀態(tài)結(jié)合起來(lái)，同樹立服務(wù)理念、端正執(zhí)政思想、改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法結(jié)合起來(lái)，同解決制約中醫(yī)事業(yè)發(fā)展“瓶頸”的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題結(jié)合起來(lái)，使理論學(xué)習(xí)成為抓工作的驅(qū)動(dòng)力，轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐的具體能力。通過學(xué)習(xí)，使全體醫(yī)護(hù)人員樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，思想覺悟得到了提高。

三、加強(qiáng)自身品德和修養(yǎng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

做官、做領(lǐng)導(dǎo)、做干部，首先要學(xué)會(huì)做人，這是自己多年來(lái)奉行的準(zhǔn)則。在實(shí)際工作和生活中，作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，勤于政務(wù)，正確行使自己的職權(quán)。不做有損人民、有損職工、有損社會(huì)利益的事情，為了提高自身的領(lǐng)導(dǎo)水平，提高勤政的素質(zhì)，始終把不斷學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)的有效途徑，積極參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自己的管理水平，領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。一是能做到公道正派，做好帶頭人，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體；二是嚴(yán)于律已，以身作則，率先垂范，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得干部群眾的信賴和支持。

贊縣中醫(yī)院始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在加強(qiáng)規(guī)范化管理的建設(shè)過程中，不斷完善長(zhǎng)效機(jī)制，以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德行風(fēng)、廉政建設(shè)，不斷提高醫(yī)院效能建設(shè)水平，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深入，真正惠及人民群眾。