周 杰,張衛(wèi)國(guó)
(1.重慶大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院,重慶400044;2.西南政法大學(xué) 管理學(xué)院,重慶401120;3.西南大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,重慶400715)
戰(zhàn)略聯(lián)盟已經(jīng)成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略手段之一。不少企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟獲得了巨大成功,如惠普、耐克、思科等,但戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)和聯(lián)盟管理的復(fù)雜性同時(shí)導(dǎo)致戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗率很高,大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗率在40%~70%(Park和 Ungson,2001)。因此,學(xué)者們開(kāi)始探討影響戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的因素。
在傳統(tǒng)的研究中,學(xué)者們重點(diǎn)關(guān)注聯(lián)盟結(jié)構(gòu)、聯(lián)盟特征及聯(lián)盟伙伴在戰(zhàn)略、文化、組織等方面的匹配問(wèn)題(De Man,2005),強(qiáng)調(diào)克服導(dǎo)致戰(zhàn)略聯(lián)盟不穩(wěn)定的因素的重要意義。但這些研究不能為提升聯(lián)盟成功率提供有效幫助(Draulans等,2003)。近年來(lái),研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)向聯(lián)盟管理,很多學(xué)者(如Kale,1999;Kale 等,2002;Draulans 等,2003;Blomqvist和 Levy,2006;Kale 和 Singh,2007;Schreiner等,2009;Heimeriks和 Schreiner,2010;Wassmer,2010;Rocha-Goncalves 和 Gon?alves,2011)開(kāi)始關(guān)注管理戰(zhàn)略聯(lián)盟的聯(lián)盟能力,并且認(rèn)為企業(yè)的聯(lián)盟能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源之一(Ireland等,2002)。
目前,學(xué)者們對(duì)聯(lián)盟能力的構(gòu)成(Simonin,1997;Hoffmann,2007;Schreiner 等,2009;Schilke和 Goerzen,2010;Sluyts等,2011)、構(gòu)建(Kale,1999;Anand 和 Khanna,2000;Kale等,2002;Draulans等,2003;Heimeriks和 Duysters,2007;Kale和 Singh,2007;Heimeriks等,2007;Heimeriks等,2009;Sluyts等,2011)以及績(jī)效效應(yīng)(Simonin,1997;Kale等,2002;Draulans等,2003;Rothaermel和Deeds,2006;Kale和Singh,2007;Heimeriks 等,2009;Schreiner 等,2009;Schilke和 Goerzen,2010;Sluyts等,2011)等問(wèn)題進(jìn)行了大量的研究,并且揭示了聯(lián)盟能力在聯(lián)盟管理中的重要作用。聯(lián)盟能力研究已經(jīng)成為戰(zhàn)略聯(lián)盟研究的重點(diǎn)之一,但還不夠深入,仍有待深化。
本文在分析聯(lián)盟能力內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)從聯(lián)盟能力的構(gòu)成、構(gòu)建和績(jī)效效應(yīng)三個(gè)方面對(duì)國(guó)外聯(lián)盟能力研究進(jìn)行梳理和述評(píng),并指出未來(lái)研究方向,以供國(guó)內(nèi)聯(lián)盟能力研究參考。
聯(lián)盟能力研究始于合作能力(collaborative know-h(huán)ow)研究,隨后采用聯(lián)盟能力(alliance capability、alliance competence)、聯(lián)盟管理能力(alliance management capability)等概念。這些概念都可歸結(jié)為聯(lián)盟能力,只是不同的學(xué)者采用了不同的名稱(chēng)而已?,F(xiàn)有研究對(duì)聯(lián)盟能力缺乏統(tǒng)一、明確的定義,不同的定義往往有不同的側(cè)重。其中,有一種定義主要基于聯(lián)盟能力構(gòu)建視角,強(qiáng)調(diào)聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)盟機(jī)制和聯(lián)盟學(xué)習(xí)等在聯(lián)盟能力構(gòu)建中的重要作用;另一種定義則主要基于聯(lián)盟能力構(gòu)成視角,將聯(lián)盟能力與聯(lián)盟任務(wù)相聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)聯(lián)盟能力為完成重要聯(lián)盟任務(wù)所必需(Duysters等,2011)。
基于聯(lián)盟能力構(gòu)建視角的定義主要強(qiáng)調(diào)聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)盟機(jī)制和聯(lián)盟學(xué)習(xí)等對(duì)聯(lián)盟能力構(gòu)建的影響(Kale等,2002;Draulans等,2003;De Man,2005;Heimeriks和Duysters,2007)。具體來(lái)說(shuō),Kale等(2002)認(rèn)為,聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)對(duì)于發(fā)展聯(lián)盟能力雖然必要,但并不充分,聯(lián)盟能力具體表現(xiàn)為企業(yè)為了積累、儲(chǔ)存、整合和擴(kuò)散企業(yè)及其成員的聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的慣例或機(jī)制?;谥R(shí)觀視角的研究將聯(lián)盟能力定義為構(gòu)建成功聯(lián)盟的能力,并認(rèn)為擁有聯(lián)盟能力的企業(yè)更容易獲得成功。聯(lián)盟能力是企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)聯(lián)盟管理和內(nèi)部聯(lián)盟知識(shí)而獲得的(Draulans等,2003),是幫助企業(yè)采用穩(wěn)定、重復(fù)的行為模式捕捉、分享、傳播和應(yīng)用聯(lián)盟管理知識(shí)的相關(guān)機(jī)制,依賴(lài)于企業(yè)內(nèi)部聯(lián)盟管理知識(shí)的積累、儲(chǔ)存、整合和擴(kuò)散過(guò)程(De Man,2005)?;诼?lián)盟學(xué)習(xí)視角的研究則認(rèn)為,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的聯(lián)盟職能部門(mén)有利于企業(yè)的聯(lián)盟學(xué)習(xí),而聯(lián)盟學(xué)習(xí)在聯(lián)盟職能部門(mén)與聯(lián)盟成功之間起到重要的中介作用(Kale和Singh,2007)。也有學(xué)者將聯(lián)盟能力定義為一種動(dòng)態(tài)能力,認(rèn)為聯(lián)盟能力是企業(yè)獲取、分享、傳播和應(yīng)用聯(lián)盟管理技巧和慣例的能力,特定的學(xué)習(xí)機(jī)制發(fā)揮著重要作用,有利于聯(lián)盟能力的形成(Heimeriks和Duysters,2007)。
基于聯(lián)盟能力構(gòu)成視角的定義將聯(lián)盟能力與聯(lián)盟任務(wù)、聯(lián)盟目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),強(qiáng)調(diào)聯(lián)盟能力為完成聯(lián)盟任務(wù)、實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟目標(biāo)所必需(Simonin,1997;Schreiner等,2009;Schilke和 Goerzen,2010)。Simonin(1997)認(rèn)為僅有合作經(jīng)驗(yàn)不能保證實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo),而必須將其轉(zhuǎn)化為聯(lián)盟能力才能提高合作成功率。他認(rèn)為,聯(lián)盟能力是辨別和選擇合作伙伴、商談合作條款、監(jiān)督和管理合作關(guān)系以及中止合作的能力。企業(yè)構(gòu)建聯(lián)盟的重要目的之一就是通過(guò)聯(lián)盟獲取資源。因此,也有學(xué)者強(qiáng)調(diào)聯(lián)盟能力對(duì)于資源獲取和資源創(chuàng)造的重要性,認(rèn)為聯(lián)盟能力能夠通過(guò)影響互補(bǔ)資源的獲取和特質(zhì)資源的創(chuàng)造來(lái)影響聯(lián)盟成功(Lambe等,2002)。也有學(xué)者研究了企業(yè)在不同聯(lián)盟管理階段所需的聯(lián)盟能力,Schreiner等(2009)認(rèn)為在聯(lián)盟建立后,企業(yè)應(yīng)具備管理單個(gè)聯(lián)盟的能力,包括協(xié)調(diào)能力、溝通能力和聯(lián)絡(luò)能力等;另一些學(xué)者則認(rèn)為聯(lián)盟能力是有效管理多個(gè)聯(lián)盟的能力(Rothaermel和Deeds,2006),包括聯(lián)盟協(xié)調(diào)、聯(lián)盟組合協(xié)調(diào)、企業(yè)間學(xué)習(xí)、聯(lián)盟行動(dòng)超前性(alliance proactiveness)和聯(lián)盟轉(zhuǎn)換(alliance transformation)等方面的能力(Schilke和Goerzen,2010)。
綜上分析,現(xiàn)有研究對(duì)聯(lián)盟能力內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)仍不統(tǒng)一。Schreiner等(2009)認(rèn)為應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分聯(lián)盟能力構(gòu)建視角和構(gòu)成視角的聯(lián)盟能力概念。為了解決概念不統(tǒng)一的問(wèn)題,Duysters等(2011)將聯(lián)盟能力定義為學(xué)習(xí)和支持聯(lián)盟管理的制度化方式。本文則認(rèn)為應(yīng)將聯(lián)盟能力構(gòu)建和構(gòu)成兩種視角結(jié)合起來(lái)。實(shí)際上,聯(lián)盟能力包括聯(lián)盟建立、聯(lián)盟維系、聯(lián)盟中止等各個(gè)階段所需的能力,是企業(yè)在有意識(shí)地學(xué)習(xí)、積累、分享和應(yīng)用聯(lián)盟管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的過(guò)程中形成的。具備聯(lián)盟能力的企業(yè)能夠較好地管理聯(lián)盟,取得較好的聯(lián)盟績(jī)效,因而能夠獲得較高的聯(lián)盟成功率。因此,本文認(rèn)為聯(lián)盟能力就是企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的能夠有效管理聯(lián)盟(組合)生命周期各個(gè)階段(包括聯(lián)盟建立、維系和中止)活動(dòng)的認(rèn)知、行為和組織能力。具體而言,我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解聯(lián)盟能力:一是企業(yè)可以通過(guò)學(xué)習(xí)(包括經(jīng)驗(yàn)、慣例、機(jī)制等)來(lái)發(fā)展有效管理戰(zhàn)略聯(lián)盟的能力;二是聯(lián)盟能力是組織層面的而不是個(gè)人層面的能力(Duysters等,2011);三是企業(yè)在不同的聯(lián)盟階段需要不同的聯(lián)盟能力,對(duì)于單個(gè)聯(lián)盟和聯(lián)盟組合也需要不同的聯(lián)盟能力;四是聯(lián)盟能力是一種動(dòng)態(tài)能力。
現(xiàn)有研究主要從管理聯(lián)盟、完成聯(lián)盟任務(wù)的角度來(lái)分析聯(lián)盟能力的構(gòu)成因素。從聯(lián)盟管理的層次看,一些學(xué)者(如 Simonin,1997;Schreiner等,2009;Sluyts等,2011)主要關(guān)注企業(yè)管理單個(gè)聯(lián)盟的聯(lián)盟能力,包括單個(gè)聯(lián)盟的創(chuàng)立、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、管理、中止等;另一些(如 Hoffmann,2007;Schilke和Goerzen,2010)則研究企業(yè)管理聯(lián)盟組合的聯(lián)盟能力,重點(diǎn)考察聯(lián)盟組合的配置、聯(lián)盟之間的協(xié)調(diào)以及聯(lián)盟間沖突的解決。從現(xiàn)有研究看,這兩個(gè)層次的聯(lián)盟能力都非常重要,都有助于提升聯(lián)盟績(jī)效。從聯(lián)盟管理階段看,一些學(xué)者(如Simonin,1997;Sluyts等,2011)重點(diǎn)探討管理聯(lián)盟整個(gè)生命周期的聯(lián)盟能力,另一些(如Schreiner等,2009)則重點(diǎn)分析管理聯(lián)盟某一階段的聯(lián)盟能力。
Simonin(1997)認(rèn)為,聯(lián)盟能力包括辨別和選擇合作伙伴、商談合作條款、監(jiān)督和管理合作關(guān)系以及中止合作等方面的能力。Simonin實(shí)際上把聯(lián)盟能力與聯(lián)盟生命周期不同階段的管理任務(wù)聯(lián)系起來(lái),考慮了不同階段所需的能力(Gulati,1998)。在聯(lián)盟籌備階段,企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行可行性評(píng)估,并做出是否結(jié)盟的決策,因此必須充分考慮資源和能力的互補(bǔ)性以選擇合適的合作伙伴;在聯(lián)盟設(shè)計(jì)階段,企業(yè)要為聯(lián)盟設(shè)計(jì)合理的治理結(jié)構(gòu),與聯(lián)盟伙伴協(xié)商合作條款,并根據(jù)外部環(huán)境變化做出相應(yīng)的調(diào)整;在聯(lián)盟運(yùn)行階段,企業(yè)要對(duì)聯(lián)盟運(yùn)行進(jìn)行管理,包括協(xié)調(diào)企業(yè)間行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)間信息共享以及制定公正、公平的沖突解決程序。Sluyts等(2011)將聯(lián)盟生命周期劃分為戰(zhàn)略階段、尋找階段、創(chuàng)立階段、運(yùn)營(yíng)階段和評(píng)估階段,并研究了每個(gè)階段應(yīng)具備的聯(lián)盟能力,即戰(zhàn)略能力、尋找能力、創(chuàng)立能力、運(yùn)營(yíng)能力和評(píng)估能力。與Simonin(1997)和Sluyts等(2011)不同,Schreiner等(2009)則主要分析了聯(lián)盟建立后、聯(lián)盟運(yùn)行中的聯(lián)盟能力,認(rèn)為聯(lián)盟運(yùn)行中所需的聯(lián)盟能力主要包括協(xié)調(diào)能力、溝通能力和聯(lián)絡(luò)能力。Schreiner等(2009)分析了單個(gè)聯(lián)盟運(yùn)行階段聯(lián)盟能力的構(gòu)成維度,開(kāi)發(fā)了聯(lián)盟能力測(cè)量量表,并論證和檢驗(yàn)了聯(lián)盟能力對(duì)聯(lián)盟產(chǎn)出和目標(biāo)的影響,從而打開(kāi)了“聯(lián)盟能力是什么”這只黑箱。但這一研究的不足之處在于僅分析了聯(lián)盟運(yùn)行階段的聯(lián)盟能力,而沒(méi)有探討其他階段的聯(lián)盟能力。
與上述研究不同,有的學(xué)者認(rèn)為企業(yè)績(jī)效是由聯(lián)盟組合決定的,企業(yè)嵌入在與顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等組成的網(wǎng)絡(luò)中,與所有聯(lián)盟的關(guān)系在很大程度上會(huì)影響其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,聯(lián)盟能力應(yīng)定義為管理企業(yè)整個(gè)聯(lián)盟組合的能力,主要包括:(1)建立與現(xiàn)有聯(lián)盟組合不存在競(jìng)爭(zhēng)的新聯(lián)盟;(2)為新聯(lián)盟選擇能與其他現(xiàn)有聯(lián)盟兼容的合作伙伴;(3)建立監(jiān)控聯(lián)盟組合各聯(lián)盟的組織機(jī)制;(4)協(xié)調(diào)聯(lián)盟組合各聯(lián)盟的活動(dòng)和知識(shí)流(Hoffmann,2007)。Schilke和Goerzen(2010)在分析聯(lián)盟能力概念的基礎(chǔ)上,采用204個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)來(lái)研究聯(lián)盟組合的聯(lián)盟能力構(gòu)成維度,結(jié)果發(fā)現(xiàn):聯(lián)盟能力由聯(lián)盟協(xié)調(diào)、聯(lián)盟組合協(xié)調(diào)、企業(yè)間學(xué)習(xí)、聯(lián)盟行動(dòng)超前性(alliance proactiveness)和聯(lián)盟轉(zhuǎn)換(alliance transformation)等方面的能力構(gòu)成,而且聯(lián)盟能力與聯(lián)盟組合績(jī)效正相關(guān),聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)盟結(jié)構(gòu)與聯(lián)盟能力正相關(guān),聯(lián)盟能力在聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)盟結(jié)構(gòu)與聯(lián)盟績(jī)效之間起中介作用。Schilke和Goerzen的這項(xiàng)研究提高了我們對(duì)聯(lián)盟組合聯(lián)盟能力的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于聯(lián)盟能力的構(gòu)建,學(xué)者們首先強(qiáng)調(diào)了聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)的重要性,并用一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)的聯(lián)盟數(shù)量來(lái)測(cè)度(Draulans等,2003;Sampson,2005;Heimeriks和 Duysters,2007)。但他們發(fā)現(xiàn),企業(yè)的聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)必須轉(zhuǎn)化為聯(lián)盟能力才有利于聯(lián)盟成功,即通過(guò)專(zhuān)門(mén)的聯(lián)盟職能、聯(lián)盟管理技術(shù)或聯(lián)盟機(jī)制,促使企業(yè)的聯(lián)盟活動(dòng)逐漸形成特定的不斷重復(fù)的行為模式,并實(shí)現(xiàn)合作伙伴選擇、聯(lián)盟結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、聯(lián)盟績(jī)效評(píng)估、聯(lián)盟管理人員培訓(xùn)等聯(lián)盟活動(dòng)的流程化。因此,學(xué)者們將研究視角轉(zhuǎn)向了聯(lián)盟機(jī)制。同時(shí),隨著知識(shí)觀的興起,學(xué)者們開(kāi)始研究聯(lián)盟學(xué)習(xí)在聯(lián)盟能力構(gòu)建中的作用。
學(xué)者們最初認(rèn)為企業(yè)可以通過(guò)“干中學(xué)”來(lái)獲取管理聯(lián)盟所需的知識(shí)和能力,聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)(包括聯(lián)盟管理的教訓(xùn)、技巧等)有助于聯(lián)盟能力構(gòu)建(Anand和Khanna,2000;Heimeriks和Duysters,2007)。這是因?yàn)槠髽I(yè)的聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)可以應(yīng)用到后續(xù)的聯(lián)盟活動(dòng)中,通常被認(rèn)為是聯(lián)盟能力的前置或替代變量。Simonin(1997)研究發(fā)現(xiàn),聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛱嵘?lián)盟能力。Anand和Khanna(2000)實(shí)證發(fā)現(xiàn):企業(yè)聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)的積累確實(shí)能夠提高聯(lián)盟績(jī)效,而且聯(lián)盟能力的不同會(huì)導(dǎo)致價(jià)值創(chuàng)造差異。借鑒Zollo和Winte(2002)的研究,Heimeriks和Duysters(2007)構(gòu)建了聯(lián)盟能力發(fā)展模型,發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭髽I(yè)更好地認(rèn)識(shí)聯(lián)盟管理的關(guān)鍵過(guò)程和問(wèn)題,從而選擇更合適的合作伙伴,更有效地管理聯(lián)盟過(guò)程和解決沖突。Schilke和Goerzen(2010)研究發(fā)現(xiàn),聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)是解釋企業(yè)擁有更高聯(lián)盟能力的合適構(gòu)念。Sluyts等(2011)也認(rèn)為,聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)越豐富,就越能積累、編碼、分享和吸收聯(lián)盟知識(shí),因而有利于提升企業(yè)的聯(lián)盟能力。這些研究都強(qiáng)調(diào)了聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)在提升聯(lián)盟能力中的重要作用,但需要注意的是,企業(yè)的聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)必須轉(zhuǎn)化為聯(lián)盟能力才能在未來(lái)合作中獲取更多收益(Simonin,1997)。
然而,也有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)與聯(lián)盟成功之間呈曲線關(guān)系,即聯(lián)盟數(shù)量的增加對(duì)聯(lián)盟成功的影響不是無(wú)限增強(qiáng)的,聯(lián)盟數(shù)量增加到一定程度后,聯(lián)盟成功率上升的比例趨于減少,也即“干中學(xué)”效應(yīng)開(kāi)始減弱(參見(jiàn)圖1)。此時(shí),企業(yè)只有采用相應(yīng)的管理技術(shù)才能進(jìn)一步提高聯(lián)盟成功率。之所以如此,一方面,企業(yè)可能無(wú)法同時(shí)管理太多的聯(lián)盟;另一方面,“干中學(xué)”也存在局限性,企業(yè)應(yīng)將學(xué)習(xí)過(guò)程結(jié)構(gòu)化和制度化,只有將聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為聯(lián)盟能力才能提升聯(lián)盟成功率(Draulans 等,2003)。Rothaermel 和 Deeds(2006)也發(fā)現(xiàn):在其他條件相同的情況下,聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)較豐富的企業(yè)能夠管理較多的聯(lián)盟,聯(lián)盟能力也較強(qiáng),并且能收到較好的新產(chǎn)品研發(fā)效果。然而,企業(yè)的聯(lián)盟數(shù)量與新產(chǎn)品研發(fā)之間存在總收益削減點(diǎn),兩者呈倒U形曲線關(guān)系。因此,聯(lián)盟數(shù)量過(guò)多或過(guò)少都不是最優(yōu)的,企業(yè)應(yīng)進(jìn)行平衡以選擇合適的數(shù)量。
圖1 聯(lián)盟數(shù)量與聯(lián)盟成功的關(guān)系
與上述兩種觀點(diǎn)相反,也有學(xué)者認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)的累積效應(yīng)可能會(huì)隨時(shí)間而下降,只有最近的聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)才會(huì)對(duì)合作回報(bào)產(chǎn)生正向影響(Sampson,2005)。Kale和Singh(2007)基于聯(lián)盟學(xué)習(xí)過(guò)程視角研究發(fā)現(xiàn),聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)與聯(lián)盟學(xué)習(xí)、聯(lián)盟成功之間沒(méi)有直接關(guān)系。類(lèi)似地,Sluyts等(2011)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)與聯(lián)盟成功之間存在直接的相關(guān)關(guān)系。
除了聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn),很多學(xué)者研究了聯(lián)盟機(jī)制對(duì)于聯(lián)盟能力構(gòu)建的重要作用,認(rèn)為聯(lián)盟機(jī)制有利于聯(lián)盟知識(shí)的積累及其在聯(lián)盟內(nèi)部的轉(zhuǎn)移與共享,從而有利于有效管理聯(lián)盟活動(dòng)、提高聯(lián)盟(組合)績(jī)效、實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟戰(zhàn)略目標(biāo)。
Kale等(2002)認(rèn)為,要提高聯(lián)盟能力,企業(yè)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的聯(lián)盟職能部門(mén),由它負(fù)責(zé)所有的聯(lián)盟相關(guān)活動(dòng)。他們認(rèn)為,首先,專(zhuān)門(mén)的聯(lián)盟職能部門(mén)能夠有效學(xué)習(xí)和利用來(lái)自原有和現(xiàn)有聯(lián)盟的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);其次,專(zhuān)門(mén)的聯(lián)盟職能部門(mén)能夠向市場(chǎng)推介企業(yè)新締結(jié)的聯(lián)盟和已有聯(lián)盟,從而提高企業(yè)聲譽(yù);最后,專(zhuān)門(mén)的聯(lián)盟職能部門(mén)能夠更好地協(xié)調(diào)相關(guān)不同部門(mén)的資源,并獲得其他部門(mén)的支持。此后,Kale和Singh(2009)研究發(fā)現(xiàn),設(shè)立專(zhuān)門(mén)的聯(lián)盟職能部門(mén)在提升聯(lián)盟能力方面比聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)更加重要。然而,也有學(xué)者(如Hoang和Rothaermel,2005)認(rèn)為,聯(lián)盟職能部門(mén)的作用與企業(yè)規(guī)模有關(guān),它在大企業(yè)比小企業(yè)更加有效,而且設(shè)立專(zhuān)門(mén)的聯(lián)盟職能部門(mén)也要面對(duì)一些挑戰(zhàn),如資源和人員投入、其他部門(mén)經(jīng)理對(duì)聯(lián)盟職能部門(mén)作用的認(rèn)識(shí)等(Dyer等,2001)。
Draulans等(2003)檢驗(yàn)了三種管理工具(聯(lián)盟評(píng)估、聯(lián)盟專(zhuān)家和聯(lián)盟訓(xùn)練)對(duì)聯(lián)盟成功的影響,發(fā)現(xiàn)擁有聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)能夠通過(guò)聯(lián)盟組合評(píng)估并聘用聯(lián)盟專(zhuān)家來(lái)獲取更多的利益,而缺乏經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)則能通過(guò)單個(gè)聯(lián)盟評(píng)估并加強(qiáng)聯(lián)盟訓(xùn)練來(lái)獲得更多的利益。也有學(xué)者研究特定的學(xué)習(xí)工具在聯(lián)盟能力構(gòu)建中的重要作用,Sluyts等(2011)采用189個(gè)比利時(shí)公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),編撰工具和知識(shí)共享工具對(duì)于提高聯(lián)盟績(jī)效具有非常重要的作用。具體來(lái)說(shuō),編撰工具主要通過(guò)編撰和修訂手冊(cè)、程序等將聯(lián)盟知識(shí)書(shū)面化,為不同階段的聯(lián)盟活動(dòng)管理提供指導(dǎo);而知識(shí)共享工具則主要通過(guò)職位輪換、專(zhuān)題討論會(huì)、在職培訓(xùn)等來(lái)加強(qiáng)員工間的交流和學(xué)習(xí),讓更多的員工掌握從事聯(lián)盟活動(dòng)的知識(shí)和技能。
在前人研究的基礎(chǔ)上,Heimeriks和Duysters(2007)將聯(lián)盟管理機(jī)制分為四類(lèi)(參見(jiàn)表1):一是職能機(jī)構(gòu),包括管理聯(lián)盟的職位或部門(mén),主要通過(guò)積累和整合聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)盟知識(shí)、增強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)和吸收能力等來(lái)支持聯(lián)盟管理活動(dòng);二是管理工具,主要通過(guò)提高企業(yè)完成聯(lián)盟生命周期不同階段任務(wù)的技巧來(lái)支持聯(lián)盟管理工作,并通過(guò)促進(jìn)員工知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)共享來(lái)解決沖突和問(wèn)題;三是控制和管理過(guò)程,主要通過(guò)激勵(lì)機(jī)制來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部協(xié)調(diào)和控制能力,促進(jìn)企業(yè)各層次的學(xué)習(xí)活動(dòng);四是外部資源,主要利用外部咨詢(xún)師、律師等來(lái)彌補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的不足,幫助企業(yè)做出科學(xué)的聯(lián)盟決策,促進(jìn)聯(lián)盟目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
表1 四類(lèi)聯(lián)盟管理機(jī)制及其內(nèi)容
在Heimeriks和Duysters(2007)的基礎(chǔ)上,Heimeriks等(2009)進(jìn)一步研究了聯(lián)盟職能部門(mén)和職員、管理工具和外部資源等聯(lián)盟管理機(jī)制與聯(lián)盟組合成功之間的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn):對(duì)于小型到中型、中型到大型聯(lián)盟組合的轉(zhuǎn)化,聯(lián)盟職能部門(mén)和職員的作用是非連續(xù)的;聯(lián)盟管理工具的采用率大多隨聯(lián)盟組合規(guī)模的擴(kuò)大而不斷提高,但在中型和大型聯(lián)盟組合之間并沒(méi)有明顯區(qū)別;在培訓(xùn)方面,隨著聯(lián)盟組合規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)更愿意采用內(nèi)部培訓(xùn)方式,跨文化培訓(xùn)和專(zhuān)家課程的采用率則較低;不同規(guī)模的聯(lián)盟組合之間并不存在顯著的外部資源采用率差異。
隨著知識(shí)觀的興起,很多學(xué)者開(kāi)始基于學(xué)習(xí)過(guò)程視角研究聯(lián)盟能力構(gòu)建。Kale(1999)提出,促進(jìn)聯(lián)盟知識(shí)積累、編碼、共享和吸收的組織活動(dòng)對(duì)于聯(lián)盟成功具有非常重要的作用。Kale和Singh(2007)基于聯(lián)盟學(xué)習(xí)過(guò)程視角研究發(fā)現(xiàn),聯(lián)盟學(xué)習(xí)過(guò)程(包括聯(lián)盟管理技術(shù)的明晰化、編碼化、共享和內(nèi)部化)與聯(lián)盟成功率之間存在正相關(guān)關(guān)系。具體而言,聯(lián)盟學(xué)習(xí)過(guò)程有利于聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)內(nèi)部的傳播,從而提高聯(lián)盟能力,進(jìn)而提高聯(lián)盟成功率。因此,聯(lián)盟學(xué)習(xí)過(guò)程可以作為聯(lián)盟能力構(gòu)建的一種重要機(jī)制。Heimeriks和Duysters(2007)也證實(shí)了特定的學(xué)習(xí)機(jī)制在發(fā)現(xiàn)、傳播、分享和應(yīng)用聯(lián)盟知識(shí)的過(guò)程中所發(fā)揮的重要作用。然而,這些研究并沒(méi)有詳細(xì)解釋企業(yè)員工個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織三個(gè)層次聯(lián)盟能力之間的關(guān)系。為了解決這個(gè)問(wèn)題,Heimeriks等(2007)研究了企業(yè)內(nèi)部的兩種學(xué)習(xí)機(jī)制(整合機(jī)制和制度化機(jī)制)對(duì)聯(lián)盟能力構(gòu)建的影響。其中,整合機(jī)制是指團(tuán)隊(duì)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)共享增強(qiáng)問(wèn)題解決能力的機(jī)制(如知識(shí)轉(zhuǎn)移、觀點(diǎn)交換等),是一種團(tuán)隊(duì)層次的學(xué)習(xí)機(jī)制,有利于把個(gè)人層次的學(xué)習(xí)整合成團(tuán)隊(duì)層次的學(xué)習(xí);制度化機(jī)制是指企業(yè)內(nèi)部慣例化的組織過(guò)程和結(jié)構(gòu),能夠促使企業(yè)內(nèi)部形成不斷重復(fù)、穩(wěn)定的行為模式,因而把團(tuán)隊(duì)層次的學(xué)習(xí)制度化為組織層次的學(xué)習(xí)(參見(jiàn)圖2)。圖2中的實(shí)線表示學(xué)習(xí)的正向演進(jìn)過(guò)程,屬于探索性學(xué)習(xí);虛線表示學(xué)習(xí)的跨層次反饋過(guò)程,屬于挖掘性學(xué)習(xí)。Heimeriks等(2007)研究發(fā)現(xiàn):聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)較少的企業(yè)更愿意采用整合機(jī)制,而聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)較多的企業(yè)則更愿意采用制度化機(jī)制。
圖2 學(xué)習(xí)層次、學(xué)習(xí)機(jī)制與聯(lián)盟能力
國(guó)外聯(lián)盟能力研究大多對(duì)其績(jī)效效應(yīng)進(jìn)行了探討,得到了很多有意義的結(jié)論。總體而言,關(guān)于聯(lián)盟能力績(jī)效效應(yīng)的現(xiàn)有研究主要集中在以下幾個(gè)方面:
第一,聯(lián)盟能力與企業(yè)績(jī)效、聯(lián)盟(組合)績(jī)效、聯(lián)盟成功率之間的關(guān)系。Simonin(1997)對(duì)151家企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)證分析,結(jié)果表明較強(qiáng)的聯(lián)盟能力有利于企業(yè)從合作中獲得較多的有形和無(wú)形收益,從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。Anand和Khanna(2000)采用2 000多個(gè)聯(lián)盟的數(shù)據(jù)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),具有較強(qiáng)聯(lián)盟能力的企業(yè)能夠從其研發(fā)聯(lián)盟中獲取較多價(jià)值,但這一點(diǎn)在產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)盟中卻不明顯。Heimeriks和Duysters(2007)也證實(shí)了聯(lián)盟能力有利于提高聯(lián)盟績(jī)效,并在聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)與聯(lián)盟績(jī)效之間起中介作用。Schreiner等(2009)在研究聯(lián)盟運(yùn)行階段企業(yè)的聯(lián)盟能力時(shí)以三個(gè)全球軟件廠商IBM、Microsoft和SAP在德國(guó)和瑞士的239個(gè)服務(wù)提供商為樣本,驗(yàn)證了聯(lián)盟能力與共同行動(dòng)、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)(客戶(hù)知識(shí)、企業(yè)績(jī)效、供應(yīng)商地位)之間存在正相關(guān)關(guān)系。Schilke和Goerzen(2010)采用204家企業(yè)的數(shù)據(jù)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),聯(lián)盟能力與聯(lián)盟組合績(jī)效之間呈正相關(guān)關(guān)系,而且在聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)盟結(jié)構(gòu)與聯(lián)盟組合績(jī)效之間起中介作用。
第二,聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)與聯(lián)盟績(jī)效、聯(lián)盟成功率之間的關(guān)系。Heimeriks和Duysters(2007)對(duì)1997~2001年2 600個(gè)聯(lián)盟所涉及的151家公司的副總裁進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)有利于更好地理解聯(lián)盟管理,與聯(lián)盟績(jī)效之間呈正相關(guān)關(guān)系;同時(shí),聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)不僅與單個(gè)聯(lián)盟的績(jī)效正相關(guān),也與聯(lián)盟組合的績(jī)效正相關(guān)。然而,有學(xué)者(如Draulans等,2003;Rothaermel和 Deeds,2006)認(rèn)為,聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)與聯(lián)盟績(jī)效之間并不是正相關(guān)關(guān)系。Draulans等(2003)采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談方法調(diào)查了46家大公司,發(fā)現(xiàn)較強(qiáng)的聯(lián)盟能力有利于聯(lián)盟成功,但企業(yè)的聯(lián)盟數(shù)量(即聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn))與聯(lián)盟成功之間呈曲線關(guān)系,即聯(lián)盟數(shù)量的增加對(duì)聯(lián)盟成功的影響不是無(wú)限增強(qiáng)的,聯(lián)盟數(shù)量增加到一定程度后,聯(lián)盟成功率上升的比例趨于減少。Rothaermel和Deeds(2006)采用1973~1997年有325家生物技術(shù)企業(yè)加盟的2 200個(gè)聯(lián)盟的數(shù)據(jù)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)與聯(lián)盟績(jī)效之間可能呈倒U形曲線關(guān)系。對(duì)此,Sluyts等(2010)認(rèn)為聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)與聯(lián)盟績(jī)效之間之所以呈倒U形曲線關(guān)系,主要有以下幾點(diǎn)原因:首先,企業(yè)投入聯(lián)盟的財(cái)務(wù)和人力資源是有限的,聯(lián)盟數(shù)量越多,資源越緊張;其次,企業(yè)可能會(huì)陷入能力陷阱,即企業(yè)因發(fā)展了與特定聯(lián)盟相適應(yīng)的慣例、過(guò)程或結(jié)構(gòu),而無(wú)法適應(yīng)環(huán)境的變化,出現(xiàn)組織慣性問(wèn)題;再次,企業(yè)可能因最先加入最有希望的聯(lián)盟而影響與其他企業(yè)的合作,隨后加入的聯(lián)盟表現(xiàn)不佳是因?yàn)檫@些聯(lián)盟是次優(yōu)的;最后,企業(yè)可能不熱衷于積累新的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)締結(jié)新聯(lián)盟來(lái)開(kāi)展學(xué)習(xí)的熱情隨時(shí)間的推移而逐漸減弱。Kale和Singh(2007)、Sluyts等(2011)則認(rèn)為聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)與聯(lián)盟成功之間沒(méi)有直接關(guān)系。Kale和Singh(2007)發(fā)現(xiàn),聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)與聯(lián)盟成功之間沒(méi)有直接關(guān)系,而是通過(guò)影響聯(lián)盟職能和聯(lián)盟學(xué)習(xí)過(guò)程來(lái)影響聯(lián)盟成功。類(lèi)似地,Sluyts等(2011)采用189家比利時(shí)公司2003~2008年的數(shù)據(jù)實(shí)證研究也發(fā)現(xiàn),聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)與聯(lián)盟成功之間沒(méi)有直接的相關(guān)關(guān)系。
第三,聯(lián)盟職能部門(mén)與聯(lián)盟成功率之間的關(guān)系。Kale等(2002)發(fā)現(xiàn),設(shè)立專(zhuān)門(mén)聯(lián)盟職能部門(mén)的公司獲得了較高的股票超常收益(平均1.35%)和聯(lián)盟成功率(63%),而沒(méi)有專(zhuān)門(mén)聯(lián)盟職能部門(mén)的公司的股票市場(chǎng)收益(0.18%)和聯(lián)盟成功率(50%)則較低。Kale和Singh(2009)認(rèn)為,設(shè)立專(zhuān)門(mén)聯(lián)盟職能部門(mén)的聯(lián)盟成功率約達(dá)到70%,而沒(méi)有聯(lián)盟職能部門(mén)的則只有約40%。不過(guò),Kale和Singh(2007)認(rèn)為,設(shè)立聯(lián)盟職能部門(mén)不會(huì)直接影響聯(lián)盟成功率,聯(lián)盟學(xué)習(xí)過(guò)程在設(shè)立聯(lián)盟職能部門(mén)和聯(lián)盟成功率之間起中介作用。
第四,聯(lián)盟管理機(jī)制與聯(lián)盟組合績(jī)效之間的關(guān)系。Heimeriks等(2009)采用管理3 400多個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的192家企業(yè)的數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),聯(lián)盟職能部門(mén)和職員、管理工具(除共同商業(yè)計(jì)劃外)、跨文化培訓(xùn)以及外部資源中的中介等都對(duì)聯(lián)盟組合績(jī)效產(chǎn)生影響,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)特別有利于聯(lián)盟組合績(jī)效由低向中等轉(zhuǎn)變,而聯(lián)盟管理最佳實(shí)踐則有利于聯(lián)盟組合績(jī)效達(dá)到最高水平。
第五,聯(lián)盟學(xué)習(xí)過(guò)程與聯(lián)盟成功率之間的關(guān)系。Kale和Singh(2007)采用175家美國(guó)企業(yè)的數(shù)據(jù)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),聯(lián)盟學(xué)習(xí)過(guò)程(包括聯(lián)盟管理技術(shù)明晰化、編碼化、共享和內(nèi)部化)與聯(lián)盟成功率正相關(guān),并能夠幫助企業(yè)學(xué)習(xí)和積累聯(lián)盟管理技能,進(jìn)而提高聯(lián)盟成功率。
聯(lián)盟能力是戰(zhàn)略聯(lián)盟研究的一個(gè)新領(lǐng)域,研究重點(diǎn)從聯(lián)盟企業(yè)間的關(guān)系轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)盟機(jī)制和聯(lián)盟學(xué)習(xí)等對(duì)聯(lián)盟績(jī)效的影響。本文在內(nèi)涵界定的基礎(chǔ)上,分析了聯(lián)盟能力的構(gòu)成、構(gòu)建以及績(jī)效效應(yīng),并構(gòu)建了聯(lián)盟能力研究整合框架(參見(jiàn)圖3)。
圖3 聯(lián)盟能力研究整合框架
第一,聯(lián)盟能力構(gòu)成研究評(píng)價(jià)。從聯(lián)盟能力構(gòu)成看,現(xiàn)有研究將聯(lián)盟能力分為單個(gè)聯(lián)盟的聯(lián)盟能力(Simonin,1997;Schreiner等,2009;Sluyts等,2011)和聯(lián)盟組合的聯(lián)盟能力(Hoffmann,2007;Schilke和Goerzen,2010)。其中,單個(gè)聯(lián)盟的聯(lián)盟能力研究主要從聯(lián)盟生命周期出發(fā),認(rèn)為在聯(lián)盟生命周期的不同階段,由于聯(lián)盟目標(biāo)、聯(lián)盟管理活動(dòng)等有所不同,企業(yè)需要不同的聯(lián)盟能力(Sluyts等,2011);聯(lián)盟組合的聯(lián)盟能力研究則從企業(yè)整體目標(biāo)出發(fā),主要探討了聯(lián)盟組合組建能力、聯(lián)盟間和企業(yè)間關(guān)系管理能力等問(wèn)題,并強(qiáng)調(diào)了聯(lián)盟組合協(xié)調(diào)單個(gè)聯(lián)盟內(nèi)部活動(dòng)和知識(shí)流動(dòng)的能力(Hoffmann,2007)。本文認(rèn)為這兩方面的研究并不沖突,大多數(shù)企業(yè)不止組建一個(gè)聯(lián)盟,企業(yè)在組建多個(gè)聯(lián)盟時(shí)必須考慮聯(lián)盟數(shù)量、聯(lián)盟結(jié)構(gòu)、與現(xiàn)有聯(lián)盟的兼容性、聯(lián)盟伙伴特征(主要考慮與現(xiàn)有合作伙伴是否兼容、多樣化程度等)等問(wèn)題。因此,企業(yè)既需要管理單個(gè)聯(lián)盟的聯(lián)盟能力,也需要管理聯(lián)盟組合的聯(lián)盟能力。然而,現(xiàn)有研究并沒(méi)有探討兩者之間區(qū)別與聯(lián)系問(wèn)題,未來(lái)應(yīng)對(duì)此展開(kāi)討論,并進(jìn)一步明確單個(gè)聯(lián)盟與聯(lián)盟組合聯(lián)盟能力各自的構(gòu)成維度。
第二,聯(lián)盟能力構(gòu)建研究評(píng)價(jià)。聯(lián)盟能力構(gòu)建研究從重視“干中學(xué)”的聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)到重視聯(lián)盟機(jī)制(包括特定的聯(lián)盟職能部門(mén)、聯(lián)盟管理工具等)再到重視聯(lián)盟學(xué)習(xí),實(shí)際上體現(xiàn)了認(rèn)識(shí)的逐步提高過(guò)程,即聯(lián)盟能力并不能自發(fā)形成,除了通過(guò)“干中學(xué)”積累聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)外,更要依靠聯(lián)盟機(jī)制、聯(lián)盟學(xué)習(xí)等有意識(shí)的活動(dòng)來(lái)構(gòu)建。特別地,學(xué)者們逐漸認(rèn)識(shí)到聯(lián)盟能力是一種動(dòng)態(tài)能力(Heimeriks和Duysters,2007),這就更要求企業(yè)通過(guò)聯(lián)盟機(jī)制和聯(lián)盟學(xué)習(xí)來(lái)構(gòu)建聯(lián)盟能力。雖然Heimeriks和Duysters(2007)、Heimeriks等(2009)等討論了聯(lián)盟管理機(jī)制的構(gòu)成因素及對(duì)聯(lián)盟能力構(gòu)建的作用,但現(xiàn)有文獻(xiàn)沒(méi)有詳細(xì)分析行業(yè)背景等因素對(duì)聯(lián)盟管理機(jī)制的影響,而且也沒(méi)有深入探討不同管理機(jī)制影響聯(lián)盟績(jī)效的機(jī)理,如不同管理機(jī)制對(duì)聯(lián)盟績(jī)效是否存在交互影響、是否可以相互替代等。同時(shí),雖然有學(xué)者已經(jīng)開(kāi)始研究聯(lián)盟學(xué)習(xí)對(duì)聯(lián)盟能力的影響,分析了企業(yè)不同層次的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)機(jī)制與聯(lián)盟能力的關(guān)系(Heimeriks等,2007),但現(xiàn)有文獻(xiàn)沒(méi)有詳細(xì)討論構(gòu)建聯(lián)盟能力的動(dòng)態(tài)過(guò)程,也沒(méi)有采用案例分析、歷史分析等方法。此外,有關(guān)聯(lián)盟能力構(gòu)建的現(xiàn)有文獻(xiàn)割裂了聯(lián)盟能力構(gòu)建與聯(lián)盟能力構(gòu)成之間的聯(lián)系,沒(méi)有回答聯(lián)盟能力到底是什么的問(wèn)題(Schreiner等,2009),也沒(méi)有對(duì)聯(lián)盟能力進(jìn)行直接測(cè)度,而只是分析哪些因素影響聯(lián)盟成功以說(shuō)明聯(lián)盟能力的存在(Kale和Singh,2007)。
第三,聯(lián)盟能力績(jī)效效應(yīng)研究評(píng)價(jià)。聯(lián)盟能力績(jī)效效應(yīng)研究主要探討了聯(lián)盟能力及其構(gòu)建機(jī)制(如聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)盟機(jī)制、聯(lián)盟學(xué)習(xí)等)與聯(lián)盟績(jī)效、聯(lián)盟成功率之間的關(guān)系,大多發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)盟機(jī)制、聯(lián)盟學(xué)習(xí)、聯(lián)盟能力等能夠提升聯(lián)盟(組合)績(jī)效、聯(lián)盟(組合)成功率(Anand和Khanna,2000;Kale等,2002;Draulans 等,2003;Heimeriks 和Duysters,2007;Schreiner等,2009;Schilke和 Goerzen,2010;Sluyts等,2011)。而對(duì)于聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)與聯(lián)盟績(jī)效之間的關(guān)系,學(xué)者們的觀點(diǎn)并不一致,有學(xué)者(如 Draulans等,2003;Rothaermel和 Deeds,2006)認(rèn)為聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)對(duì)聯(lián)盟成功率的提升作用并不是無(wú)限增強(qiáng)的,還有學(xué)者(如Kale和Singh,2007;Sluyts等,2011)甚至認(rèn)為聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)與聯(lián)盟績(jī)效沒(méi)有關(guān)系。本文認(rèn)為應(yīng)借鑒Simonin(1997)的觀點(diǎn)對(duì)此進(jìn)行解釋?zhuān)绰?lián)盟經(jīng)驗(yàn)并不等同于聯(lián)盟能力,而只有把聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為聯(lián)盟能力才能有效提升聯(lián)盟績(jī)效、聯(lián)盟成功率。因此,未來(lái)應(yīng)針對(duì)特定的行業(yè)背景、具體的聯(lián)盟對(duì)三者之間的關(guān)系進(jìn)行深入探討。同時(shí),對(duì)于聯(lián)盟能力與聯(lián)盟(組合)績(jī)效之間的關(guān)系,應(yīng)細(xì)化聯(lián)盟(組合)績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo);除了財(cái)務(wù)指標(biāo)外,還應(yīng)考慮知識(shí)獲取、行動(dòng)協(xié)同等其他指標(biāo),因?yàn)槌双@取財(cái)務(wù)利益外,知識(shí)獲取、行動(dòng)協(xié)同等也是企業(yè)聯(lián)盟的重要目標(biāo)。
聯(lián)盟能力研究取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)有研究成果對(duì)于提高企業(yè)的聯(lián)盟管理能力和聯(lián)盟合作效果具有非常重要的指導(dǎo)作用。然而,現(xiàn)有研究仍存在一些不足,有待深化。
第一,界定聯(lián)盟能力的內(nèi)涵。現(xiàn)有研究從不同視角對(duì)聯(lián)盟能力的內(nèi)涵進(jìn)行了界定。有的從聯(lián)盟過(guò)程出發(fā),將聯(lián)盟能力界定為管理聯(lián)盟不同階段活動(dòng)的能力;有的則重點(diǎn)關(guān)注聯(lián)盟能力的具體內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)聯(lián)盟能力與聯(lián)盟績(jī)效的關(guān)聯(lián)性。目前,聯(lián)盟能力的內(nèi)涵尚不統(tǒng)一,未來(lái)研究應(yīng)將聯(lián)盟能力的構(gòu)建機(jī)制(聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)盟機(jī)制、聯(lián)盟學(xué)習(xí)等)與其內(nèi)容相結(jié)合,構(gòu)建更加明確、具體且操作性強(qiáng)的聯(lián)盟能力概念,為相關(guān)實(shí)證研究奠定基礎(chǔ)。
第二,明確聯(lián)盟能力的構(gòu)成維度。聯(lián)盟能力從層次看包括單個(gè)聯(lián)盟的聯(lián)盟能力和聯(lián)盟組合的聯(lián)盟能力?,F(xiàn)有研究沒(méi)有深入探討兩者的區(qū)別與聯(lián)系問(wèn)題。未來(lái)研究應(yīng)對(duì)兩者進(jìn)行界定與測(cè)度,明確兩者的維度構(gòu)成,為企業(yè)有效管理單個(gè)聯(lián)盟和聯(lián)盟組合提供理論指導(dǎo)。
第三,探討聯(lián)盟管理機(jī)制與聯(lián)盟績(jī)效的關(guān)系?,F(xiàn)有研究沒(méi)有詳細(xì)討論不同聯(lián)盟管理機(jī)制的聯(lián)盟績(jī)效效應(yīng)問(wèn)題,特別是沒(méi)有關(guān)注不同管理機(jī)制之間的交互影響,也沒(méi)有考察不同管理機(jī)制之間是否可以相互替代。未來(lái)研究可以將聯(lián)盟管理機(jī)制與特定的行業(yè)背景、具體的聯(lián)盟相結(jié)合,探討某種具體的聯(lián)盟管理機(jī)制在提高聯(lián)盟能力方面的作用,并考察不同聯(lián)盟管理機(jī)制之間的交互或替代作用,以深入剖析聯(lián)盟管理機(jī)制與聯(lián)盟績(jī)效之間的關(guān)系。
第四,構(gòu)建動(dòng)態(tài)聯(lián)盟能力。聯(lián)盟能力研究應(yīng)關(guān)注不同時(shí)點(diǎn)聯(lián)盟能力的變化。而現(xiàn)有研究未充分考察聯(lián)盟能力的動(dòng)態(tài)性,沒(méi)有對(duì)聯(lián)盟能力的構(gòu)建過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)刻畫(huà)。未來(lái)研究應(yīng)采用案例分析、歷史分析等方法揭示聯(lián)盟能力構(gòu)建的動(dòng)態(tài)過(guò)程,為企業(yè)不斷提高聯(lián)盟能力提供指導(dǎo)。
第五,整合傳統(tǒng)聯(lián)盟研究與聯(lián)盟能力研究。聯(lián)盟能力研究的重點(diǎn)主要放在了企業(yè)內(nèi)部,而忽略了聯(lián)盟企業(yè)間的雙邊關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)聯(lián)盟成功的影響。未來(lái)研究應(yīng)整合傳統(tǒng)聯(lián)盟研究與聯(lián)盟能力研究,考察信任、承諾、沖突等影響聯(lián)盟成員間關(guān)系的因素與聯(lián)盟能力的關(guān)系,從企業(yè)與聯(lián)盟的互生、互動(dòng)出發(fā)構(gòu)建更加全面的聯(lián)盟能力與聯(lián)盟績(jī)效關(guān)系模型,以更好地指導(dǎo)企業(yè)提升聯(lián)盟績(jī)效。
第六,探討聯(lián)盟能力構(gòu)建機(jī)制與聯(lián)盟能力、聯(lián)盟績(jī)效的關(guān)系。未來(lái)研究應(yīng)關(guān)注聯(lián)盟能力構(gòu)建機(jī)制與聯(lián)盟能力構(gòu)成維度這兩個(gè)研究分支的融合,基于聯(lián)盟能力研究整合框架(參見(jiàn)圖3)分析聯(lián)盟能力構(gòu)建機(jī)制、聯(lián)盟能力構(gòu)成因素和聯(lián)盟績(jī)效之間的關(guān)系,特別是深入探討聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)盟職能部門(mén)、聯(lián)盟學(xué)習(xí)過(guò)程、聯(lián)盟能力以及聯(lián)盟績(jī)效等之間的關(guān)系,為企業(yè)提高聯(lián)盟能力提供參考和借鑒。
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