□ 實(shí)習(xí)生 翟小雨

下班沉默癥

□ 實(shí)習(xí)生 翟小雨

家庭原本是一個(gè)能夠讓人全身心放松的溫暖港灣，但在生存壓力日益加重的今天，很多上班族在工作時(shí)間里消耗盡自己的激情和精力，回到家后便倒頭就睡，一言不發(fā)，甚至把與家人的交流看作負(fù)擔(dān)。

這些在上下班時(shí)間判若兩人的人群體，被稱作“下班沉默癥”患者，他們躲避與家人的正常情感交流，漠視親友的撫慰。

沉默的白領(lǐng)

2012年8月，中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和中國雅虎網(wǎng)，對2750人進(jìn)行的調(diào)查顯示，83.1%的受訪者坦言自己有“下班沉默癥”。其中，34.7%的人認(rèn)為自己有“下班沉默癥”，48.4%的人認(rèn)為自己“有一些”。

孫云是一位從事銷售行業(yè)近三年的銷售員，他告訴記者，通過長時(shí)間的歷練，他早已能在陌生的客戶面前做到滔滔不絕，能夠很好地與客戶交流。但是，他覺得最舒服的時(shí)間還是坐在回家的公交車上，兩眼放空地望著窗外，什么事都不用想。

某大網(wǎng)站以此發(fā)起微博話題，短短三天已有139萬網(wǎng)友參與。網(wǎng)友“煙視媚行”發(fā)帖說：“下班后我就成了啞巴，家人有時(shí)和我說話還覺得煩。”還有很多網(wǎng)友爭相更貼表示有同樣的感覺：“變得沉默暴躁，感覺自己好可怕”、“下班回家真的一句話都不想說……”

北京師范大學(xué)心理學(xué)副教授王芳分析說，十幾年前，最容易“下班沉默”的人多從事“助人”行業(yè)的工作者，如老師、醫(yī)生和警察。現(xiàn)在，從事技術(shù)性工作的白領(lǐng)也有類似的癥狀，并且嚴(yán)重程度與從事“助人工作”的人不相上下，如從事IT行業(yè)的工程師、程序員，以及銷售員、設(shè)計(jì)師等。

另外，統(tǒng)計(jì)還顯示，在患有“下班沉默癥”的人群中，“80后”占50.1%，“70后”占30.9%；45.5%的人居住在大城市，28.9%的人住在中等城市。

為什么不說話？

導(dǎo)致沉默的原因多種多樣。據(jù)調(diào)查顯示，有60%的人認(rèn)為是因?yàn)楣ぷ鲏毫ψ屗麄兩硇钠v，回到家后難以興奮；約50%的人認(rèn)為長時(shí)間疲勞，使他們形成了排斥情感交流的慣性；40%的人認(rèn)為，人們總是習(xí)慣性地對陌生人客氣，而忽略了親友的感受；37%的人認(rèn)為工作和交通環(huán)境太嘈雜，人們迫切尋求安靜空間，導(dǎo)致在家不愿開口說話的狀況發(fā)生。

中南大學(xué)社會(huì)學(xué)系副教授董海軍認(rèn)為，在工作、應(yīng)酬和家庭中，人們扮演的角色不同。在角色轉(zhuǎn)換時(shí)，人們往往會(huì)忽略家庭角色對人的期望，按照自己的需求選擇休息方式，沒有很好地考慮家人的感受。此外，每個(gè)人精力都有限，工作繁重或急切希望有所成就的人，會(huì)把精力更多地放在工作上，而沒有充足精力去關(guān)注家庭生活。對安靜環(huán)境的需要可能導(dǎo)致他們對親友表現(xiàn)出沉默、冷漠的態(tài)度。

別把沉默帶回家

如果在下班之后，因?yàn)椤安幌朐賯窝b開朗”或者“太累了”、“需要安靜”等老套的借口而讓自己變得沉默寡言，不僅不會(huì)感受到家的輕松和愉悅的氣氛，反而可能形成逃避情感交流的慣性，破壞必要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)而導(dǎo)致抑郁癥等更嚴(yán)重的心理問題，甚至引起消極的生活態(tài)度、誘發(fā)身體疾病。

據(jù)調(diào)查顯示，63.4%的人擔(dān)心“下班沉默”會(huì)讓人無心關(guān)注生活細(xì)節(jié)，對生活失去熱情；59.6%的人認(rèn)為“下班沉默”會(huì)讓人缺乏情感交流，引發(fā)更嚴(yán)重的心理疾??；58.5%的人認(rèn)為“下班沉默”會(huì)讓親友間產(chǎn)生隔閡和矛盾；58.3%的人認(rèn)為“下班沉默”會(huì)讓真正關(guān)心自己的人受到傷害。

有心理專家建議，人們首先應(yīng)該明白自己的壓力來源是什么，是工作量太大、職業(yè)不合適，還是人際關(guān)系太復(fù)雜。然后，人們應(yīng)主動(dòng)改變不良的生活方式，選擇對自己真正有效的解壓方法，而不要總是通過獨(dú)處或喝悶酒等方式排解壓力。與家人和朋友的交流，恰恰是補(bǔ)充情感資源最有效的方法。

另外，董海軍還認(rèn)為，用人單位應(yīng)提高對人性化管理的重視，給員工更多的休息放松時(shí)間，或者組織一些讓員工及其親友共同參與的活動(dòng)或聚會(huì)，以促進(jìn)情感交流。