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        2011年中國產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新與促進獎獲獎?wù)哒?/h1>
        2012-07-07 11:37:38
        中國科技產(chǎn)業(yè) 2012年8期
        關(guān)鍵詞:分中心產(chǎn)學(xué)研服務(wù)體系

        曹魯民中國產(chǎn)學(xué)研合作促進獎獲得者濟南市產(chǎn)學(xué)研協(xié)作管理服務(wù)中心主任

        曹魯民作為濟南市產(chǎn)學(xué)研協(xié)作管理服務(wù)中心的主要領(lǐng)導(dǎo)人,帶領(lǐng)員工積極進取,有力推動了當(dāng)?shù)?,乃至周?個地市的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,對經(jīng)濟發(fā)展起到了巨大推動作用,實現(xiàn)了產(chǎn)學(xué)研合作從形式到內(nèi)容的創(chuàng)新。走出一條“條(行業(yè))、塊(區(qū)縣)銜接,上(大學(xué)院所)、中(省內(nèi)外科技中介機構(gòu))、下(企業(yè))聯(lián)動,咨詢專家協(xié)助”的產(chǎn)學(xué)研合作新路。

        他帶領(lǐng)濟南中心開創(chuàng)了以服務(wù)體系建設(shè)推動產(chǎn)學(xué)研合作的新局面。濟南中心的產(chǎn)學(xué)研合作服務(wù)體系形成了“一網(wǎng)一廳一體系”建設(shè)格局。實現(xiàn)了網(wǎng)上與網(wǎng)下服務(wù)結(jié)合,以網(wǎng)下的服務(wù)體系建設(shè)為突破;信息資源與實物展示結(jié)合,以實物展示為突破;濟南本土資源與區(qū)域資源相結(jié)合,以濟南本土資源為突破的“三個突破”, 得到廣大中小企業(yè)及社會各界的肯定和褒獎。

        ——信息平臺建設(shè)

        濟南科技成果轉(zhuǎn)化公共信息平臺已累計發(fā)布各類科技成果及專利技術(shù)2萬余項,還建立了國際工業(yè)分包網(wǎng)站、濟南都市圈技術(shù)轉(zhuǎn)移聯(lián)盟網(wǎng)站等,濟南科技成果轉(zhuǎn)化公共信息平臺榮獲“十大優(yōu)秀公益服務(wù)網(wǎng)站”榮譽稱號,成為產(chǎn)學(xué)研合作信息平臺的基礎(chǔ)。

        ——成果展廳建設(shè)

        平臺建有濟南科技成果及專利技術(shù)展示交易大廳、中國科學(xué)院濟南科技成果展廳(中科院第一個院外展廳),展示交易廳融科技成果和專利技術(shù)產(chǎn)品展示、推介和交易為一體,是重要的產(chǎn)學(xué)研合作實物展示平臺。展廳總面積達1500平方米,展出高端科技成果千余項,是全省首家功能最全、規(guī)模最大、展示最集中最全面的科技成果及專利技術(shù)展示交易大廳,也是國內(nèi)為數(shù)不多的公益性科技成果展示交易場所。截至目前已接待200000多人次來展廳參觀考察和尋求科技成果,受到了中小企業(yè)的廣泛好評。

        ——服務(wù)體系建設(shè)

        濟南中心為深化產(chǎn)學(xué)研合作服務(wù),先后在全市十個縣(市)區(qū)建立了分中心,制定了《濟南中心分中心管理辦法》,每月召開工作例會,了解基層技術(shù)需求,調(diào)度各縣區(qū)產(chǎn)學(xué)研合作工作,每年對縣區(qū)分中心進行考核獎勵,促進縣區(qū)中心發(fā)展,取得了顯著效果。

        為強化專業(yè)化服務(wù),彌補縣區(qū)分中心專業(yè)服務(wù)能力的不足,2007年起,濟南中心在已有的制造業(yè)信息化分中心基礎(chǔ)上擴展建立了食品、包裝、化工等8家行業(yè)分中心。行業(yè)分中心每月都舉辦產(chǎn)學(xué)研對接交流活動,促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

        濟南中心聯(lián)絡(luò)員隊伍及專家隊伍是產(chǎn)學(xué)研合作服務(wù)體系的重要環(huán)節(jié)。圍繞產(chǎn)學(xué)研合作工作,濟南中心組織的重點高校院所信息聯(lián)絡(luò)員隊伍近190人,隊伍管理愈加完善,這支隊伍不斷協(xié)調(diào)大學(xué)院所的專家為企業(yè)服務(wù)并不斷向濟南中心提供、發(fā)布最新科技成果;中心動態(tài)管理的重點企業(yè)聯(lián)絡(luò)員隊伍達200多名,不斷反饋企業(yè)技術(shù)需求、促進產(chǎn)學(xué)研合作。同時,中心專家隊伍作用更加明顯,和聯(lián)絡(luò)員隊伍配合互動,全年為產(chǎn)學(xué)研合作工作梳理、篩選、推薦成果信息數(shù)千條,為企業(yè)提供技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)數(shù)百次,成為產(chǎn)學(xué)研合作專業(yè)服務(wù)的重要技術(shù)支撐。

        強化聯(lián)盟建設(shè)是擴展產(chǎn)學(xué)研合作服務(wù)的重要措施。濟南中心牽頭建設(shè)的濟南都市圈技術(shù)轉(zhuǎn)移聯(lián)盟2009年被山東省科技廳正式納入省廳規(guī)劃,聯(lián)盟在區(qū)域科技創(chuàng)新體系和產(chǎn)學(xué)研工作中發(fā)揮了重要作用,是以省會城市產(chǎn)學(xué)研合作帶動周邊城市科技發(fā)展的典范。

        ——保障體系建設(shè)

        濟南中心構(gòu)筑了由“三網(wǎng)、兩站、一報”等多種宣傳手段組成的信息保障體系,利用網(wǎng)站、新聞媒體記者站和簡報廣泛宣傳產(chǎn)學(xué)研合作事業(yè),使社會各界關(guān)注產(chǎn)學(xué)研合作工作,營造良好發(fā)展氛圍。

        他帶領(lǐng)濟南中心探索了以成果轉(zhuǎn)化為主線的產(chǎn)學(xué)研合作新模式、“雙結(jié)合”服務(wù)。網(wǎng)上信息、實物展示和技術(shù)項目發(fā)布會相結(jié)合,捕捉產(chǎn)學(xué)研合作的契機,提高了產(chǎn)學(xué)研合作的量與質(zhì);大型技術(shù)成果展會和針對性強、專業(yè)程度高、規(guī)模小的技術(shù)項目對接會相結(jié)合,保證不同需求的受眾群,既營造了良好的創(chuàng)新發(fā)展氛圍,又使得產(chǎn)學(xué)研有的放矢。這種“雙結(jié)合”的服務(wù)模式,充分發(fā)揮了產(chǎn)學(xué)研合作服務(wù)的資源聚集和擴散作用,實現(xiàn)了多方共贏。

        “一站式”服務(wù)。2010年7月2日,有效整合了濟南市科技局系統(tǒng)面向社會管理服務(wù)資源的濟南科技服務(wù)中心正式運行。濟南中心以成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)轉(zhuǎn)移為主線,涵蓋成果展示、發(fā)布、推介、評估、轉(zhuǎn)化、申報、立項支持等整個產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)學(xué)研綜合服務(wù)體系已初現(xiàn)雛形。

        帶領(lǐng)濟南中心實現(xiàn)了產(chǎn)學(xué)研合作服務(wù)品牌化、標準化發(fā)展。探索了“標準規(guī)范服務(wù),服務(wù)促進發(fā)展”的路子,在2003年通過ISO9000認證的基礎(chǔ)上,進一步加大了服務(wù)質(zhì)量保障體系建設(shè),積極起草了山東省乃至全國第一個科技服務(wù)業(yè)地方標準《技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》,被山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入2008年第一批山東省服務(wù)標準化試點單位,并順利通過驗收,對服務(wù)質(zhì)量控制起到了重要保障作用,中心服務(wù)滿意率連續(xù)多年超過90%以上,實現(xiàn)了零投訴和零訴訟。

        “品牌化”發(fā)展。2009年1月,濟南中心榮獲山東省服務(wù)名牌,成為山東省科技服務(wù)業(yè)第一個獲得省級服務(wù)名牌單位。通過實施品牌戰(zhàn)略,不但提升了濟南中心的服務(wù)能力和競爭力,還使創(chuàng)新文化的影響進一步加強,社會對產(chǎn)學(xué)研合作服務(wù)工作有了全新的認識。

        曹魯民在促進產(chǎn)學(xué)研合作的實際工作積累了深刻的實踐體會和寶貴經(jīng)驗,不斷推動組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、理論創(chuàng)新,促進了地方產(chǎn)學(xué)研合作工作的進一步開展。

        堅實的服務(wù)體系是做好產(chǎn)學(xué)研合作服務(wù)工作的基礎(chǔ)。濟南中心之所以能夠很好的開展產(chǎn)學(xué)研服務(wù),得益于完善的服務(wù)體系建設(shè),既有上下貫通的縣區(qū)分中心,又有橫向交織的行業(yè)分中心;既有高校院所的信息員隊伍,又有重點企業(yè)聯(lián)絡(luò)員隊伍。多種服務(wù)體系相互交織,網(wǎng)狀覆蓋,使中心處在了產(chǎn)學(xué)研合作各要素的信息中樞環(huán)節(jié),很好掌握了多方的供給資源和需求資源,使得對接針對有效,效果顯著。

        良好的運營模式是促進產(chǎn)學(xué)研合作服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。初步探索了雙結(jié)合、一站式、標準化等一系列的運營服務(wù)模式,實現(xiàn)了網(wǎng)上信息、實物展示和技術(shù)項目發(fā)布會相結(jié)合,大型技術(shù)成果展會和針對性強、專業(yè)程度高、規(guī)模小的技術(shù)項目對接會相結(jié)合的雙結(jié)合模式;實現(xiàn)了圍繞成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)轉(zhuǎn)移的一站式服務(wù);實現(xiàn)了以制訂貫徹標準,不斷塑造品牌化服務(wù)的標準化發(fā)展。這些運營模式的創(chuàng)新,給產(chǎn)學(xué)研合作服務(wù)帶來了新的發(fā)展契機,創(chuàng)造了持續(xù)發(fā)展的動力,是產(chǎn)學(xué)研合作服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。

        區(qū)域性的產(chǎn)學(xué)研合作帶來了很大的發(fā)展空間。區(qū)域性產(chǎn)學(xué)研服務(wù)聯(lián)盟的建設(shè)為中心的產(chǎn)學(xué)研合作發(fā)展帶了新的發(fā)展機遇,有效拓展了發(fā)展空間,通過濟南都市圈技術(shù)轉(zhuǎn)移聯(lián)盟的有效探索,本地區(qū)的產(chǎn)學(xué)研合作要素與更為廣闊的外部市場形成了有效對接,不但為企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇,為高校院所帶來了新的課題,也為區(qū)域科技資源的共享帶來了可能,實現(xiàn)了多方共贏。

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