葉麗雅

哈佛大學社會學教授、醫(yī)生克里斯塔基斯和加州大學圣迭哥分校政治學副教授福勒的新書《關聯(lián)》，通過大量的數(shù)據(jù)研究和社會科學實驗驗證了現(xiàn)實社會中人與人的“六度連接”，同時發(fā)現(xiàn)人和人是“三度影響”的，即我們所說所做可能影響我們的朋友（一度）、朋友的朋友（兩度）、朋友的朋友的朋友（三度）。

一個人如果有一位幸福感很強的親密朋友（一度朋友），他感到快樂的幾率增加15%；如果有一位朋友的朋友（二度朋友）幸福感很強，那他感到幸福的幾率增加10%；如果有一位幸福感很強的三度好友，則他感到幸福的幾率會增加6%。當然，一位不開心的朋友會讓你的幸福感下降7%。每增加一位朋友，將減少你2天/年的孤獨時間。相比而言，一年增加一萬美元的薪水，只會讓你的幸福感增加2%而已。

這兩位科學家最初被全世界關注是因為他們對美國密西西比Framingham小鎮(zhèn)心臟病傳播的研究。兩位作者通過對小鎮(zhèn)居民家庭、朋友圈的調(diào)研，搜集了他們在飲食、生活方式和健康觀念方面的資料，最終發(fā)現(xiàn)，行為、心態(tài)有著和病毒一樣的傳播模式，最終導致心臟病也和流感一樣會傳染。

根據(jù)作者的研究，人類進化早期，有社交關系網(wǎng)絡的群居人類可能更容易生存，因為他們分享食物和捕獵信息，這導致生存下來的人類都更具有社交基因。還有一些有意思的結論，例如，基因在孩子受歡迎程度中占有46%的重要性；一個人長期的幸福感50%取決于他們的基因，10%取決于生活質量，還有40%取決于自己的態(tài)度。

社交網(wǎng)絡不只是一張網(wǎng)，它還有許多其他的形狀。假設有100人在排隊進電影院看電影，這只是一個群落，并不構成網(wǎng)絡。但如果你將這100人排成一列傳水救火，就等于在這100人中加入了99個關聯(lián)點，這就變成了社交網(wǎng)的一種形狀。而這張社交網(wǎng)能夠做一些僅是一個群落的人做不到的事情，因而也具有更大的能量。當然，人和人的關系圖譜還有很多種形式，就像碳原子，以某種方式排列，就成為石墨，以另外一種方式排列，就成為鉆石，兩者結構不同，影響力和價值也差別巨大。

同時，網(wǎng)絡中流通的信息不同，流通的方式也會有所區(qū)別。顯然，病毒流通的方式和觀點流通的方式不同，觀點流通的方式和現(xiàn)金流通的方式又不同，現(xiàn)金的流通和情緒的流通當然也完全不同。只是，無論是病毒、觀點、現(xiàn)金、情緒，甚至體重，它們最終都會因為一些很特殊的個人信息最終流傳到你的朋友、朋友的朋友及朋友的朋友的朋友那里。

而人際關系的復雜在于，除了上述所有因素之外，你在這張網(wǎng)絡中所處的位置也影響著信息的流通。比如你同時是《真愛至上》和《低俗小說》的“粉絲”，但在推薦這兩部風格完全不同的電影時，你的傳播力度、速度和影響的人都完全不同，因為如果你是前者的信息中心，就必然是后者的信息末梢。

所以，在一個群落中，你不可能簡單地找一個中心點，而是要更詳細地了解這個系統(tǒng)，知道相互之間是怎么關聯(lián)的，哪種信息在怎樣傳播。了解這一切之后，才能有所作為。而所有事物，無論好的還是壞的，一旦被放到社交網(wǎng)絡中，都將被放大，但總的來說，好處被放大的倍數(shù)比壞處被放大的倍數(shù)大，這也是人類社交關系網(wǎng)和社會最終形成的意義所在。

（汪漢摘自《IT經(jīng)理世界》2012年第10期）