在人際交往中，出現(xiàn)矛盾、摩擦或沖突總是在所難免的，即使是關(guān)系非常好的朋友，有時也會因為產(chǎn)生誤會、一時疏忽、心態(tài)失衡等原因，導(dǎo)致雙方疏遠(yuǎn)或翻臉?！霸┘乙私獠灰私Y(jié)”，重修舊好不僅是交際的需要，也是雙方的愿望。

一、坦誠溝通

2005年年底，一家媒體突然爆料：范偉不愿意再籠罩在趙本山的光環(huán)之下，將進(jìn)京加入中國煤礦文工團(tuán)。一時間，趙本山和范偉分道揚(yáng)鑣的消息成了媒體的焦點。范偉覺得憑著自己與趙本山多年的交情，他是不會相信媒體的報道的，因此他覺得沒必要向?qū)Ψ浇忉??？戳嗣襟w的報道后，趙本山本來想勸說范偉繼續(xù)留在東北發(fā)展，但看到范偉已舉家遷到了北京，就只好接受了這個事實。

由于兩個人都忙于自己的事業(yè)，沒有機(jī)會聚在一起溝通，再加上媒體的不斷炒作，趙本山和范偉的誤會越來越深。在北京電視臺組織的一次演出活動中，二人僅僅簡單寒暄了幾句，這讓趙本山頗為傷心。在助理阿豪“你們一定有什么誤會”的提醒下，趙本山第二天就打電話約范偉聚聚，碰巧范偉正要去內(nèi)蒙古拍電視劇，于是二人約定等范偉回來后見面。誰知一個月后，范偉因在拍戲中遭遇車禍住進(jìn)了北京醫(yī)院，趙本山聞訊趕往北京。在病房里，經(jīng)過二人一番坦率真誠的交流，橫亙在趙本山和范偉之間的誤會頓時消除。2008年春節(jié)過后，中央電視臺一套黃金時間隆重推出了電視劇《鄉(xiāng)村愛情2》，人們從中又看到了趙本山和范偉這對黃金搭檔的精彩表演。

原本交情深厚的朋友突然疏遠(yuǎn)，有時并非某一方或雙方有錯，而是誤會所致，而任何誤會的產(chǎn)生都是因為缺乏溝通和交流造成的。在這場媒體炒作的“趙本山與范偉交惡”事件中，其實二人都沒什么錯。只是由于他們總覺得彼此是好朋友，沒有必要去解釋，才讓誤會產(chǎn)生并越來越深。好在趙本山在助理的提醒下及時認(rèn)識到了這一點，主動與范偉進(jìn)行了一番坦誠的溝通，最終才使雙方的誤會煙消云散，彼此重歸于好。

二、真誠道歉

幾年前，美國暢銷書作家麗堤蒂雅·鮑德瑞奇犯了一個錯誤。那天，一個在聯(lián)合國任職的朋友為了慶賀鮑德瑞奇在寫作上所取得的榮譽(yù)，特意為她和她的丈夫羅伯特準(zhǔn)備了一場宴會，并且邀請了來自兩個國家的大使?！拔冶緫?yīng)該倍感榮幸地去參加，”鮑德瑞奇說，“但是我把這個約會記在備忘錄上時把日期搞錯了。宴會舉行的時候，我在看電影?！?/p>

直到第二天早上，當(dāng)鮑德瑞奇在電話中聽到朋友充滿怨恨的聲音時，她才知道自己犯了一個大錯誤?！霸谀且凰查g，”鮑德瑞奇說，“我死的心都有！”她通過電話道歉，隨后親自去了朋友的辦公室悔過。之后，還寫了一封更加正式的道歉信，滿滿四頁紙，連同二十四朵玫瑰一起寄給了朋友。六個月后，她寄出了更多的花朵，來紀(jì)念自己犯大錯半周年。此時，朋友早就原諒了鮑德瑞奇，不過還是給她打了個電話說：“我原諒你了！”

如果導(dǎo)致友誼出現(xiàn)裂痕的責(zé)任確實在自己，那么此時最需要做的就是向?qū)Ψ降狼?，設(shè)法獲得對方的原諒。當(dāng)然，道歉的方式不能像說聲“對不起”那么簡單了事，關(guān)鍵是要讓對方看到你的誠意。上例中，鮑德瑞奇的做法就比較恰當(dāng)，她通過打電話、當(dāng)面悔過、寫道歉信、寄送鮮花等方式，向朋友充分表達(dá)了她真誠的歉意，最終贏得了朋友的諒解，雙方和好如初。

三、主動示好

作家王朔與導(dǎo)演葉京是從小玩到大的朋友。一次，在葉京的介紹下，王朔和馮小剛迅速成為好友，二人決定合作一部電影——《甲方乙方》。《甲方乙方》本是改編自王朔的小說，可電影上映后，馮小剛由于一時疏忽，竟忘了署王朔的名字，這讓王朔非常生氣，宣布斷交。

馮小剛對于自己的過失一直很自責(zé)，總想找機(jī)會向?qū)Ψ奖砻餍嫩E。在執(zhí)導(dǎo)影片《非誠勿擾》時，馮小剛不惜用幾分鐘長的一個鏡頭，來描述主人公秦奮與鄔桑的友情，以此表達(dá)自己對于昔日友情的懷念和自己的自責(zé)與誠意。而王朔得知馮小剛不計得失、主動冰釋前嫌的做法后很是感動，同時重新認(rèn)識到馮小剛這樣的朋友很值得珍惜。于是，曾經(jīng)親密合作過的這對“黃金搭檔”，終于再次攜手合作。在馮小剛執(zhí)導(dǎo)的《非誠勿擾2》開機(jī)儀式上，馮小剛與王朔的手緊緊地握在了一起，這一溫馨的鏡頭一下子成了媒體關(guān)注的焦點。

有時候，有的人明知使友誼破裂的責(zé)任在自己，但又擔(dān)心直接道歉對方不接受而難以啟齒。此時，不妨“曲徑通幽”，間接地向?qū)Ψ绞竞?，以融化對方心中的堅冰。上例中，面對因自己疏忽?dǎo)致與王朔友誼破裂的局面，馮小剛主動伸出和好的橄欖枝，通過自己執(zhí)導(dǎo)的電影鏡頭，別出心裁地表達(dá)了自己難忘昔日友誼的態(tài)度和重修舊好的誠意，最終讓王朔深受感動，雙方握手言和，再次攜手合作。

四、及時示弱

馬濤和周政是大學(xué)同學(xué)，畢業(yè)后二人同時應(yīng)聘到一家大公司從事銷售工作。作為好朋友，起初二人合作得很愉快，但當(dāng)馬濤通過競爭成為銷售部經(jīng)理后，二人的關(guān)系就開始發(fā)生微妙的變化。馬濤的晉升對周政是個不小的刺激，他心中既有對馬濤成功的不服，也有對馬濤能否公正對待自己的疑慮。了解到周政的這種心理后，馬濤便盡力淡化自己的晉升，仍然像以前那樣，時不時地約他吃飯、聊天，其間常說這樣示弱的話：“周政，我要把銷售這一攤子活干好，無論如何離不開你的支持。在策劃方面，你比我強(qiáng)，以后可得多給我指點指點?！瘪R濤的示弱讓周政產(chǎn)生了一種“英雄不以成敗論”的成就感，失衡的心理漸漸獲得了平衡，從此轉(zhuǎn)而積極地配合馬濤，支持他開展工作。

朋友之間，無論誰發(fā)達(dá)了，都應(yīng)該為之高興，表示祝賀。但人性是復(fù)雜的，看到昔日平起平坐的朋友突然混得比自己好，難免會出現(xiàn)心理失衡的情形，以至于不知不覺間拉開與對方的距離。那么，作為被嫉妒的一方如何讓雙方重修舊好呢？上例馬濤的做法值得借鑒，面對朋友因心理失衡而心生芥蒂的情形，他故意“示弱”，自我“揭短”，讓對方的心理獲得平衡，彼此重修舊好，從而為自己的工作營造了和諧的環(huán)境。

奧斯特洛夫斯基曾說過：“人的生活離不開友誼，但要獲得真正的友誼并不容易，它需要用忠誠去播種，用熱情去澆灌，用原則去培養(yǎng)?！迸笥验g友誼出現(xiàn)裂痕并不可怕，只要我們懷著珍惜友情的誠意，并采取靈活妥當(dāng)?shù)姆绞剑鸵欢茏岆p方重修舊好，使友誼之樹長青。

編輯 邱文瑾