易水

由于同事的工作失誤，在外企就職的白領(lǐng)董女士也連帶著受到了主管的嚴(yán)厲批評，為此，她覺得心里很窩火。下班了董女士黑著臉去幼兒園接了女兒搭公交，人還沒站好，司機(jī)就關(guān)門，把她的左胳臂給夾住了。疼是不怎么疼，只是司機(jī)的工作態(tài)度未免太惡劣，讓她很生氣。為此，她和司機(jī)發(fā)生了爭執(zhí)。

董女士下車后，孩子鬧著要她抱，她憋不住大吼一聲：“媽媽累，自己走！”孩子驚異地盯著她，一臉要哭的樣子。晚上回家，丈夫連一句問候的話都沒有，她又不由得生氣起來。悶著頭吃完飯，為了誰來洗碗的小事推來說去，最后雙方開始橫眉豎眼，大吵起來。

后來董女士醒悟到：她受了主管的批評，情緒不好，心情十分不暢快，結(jié)果無辜的小女兒倒了霉、丈夫倒了霉。像是水波一樣，不愉快的情緒以董女士為波心，向四周蕩漾開來。這就是情緒污染。

情緒是能夠互相感染和影響的，不同的情緒會產(chǎn)生不同的效果。心理學(xué)研究表明，人的情緒對生活、學(xué)習(xí)、工作影響很大：喜愛、喜悅、愉快等良好的情緒可以使人在各種活動中注意力集中，反應(yīng)敏捷，記憶深刻，做事效率高；反之，怨恨、憂傷、厭惡等不良情緒會使人注意力不集中，反應(yīng)遲鈍，做事效率低下。因此，人們應(yīng)學(xué)會在日常生活中控制自己的不良情緒，用良好的情緒去喚醒、激勵、感染自己和周圍的人，從而提高生活的“幸福指數(shù)”。比如做教師的也應(yīng)當(dāng)特別注意情緒的“美容”，一走進(jìn)課堂，教師就屬于學(xué)生，就應(yīng)考慮自己的情緒會不會給學(xué)生帶來負(fù)面影響。

情緒的調(diào)節(jié)是門藝術(shù)，當(dāng)不好的情緒出現(xiàn)時，我們要用合理的方式來處理，這樣才能不被情緒控制。那么，日常生活中該如何為情緒“美容”呢？

保持積極樂觀的情緒對待工作和學(xué)習(xí)。大量事實表明，不良的情緒會影響人的工作狀態(tài)。面對板著面孔的人，必然會感到壓抑與沉悶，直接影響人際關(guān)系和工作效果。“愛笑的人討人喜歡”，確實，微笑是世界通用的最美麗的無聲語言，微笑也是一個人最好的名片。微笑感染了別人，也快樂了自己。在微笑的環(huán)境中工作，那是一種愉悅的幸福；在微笑的心態(tài)下學(xué)習(xí)，有著不同尋常的效率。

用寬容的心態(tài)對待他人的過錯。所謂寬容，就是寬大，有氣量，寬容能夠在人與人之間架起情感溝通的橋梁?！叭朔鞘ベt，孰能無過？”只有經(jīng)常換位思考，將心比心，寬容和諒解他人，理智地處理問題，才能贏得他人的尊敬。

用轉(zhuǎn)移的方法來控制自己的情緒。面對非常難堪的情境時，最好采用轉(zhuǎn)移的方法控制情緒。暫時離開現(xiàn)場，讓自己有時間冷靜下來，比如走出室外靜立片刻，望望遠(yuǎn)處的風(fēng)景，吹吹風(fēng)，也許可以使情緒好起來；多在印象中搜尋他人的閃光點(diǎn)或過去他人對自己的好。學(xué)會控制自己的情緒，真正受益的是當(dāng)事人。

善于自我調(diào)節(jié)和控制情緒是成熟的人、智慧的人。在工作與生活中，要學(xué)會給情緒“美容”，放大情緒的積極作用，轉(zhuǎn)化情緒的負(fù)面影響，做情緒的主人。這樣，快樂就會時時與我們相伴，幸福與美好也會長留心中。

（摘自《南方日報》）