陳全忠

騰訊北京分公司20層樓的保安換了，這種事本來(lái)很難引起上班族的注意，但這個(gè)保安有點(diǎn)兒特別。他身材瘦小，毫不起眼，卻總是面帶笑容，對(duì)每個(gè)來(lái)往的人都很謙遜、熱情地打招呼。

不到一個(gè)星期，他就能叫出這一層樓所有人的名字。下班前，大家匆匆而過(guò)，即使別人沒(méi)有抬眼看他，他也會(huì)帶著微笑提醒：“明天從夜晚12點(diǎn)到凌晨3點(diǎn)會(huì)停電，請(qǐng)大家提前保存數(shù)據(jù)”，“明天會(huì)變天，注意加衣服”……他的問(wèn)候總是貼心又實(shí)用，漸漸有人愿意停下來(lái)跟他打個(gè)招呼，有時(shí)還會(huì)跟他攀談幾句。有空了，還有人邀請(qǐng)他一起打羽毛球、玩桌游。

有一次，騰訊研究院的一位負(fù)責(zé)人爬樓梯上來(lái)，這個(gè)保安告訴他：“11層和12層的煙味比較重，不過(guò)9點(diǎn)以前所有樓層幾乎都沒(méi)煙味?！边@位負(fù)責(zé)人很驚訝，他爬樓鍛煉身體也就是這幾天心血來(lái)潮的事，小伙子怎么就注意到了呢？

一來(lái)二去，大家知道了這個(gè)保安叫段小磊，懷著對(duì)IT行業(yè)的滿(mǎn)腔熱情到北京闖蕩。在經(jīng)歷了多次碰壁后，他毫不氣餒，想出了一個(gè)“曲線(xiàn)救國(guó)”的方案——去IT公司當(dāng)保安。

工作之余，他喜歡看一些計(jì)算機(jī)方面的書(shū)，遇到不懂的問(wèn)題經(jīng)常向大家請(qǐng)教。2012年2月，騰訊研究院急需一批外聘員工從事基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)整理工作，負(fù)責(zé)人馬上就想到了段小磊。幾天后，段小磊經(jīng)過(guò)一系列的面試，順利晉級(jí)，入職騰訊研究院?，F(xiàn)在，他有了新工位，桌子上放著自己養(yǎng)的花。

段小磊華麗轉(zhuǎn)身的故事經(jīng)騰訊公司證實(shí)后，他被網(wǎng)友們稱(chēng)為“2012年最勵(lì)志保安”。在一次微訪(fǎng)談中，一名網(wǎng)友問(wèn)他，華麗轉(zhuǎn)身背后的竅門(mén)是什么？段小磊說(shuō)：“當(dāng)你對(duì)別人微笑時(shí)，別人也許并不對(duì)你微笑。那么，請(qǐng)繼續(xù)對(duì)他微笑?？傆幸惶炷銜?huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)在你100次微笑之后不會(huì)再冷漠，生活也會(huì)回報(bào)你以微笑?！?/p>

（楊興文摘自《知識(shí)窗》）