陳全忠

騰訊北京分公司20層樓的保安換了，這種事本來很難引起上班族的注意，但這個保安有點兒特別。他身材瘦小，毫不起眼，卻總是面帶笑容，對每個來往的人都很謙遜、熱情地打招呼。

不到一個星期，他就能叫出這一層樓所有人的名字。下班前，大家匆匆而過，即使別人沒有抬眼看他，他也會帶著微笑提醒：“明天從夜晚12點到凌晨3點會停電，請大家提前保存數(shù)據(jù)”，“明天會變天，注意加衣服”……他的問候總是貼心又實用，漸漸有人愿意停下來跟他打個招呼，有時還會跟他攀談幾句。有空了，還有人邀請他一起打羽毛球、玩桌游。

有一次，騰訊研究院的一位負責人爬樓梯上來，這個保安告訴他：“11層和12層的煙味比較重，不過9點以前所有樓層幾乎都沒煙味?！边@位負責人很驚訝，他爬樓鍛煉身體也就是這幾天心血來潮的事，小伙子怎么就注意到了呢？

一來二去，大家知道了這個保安叫段小磊，懷著對IT行業(yè)的滿腔熱情到北京闖蕩。在經(jīng)歷了多次碰壁后，他毫不氣餒，想出了一個“曲線救國”的方案——去IT公司當保安。

工作之余，他喜歡看一些計算機方面的書，遇到不懂的問題經(jīng)常向大家請教。2012年2月，騰訊研究院急需一批外聘員工從事基礎性的數(shù)據(jù)整理工作，負責人馬上就想到了段小磊。幾天后，段小磊經(jīng)過一系列的面試，順利晉級，入職騰訊研究院。現(xiàn)在，他有了新工位，桌子上放著自己養(yǎng)的花。

段小磊華麗轉身的故事經(jīng)騰訊公司證實后，他被網(wǎng)友們稱為“2012年最勵志保安”。在一次微訪談中，一名網(wǎng)友問他，華麗轉身背后的竅門是什么？段小磊說：“當你對別人微笑時，別人也許并不對你微笑。那么，請繼續(xù)對他微笑。總有一天你會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實在你100次微笑之后不會再冷漠，生活也會回報你以微笑?！?/p>

（楊興文摘自《知識窗》）